プロジェクトマネジメント入門⑥ ステークホルダーパフォーマンス領域編
プロジェクトマネジメントについて、ビジネスパーソンが知っておくべき基礎知識を体系的に解説するシリーズです。プロジェクトマネジメントのガイドラインであるPMBOK®(ピンボック)ではプロジェクトの価値を効果的に提供するための活動のことを「プロジェクトパフォーマンス領域」と呼び、8つの領域を示しています。 この動画では、その1つ「ステークホルダーパフォーマンス領域」について解説します。
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プロジェクトマネジメントについて、ビジネスパーソンが知っておくべき基礎知識を体系的に解説するシリーズです。プロジェクトマネジメントのガイドラインであるPMBOK®(ピンボック)では、プロジェクトの価値を効果的に提供するための活動のことを「プロジェクトパフォーマンス領域」と呼び、8つの領域を示しています。
この動画では、その1つ「不確かさパフォーマンス領域」について解説します。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
毎日の仕事内容にも不確な要素が多くあるためにリスク分析を行っています。
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maedakazu
IT・WEB・エンジニア
リスク対応の計画までは行うが、実際に対応していなかったり、
リスクの監視を怠ったりしがち。定期的に対応していきたい。
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koyaokuda
営業
ありがとうございます。
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20221122
人事・労務・法務
不確か、という語源があること学び、もっと深掘りしたい
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stani
専門職
不確かさをリスクと捉え、リスクを見積りプロジェクトに反映していく。
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nekococo
IT・WEB・エンジニア
良かったと思います。
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sakiyam2
IT・WEB・エンジニア
リスク管理はやっているつもりだが、こうして学習してみると足りてない(至らない)部分がいくつも認識できた。
リスク対応計画を立てて、その通りに実施して、リスクを排除することはできるが、リスク監視まではやれていないかった。また、プラスのリスクという考え方も欠落していた。
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miemie2020
IT・WEB・エンジニア
不確かさには、リスク分析が必要で、それも継続的に行うことである。普段の業務では、その場しのぎの暫定的な対応が多くなっているので、リスクを正しく評価した上で、きっちりとした計画と実行が必要の認識になりました。
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yuri_sudo3
メーカー技術・研究・開発
リスクマネジメントわかりやすかった
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ken1123
マーケティング
リスクは複合的に発生するので、俯瞰して状況を把握することが重要と思った
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karikomi-1011
営業
リスクコントロールが大事ですね。
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k_yuna
販売・サービス・事務
大変勉強になりました。
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noriko_chita
その他
リスク込みでPJを進めることは理解できた.事業PJなら時間をかけてもよいが,問題解決PJについては急ぎの対応を求められることも多いがその場合は何を重点的に取り組んだらよいかを知りたい.
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jasmine_ayaka
販売・サービス・事務
不確かさへの対応も大変だが、認識する際にも様々な事に目を向ける必要があり、特にSNSなどが普及し環境が常に変化する現代では難しいと思った。
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kawai_ryouta
IT・WEB・エンジニア
リスクマネジメントの大切さを再確認した。
ただ、それをPJに盛り込むには、根拠の説明が大変難しく、つい目をそらしてしまいがち。
今後は、定期的なリスク監視という部分も踏まえて、意識していきたい。
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moveon-s
資材・購買・物流
リスクへの対応とはについて、リスクの特定が分解(計画 特定 分析 計画 実行)と項目ごとにリスクを検討する領域があると思わなかった。
通常業務でも新しい取り組みを行うなどの時にリスクについて、検討を深めないと2時クレームを防止したい。
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westin4324
IT・WEB・エンジニア
不確かさの一般論ではやや漠然としているが、リスクマネジメントとすると、PMの非常に身近な課題として理解しやすい。
リスクの特定と分析についてはある程度パターンがあるので、類似プロジェクトの事例もある程度参考になると考える。
なお、継続的監視と見直しが逐次必要であると理解し、見直しを計画に盛り込むべきことは理解した。リスクは最初から特定できるものではないので、段階的な詳細化が有効であり、予めタイミングを計画に盛り込んでおくべきと考える。
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umebryo
IT・WEB・エンジニア
「不確かさ」への対応の中でも、リスクマネジメントがより重要と感じた。
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451u
IT・WEB・エンジニア
不確かさ(リスク)は仕様のあいまいさに対するもので考慮していましたが、そのほか、天候やメンバーの病気、法律なども考慮しなくてはいけないことを知ることができました。
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tdi-ihara
IT・WEB・エンジニア
リスクへの対応方針を決めていてもステークホルダーと握っていたように活動ができない場合もあったりしますので、そのようなことにある程度対応するよう心がけています
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aya_anne
IT・WEB・エンジニア
リスクは常に伴うものとし、発生時には慌てず最小限の被害に留まるよう、
予め備えて置こうと思う
今回のプロジェクトだと、結合テストフェーズに生かしたいと思う
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bobby2490
IT・WEB・エンジニア
リスクは拡大したり変化したりもすると思うので、監視や測定・定期的な見直しが大切だと感じた。
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ka110
マーケティング
しっくりこなかったので、とくにない。
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hr-sakai
その他
不確さのリスクの対応方法を学んでどんな時にも対応できるようにしておくことがプロジェクトを完成することになる。
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ore-ore
メーカー技術・研究・開発
リスクには負と正の両方があることを知りました。
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matsuyuki1210
専門職
リスク管理簿でリスクの見える化、分析、評価、監視を行う
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yuya_yamada0618
経営・経営企画
リスクを考えて、許容するのか、回避するのか、移転するのかしっかり考え行動したい。
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sugitaka_de
メーカー技術・研究・開発
不確かさがないビジネスはないので常にリスク分析、対応を考慮して進める
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kata8909636
金融・不動産 関連職
プロジェクトのパフォーマンスを維持するために、リスクを洗い出し、それに対して計画を事前にたてておくことが、重要であることがわかった。
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shimoken1213
IT・WEB・エンジニア
不確かさを嘆くよりも、常にリスクにアンテナを張り、その中でリスクがもっとも少なくなくなるようプロジェクトを進行させる。
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mokkun52
営業
不確かさへの対応としての柔軟性が重要。
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kkkkssss
金融・不動産 関連職
リスク分析を詳細に行い、どのように対処するかあらかじめ想定しておくことは、実際のプロジェクトにおいて有用だと思いました。
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koichirou_k
販売・サービス・事務
リスクにはマイナスのリスクとプラスのリスクがあることを学んだ。また、計画と監視の重要性と実行時には二次リスクに注意を要することも学んだ。実務に活かしていきたい。
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mochi_uj
メーカー技術・研究・開発
不確実さには、変動性、曖昧さ、複雑性が原因となる。複雑性は、成果物の構成要素の相互の相性からなる。リスクの対応方法としては、複数案や代替え案、プロジェクトを進めながら、段階的に詳細化するというやり方などがある。
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shigeru----
その他
限られた時間の中でリスク対応するためには、リスクの早期知覚がポイントになると考えています。
そのためには、周辺環境の変化を確実にとらえる事や各種情報の獲得が肝要です。プロジェクトに参加するメンバー、ステークホルダーそれぞれが、周辺環境の変化等を知覚する、また、関連情報に反応し、それを共有することが実務においては特に重要であり、そのために円滑なコミュニケーションが欠かせないと感じています。「関係者が円滑にコミュニケーションを図れているプロジェクトは、リスク対応も迅速にこなせる」という事を、これまでの経験を通して実感しています。
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ta-mo-
IT・WEB・エンジニア
プロジェクトには不確かさはつきもの。それが故にどこまで対応するかが難しい所。定性的にリスクに対し、気分、発生確率、影響度、優先順位、対応戦略、対応策をもとに進めることが有効であると理解した。概要フォーマットを作成し、チャレンジしたい。
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yoshiki2355
人事・労務・法務
まずはリスクの定量化が重要だと感じた
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senna4521
営業
具体的にプロジェクトへの参加予定は今のところないが、コンテンツを再度視聴して役立てるようにしたい
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ibe_takeshi
メーカー技術・研究・開発
今まで不確かさに関しては発生した場合に処置を行うといった対応を行ってきた
想定できるリスクに関しては発生するものと考えスケジュールへの組み入れや、対応メンバーの選定など考えていきたい
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sugi_asa
IT・WEB・エンジニア
プロジェクトを成功させるために、スキルアップを図りたいと思います。
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gobau
営業
プロジェクト計画の中に適切なリスク対応策を盛り込んでおくことが重要。
不確実性の全てを排除することは、不可能であることを認識して、プロジェクト管理を行い、柔軟な対応思考を心掛けたい。
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noritsuu
メーカー技術・研究・開発
リスクの洗い出しをしてリスク登録簿で管理する。リスクの発生確率や影響度を明確化し、各リスクに対するアプローチの仕方を決め、定期的に実行することが必要。
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tom-_-
専門職
リスクへの対応計画についてどのように考えるのか理解が深まった。
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taku_asa
メーカー技術・研究・開発
リスク分析を十分な粒度で行うことが重要と学んだ
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ryusho1118
経営・経営企画
プロジェクトには様々な事象が発生するので、この不確かさパフォーマンスで計測を行い、リスクのモニタリングをしようと思います。
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toshi-iwai
経理・財務
不確実性はどのプロジェクトにも付きまとうものとして事前に対応方法を検討しておく必要があるのですね。リスクの捉え方も4パターンに分類できるのですね。受容する方向で検討するという考え方も実践で勉強したいと思いました。
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daiyuta
専門職
リスクハンドリングはプロジェクトを遂行する上で非常に大事な業務の1つだと認識した。マイナス・プラスへの対応戦略部分が特に参考になった。
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yuji_fujii
人事・労務・法務
リスクを最小限に抑えるために、気分、発生確率、影響度、優先順位、対応戦略、対応策を普段から意識するようにしておきたい。
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hs_1031
営業
不確かさがある前提でプロジェクトマネジメントするべきであることについて理解できた。また、あわせて考慮すべきリスク対応についても体系立てて理解できた。具体的に現場でどのようなリスクに対し、どのように対応すべきか理解を深めたい。
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kazuma_yasuda
メーカー技術・研究・開発
リスクを把握しそのリスクにどう対応するかを計画時に決めるようにします。
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nobuhiko7
専門職
リスク評価は1回行ったら完了ではなく定期的に実施することが大切だと思った。
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goma515330
経営・経営企画
リスクがあることを認識出来ない、直視しようとしないPMOはどのように排除するべきなのか?
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10512
その他
当該講義で学んだ不確かさに対するリスクの対応方法を、日常業務の中でも応用し活用していきたい。
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kymyhy
その他
良く理解できた
情報ラジエーター
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ryoca
販売・サービス・事務
知識としては勉強になったが、人を相手にするのでコミュニケーションスキルを磨きていきたいと思う
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vegitaberu
人事・労務・法務
えてして、物事を進めるときには、自分が考えた通りに進むものと考えてしまいがちだが、思った通りにはならないことの方が多く、そのたびに、慌てるのは、ナンセンスだと考えていました。なので、あらかじめ、リスクを予測し、対応策を考えておくということが重要だと感じます。それを無駄な時間だと考える人もいますが、リスクが、予測通りであるとも限らず、未知のリスクに備える意味でも、あらかじめ、曖昧、不安定な部分を減らしておくことが、重要だと感じています。その意味で、すごく、気づきが多かったです。
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shiromike
営業
プロジェクトの成功のためには不確かさを認識し、不確かさをもたらす要因である「変動性」「曖昧さ」「複雑さ」に適切に対処する必要があることを学びました。特に予算、スケジュールに余裕を持たせることや、代替案の確保、柔軟性や判断力について、より意識して対応していきたいと思います。
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akaba2024
販売・サービス・事務
リスクについて正しく判断し事前の対策などを実施することがプロジェクトの成功につながると感じた。
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yfujioka
販売・サービス・事務
「不確かさ」はその言葉のイメージからプロジェクトにとってマイナスに働くと考えがちですが、実際にはプラスになることもあるため、適切な見極めと対応が必要と思いました。
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yuki_nagato
その他
リスクマネジメントの大切さを再確認した。
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blueheater
その他
不確かさや曖昧さの背景には、物事は常に変化しており、意図しないタイミングで訪れることだと解釈している。仏教でいうところの「諸行無常」がこれにあたると解釈している。物事は常に変化するものだということを念頭に、ブレない精神状態を作り上げる。
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potupen
その他
リスク対策していてもある程度は発生するものですので、落ち着いて対応できるよう
計画から定期的な見直しを行っています。
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kenji-masuda
販売・サービス・事務
プロジェクト・マネジメントにおける不確かさは、これまでの経験と現在取り組むプロジェクトにおいても通関し、社内外のステークホルダーと共有すべきものであると考える。
それらの不確かさに対応するために、HAZITやディシジョンツリー、HAZOP等のスキルを磨き、チームで共有して成長と成功に繋げたい。
その為にリスクへの対応STEPや選好基準についても、チームで協議・合意し、次世代へと共有していきたい。
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nakashi49
営業
VUCAの時代と言われる通り、ビジネス環境自体が不確かさを伴う中での事業推進が求められており、PMBOKで定義されたプロジェクトマネジメント手法は、開発業務に限らず必須のスキルなのだと思う。
本研修で学んだ内容を、日々の業務における課題解決、意思決定のスキル向上に活かしていきたい。
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masashi-koba
その他
不確かさ は、プロジェクトにつきもので影響を与える要因のチェックも適時行い、柔軟に対応しなければならないと理解した。
そして、チーム内で情報共有をしなければ計画に失敗が起きると感じた。また、内容に応じてステークホルダーにも報告が必要と感じた。
事前に不確かさに対応できるように事前に複数案を用意することは理解できるが、事象を想定することに難しさを感じた。特に二次リスクが発生しないように広い視点で対応したい。
そのためには、事前にリスクの想定・分析を行い、準備が必要であり重要性が高いことが理解できた。
プラスのリスクの対応を考えたことがなかったので今後の参考にしていきたい。
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user2698
メーカー技術・研究・開発
リスクは常に伴うものとし、発生時には慌てず最小限の被害に留まるよう予め備えていこうと思います。
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tf078
経営・経営企画
リスクへの対応方法が4種類あり、回避以外にも選択肢がある点を特に意識したい。
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yu_kawa
その他
プロジェクトには不確かさがつきものでした。不確かさを回避するため代替え案など対処方法を学びました。
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tonyst
メーカー技術・研究・開発
実業務での実際の活用イメージを考えながら聞きましたが、実際のプロジェクトマネジメント業務でも有効な考え方であることを確認できました。リスク定義など、今日から実際にトライを始めてみたいと思います
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matt35622
IT・WEB・エンジニア
リスクアセスメント及びリスクマネジメントを怠らないようにしてプロジェクトを進めていきたい。
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jshinmura
IT・WEB・エンジニア
不確かさの認識は、まず環境(社内C+市場M+PEST)把握から始めると良いこと、また不確かさの対応策立案をしてもいざという時にそれらが実行されないこともある。それらをちゃんと実行することが大切であることを学びました。
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mipok
人事・労務・法務
いろいろなリスクを想定しながらそれに対処していくことは非常に難しいと感じた。今回の手順を参考に、少しずつでも都度対応できるようにしていきたい。
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mdaisuke
営業
プラスのリスクというのも考慮しなければならないという視点がなかったので大変参考になった。計13回の講義お疲れさまでした。
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shiga_kazumichi
経営・経営企画
VUCAという言葉は知っていたが、ここであらためて認識を新たにした。
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m_yamada1980
経理・財務
リスクにどのように対応するか計画しておくことはプロジェクトを進めるうえで必要不可欠となる。
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toshikazu_st
販売・サービス・事務
プロジェクトを成功させるためにはリスクマネジメントも重要であると感じた。
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kaori_umechan
メーカー技術・研究・開発
不確かさに関する内容が興味深かった。不確かさの事例と全般的な対応について、自身のプロジェクトメンバーに共有し、今後のプロジェクトが抱える不確かさを予測し、皆で対応を考え、実行していきたいと思う。
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ishi-fumi
営業
リスク管理の工程を細分化して学ぶことができました。
常に変化する環境下で如何に柔軟さを保ちながら業務遂行していくかが大切であり、難しいことを改めて感じます。
常に緊張感と集中力を持って仕事に当たりたいですが、こうしたリスクマネジメントの自動化ができるようになればより良い環境づくりができると思います。
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daisuke_1206
営業
全く同じプロジェクトは存在しないが、過去の似たプロジェクトから推測すること、計画を立てることが重要。情報収集等の事前準備や大まかな枠組みを作ることで不確かさへの柔軟な対応、リスクヘッジはよく考えていくべきだなと感じました。
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isshikit
その他
普段から生じる「不確かさ」について意識することを継続して行っていき「変動性」「曖昧さ」「複雑さ」が要素としてある「不確かさ」への対応を行える様に社内や経済、市場、技術的、社会的、政治的な環境を把握する力を身に着け、対応するにあたって生じるリスクへの対策を分析や対応計画、そして実行していくことで、マイナスやプラスもあるリスクに向きあっていきたい。
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fujiw2022
その他
プロジェクトハンドリングにおいて不確かさの定義がよく理解できた。
要素と対応策、管理が出来ることでプロジェクトハンドリングに影響するマイナスのリスクを小さくできる。
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ooooohara
メーカー技術・研究・開発
リスク分析を十分な粒度で行うことが重要と学んだ
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luckyjene
IT・WEB・エンジニア
リスクについては基本コンテンジェンシーとして積むようにしています。まともに進行することが無いという前提として見積もりをするよう心がけています
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fairlady_z
建設・土木 関連職
リスクをしっかり整理し、定量的にアセスメントしてマネジメントすることが重要
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kyo1227
営業
不確さのリスクの対応方法を学んでどんな時にも対応できるようにしておくことがプロジェクトを完成することになると思います。
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hayakawa_aoi
その他
コストとスケジュール、段階的な思考が重要
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kobayashi_yasu
営業
不確かさについても体系化することで、一定程度マネジメント(管理)することが出来る・若しくはする必要がある事を学ぶことが出来た。
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yama2867
メーカー技術・研究・開発
プロマネはどの様な業務にも適用できる強力な手法であり、すぐにでも業務に実践できると確信した。
専門用語が多いが洗練された体系の上に存在している者であり、プロマネを正確に効率よく語り、学び、活用するために必要なものであるため、知識体系をきちんと学ぶ際には用語の正しさについても意識が必要だと感じている。
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naosen
人事・労務・法務
リスクへの対応はPMに限らず事業運営上必要な要素なので引き続き業務に活用していきます。
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kenta-takamiya
資材・購買・物流
これまでリスクに対して発生したら都度検討するということが多かったですが、リスクマネジメントを行い事前にリスク対応策を考えていき、無駄な工数がかからないように努めていきたいと思います
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tak1987
専門職
コストとスケジュール、段階的な思考が重要
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it-minarai-50s
人事・労務・法務
複数年プロジェクトであっても、予算折衝は毎年行うため、「不確かさ」への対応は参考になりました。
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suzuki_mich
人事・労務・法務
プロジェクトを進めるときには不確かさについて検討し、特にリスクを特定し管理していくことに注意したい。
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weekendlets
営業
不確かさにやリスクヘッジはどんな業種や職種でも大事なことである。私の場合も、客先の仕様が不透明かつ費用がタイトな場合は、きっちりとDisclaimerを記載した見積をすることでリスクヘッジを行っている。
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too_much
営業
プラスのリスクへの対応は考えたことがなかった。
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takima1023
経営・経営企画
不確かさへの対応方法については、シミュレーションなど事前の準備が重要であるということを学んだので、実際の業務において実践していきたいと思います。
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shmi
IT・WEB・エンジニア
リスクの検討を行うことであらゆる状況に適応しておくことが重要であることが理解できました。
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i-mai
専門職
不確かさがない仕事はないと理解して、順調に進められる期間はありがたみを実感しながら仕事に取り組んでいます。
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wakabayashi_s
IT・WEB・エンジニア
リスクコントロールとサブプランの構築が大事と感じた。
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ponta563
メーカー技術・研究・開発
不確かさはステークホルダーと共有し、どのような対応をするのか、しないのかを決定することが大事だと考える。マイナスリスクが高い場合でも高価値を得られるプロジェクトは実行される。プロジェクトを取り巻く環境は日々変化していて、軽減させるように活動するが増大する場合は過少評価する傾向に注意する必要がある。
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