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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント30件
omuraise
質問時に活用 傾聴 深掘り 2択 枕詞
everest
相手の真のニーズを的確に引き出すことで成果に直結するコミュニケーションができるようになると感じた。
fukuwarai772
顧客としっかり対話して、関係値を深め、いかに信頼関係を築けるかが重要だと考えております。
hirokitokiwa
の本を手に取るまで 20冊ぐらい目を通したわけですけどまあどれも具体的なトークスクリプトでしたり 質問の仕方でしたり 見なし並みでしたりと結構格論チックな本が多かったです その中で営業に求められる力の全体感 全体像を語ってくれているのがこの無敗営業という本でした この本が言うにはですね我々営業とあと顧客との間に発生するズレ このズレの正体をつかむことがまず大事だそうです このズレという
sugihisa
業務で生かせるようにしたいと思います
makoto112
勝ちパターン・活動実態の見えるか・人が育つ仕組みを作る事の3つは重要である。
kuroglo
マネジメントでも応用できそう。読んでみよう。
pertama
意識して取組をしてみます。
redrose
人間関係構築→ヒアリング→課題発見→課題解決のための手段→購買意欲確認→クロージング、このような流れで営業すればよいと感じた。
masa-satou
営業の話を聞く際の参考にもなる。
morimotoa
具体的にどのようなイメージですか?と言いにくい場合は行って下さいね?のフレーズは使っていなかった。活用したい。
sai-3448
一度手に取ってみたいと思います。
cs1960
これは実際に行うのは凄く難しいかも。
t_oguogu1979
当たり前のお話のみであった。
rikonbunsai
相手のことをよく理解して質問することで共感が生まれると思います。
kfujimu_0630
無敗営業と聞くと営業だけかと思いましたが、営業でない立場の人も商談の時に役立ちそうですね。ありがとうございました。
km_cpa
【質問の大きな4種類】
■土台作りの質問:アイスブレイク
当たり障りない答えやすい質問
■切り込む質問
枕言葉の置き方が重要。
ex.「差し支えない範囲で構いませんので」「答えにくい場合は遠慮なく言ってくださいね」等
■深掘る質問
詳しく聞きたい話はしっかり傾聴。ペーシングを意識。
ex.「といいますと?」「例えばどんなイメージですか?」
■具体化する質問
クローズドクエスチョンも入れる。
ex.「Aという意味合いですか?Bという意味合いですか?」
まずは土台作りの質問で会話を温め、切り込む質問から、深堀る、具体化するにうまくつなげることが重要と感じました。
慣れないうちは切り込む質問ができないケースと、勇気を出して切り込んだものの、その後深掘るor具体化するに繋げられないケースが多いように思います。
majima_y
聞き出す力、については、確かに初動の段階で最も必要とされるスキルではないかと考えます。聞き上手は話し上手、という言葉がありますが、営業行為の各論ばかりに気を取られ過ぎてしまわないよう、こうした全体像を切り取って点検していきたいと思います。
kimicika
聴く力、質問する力に加えて相手のニーズを仮説立てて事前準備が必要である。
hide1119
お客様との「ズレ」を無くす4つの質問力
・土台作りの質問
→当たり障りのない答えやすい質問
→アイスブレイク
・切り込む質問
→枕詞「差し支えない範囲で構いません」
・深掘る質問
→相手の話すスピードに合わせて相づち
→例えば?といいますと?
・具体化する質問
→Aという意味ですか?それともBですか?
クローズドクエスチョン
→理解度を示せる
isanori12130614
どんなときにも深堀して理解度を深めるということは大事と思いました。
inotake
営業にら価値の訴求がもっとも重要と思いますが、それを作りあげるには情報を得るための質問が重要なので、参考になりました。
jm-55
相手とのズレ。埋めたいです。意識しながら話してみよう。
tkiyokawa
面談時にする質問や情報の聞き出し方を順序だてておしえてくれる
inaka_4451
営業をこなす上で質問する力が重要な一つのポイントだという点が腑に落ちた。
amga45
傾聴が重要な事、再認識した。日頃の業務で、意識的に取り組みます。
mukojima_kahei
無敗営業と聞いて常に成果を出し続け、ほかの営業に一切負けない存在なのかと最初は一瞬考えました。動画より違うことがわかりました。
営業職でない人も「無敗営業」の動画を見るのはお勧めできます。
0516150
枕言葉、勉強になりました。使ってみたいと思います。
sphsph
その通りですね。
しっかり準備していることを示す。
aaokk
クローズドクエスチョンで選択肢を絞って確認することは実践してみたい。