心理的安全性を作る4つのコツ／耳で効く！ビジネスサプリ　キャリアの考え方

abt0902

営業

心理的安全性を作り出す因子

①コミュニケーションしやすさ
②強みを活かす
③挑戦しやすい

コミュニケーションをとる機会を増やす
話しかけてきたことに感謝する
否定しない

ミスをしたときに言いやすいように
報告したことにまず感謝する
間違ったこと自体をいきなり否定しない
ということを運用に組み込む

morimotoa

営業

相談報告その行為そのものを歓迎する、挑戦そのものを歓迎する、多様な価値観を受け止める。

yiketang

人事・労務・法務

聞き出す力を身につける！

_canyon

営業

業務に支障のない範囲で、話す機会を増やす。ではどのように増やすか。機会を増やすために心理的安全性についてチームメンバーの理解、協力が必要不可欠だと思います。

axtyu

IT・WEB・エンジニア

心理的安全性を作るために、メンバーの意見を尊重するようにする。特に、自分の意見と違うことを頭ごなしに否定しないことを心掛ける。

o_kyoko

人事・労務・法務

管理職だけではなく、メンバー1人1人も心理的安全性を高めるためのコツを意識することが大切だと学んだ。
意見や相談を聞いた際は、まず「ありがとうござます。」と受け止めるようにしていきたい。

8901234

販売・サービス・事務

多様性を受け入れ、質問相談をしてくれたことをまずはウェルカムすることでその後の関係性も深まる。

satryo

メーカー技術・研究・開発

心理的安全の言葉自体のハードルを下げるためにも周囲半径3mから巻き込んでいくことときっかけづくりと継続が大事

shoji-k

IT・WEB・エンジニア

まずは報連相してくれた行為に対して「ありがとう」、大事なことですね。そして気軽に話をしてくれる雰囲気を作る。今後も心がけようと思います。

my1970

営業

話す機会を増やすために当社でも１on１ミーティングを実施していますが、改めて必要性を強く感じました。また、挑戦に対して、前向きであったり、個性を活かすためには多様性も重要であると、再認識しました。

takasu8823

メーカー技術・研究・開発

提案を受けた際に、つい気づかれていないリスクについて指摘することがあったが、その言い方によってその後の心理的安全性に影響するのだと分かった。

s_kojima369

その他

話しやすい雰囲気があっても、報告、連絡、相談をしない若手メンバーがいるため、本人の意識を変えないと難しいと感じることもあります。話しやすい雰囲気、人の意見を否定しない、話をよく聞く、常に相手に敬意を持って接することを意識して心理的安全性の高い職場にしていきたいと思います。

makotokoma

販売・サービス・事務

ありがとうございました。

asahi_3458

建設・土木　関連職

心理的安全性を一人ひとりが理解することは、本当に重要だと思います。

if_1980

営業

・メンバーの提案をまず受け入れる
・話す機会をたくさん持つ

shinkst

経営・経営企画

些細なことなのですが、ミーティングで各自に何かしらコメントを求めるように場をマネジメントしているのですが、それは今後も続けていこうと思います。発言できる空気・場を作ることはとても重要と考えています。

ryohei-k

営業

心理的安全性を高める第一歩は上司が話しかけやすい雰囲気を作る、感情に左右されない、機嫌が良いところからのスタートですかね。
上司が不機嫌だと周りに伝播しますし、報連相もしにくくなります。
そして、いきなり否定せずにまずは受け止める、共感する。

kodanukiudon

資材・購買・物流

相談してくれたことに対する「ありがとう」から始めたいと思います。

asianboy

その他

挨拶しても返してくれない、提案や報告等をしてもネガティブなコメントしか返してくれない上司と、どう向き合ったらよいか、悩んでいます。

smokintv

販売・サービス・事務

自主的に行動してくれたことに対しての賞賛、意見を聞く姿勢を作ること。
否定はせずに肯定的に聞いて、そこから何かプラスで出来ないかをアウトプッチすることが大切だと感じた。

inaka4451

その他

心理的安全性をつくる４つのコツ
①話しやすさ
②助け合い
③挑戦
④新規歓迎

272

営業

心理的安全性はリーダーだけが意識するものではなく、メンバー一人一人が意識するものである。ということが1番の気づきであった。また多様な価値観を受け入れる、認めるという点についてはこれからの時代において最も必要な事だ。自分の価値観や考え方も都度アップデートして行きたい。

archer01

金融・不動産　関連職

概要説明だけで参考にならない

umachan

販売・サービス・事務

心理的安全性はチーム全体で作っていくため、当事者意識を持って行動したい。

shgk

コンサルタント

コミュニケーションが取りやすい環境、
強み、個性を活かせる環境
その二つがあって成果を出せるチームになる

muto_d

IT・WEB・エンジニア

相談しに来たことに対して感謝する歓迎するということは心がけていきたいなと考えました

mogino

メーカー技術・研究・開発

皆が積極的に発言できる環境づくりが重要

kazurodeo_800

メーカー技術・研究・開発

普段通りで良かったと感じた。

tsubu_cwu

その他

心理的安全性には、話しやすい雰囲気を作る必要があると感じた。普段から、コミュニケーションを積極的に取ろうと思う。

mugumogu

販売・サービス・事務

歓迎し、受け入れる。そしてポジティブな行動を意識しようと思いました。

katase_hiroaki

メーカー技術・研究・開発

話す機会、時間を量的に増やすこと、相談や質問を歓迎すること、挑戦を歓迎すること、多様な価値観を尊重すること、それをメンバーひとりひとりが理解して実践すること
　

junko_a

営業

相談を受けたら、ありがとうと伝える。
新しい挑戦に対して、アドバイスをする前に賞賛する。

panthers85

販売・サービス・事務

最近は失敗を恐れる人が多いと感じます。効率性を重視している現代では失敗は停滞や減退を負の意識として考えているからではないでしょうか。
叱られようが怒られようが、失敗から学ぶという意識の醸成も大事だと感じます。

knknknkn

営業

心理的安全性を作るには、機会を増やす、挑戦を歓迎するなど雰囲気づくりが重要

kaneko_neko

メーカー技術・研究・開発

話すハードルを下げるのには雑談が有効だと思うので、チームメンバーとのこまめなコミュニケーションを心掛けたい。

ftomo

人事・労務・法務

心理的安全性の作り方は少しわかってきたと思うが、このコースを聴いてまだまだ足りないと感じた。まずは、他社の意見は絶対受け止める。

keichan-m

金融・不動産　関連職

普段から意識して取り組んではいますが、挑戦や提案をされた時に歓迎はしているものの失敗しないようにと始めにアドバイスをしてしまってるなと振り返って感じました。

kttttt

メーカー技術・研究・開発

相談してくれたこと自体に感謝する。ブレストと一緒で多様な意見があることを大事にしたいと思います。

kuta_41

IT・WEB・エンジニア

働きやすくするためにコミュニケーションの重要性が非常によくわかった。

kfujimu_0630

マーケティング

一旦受け止めてくれる人と話す時、とても心理的な安全を感じます。メンバーからの相談を一旦受け止めることを意識したいと思います。ありがとうございました。

k-maejima

営業

話す機会を増やし、挑戦を歓迎し攻めの姿勢を大切にする。多様な価値観を認める。良い雰囲気をチームにもたらそうと思います。

2910niku

販売・サービス・事務

音声に加えて多少の資料があるといいなぁ…

心理的安全性というと大袈裟な感じがしますが、思いやりだったりコミュニケーションだったりの基本的、当たり前のことなんですかねー

a_7636

人事・労務・法務

心理的安全性を高める工夫のコースとして、こちらをおすすめしたいです。
ヒントの宝庫ですよ。

ハイブリッドワークを成功に導く5ルール
【組織マネジメント】【実践知】0:34:24
　https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/705cd6e6

ozawa_h

IT・WEB・エンジニア

チームの安全性と信頼を得るのは時間が掛かりますが、チームメンバーに壊す人が一人でもいると全体がだめになるために注意が必要です。

ogiwara_takashi

資材・購買・物流

相談するにしても受け手がいつも面倒くさがるオーラが出ていると、相談もしずらくです。概ねそのような方はネガティブ面へのフォーカスしてくるが多い。自分自身が逆の立場になった際には、「そうだね、その考えもあるね！」とまずは肯定してから話すように習慣づけたいと。(今までの自分にも反省)

yuuichi0411

IT・WEB・エンジニア

報連相は不可欠であるが、タイミングも重要。話せる雰囲気作りに務めたいと思いました。

tomo_aicello

その他

まずは行為を評価する、多様な価値観を受け入れる。
勉強になりました。

sugi130

メーカー技術・研究・開発

メンバーからのアプローチを歓迎することを心掛ける

yasu8316

その他

心理的安全性の確立は組織マネジメントを行う上で、非常に重要な認識を、このグロービス講義全体で学びました、現在実業務にて実行に移しています。

tel_hrd_maruo

人事・労務・法務

新しいアイデアが出たときに、価値判断する前に、一旦、受け止めることが大事です

fumi_chi

人事・労務・法務

纏まっていて分かりやすかった！

j_skg

メーカー技術・研究・開発

コミュニケーションが取りやすい環境が無ければ、強みや個性を発揮することなど出来ないと思いました。
より話す機会を作ったり、相談や質問を歓迎したりすることを心がけたいと思います。

yammada-k

営業

何を言っても否定で返されると話すことが嫌になる。故に意見や考えるのが怖くなる。自分は相手に対して心理的安全性を高められるように接したい。

mamikuku

人事・労務・法務

話しかけやすい雰囲気が心理的安全性の第一歩だと感じました。

syoshimori

経理・財務

リモートワークで文章でのコミュニケーションが中心になっている状態では、口頭でのコミュニケーション以上に柔らかめな言葉使いを意識しないと、話しやすさ因子が下がりそうだと思った。

koichi_0502

その他

心理的安全性を作るコツの講義を学習し、挑戦を歓迎する。メンバーから新しいアイデアを提案された場合に、まずは提案というアクション自体を歓迎称賛する事が大切であるという事を学んだ。うまくいくの？このリスクは考えた？という風に否定で返してしまうと新しいことへの挑戦に
対してどんどん消極的になってしまう。チーム全体が守りの姿勢しか取らなくなってしまう悪い状況に陥ってしまうため、挑戦を歓迎している
という事が相手に伝わる空気感作りを心掛けたい。

murahiro7

資材・購買・物流

なんでも話せる職場ってなかなかないですよね。私も、これまでの行動・言動がそできるようになっていたか考えさせられました。確かに色々なところに挑戦する雰囲気を出すには、いろいろとまず受け止めることが大切で、そこから建設的なアドバイスを発することが大切ですよね。今後はこれを念頭にいれて仲間とのコミュニケーションをとっていきたいと思います。

ushi0503

その他

心理的安全性はVUCAの現在に於いて重要な場の作りと考えます。コミュニケーションが取りやすい環境づくりのための4つを意識して実行します。①話す機会を増やす②相談や質問を歓迎する③提案、行動、挑戦を誉める、失敗しても責めない④多様な考え、意見を受け入れる
これらを意識してチーム、場で実践します。

tomo8nana

その他

多様性を重んじる空気感を出して、個性や意欲を引き出したいと思いました。

mochi_uj

メーカー技術・研究・開発

心理的安全性を得るには、まず話しやすい場をつくる。会話をする回数、量を増やしてみるということも効果的。
強味を生かして生産性をあげることもできるので、自分にはない強味をお互いに理解すること大事。
次回もう一度聞いてみる。