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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント311件
taizo_g
こういう行動を取る方は、だいたいKYな方が多いので、気づいてもらう、ということが難しい。特にボス系だと、誰も相談にいかなくなっているのに、それが良い事と勘違いしたりと、悪いループになってしまう。
nekochiyan
皆で冷たくして気づいてもらうという方法が最適だとは思えない…理解を得られないままただ相手を傷つけてしまいそう。難しい。
spincity
みんなで冷たくする...(笑)
yumirin0527
論破しているのか、単なる自己顕示か分からないが、自分の能力を過小評価しないで欲しいという叫びにも聞こえる時がある。
no_name_neko
先輩でマウンティグしてきた人がいたのですが,そもそもマウンティグしてくる人間は馬鹿だし程度が低いので言っても聞きません。しかも相手を選んでやり返してこない人にマウンティグするので,性格もねじ曲がっています。こういった人間は痛い目見ないと改心しないので無視するのが一番です。(関わり合いにならない)
gantetsu
今回は同僚の例であったが、
例えばマウンティングをする人がキーマンであり、その方とのコミュニケーション・人間関係構築がマストの場合、どうすればよいのだろう?
960004
そういうことだったのか・・・
hiro_yoshioka
まずは悟る。そして訓練が必要ですね。
・マウンティングしたい欲求に流されてないか
・相手からマウンティングされる痛みを避けるために、自分がマウンティングしていないか
tsukaz
実際、コミュニケーション問題の解決策は、1つの事実だけを聞いて「じゃあこれ」というような簡単なものではないですよね。。
少なくとも、コミュニケーションの心構えとして、自分はどういうことを気にしておかないとダメなのか、ということについては、とても参考になりました。
peke_pon
部下に気づかせるようなことがいえるように、コーチングについてもっと学びたいと思いました。
saito-yoshitaka
論破・マウンティング後の状態を想像すると・・お互いにどの状態がハッピーか考える事が必要と感じました。
weldeye
ビジネスにおける相手との会話はWin-Loseでは、発展性がないことを再認識した。(実際のところ、論破して議論を回したい場面もあるが基本的には)Win-Winの会話を意識したい。
happy-bee
マウントしてくる方によっては、どんなことを言っても、全く気付いてもくれない場合がある。さらには何か言うと、何倍にもなって返ってくる場合もあり、自分が疲弊する。そんな場合の対処法もあったら良かった。
kazuhiroueno
冷たくするっていうのはどうかなと思いました。
a_t310
相手が先輩だと気付いてもらう、導いていくというのは非常に難しいと感じました。
henkuri
伝える、気づかせる、ということで改善されれば良いのですが、おそらく変わらないと思うので関わらない選択肢を取ってしまいそうです
gantetsu013
こうした行動は立場的優位が背景にあることがほとんどだというのに上司が相手の場合が書いてない。
全く役に立たない。
kaznm
かなり思い切った方法で対策するんだな、と思いました。 Win-winを念頭にコミュニケーションを構築していこうと思います。
sphsph
ビジネスでも同じですね。
仲良しクラブである必要は無いですが、良きパートナーでないと仕事が進まない。
逆に、ばかなことばかり言っていると論破して気付かせるというのもあるのかも知れないと思いました。
今回の場合は両者の言い分を聞かないと判断できないのかも知れません。
kazuya11
メディアで見る論破について、日頃感じていたモヤモヤした感覚をスッキリさせていただいた感じです。
shun0123
・「論破は愚かな行為である」
・相手に気づいてもらうためのコーチング
・コミュニケーションの目的を考える
tkmkmt
短い講義でしたが、刺さりました。
論破する相手にはコーチングで返すとのこと。ナルホドと思いました。
でも、できることならば論破しようとする人にこそコーチングの技術を覚えてもらいたいですね。
yasu32
win-winは自分がwin-winと思う認識ではなく
双方向のwinの価値認識が噛み合ってることを確認しながらコミュニケーションをとることが大事だと思う。
sota0501
コミュニケーションの本質を考えようと思う
alf_23k
論戦をしているつもりなく話していても
論破に持っていこうとする人に対して
コーチングしても論破で返してくるので話にならなかった経験があります。
ishizawa-r
人間関係をWin-Winにするためにコミュニケーションはある、ということの納得感が強かったです。マウンティングは同僚よりも上司が多く用いてきますので、上司に対するコーチングも必要だということに気付かされました。
esraa_y0604
interesting
moritti
どんなときにも、WINWINを意識し相手を線尊敬しながら話をすることで、関係はうまくいくと理解しました。
mayumiya_m
論破は愚かなこと、仕事を進める上で忘れずにコミュニケーションをとるために、Win-Winを意識して取り組みたい。
hiro_ka
マウンティングの相手にはには、コーチングをして相手に気づかせるという方法が効果があるということは初めて知りました。
活用させてもらいます
sho_naitou
どう対応するかより、結局こういう人が一番厄介ということがよく分かりました。
自分がそうならないように気をつけます。
cozyhayakawa
コーチング。相手に気づかせるコミュニケーションがポイントですね。
shima_rin
比較的高年齢の相手の場合に変化や学びの受け入れ姿勢がなく硬直的なケースに遭遇します。相手に学びの姿勢そのものをどのように持ってもらうか、また併せてテクニックを身に着けて実践していきたく考えます。
ruimasiko
フラットな気持ちでいる事が大事だと感じる。
tokatiobihiro
コーチングは知らなかった
frst
上司との関係性を考える中で、上司へのコーチングという視点は面白く、実践に活かせそうだと感じました。もう少し具体的な話を頂けますと尚幸いです。
puputarou
論破する方が同僚であれば対処可能ですが、上司である場合やその上司がさらに上の上司の支持を得ている場合はなかなかにコーチングを施すことが難しく感じます。
utkm
メンバーから反対意見が多数挙がっているのに推し進めようとするボスや上司を見ると、ついつい論破したいと思ってしまう。
交渉術なども学んだ上で、双方がwinwinを意識するように促すことに努めていきたい。
mini-mame
そもそも、論破しているという自覚がなく、常に論破モードに入ってしまう上司に気づかせるのは本当にエネルギーのいることです。。
gs51
自分の主張や意見を通そうとして、つい強弁してしまうことがある。目的を常に念頭に置いて、相手とのWIN-WINの関係を意識しなければなりませんね。
yoshinori358
論破マウンティングは、ビジネスにおいて無意味
take8639
論破マウンティングへの対処法はのらりくらりの暖簾に腕押しスタンスに限ります
ernn_11
そういう人ほど気付いてもらえないのが、余計やっかい。。。
マウント気持ち悪いって、そこのアナタ
araigma
同僚のコーチングについて、もっと学びたいです。
tatsu1080
相手に気づかせるように働きかけることが重要で、普段の業務での成果物がそれで良いのか?を問わせるのが必要だと思いました
ikumi_abe
本当に相手のことを思い良い関係を築いていきたいとなら今対等な関係ではない、嫌な気持ちになっている、直したほうが良いと正直に伝えたいと思いました。
gomamisozui
コミュニケーションの仕方の工夫をする。
teppeimmmmmm
相手に気づかせる
と相手の理解度も納得感もあがる。
そういう話し方を心がけたい
ayu_yama_92045
コミュニケーションの目的は何かについてメンバと対話してみようと思いました。
yamada_2222
どうしても人と人との業務なので知識や経験に差がある。優越感ではなく、相手に伝え共有できるようにしていきたい
hecofamily
自分が論破しようとしてないか、コミュニケーションの目的に叶う言動をしているか気にしていこうと思いました。
sinsin2000gt
論破 と マウンティング は あなた の 評判 を 落とす だけ です よ
mm-hiro
WIN-WINの関係をつくる。マウンティングしないように相手に気づいてもらうようにすることが重要である。
y1854
論破やマウンティングは、自分に自信がないひと、人として成長出来てない人のやること。
相手にするだけ無駄。
tsyazawa
参考になりました。
コーチングを行う際の前提や具体的な手法を勉強してみたいと思います。
harco
論破・マウンティング とは、そもそもコミュニケーションの目的を理解していない愚かな行為である。これがわからない相手にはコーチングが必要で、反論など無意味なのだと気づかされました。
tomon_2021
コミュニケーションは仕事を進めることが主目的ですから、それを理解したうえで人として適切なシーンで適切な言葉を使うことが重要だと思います。
toshibon
自分に自信が無い人が良くとる行動かと思います。
残念な人はどこにでもいますので、聞いてるふりして聞いていませんが。
coco_mugi
人に対して批評ばかりする人には、反対に評価できるところを伝えたりして、違った一面にも気がついてもらえるようにコーチングしていく。マウンティングしてくる人とは話したくなくなってしまうので、誰もが心地よい環境でいられるようにそれぞれのいいところを見つけてコミュニケーションをとっていく。
tkyk-wtnb
win-winの関係となるコミュニケーションをとれているかを常に意識する
ma2022
常に相手とのWIN-WINを考える
そうすることで関係性・生産性を高めることができる。
nakanoriri515
意見として自分の気持ちを伝えることはしても良いが、相手を卑下する言葉や言い回しは、何もうまない。コミニケーションは気付き、気付かせるツールのひとつと捉える。
den1984
論破することが目的にしている部下に悩んでいるので参考になった。まずは自分の姿勢から改め、対象の部下にも成長を促していきたい。
mai555
相手が実力や自信を持つと、こちらに意見してくるようになった。(アサーションではなく嫌味に感じる)コーチングのコミュニケーションを磨きたいです。
884-yoshihito
ありがちな事なのでwin winの関係になるよう意識していきます
masato55
ビジネスにおけるコミュニケーションはWIN-WINでなければならないというのはとても理解できる。とくに、同じ部署同士であれば達成すべき目的は一緒であるので、お互いがコミュニケーションをとることがその目的に向けて進む原動力となれば、よりその目的の目的が達成に近づくと思う。
03701076
ビジネス上お互いがプラスになるよう、今後はしっかりとコミュニケ-ションを図っていこうと感じました。
wakao-hiro
同僚はともかく、上司、部下、取引先とのコミュニケーションに役立たせたい。
nm_nm_nm
コミュニケーションの目的を気づかせてもらえた。win-winの関係を意識して発展させていきたい。
jkak24196
メンター役や上司が代表で指摘、もしくはカウンセリングへ促す方が一番適切ではと思いました。
職場の人間全員が冷たくすれば本人の居場所を無くし、余計にヒートアップしそうだと思いました。
y_tsumuraya
納得です。
den_ver1797
この手の人はあまり聞く耳を持たないし、逆ギレしてくるイメージがある。個人的には距離をとるしかないかなと考えている
toshikoizumi
こればかりは人間力の問題だと思う。
色々な自己啓発本を読んでいますが、それこそ、バカとは喧嘩しない、席替えを始めとする物理的距離を取る、アンガーマネジメント、マインドフルネスなどマウントを取られる側の方が滅入らないように配慮したい(されたい)
naomikan
気付いてもらうまでに労力がかかりすぎるので、つい諦めて距離を取ってしまいます。コーチング、意識したいとは思います
fuku_chan123
コミュニケーションはWIN-WINであるべき。
cbsy
自分自身が論破やマウンティングしてしまっていたこともあったので、自制すること。
論破は愚かな行為、コミュニケーションの目的を念頭におき、ポジティブに持っていくように我慢する。
他の人が同じ状態だったのならば、コーチングを通して本人に気づかせる
juli_m
職場内での円滑なコミュニケーションの醸成
ten-sr
同業者き使えそう
jun0202
コミュニケーションはWIN-WIN
iwako
コミュニケーションは人間関係を良くするためのもの、自分だけ勝って気持ち良くなるものではない。つい負けたくない気持ちなども沸き立って感情が揺らぐ時もあるが、winwinを意識しよう
kfujimu_0630
Win-Win のコミュニケーションは、仕事でも家庭でも意識しなければならないと思いました。さらにコーチングのスキルは、リーダーシップを発揮していく上で有効なのでしっかり身につけたいと思います。
nukazuke
「相手に気付かせる」を実践します!
shimamori-5851
論破は何も生まない。された側は不快になるだけだし意味がない。
お互い建設的な意見を言い意味がある、価値があるコミュニケーションに努めようと思います。
takahira15005
論破してくる同僚に対して今回の学びを参考にします。
ma523450
常にwin,winの関係を意識したコミュニケーションが大事だと感じました。
ossanyanke
論破することが癖の同僚からは業務以外では「離れる」ことが大切であると確信できました(笑
ryong
win-winの関係でありたいものですが、コーチングを目指して、質問を投げかけると、またその質問の筋が悪いとマウンティングされそうだなと構えてしまいます。
kaori001999
聞く耳持たない人には冷遇も、というのかいかがなものかと思ったが、相手に気付かせる勇気がないための相談だと思うので、解決になったのかは疑問。
tmn
ウィンウィンの関係を作りたいことを予め認識してもらうことも、ビジネスコミュニケーションで必要かと思いました
tiger-k
コミュニケーション時に相手にとって最適な質問を投げかける努力をしてみる。
sugasyo
論破こそ愚か
この言葉を思い出して苦しい時を乗り越えよう。
maaaaars
論破などは単なる自己満足でしかないので冷静に、相手の挑発に乗らない様に対処したいと思います。
smml
コーチングで気づかせてあげられるような自分の余裕があればいいなとは思いました。
jefftaro
役に立ちそうです。
yoshimimimi
論破が無駄であるという事を認識できるように策を練ります
catfish
部下のミスに対し一方的にならないように心掛けているが、更に共有、共感の部分を大切にしたいと思った。
yugi
正論。しかし、なぜ人間はマウンティングをとるのかというところが「何故でしょうか」で終わってしまっているので、そこを不明にしたまま、本当に気づかせるコミュニケーションが取れるか、疑問がのこった。何故マウンティングをするのか?個人毎に異なるだろうが、心理学も勉強して、この辺りを探りながら、気づきを生めるコミュニケーションが取れるようにしていきたい。
yoshi_k0927
同僚に限らず、プライベート含めて、コーチングの練習と割り切れば、悪い気持ちもせず、自身の成長にも繋がるので、実践して行きたいです。
kitty_47
周りでマウント取る人は、大抵聞く耳をもたないですね
kaotan
自分自身への振り返りや、
そういった場面での助言に繋がる。