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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント155件
sphsph
興味深い内容でした。
ユーザーのメリットを初期投資で鷲掴み。
リスクをとって全力疾走。
未来もしっかり見えていると感じました。
tomo-tom
とにかく最初にシェアをとってしまう戦略、方法としては理解できるが、これを決裁出来る上位者になりたい。ものすごいリスク。
どの様な意思決定プロセスがあったのか知りたい。
ruimasiko
規模の経済を効かせる為、早くでかくなってシェアをとる。理想的だと思う。
tsukamotoya
業務に活かしていくよう努力していきます
sendayoshikazu
新たなサービスやビジネスをやる時にまず何を優先するか、何処のシェアを他社より多く取るのが良いのかを考えて経営戦略すると業界シェア上位にまで行けると学べました。
具体的にはスイーツの新商品を発売する時に試食やお得なセットで味を知ってもらい、リピーターやファンを増やし、他の商品も手に取る機会が増えて売上を伸ばすイメージだと思いました。
yuta_0226
数のビジネス、面白いです。
今後スタートアップする企業がどのような戦略を取っていくのか、それを今後のビジネスにどう繋げようとしているのかまで考えて見ていきたいと思いました。
kato-h21103465
ネットワーク経済性がよく分かりました
poinpondash18
店と顧客を早期に繋げ全方位で展開の戦略を実施した、経費を度外視した営業3000人のリソース投下と100億円あげちゃうキャンペーンなど、QRコード決済サービスとして社会に浸透している
t_yonemoto
PayPayの戦略について理解できました。今後に活かしていきたいと思います。
yuta-1998
大変勉強になりました
flightradar24
ネットワーク経済性について実例で良く理解できました。
kazu4151
人やモノもネットワークの形成作りが必要。またやる時は大胆に。
ojr_800
要はダンピングであまり感心しない手法ですが、ビジネスに仁義は無いからこれも一つのやり方ではありますね。
a-nagashima
新サービスを提供するにはまずは市場を抑える。スピードを重視し提供する店舗や顧客を獲得していく戦略の背景を知ることができました。
sty-hero
ばらまき戦略は最近でも通用していたんだとわかりました。
higu0688
経済圏を構築するまでの初期の費用をどのように調達したのがが気になる。
kotaro2025
ネットワーク経済性を学びました
chobei-1972
正直、今のところは、PayPayを使用するメリット(使用しないデメリット)が見いだせません。私のような人間をどう拾っていく戦略を取るのか、注目したいと思います。
massymassy
マーケティング戦略は、初めが肝心。また、最初に増やすのは、ユーザーではなく、利用できる店。
apsyoushi
新たなサービスやビジネスをやる時にまず何を優先するか、何処のシェアを他社より多く取るのが良いのかを考えて経営戦略すると業界シェア上位にまで行けると学べました。
blue_t_ree
PayPayの儲けの秘密が分かりました
19730606
経験により良い仮説ができ間違いない戦略が出来ていると感じる。その実行力スピードが素晴らしいと感じた
nwaka
ネットワーク経済性が働き易いビジネスは意外に多いのではないか。
待てる側に先にアプローチする、ふむふむ
homandesu
PayPayはずっとキャンペーンやプロモーションをかけていた記憶が強い。無料やポイントなどのキャンペーンを使って顧客をつかむというのはシンプルな戦略と感じたが、それができる資金力が1番すごいなあと感じる。
あと、供給側をまずはしっかり集めることというのは勉強になった。
haru_kaze
ネットワーク経済性がものを言う事業の急拡大にはまず供給側の確保が重要。
基本的にはまず事業数値としてマイナスになる状況を覚悟し、GOを出せる経営判断と、そこに社員をついて来させる強い動機づけができるリーダーシップも大事なのかなと感じました。
t-sakin
PayPayが伸びた理由と戦略についてはわかるが、それを自社に活かせるかは別問題。
一つのケーススタディとしては役に立つ。
fukamidori
PayPayの大型キャンペーンは今でも衝撃的で覚えている。数百円しか買ってないのに、1000円キャッシュバックというのが何度もあった。こんなので大丈夫なのかと思っていたが、あれがユーザを巻き込む勝ちパタンだと言うことがあとでわかった。今でもPayPayしかサービスがないものもいっぱいあり、見事な戦略だと思う。
eiji-taka
他のビジネスモデルがどのように成長していったかを知ることは有益ですね。
yoshi4211
初動と戦略が理解できました!
nona0825
設けの秘訣の分析は面白かった。身近な企業を題材にして分析していきたい。
say-go
ネットワーク経済性の基礎のようなものがpaypayの事例を通して分かりやすく学べた。
toddocom
PayPayの戦略を参考にします。
imahori1203
加盟店を営業強化で一気に広げ、間髪入れずにCPで顧客を獲得していくスピーディーなビジネスモデルがまさにPayPayだと感じました。
tatatatatata05
PAYPAYの大胆な戦略を参考にしたい。
h-itsuki
paypayの仕組みが理解できた
g_nks440
まずはシェアを取るために圧倒的な資金投下をする必要がある。そんな大胆な意思決定が経営には求められるが、その意思決定をするまでには緻密なファクトの積み重ねと戦略があるんだろうなぁと思った。
haltec
PAY PAYの便利さは、小銭を持ち歩かなくてもいいので革命ですね。
便利でいいものをいかに浸透させて、繁栄させてくかどうかは、切り開いて、定着させるまでの過程が大事なようなきがしました
kenkenqtr
PAYPAYの勢いは凄かったのを覚えています。
QR決済は他社も追従していますが、初期投資に対し競争が厳しい中で資金回収が出来ているのか?はたまた自転車操業なのか?
きになります。
inada-makoto
PAYPAYの勢いは凄かったのを覚えています。
QR決済は他社も追従していますが、初期投資に対し競争が厳しい中で資金回収が出来ているのか?はたまた自転車操業なのか?
きになります。
konkonkon
資金力も大切なのだと感じました。
mai-mai-ko
ネットワークの経済性がより具体的に理解できました。自社でもアプリユーザーの拡大が今後の企業戦略の重要なポイントなので、増やし方は参考になるのでは、と思いました。
umejuen
とっても参考になりました。ありがとうございます。
secoyama
なかなかおもしろかったです。
非常に分かりやすい
daisuke_0203
参入過程での大胆なペネとレーション戦略として参考になった
shikata_serohi
自分のPAYPAYを友人に勧めていたので、戦略が腹落ちしました。
nccjyt
営業マン3,000人には驚いた
hi_az
業務に活かしていくよう努力していきます
t-tachiki
スケール戦略の大切さを改めて学べた
koi-miyamoto
PayPayの戦略が理解できた
nori-2025
まさに資本力を活かした戦略、ソフトバンクは、おそらく昔からこのような戦略を繰り返してきたのだろうと思いますが、最初のきっかけが何だったのか知りたいと思いました。
keizo_usida
経営戦略の方法、色々あるので
まだまだ勉強しなければならないと思った
ac-ematsu
自分もPayPay使っていますが、現在の環境を作り上げるまでにこのような戦略があったんだと知り、興味深く視聴しました。
一方で現在は、サービスが限られている部分もあり、個人としてはいくつかの決済サービスを使い分けている実態があります。
最後の方で触れていた、今後の展開が気になりました。資産運用や宅配サービスの様なものと連携できるようになれば、さらに利便性が増し、さらなるユーザー囲い込みにつながっていくのではと考えられ、今後の事業展開に興味を持ってみてみたいと思いました。
aki-htc
PayPayが広がった理由はわかりましたが、どうやって儲けているのか、
イニシャルコストはどうしたのか知りたい。
新たな事業を考える際に活用したい。
884hy
加盟店を増やした工夫を始めて知りました。
財力のある会社の戦略は強いと思います。
pita
興味深く拝聴しました。初期投資が出来、一気にユーザーを増やすことが出来れば、可能ですね。初期投資を行う体力があるかないかで、戦略にも影響がありそうです。
nishiki78
PayPayの経営戦略がよくわかった。
y-kusumoto
戦略について学習しました。
imad
ネットワーク経済性を初期段階で作ってしまい、
シェアを独占してしまうpaypayの手腕がすごいなと思いました。大胆な方法でスピード感をもって実行することは大事だと思いました。
inadon
PAYPAYのもうけの秘訣がよっく分かった。
kasahara1730
企業の戦略や狙いがわかり勉強になりました。
ao55
ネットワーク経済性を理解できました。
同様なパターンをみたときにこれはネットワーク経済性を狙っているということを気付けそうです。
kei-kata
ネットワーク経済性のある事業を軌道に乗せるには、サービス利用者を一気に獲得するための大胆な先行投資が必要。裏を返せば、事業成功の確信と、莫大な資金を投入出来る財力と意思決定が必要。JPHONEもpay payもそれが出来た。
aomoriyamagata
安定のペアで、耳馴染みが良いです。
にしても、言われてみれば当たり前だけど、若い子はJ-PHONE知らない事に軽い衝撃を受けました。
shiba_momochan
身近なサービスの話で、とても理解しやすかった。
iso_gen
paypayの儲けの戦略、携帯電話普及時との共通点、よく理解できました。
n-kgtg
初期投資できるだけの体力、そもそもの視点、どこに投資するかの見極めも大事だと感じた。
PayPayの戦略はこれまでも認知していたが、かつての携帯電話の話もまさにそうだなと興味深く聞けた
mayku
急激に拡大し利用が広まったPayPayが、待てる方(加盟店)を増やし、営業を大量に採用し、ユーザー側にもキャンペーンを行って一気に増やした、孫さんの大胆な戦略によるものと理解できました。
どちらから増やすかを考える時、待てる方を増やすことを覚えておき実行します。
daiki_milan
新しいことをやるためにはお客さんを増やしてその後に自社がついていくような流れが重要。そのためにテストマーケティングとしてシーズがニーズにマッチするかの確認をしながら実施していくことが良いと思った
hirororo-hiro
今の担当業務に活かしたい興味深い内容でした。
abzo
ユーザー側になる場合の方が多いため、行き過ぎたキャンペーンなどには注意する必要もある
hashi_taku
勉強になりました。ありがとうございました。
takayuki58
ネットワーク経済性が使える業界は、急進力がある
masa_kawahara
待てる方から一気にせめる。資本と会社体力とSPEEDがだせる会社しかできない強者のビジネス展開に感じました。ADSLのソフトバンクもそうでしたね。迷ったら遠くを見た先行投資が重要な気がしています。
u_yasu
paypayの経営戦略を理解することができました。
h_yamahi
Paypayの戦略の凄さが分かった。同じ事が出来る日本企業はほぼ無い。
tpt2025
孫さんの勝負の仕方、Jフォン、Yahoo!BB、iphone、PayPay、ロボットなど、戦い方に必勝法があるように思う。共通点が多い。
jllatsuhiko
非常に勉強になりました。
mwakki
携帯と似ている話も含めて面白いです。
yoshi_b-saku
大変勉強になりました。
こうやって、聴講すると 成長企業がどのような戦略を取ってきたのか理解できる一方で、自分自身で分析して戦略を導くスキルを向上させていく。
8mate2
「手数料無料」や「購入者への100%還元」、「営業職の3000人採用」など、大胆な戦略に至るまでの経営者の判断がすごいと思います。損して得取れ、という言葉がありますが、それが実現できると確信に至るまでの経緯も気になりました。
と同時に、戦略をぶらさずに最後までやりきる、ということも大事だと思います。
yoshifu0613
初期遠しの重要さが伝わりました。
kawada-tsuyoshi
投資額と勇気がすごい!
kazu220101
まさしく優れた戦略ありきでの企業活動だと感じた。
sasshi3800
ペイペイ=店舗とユーザーのマッチング。シェア2/3。供給側を先に増やすことが大事。初期コスト0円。3,000人の営業でローラー作戦(最初はテスト)「ネットワーク経済性」=参加者が増えれば有利。の早期実施。
aaaa-iiii
ネットワーク経済性は共有側に先行投資しサービスを拡充した上で、ユーザーを爆発的に増やす仕掛けが有用なのだと理解した。
PayPayだとSoftbank、他社だと楽天などはすでにトータルサービスを提供し始めているなと理解した。
kkc2119
ありがとうございました
k_osada
ネットワーク経済性の戦略を知ることができた良い内容でした。今後について考えると、競合が増えてくると選択肢も増えてきて、そのことは最初はよく感じるも、直ぐに選択肢の多さが面倒になり、ユーザーは選択肢を少なくする集約化を目指すと思いますので、そのときにどれだけ残れるかがキーとなりそうですね。ユーザー目線と先見性が大切と感じ、それは、どの業種や業務にも繋がる思考と思いました。ありがとうございました。
ryota08
需要を考えた経営戦略非常に勉強になりました。
everest
大胆な還元施策とデータ活用による顧客基盤拡大がPayPay成功の核心だと理解した。
a_2024
サービスを拡張するためには大規模な投資が大事だと思いました。
naokinaokinaoki
PayPayの成長の仕方とJphoneの成長が同じような取り組みをしていることに納得しました。初期の戦略として使う人をいかに増やすか、そしてそのためには利益を削っても、キャンペーンを組んで、お得感を打ち出し、利用者を増やす。市場に認められてくれば、少しずづ利益を確保していくという方法は非常に戦略的だと思いました。
koh1972
PayPayの事業展開
★ビジネスモデルの展開
★ネットワークの経済性
いかに投資資金を確保、大胆な投資、そして供給と需要の
マッチングからの一気に利用者を増やすことでShareを増やす
やり方
kiyotaka_tanaka
ネットワークの経済性をいかに早く構築するか。孫さんの戦略は大胆かつ緻密であることを理解いたしました。
38833883
マッチングビジネスの戦い方、また今後のほかのサービスとの結びつきも学べて興味深かった。JPHONEの事例も詳しく調べてみたい。
terakana
ネットワーク経済性の事例としてとても分かりやすかった。また、事業をスタートするときの大事な考え方だということもよくわかった。
身近で実際に使っているPayPayだからこそ、スッと入ってきやすい内容でした。
waterhawk
興味深い内容でした。
ユーザーのメリットを初期投資で鷲掴み。
takehiro_okada
いっきに顧客を増やして勝ち組になる手法は、携帯電話でもやっていたことを思い出しました。ただ同様の戦略も他社がとった場合には食い合いになるにではないかと懸念されます。
t-yamaguchi0235
孫正義さんの凄さを感じた
shuko_yama
ネットワーク経済圏→導入数が一定数に達すればお得になる、参画数が一定数になればお得になる、という、シェアリングビジネスの基本的なメリットをわかりやすく打ち出すことで、顧客も巻き込んだビジネスの拡大につながるのではないか。
miwako-t
ネットワーク経済性、面白いです。 経済ニュースへの理解も深まりそうです。