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1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く！ビジネスサプリ」。
ビジネスWikiのコーナーでは、必ず押さえておきたいビジネス用語やキーワードを解説します。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。
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サブスクリプション／耳で効く！ビジネスサプリ ビジネスWiki
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サービス・プロフィット・チェーン／耳で効く！ビジネスサプリ ビジネスWiki
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プラットフォーム／耳で効く！ビジネスサプリ ビジネスWiki
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顧客経験価値／耳で効く！ビジネスサプリ ビジネスWiki
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12月31日まで無料
ダイバーシティニュース 経済／「次世代のAI総合エンタメとは」など（12/17放送）
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ＝多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ＝多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース 経済」を再編集してお届けします。（肩書きは2025年12月17日放送当時のもの） マオ ジトン 株式会社ウタイテ 経営企画室CFO 瀧口 友里奈 MC ＜コース内容＞ 1.『タイム』恒例の今年の人は「AIの設計者たち」 並ぶのはマスク氏などAI関連企業のトップが 2.歌唱中に突然のキャンセルも 相次ぐ中国の公演中止にファンからは落胆の声 3.「ルンバ」のiRobotが破産手続き 中国企業の傘下に入り再建へ 4.「サカナAI」の企業価値が国内新興最高に AIブームによる投資マネー拡大が未公開市場にも 5.「ディズニー」OpenAIに1500億円出資 動画AI「Sora」にキャラ提供へ 6.スペシャル・トーク「次世代のAI総合エンタメとは」 ゲスト：Saishin Technologies株式会社 代表取締役・林瀟閑氏 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月公開）
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ダイバーシティニュース 社会／「2025年の働き方事情を振り返る」など（12/15放送）
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ＝多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ＝多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース 社会」を再編集してお届けします。（肩書きは2025年12月15日放送当時のもの） 常見 陽平 千葉商科大学国際教養学部准教授 丸山 裕理 MC ＜コース内容＞ 1.「三菱UFJ」新体制で「守り」から「攻め」へ AI戦略で世界のメガバンクに 2.「日本郵便」でずさんな「フリーランス対応」発覚 表面化した日本の悪しき雇用慣行 3.大手企業が「脱ボーナス」に舵を！給与改革で社員のモチベーションを刺激する狙いか？！ 4.再び脚光を浴びる 「社員食堂」！健康とコミュニケーションを支える空間へ 5.今年の世相は「熊」の1字に決定 年々募る「社会不安」への思いとは 6.スペシャル・トーク「2025年の働き方事情を振り返る」 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月公開）
12月31日まで無料
ダイバーシティニュース テクノロジー／スペースポートの現状と可能性など（12/12放送）
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ＝多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ＝多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース テクノロジー」を再編集してお届けします。（肩書きは2025年12月12日放送当時のもの） 原田 悠貴 ASTRO GATE株式会社 CEO 瀧口 友里奈 MC ＜コース内容＞ 1.「イーロン・マスク氏」止まらない宇宙への挑戦！巨大ロケット「スターシップ」の新たな発射拠点誕生 2.「ブルー・オリジン」が描く新たな宇宙未来図 再使用ロケットの海上着陸に成功 3.ロシアの発射台にトラブル発生！宇宙ステーションへのアクセスに深刻な影響が 4.東京・日本橋が「アジアの宇宙ハブ」に 本格化する「欧州宇宙機関」と日本との連携 5.「H3」ロケット9号機で信頼回復へ 「日本版GPS」を載せ来年2月に打ち上げ 6.スペシャル・トーク「スペースポートの現状と可能性」 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月公開）
12月31日まで無料
記憶力を高める大人の勉強法／耳で効く！ビジネスサプリ トレンド経営学
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く！ビジネスサプリ」。 トレンド経営学のコーナーでは、よく耳にするニュースをMBAの視点で解釈します。 本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月公開）
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく（MECE）を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~
財務諸表の要の1つである貸借対照表（B/S）は、ある時点（決算期末時点）での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC27E130X20C21A4000000/?n_cid=DSPRM5277
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち？リーダーシップ、それともマネジメント？」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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クリティカル・シンキング（論理思考編）
業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。 論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。 論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。 論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント ・MECE ・ロジックツリー ・ピラミッド構造 ・演繹的／帰納的思考 ・イシューと枠組み ※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく（MECE）を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく（MECE）を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち？リーダーシップ、それともマネジメント？」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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因果関係 ~原因と結果の関連を理解する~
因果関係とは、あるものごとが「原因」と「結果」の関係でつながっていることです。「因果関係」という言葉は様々な場面で使われますが、ビジネスにおいても、因果関係の把握は問題解決などの場面でとても重要な思考技術の一つです。 因果関係を把握し、因果関係を明らかにすることのメリットやコツを身につけましょう。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
31人の振り返り
oohanabi
営業
ターゲットを絞ったマーケティングには有効だが、多様化する昨今全体的には通用しない
kubota_k
販売・サービス・事務
ペルソナで逆に狭めてしまっているケースがあるので、留意したいと思いました。
tomoyuki2512
メーカー技術・研究・開発
近年ではカスタマージャーニーが重要となりますね。
igachof
IT・WEB・エンジニア
何気なく聞いていたペルソナに興味を持った。
以下の意味をよく、考えて、今後活用できる領域を広げたい。
商品やサービスを利用する典型的なユーザーを表すために作成された、架空の人物像を指します。
元々はラテン語で「仮面」や「役割」を意味する「persona」に由来し、心理学者のユングが「人間の外的側面」を指す言葉として使用しました。
マーケティング分野では、年齢、性別、居住地、職業、家族構成といったパーソナリティを細かく設定し、あたかも実在する人物のように具体化します。これにより、チーム内で顧客像を共有し、ユーザーのニーズを深く理解することで、より効果的な商品開発やマーケティング戦略を立てることが可能になります。
ペルソナは「ターゲット」と似ていますが、ターゲットが「20代の男性」のように広範な層を指すのに対し、ペルソナは「東京都に住む28歳のシステムエンジニアの男性」のように、より詳細で具体的な人物像を設定する点が異なります。
everest
営業
顧客視点で課題やニーズを捉え最適な体験設計ができるようになると感じた。
dia44
メーカー技術・研究・開発
ペルソナの精緻化の罠に嵌まらないように、採用マーケティングに活かしたい
h-tsuru
メーカー技術・研究・開発
非常に参考になりました。
nikoniko55
クリエイティブ
ペルソナは精緻に作り込みすぎるとマーケティングが複雑になる。
19730606
営業
色々考えず仮説と捉えて広く取り入れる
ange104
営業
カスタマージャニーについて、知ることができました。
sk11020
営業
新しい製品の企画時に使用出来たらと思います。
kiyoshi_na
IT・WEB・エンジニア
時系列に顧客のステージを定めてどのようなkpiを定めるかでマーケットを定める必要がある。
taka_tomo
金融・不動産 関連職
カスタマージャーニーマップの作成についての注意点を学んだ
takedamunekazu
専門職
カスタマージャーニーマップのフェーズの設定をどのようにしたらいいのかわかりません。例えば、大学病院の救急外来を受診される救急患者の場合、どのようなフェーブがあって、どのような感情を伴うと考えればいいでしょうか？
かかりつけの患者が容態が悪化した場合、初診で救急外来を急病で受診する患者について例をお示しいただけないでしょうか？
n-terai
販売・サービス・事務
今までのマーケティングとは異なり、ある一定のペルソナからヒントを導き出す ただし多すぎると混乱が生じるので気をつける
販売力の継続も同時にリサーチしていくべきかと感じた
yoshi_999
営業
カスタマージャーにマップを作成して、顧客の感情変化を読み取りまーけていんぐ戦略に反映させる。
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
カスタマージャーニーはプロジェクトマネージメントでは利用します。基本設計を作成する場合は顧客様の満足度を考えて作成します。
GLOBIS学び放題にもコースがあります。そちらの方が分かりやすいです。
https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/1ed1a058
chisa27
販売・サービス・事務
顧客分析は小売業にとっては基本で大切なことだと改めて考えさせられました
morimotoa
営業
横軸に時間、縦軸に顧客状況を置いて考える。
kazumi_toyota
営業
ペルソナの精緻化の罠に嵌まらないように、採用マーケティングに活かしたい
koshi-abe
コンサルタント
カスタマージャーニーマップやペルソナは最初に精緻化しすぎない点に留意したい。
rzkatsu
営業
参考になりました。頑張ります
masaaki-horie
販売・サービス・事務
カスタマージャーニーで、顧客行動を理解する事ができる。
t-miyadai
営業
カスタマージャアーニーについて、顧客の購買までの流れについて、興味深く学習することができました。
koike_3234
その他
トレンド中のトレンドということですが初めて聞いた言葉です。
land-e
販売・サービス・事務
カスタマージャーニーとはからもう少し勉強していきたい
kenkenw
営業
カスタマージャーニーは、ペルソナと同様に、マーケティングのど真ん中である。1人の人物を想定して、どのような行動を取るのかに焦点をあてるのだ。自分の行動を振り返ってみると、まだできていないと感じる。
kazuyoshi0624
販売・サービス・事務
顧客行動分析は、大事ですね。よく見て、聞いて、分析します。
m102201
人事・労務・法務
カスタマージャーニーマップの月り方や作成時の注意点を学ぶことができた。
kfujimu_0630
マーケティング
カスタマージャーニーはマーケティングする上でとても重要だと思って意識して取り組んでいます。メーカーだと商品を売ってお終いになりがちですが、商品を通して消費者が得られる価値までマネジメントすることが重要だと思いました。ありがとうございました。
y_cerezo
専門職
非常に参考になりました。