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AI BUSINESS SHIFT 第9回 機能別戦略編:AI時代のマーケティング最前線
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コメント201件
mogmogg
「質問してくれてありがとう」「相談してくれてありがとう」「確かにそういう考え方もあるよね」はすぐ出るように習慣づけたい。
一方、これまでに十分やり方を教えてあり、自分でよく考えればわかることについて何度も聞かれると、先輩を頼ってばかりではなく、自分で考える習慣をつけてほしいとも思う。その場合に「質問してくれてありがとう」は違和感があるので、明るく「~に書いてなかったっけ?」「~と同じじゃない?」と言えたらいいのかなと思う。
nao_taguchi1215
業務の中で相談、質問、提案を受けることが多いので、その際に相談、質問、提案をしてくれたことに「ありがとうございます!」と一言付け加えようと思った。
a_7636
心理的安全性を高める工夫のコースとして、こちらをおすすめしたいです。
ヒントの宝庫ですよ。
ハイブリッドワークを成功に導く5ルール
【組織マネジメント】【実践知】0:34:24
https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/705cd6e6
kimiko-1124
コミュニケーションを上司が拒絶ならもうどうにもできないなと。
yuri0428
■コミュニケーションを取りやすい環境を作る
①話す機会を増やす
②相談や質問を歓迎する
■強みや個性を発揮しやすい環境を作る
①挑戦を歓迎する
②多様な価値観を尊重する
ozawa_h
チームの安全性と信頼を得るのは時間が掛かりますが、チームメンバーに壊す人が一人でもいると全体がだめになるために注意が必要です。
2910niku
音声に加えて多少の資料があるといいなぁ…
心理的安全性というと大袈裟な感じがしますが、思いやりだったりコミュニケーションだったりの基本的、当たり前のことなんですかねー
k-maejima
話す機会を増やし、挑戦を歓迎し攻めの姿勢を大切にする。多様な価値観を認める。良い雰囲気をチームにもたらそうと思います。
kfujimu_0630
一旦受け止めてくれる人と話す時、とても心理的な安全を感じます。メンバーからの相談を一旦受け止めることを意識したいと思います。ありがとうございました。
kuta_41
働きやすくするためにコミュニケーションの重要性が非常によくわかった。
kttttt
相談してくれたこと自体に感謝する。ブレストと一緒で多様な意見があることを大事にしたいと思います。
kazurodeo_800
普段通りで良かったと感じた。
ftomo
心理的安全性の作り方は少しわかってきたと思うが、このコースを聴いてまだまだ足りないと感じた。まずは、他社の意見は絶対受け止める。
kaneko_neko
話すハードルを下げるのには雑談が有効だと思うので、チームメンバーとのこまめなコミュニケーションを心掛けたい。
knknknkn
心理的安全性を作るには、機会を増やす、挑戦を歓迎するなど雰囲気づくりが重要
panthers85
最近は失敗を恐れる人が多いと感じます。効率性を重視している現代では失敗は停滞や減退を負の意識として考えているからではないでしょうか。
叱られようが怒られようが、失敗から学ぶという意識の醸成も大事だと感じます。
junko_a
相談を受けたら、ありがとうと伝える。
新しい挑戦に対して、アドバイスをする前に賞賛する。
katase_hiroaki
話す機会、時間を量的に増やすこと、相談や質問を歓迎すること、挑戦を歓迎すること、多様な価値観を尊重すること、それをメンバーひとりひとりが理解して実践すること
mugumogu
歓迎し、受け入れる。そしてポジティブな行動を意識しようと思いました。
tsubu_cwu
心理的安全性には、話しやすい雰囲気を作る必要があると感じた。普段から、コミュニケーションを積極的に取ろうと思う。
keichan-m
普段から意識して取り組んではいますが、挑戦や提案をされた時に歓迎はしているものの失敗しないようにと始めにアドバイスをしてしまってるなと振り返って感じました。
yuuichi0411
報連相は不可欠であるが、タイミングも重要。話せる雰囲気作りに務めたいと思いました。
tomo_aicello
まずは行為を評価する、多様な価値観を受け入れる。
勉強になりました。
sugi130
メンバーからのアプローチを歓迎することを心掛ける
yasu8316
心理的安全性の確立は組織マネジメントを行う上で、非常に重要な認識を、このグロービス講義全体で学びました、現在実業務にて実行に移しています。
tel_hrd_maruo
新しいアイデアが出たときに、価値判断する前に、一旦、受け止めることが大事です
fumi_chi
纏まっていて分かりやすかった!
j_skg
コミュニケーションが取りやすい環境が無ければ、強みや個性を発揮することなど出来ないと思いました。
より話す機会を作ったり、相談や質問を歓迎したりすることを心がけたいと思います。
yammada-k
何を言っても否定で返されると話すことが嫌になる。故に意見や考えるのが怖くなる。自分は相手に対して心理的安全性を高められるように接したい。
mamikuku
話しかけやすい雰囲気が心理的安全性の第一歩だと感じました。
syoshimori
リモートワークで文章でのコミュニケーションが中心になっている状態では、口頭でのコミュニケーション以上に柔らかめな言葉使いを意識しないと、話しやすさ因子が下がりそうだと思った。
koichi_0502
心理的安全性を作るコツの講義を学習し、挑戦を歓迎する。メンバーから新しいアイデアを提案された場合に、まずは提案というアクション自体を歓迎称賛する事が大切であるという事を学んだ。うまくいくの?このリスクは考えた?という風に否定で返してしまうと新しいことへの挑戦に
対してどんどん消極的になってしまう。チーム全体が守りの姿勢しか取らなくなってしまう悪い状況に陥ってしまうため、挑戦を歓迎している
という事が相手に伝わる空気感作りを心掛けたい。
murahiro7
なんでも話せる職場ってなかなかないですよね。私も、これまでの行動・言動がそできるようになっていたか考えさせられました。確かに色々なところに挑戦する雰囲気を出すには、いろいろとまず受け止めることが大切で、そこから建設的なアドバイスを発することが大切ですよね。今後はこれを念頭にいれて仲間とのコミュニケーションをとっていきたいと思います。
ushi0503
心理的安全性はVUCAの現在に於いて重要な場の作りと考えます。コミュニケーションが取りやすい環境づくりのための4つを意識して実行します。①話す機会を増やす②相談や質問を歓迎する③提案、行動、挑戦を誉める、失敗しても責めない④多様な考え、意見を受け入れる
これらを意識してチーム、場で実践します。
tomo8nana
多様性を重んじる空気感を出して、個性や意欲を引き出したいと思いました。
mochi_uj
心理的安全性を得るには、まず話しやすい場をつくる。会話をする回数、量を増やしてみるということも効果的。
強味を生かして生産性をあげることもできるので、自分にはない強味をお互いに理解すること大事。
次回もう一度聞いてみる。
mogino
皆が積極的に発言できる環境づくりが重要
ogiwara_takashi
相談するにしても受け手がいつも面倒くさがるオーラが出ていると、相談もしずらくです。概ねそのような方はネガティブ面へのフォーカスしてくるが多い。自分自身が逆の立場になった際には、「そうだね、その考えもあるね!」とまずは肯定してから話すように習慣づけたいと。(今までの自分にも反省)
shoji-k
まずは報連相してくれた行為に対して「ありがとう」、大事なことですね。そして気軽に話をしてくれる雰囲気を作る。今後も心がけようと思います。
satryo
心理的安全の言葉自体のハードルを下げるためにも周囲半径3mから巻き込んでいくことときっかけづくりと継続が大事
8901234
多様性を受け入れ、質問相談をしてくれたことをまずはウェルカムすることでその後の関係性も深まる。
o_kyoko
管理職だけではなく、メンバー1人1人も心理的安全性を高めるためのコツを意識することが大切だと学んだ。
意見や相談を聞いた際は、まず「ありがとうござます。」と受け止めるようにしていきたい。
axtyu
心理的安全性を作るために、メンバーの意見を尊重するようにする。特に、自分の意見と違うことを頭ごなしに否定しないことを心掛ける。
_canyon
業務に支障のない範囲で、話す機会を増やす。ではどのように増やすか。機会を増やすために心理的安全性についてチームメンバーの理解、協力が必要不可欠だと思います。
r-tamu82
部下との会話に使える
morimotoa
相談報告その行為そのものを歓迎する、挑戦そのものを歓迎する、多様な価値観を受け止める。
abt0902
心理的安全性を作り出す因子
①コミュニケーションしやすさ
②強みを活かす
③挑戦しやすい
コミュニケーションをとる機会を増やす
話しかけてきたことに感謝する
否定しない
ミスをしたときに言いやすいように
報告したことにまず感謝する
間違ったこと自体をいきなり否定しない
ということを運用に組み込む
nagai_5141
自分は課長なので、課のメンバーから自分へ、またメンバー間でも話しやすい雰囲気を作ることを心掛けます。そのためには話しかけられやすい雰囲気を作るために笑顔をだすことや、常に挨拶、感謝の言葉をかけることを心掛けたいとおもいます。
また、メンバーが業務を変えたいなどの、チャレンジンを提案してきたときには否定せずに、挑戦に対するお礼を伝え、そのうえで前向きなアドバイスを心掛けるようにしたいと思います。
toshiton
朝礼やミーティングなどで雑談をまじえながら話す機会を増やし、コミュニケーションをとりやすい環境を広げていきます。
3984
メンティーとの対話の中でも意識しようと思う内容だった。
sphsph
言葉で言うのは簡単ですが、なかなか浸透できません。
そんなつもりはないのですが、・・・
改めて意識して行動するようにします。
最重要です!!
aya31
コミュニケーションの場を用意するだけでは意味がなく、コミュニケーションを取ろうとする工夫が必要だと思いました。朝礼などで顔を合わせる機会はすでに設けられていますが、業務的なものでコミュニケーションの場にっていない状況だと感じました。目的を持った運用が必要だと理解しました。
dia44
多様性を受け入れ、質問相談をしてくれたことをまずはウェルカムすることでその後の関係性も深まると思います。
asianboy
挨拶しても返してくれない、提案や報告等をしてもネガティブなコメントしか返してくれない上司と、どう向き合ったらよいか、悩んでいます。
yiketang
聞き出す力を身につける!
muto_d
相談しに来たことに対して感謝する歓迎するということは心がけていきたいなと考えました
shgk
コミュニケーションが取りやすい環境、
強み、個性を活かせる環境
その二つがあって成果を出せるチームになる
umachan
心理的安全性はチーム全体で作っていくため、当事者意識を持って行動したい。
archer01
概要説明だけで参考にならない
272
心理的安全性はリーダーだけが意識するものではなく、メンバー一人一人が意識するものである。ということが1番の気づきであった。また多様な価値観を受け入れる、認めるという点についてはこれからの時代において最も必要な事だ。自分の価値観や考え方も都度アップデートして行きたい。
inaka4451
心理的安全性をつくる4つのコツ
①話しやすさ
②助け合い
③挑戦
④新規歓迎
yugamidayo
自主的に行動してくれたことに対しての賞賛、意見を聞く姿勢を作ること。
否定はせずに肯定的に聞いて、そこから何かプラスで出来ないかをアウトプッチすることが大切だと感じた。
my1970
話す機会を増やすために当社でも1on1ミーティングを実施していますが、改めて必要性を強く感じました。また、挑戦に対して、前向きであったり、個性を活かすためには多様性も重要であると、再認識しました。
kodanukiudon
相談してくれたことに対する「ありがとう」から始めたいと思います。
ryohei-k
心理的安全性を高める第一歩は上司が話しかけやすい雰囲気を作る、感情に左右されない、機嫌が良いところからのスタートですかね。
上司が不機嫌だと周りに伝播しますし、報連相もしにくくなります。
そして、いきなり否定せずにまずは受け止める、共感する。
shinkst
些細なことなのですが、ミーティングで各自に何かしらコメントを求めるように場をマネジメントしているのですが、それは今後も続けていこうと思います。発言できる空気・場を作ることはとても重要と考えています。
if_1980
・メンバーの提案をまず受け入れる
・話す機会をたくさん持つ
asahi_3458
心理的安全性を一人ひとりが理解することは、本当に重要だと思います。
makotokoma
ありがとうございました。
s_kojima369
話しやすい雰囲気があっても、報告、連絡、相談をしない若手メンバーがいるため、本人の意識を変えないと難しいと感じることもあります。話しやすい雰囲気、人の意見を否定しない、話をよく聞く、常に相手に敬意を持って接することを意識して心理的安全性の高い職場にしていきたいと思います。
takamasa8823
提案を受けた際に、つい気づかれていないリスクについて指摘することがあったが、その言い方によってその後の心理的安全性に影響するのだと分かった。
maiko_4
仕事以外の話もしていい空気感にしていきたい
memememememe
・コミュニケーションの機会を増やす
・前向きなリアクションでまず受け止める
→結果、挑戦・意見を出しやすい環境・関係が構築できる。
daisukeogawa
メンバーへの優しさと厳しさの塩梅が難しいと感じます。
その中でも感謝を伝えることは大切にしたいと思いました。
taku-ki
communicationが取り易い環境をベースに、強みや個性を発揮できる環境を作りだす。
①話しやすさ:意識敵に話す機会を増やす(普段からcommunicationの量を増やす)、
②助け合い:相談、報告を歓迎、negative FBの多いとハードルが上がる
③挑戦を歓迎する:提案というactionを歓迎
④新規歓迎:責めない空気を創る。多様な価値観の受け入れ
tdando
否定で返さないことが大切
3799
質問、相談をまずは歓迎するということが大切。画面から目を離し、相手の話に耳を傾けるようにする。
新しい挑戦が失敗したとしても責めない。挑戦したことをまずほめる。
sahara-k2240
心理的安全性を担保するには双方向のコミュニケーションが一番重要であるとに認識しています。また心理的安全性を保つことが組織にとってどれ程重要かを経営層自ら常に語ることも重要であり、会社全体へ浸透するために必須であると感じています
nosuda
メンバー全員が意識を持つことが大事だと感じました。
nabe23
ちょっとした一言がコミュニケーションを円滑にするので、つい自分の中で留めがちなことでも声に出していきたい
toshi_b
多様性が求められる世の中に於いて、失敗を気にせず、様々な意見を出していきたいと思った
goto703
人の個性を受け入れられるように、話をよく聞いたり、質問の仕方を考えたりと努力したいと思います。
出来るだけ否定をしない様にこの人はこういう風にしたいんだなと理解できるようになりたいです。
c_p
・コミュニケーションがとりやすい環境
1_話す機会を増やす
2_相談や質問を歓迎する(相談や報告に対してポジティブな反応をする)
・強みや個性を発揮できる環境
1_挑戦を歓迎する
2_多様な価値観を尊重する(安心感)
n-masamasa
心理的安全性を高めるには、お互いが否定をせずに認め合う事が大切だと思った。
ありがとうの一言で相手は喜ばす言葉なので積極的に使っていきたい。
hyochi
自分ならどんな反応をしてもらえれば話しやすいのか相手の立場になり発言や行動する。
m-hagiwara
いつでも相談、報告できる環境が作れているか考えた際に出来ていないかもと思ったので受け入れる意識を変える必要があると学びました。
haruna_tanaka
心理的安全性について意識してメンバーと接する
a02
相手の意見や行動を否定しない、ありがとうございますを伝えて忘らない事を意識して心理的安全性を高めて行きたいと思います。
haradasato
色々な人にあったコミュニケーションを選ぶことが難しそうですが、先ずは挑戦してみようと思います
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自分から積極的に質問をすることと、質問を受けたときに相手に不快感を与える答え方をしない
mttamura
失敗を恐れず提案が出来る環境や、変化を受け入れる環境を作るために、まずは自分から意見をだしてみる。
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muchan
現在の職場はリモートをする方もいて、なかなかコミュニケーションがとれていないのが現状です。雰囲気も悪く、必要以上のことは話さないため、コミュニケーションがとりずらい状況です。意識的に相談や報告がしやすい雰囲気を作っていく必要があります。
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チームMTGに受け入れる姿勢をもっておくことが大切だと感じる
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前向きになれない時はどうしたらよいのでしょうか?
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話しやすさ、助け合い、挑戦、機会を増やす、歓迎、行為に対して歓迎、挑戦を歓迎、多様な価値観を受け入れる、などを大事にしていきたい。
miyazaki526
コミュニケーションが取りやすい環境を作る為に、話す機会を増やし、信頼関係作っていきます。
masshimo
ありがとうございました。
1112suzu
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