企業において「組織構造」は、目標達成のためにメンバーがどう協力し、どのように業務を進めるかに大きな影響を与える重要な仕組みです。組織構造は、企業の成長段階や戦略に応じて適切に変化させる必要があります。組織の形は、業務の効率化、責任の明確化、意思決定のスピードなど、さまざまな要素を左右します。企業の成功に直結するため、柔軟に適応し、常に最適な形を追求することが求められます。
※本記事は、GLOBIS学び放題の学習コース、「組織構造 ~人・組織がうまく機能する構造を考える~」の内容をもとにしています。実務で活用する方法など、より詳しく組織構造について知りたい方は、ぜひ動画をご覧ください。
組織構造の2つの基本タイプ：ヒエラルキー型とマトリクス型
企業の組織構造には大きく分けて2つのタイプがあります。ヒエラルキー型は、組織を機能別や事業別に分け、それぞれに責任や権限を持たせる形です。この構造では、指揮命令系統が明確で効率的な運営が可能ですが、反面、硬直化して柔軟な対応が難しくなることがあります。
一方、マトリクス型は、事業部制と職能別組織の双方を取り入れた構造で、各部門が横断的に協力しながら業務を進めます。これにより、組織が柔軟になり、業務の効率化が期待できますが、指揮系統が複雑化し、意思決定が遅れるというデメリットもあります。どちらの型にもメリット・デメリットが存在するため、企業の状況に合わせて適切に選択することが求められます。
職能別組織（機能別組織）の特徴とその利点
ヒエラルキー型組織でよく見られる構造に、職能別組織（または機能別組織）があります。この組織は、研究開発や製造、営業、人事など、業務内容ごとに部門を分け、それぞれの専門性を高めることを目的としています。こうした構造では、専門家が集まることでノウハウの蓄積や効率的な業務遂行が可能となります。
しかし、その反面、ゼネラリストの育成が難しく、部門間での連携が不足しがちです。また、意思決定は上層部に集中するため、判断が遅くなることもあります。この構造は、安定的なビジネス環境や成長初期の企業に適しており、効率や生産性の向上に貢献します。
事業部制組織：柔軟性とスピードの向上
次に、事業部制組織は、事業ごとに組織を分け、それぞれが独立して活動する形態です。例えば、製品別や地域別に事業部を設定し、各事業部が独自の経営資源を持ちます。この構造では、事業部に権限が委譲されるため、意思決定のスピードが向上します。
ただし、事業部間での競争やリソースの重複が発生しやすく、効率性に欠けることもあります。また、部門間の連携が難しいという問題もあります。それでも、事業部制は経営判断の迅速化が求められる大規模な企業にとって有効な手段となり得ます。
カンパニー制組織：より独立性を高めた運営
カンパニー制組織は、事業部制をさらに進化させ、各事業部をほぼ独立した企業のように運営する仕組みです。各カンパニーは、独自の経営判断を行い、戦略を実行しますが、本社は全社の戦略を策定します。このように、カンパニー制では、事業部間の緊張関係が生まれることもありますが、不採算事業の売却がしやすくなるなどのメリットもあります。
カンパニー制は、企業の柔軟性を高め、戦略的に事業を展開するための強力な手段となりますが、各カンパニーの独立性が強すぎると、企業全体の統一感を欠く恐れがあるため、バランスが重要です。
マトリクス型組織：複雑さと効率性の両立
マトリクス型組織は、事業部制組織と職能別組織の良い点を取り入れ、組織を横断的に運営する形です。ここでは、1人の担当者が複数の上長から指示を受け、事業部と職能の両方の役割を担います。これにより、効率的な業務の進行が可能となり、専門性と分権化の利点が生かされます。
しかし、指揮命令系統が二重化するため、意思決定が遅れることがあります。この複雑さをどう扱うかが、マトリクス型組織の成功の鍵となります。特に、大規模な企業で複雑な業務を効率的に運営するためには、このような組織構造が有効です。
組織構造の選択と企業戦略の関係
企業における組織構造は、成長フェーズや戦略に大きく影響されます。例えば、アサヒグループホールディングスは、ビールや飲料などの事業部制を経て、カンパニー制に移行することで、グローバルに事業を拡大しています。このように、企業戦略を実行するためには、適切な組織構造を選び、タイミングを見計らって変更していくことが重要です。
組織構造の重要性とまとめ
組織構造は企業の戦略に密接に関わり、効率的な運営や迅速な意思決定に影響を与えます。ヒエラルキー型やマトリクス型など、それぞれの構造にはメリット・デメリットがありますが、企業の成長段階や戦略に応じて最適な形を選ぶことが求められます。企業は、組織構造を戦略的に見直し、変革フェーズを迎えた際には柔軟に対応することが、さらなる成長を促進する鍵となるでしょう。
■実務で活用する方法など、より詳しく組織構造について知りたい方はこちら
■その他、組織構造のポイントを学べるおすすめの動画はこちら
■GLOBIS 学び放題で、さらに学びを深めませんか？
GLOBIS 学び放題は、ビジネススクールを運営するグロービスの動画学習サービスです。
上記でご紹介した目標設定、マネジメントに関連する動画を始め、マーケティングや経営戦略など、14カテゴリのビジネススキルが学び放題。
▼特徴▼
- MBAほかで教える講師監修の高品質なビジネス動画を提供
- 17,800本以上の動画（※2025年4月時点）を毎月書籍1冊分の価格で見放題
- 1動画3分〜、スマホやアプリでいつでもどこでも学べる
- ビジネスの原理原則〜最新トレンドまで、仕事に役立つ実践的な知識を体系的に網羅
- 初級・中級・実践まで自分に合うレベルを選べる
- オンラインイベントやユーザー主催の勉強会などで、一緒に学ぶ仲間に出会える
第20回日本e-Learning大賞で厚生労働大臣賞を受賞！
ユーザーアンケートの結果、90％以上の利用者が高評価！
GLOBIS学び放題で、あなたの可能性を広げる一歩を始めませんか？
▼さらに詳しい情報や、無料体験はこちらから▼
