「コミュニティ」をマーケティングにどう活用すればよいのか?~無印・川名常海×楽天・仲山進也×@cosme・吉松徹郎×コルク・佐渡島庸平
G1経営者会議2018 第3部分科会D「コミュニティによるゲームチェンジ~顧客を宣伝マンに転換するマーケティング~」 (2018年11月25日開催/グロービス経営大学院 東京校) 自社やブランドのファンを増やし、コミュニティを通じてプロモーションを行うことで持続的な収益につなげるコミュニティビジネス、コミュニティマーケティングは、ここ1~2年で急速に注目度が高まっている。注目の理由は複数あるが、SNSの普及、個人の発信力の高まりによるマスマーケティングの衰退、デジタルマーケティングの複雑化も影響している。しかし、どのくらいの企業が本当の意味で「コミュニティ」を理解したうえでそこに集う人に向き合えているだろうか。よいコミュニティとはなにか、自社のファンとなり、ともに成長を楽しむ仲間にしていくための思想と仕組みについて議論する。(肩書きは2018年11月25日登壇当時のもの) 川名 常海 株式会社良品計画 WEB事業部 部長 仲山 進也 仲山考材株式会社 代表取締役/楽天株式会社 楽天大学学長 吉松 徹郎 株式会社アイスタイル 代表取締役社長 兼 CEO 佐渡島 庸平 株式会社コルク 代表取締役
無料
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
68人の振り返り
kosaku0503
販売・サービス・事務
新しいことに常にチャレンジする精神、また仲間を作る大切さ学びました。インプットとアウトプット、常々大切なことを意識していこうと感じてます。鹿島アントラーズがこれからどう変わるかが楽しみです。
1
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
①インプットがないとアウトプットはない=>GLOBISでも話されているように多くの書籍を読み、多くの情報を取得するようにする。
②自分がすべて一番になる必要はない=>謙虚になり、他人も尊敬する
③自分のやり方を押し付けない=>謙虚になり、他人も尊敬する。他人の意見も聞き、受け入れるようにする
1
kevin-usa
マーケティング
自分にしかできないことに時間を使おう
死んで後悔はするな
頭を二十代女性にして、サービスを見ていく
1
tono1980
販売・サービス・事務
とにかく引き受けようと感じました
1
hide1119
営業
・アウトプットの訓練
→証券時代は毎日新聞10紙購読
毎週3冊のビジネス誌
→記事を3つ程ピックアップしブログに書く
→アウトプットの練習の為3年程継続
・優秀な経営者
→謙虚で素直
→優秀な人は、組織の欠点と向き合い
早期に課題解決する、放置しない
・経営に重要なのは「情報共有」と「スピード」
→正確な情報が浸透していてスピードがある
1
chika-14
営業
日々のニュースやコンテンツをインプットして、自分なりにアウトプットするようなクセ、自分なりの考え方やビジョンを言語化することがいいなと思いました。
0
cafe1226
その他
成功する起業家は素直で素早く対応する者という意見は印象に残った。
0
yasuoshibata
販売・サービス・事務
能力開発においては、沢山のインプットが無いとアウトプットのクオリティがあがらない、常にアウトプットすることが大切ということ。仲間づくりにはまず相手の話をよく聞く、自分たちの未来を言葉で伝えること、短時間でも直接会って話することを意識していきたいと思います。
0
fmatsu03
専門職
前向きな姿勢や頭の回転の速さ、自頭の良さを感じました。
業務が違いすぎてなかなか難しい部分はありますが、刺激になる話が多かったです。
0
tomoaki_matsuda
営業
非常に参考になりました
0
prado_kento
営業
自分の弱みを理解した上で課題解決にあたる姿勢に感銘を受けました。
自分ができないことは仲間にお願いをして自分にしかできないことをやる。
小泉さんのコミュニケーションはシンプルで好感度が持てる話し方のため、営業活動に活かしたい。
0
kfujimu_0630
マーケティング
すごく話しやすそうで魅力的な方だなと思って聞いていました。コンフォートゾーンになってきたと思ったら、自らストレッチングゾーンに動いて、イキイキと仕事していく姿勢は自分も見習いたいと思いました。ありがとうございました。
0
ayutro710
その他
システムや新たな仕組みを開発し、他の人が運用しても同じ効果であれば、それは他の人に任せて、自分は新たにチャレンジ、
素直であること、そして情報は共有しかも早く、
スポーツと街づくりリアルな生活での新たなイノベーション、ライフスタイルの鹿島からの発信に期待、
0
maimaichan_oh
人事・労務・法務
自分がやらなくてもよいことは誰かに与えて、自分はじぶんにしかできないことをやろう
自分は生きているのだから、早くに亡くなった仲間のためにも自分はチャレンジしなくては
0
little_ryohei
経営・経営企画
仲間づくりを経営の最優先事項と考え、将来に向けて必要な人を、時間をかけて取っていく。定期的に会う
今までやってきたことをESGというグローバルなフォーマットでアピールする
インフラになるので、その資金を得るためにIPOをする
日本からグローバルで成功した先輩起業家からまなぶ。組織や資金は共通の課題がある
なるべく少しでも直接会うようにする。GIVEが9でTAKEが1ぐらいでいいという感覚
頭の中にいろんな人格を持つように努力する
眼をそらしたくなる課題に、素直に認めて、正面からちゃんと向き合う、変えていく
0
kamiishida
営業
実務だけではなく自分のキャリア形成のサポートに使います。
0
yosukeoshima
クリエイティブ
ありがとうございました
0
issyssi
その他
.............
0
satomiit
その他
社員育成のシステムにおいて「適正なストレス」と言う観点は考えたことがなかったため、一度深く考えてみたいと思いました。
0
hiroshi237
専門職
20代女性を常にウォッチして時代の流れを掴む努力をされている。大変勉強になる。Z世代の考え方を学びマネージメントに役立てたいと感じる。
0
ka69
IT・WEB・エンジニア
色々なことをインプットしても、アウトプットするしていかなければ意味がない。日々良いインプットを行い、自分なりにアウトプットしていくことを心掛けたい。
0
akihito1992
販売・サービス・事務
・インプットがないとアウトプットのクオリティが上がらない
・アウトプットの重要性
・自身の弱みを隠さない
・挑戦し続ける姿勢
・目の前の問題から目を背けずに、すぐに対処する
企業の中で常に変化をしながら、効率よく結果を出し続けることは難しいが、上記のことを一つずつ忘れずに業務に取り組むことが結果的に成果を生み出すのかもしれない。
0
hayata55
経理・財務
社会をこう変えていきたいという志と、そこから逆算して何を今すべきかを考え実行する行動力を見習いたいと思いました。
0
sai-3448
人事・労務・法務
今回学んだことを参考にしたいと思います。
0
miyata1982
人事・労務・法務
非常に参考になりました。
0
ayako_420
人事・労務・法務
インプットがありアウトプットが出来る。
謙虚であること。自分が1番である必要はない。
問題が発生したらスピード感を持って向き合う。
相手と直接話し合いをする。なかなか出来ることでは
ないけれど、一つ一つ実践していきたい。
0
sageshima
金融・不動産 関連職
情報の共有とスピード、優しいインターネット、頭を20代の女性にするなど、面白い考え方を学んだ。
0
k_takeshi
経理・財務
素晴らしい
素晴らしい
0
rgk_fukasawa
その他
共感できる考え方が多く、普段から強く意識付けしていきたいと思います。
0
ruru_ruly
経理・財務
素直で真っ直ぐ
死を意識して行動する
0
seki-tds
その他
怯まず前に進んで行くことが大切だと感じた
0
yukitaka-1104
メーカー技術・研究・開発
インターネット事業一つでも色々な感じ方、考え方がある。
0
hayahide0421
コンサルタント
事業のセンターピンを設定する話がめちゃくちゃ刺さりました!
自分自身も人生のセンターピンを設定して明確にします!
0
ken_sakurai
営業
インプットとアウトプットの関係について説明が実例を踏まえてありましたので、わかりやすい内容でした
0
ebi-yoshi
資材・購買・物流
業務で活用いたします。
0
yasshi_o
販売・サービス・事務
学んだ内容を活かした業務を行います。
0
yas_2022
営業
3年間自発的にインプットとアウトプットを行ったことを自分も見習いたい。一緒に働くパートナーが成長につながると感じ、自分で重要なパートナーを選定してそこから学ぶことで自分を高めていきたい。
0
morimoritan
その他
学んだことを参考にしたいと思います。
0
yamauck8
資材・購買・物流
地元鎌倉での深沢まちつくりのインプットになった
循環型社会でライフスタイル全体を意識したまちがつくれたらいいなーと思いました。
0
tarako12
販売・サービス・事務
情報の共有とスピードは、いつの時代でも重要で常に意識しないといけないと思いました。
0
gb_friends
経営・経営企画
周りにアクティブに働きかけることが、大切だと感じた。
0
kouki0131
その他
成功している会社の要旨を学ぶ事は改めて重要と感じました。
改めて、グロ放題等を用いて学び、仕事でアウトプットすることを心がけます。
ーーー
成功から逆算すると言う言葉の通り、ロジカルに計画する一方、20代の女性の頭で考えると言った、感覚で評価する部分もあり、右脳と左脳の使い分けをしっかりされていると感じました。
仲間づくりを経営の最重要事項とされている点や、環境こそが人を育てるといった考え方に共感しました。
やってきたことをグローバルのフォーマットに入れることの大切さを学びました。
成長している起業家は、謙虚、素直で対応が早いということを学びました。
正しい情報を現場にいち早く届けることが重要と感じました。
0
touto
営業
インプットだけでなくアウトプットが大事だと思いました。
プロスポーツには夢があります。会社の理念と共通すると思います。
是非会社の発展だけでなく地域発展、夢が実現できる社会に貢献してください。
0
atsushi0706
経理・財務
人材採用で仲間を作ることに一番力を入れているというところが共感した。
0
toshi-iwai
経理・財務
知識のインプットとアウトプットを絶えず心がけて、自分の心に素直に向き合い相手の話に傾聴し対話し続ける姿勢を学びました。
0
kurt_art
営業
取締役など役職がついたポジションでも学びを続けていることに非常に関心した。
0
sarahstella
販売・サービス・事務
インプットをしたらアウトプットをする。挑戦するときは逆算してやる。まずは相手の話をよく聞く。企業家で成功する人は、謙虚で素直な人。大切なことを教えていただきました。少しでも実践できるようにしてきます。
0
w371173
経理・財務
仲間を大事に仕事においても人生においてもインプット・アウトプットを意識しながらポジティブ思考でやっていきたい。
0
belltreeeve
経営・経営企画
優しいインターネットを取り戻すという言葉に希望をもらった。
0
atsuo_m
その他
実績を積み上げること
そして、結果から次を考えること
この順番で仕事をしていきたいと思います。
0
2178
販売・サービス・事務
日々のニュースやコンテンツをインプットして、自分なりにアウトプットするようなクセは大切ですね。実践していきます。
0
1227_taka
販売・サービス・事務
メルカリの人事制度とは?
0
nobuhirokaneko
コンサルタント
とても友好的な方だと思いました。
0
chibibei91
営業
実現したい事が明確にあると言うこと。
様々なアバターが自分の中にいること。それを実際に手を動かして自分で体験していること
0
tk7188
販売・サービス・事務
時にはドライな視点を持つことも大事だと思いました
0
h-f-00
IT・WEB・エンジニア
謙虚でボジティブな方だと感じた。
0
kouichi-iwata
金融・不動産 関連職
アウトプットするためには、できるだけインプットをし、アウトプットする訓練をしないといけないと感じた。また、流行をとらえるには20代の女性の脳で考えるという視点も面白いと感じた。
0
mutou_tk
メーカー技術・研究・開発
自分の中に複数の人格をもって良し悪しを考えるというのは参考になります。小泉さんが少しでも客観的に見れるような訓練をいつもされていることに感心します。さらっと言われましたが、簡単にできることではないと思いました。
0
sphsph
メーカー技術・研究・開発
できる人はやはり違います。
新しい概念が出てきても、もともとやってるよって感じでカッコよすぎ。
まだまだ期待しています。
0
zummy_0617
金融・不動産 関連職
起業家は事業を立ち上げると同時に資金面もやりくりしないといけないと感じました。色んな企業を渡り歩くとは相当の勇気がいるとわかりました。
0
kazoo14
金融・不動産 関連職
一緒に仕事をする仲間にフォーカスしている点について非常に参考になった。
0
fufufufufu
販売・サービス・事務
ネットが殺伐としている、という一言に大変共感を覚えました。
0
y_cerezo
専門職
非常に参考になりました。
0
kokubutakao
営業
井上雅博の凄さが何かもっと知りたかった。勿体ない=ESGとフォーマットの所、正しい情報が早く流通する組織の強さの所は面白かった。夫々一言だけではあるが。
0
manabiwamaru
営業
いちばん印象に残ったことは、身近な知人が若くて亡くなるのをみて、今やりたいことを悔いなく一生懸命やり抜く、そのためにも勉強含めたインプットは誰よりも多くやるといった、信念を貫く人生を歩まれていることに感銘を受けた。特にスポーツビジネスにおいては、ビジネスによる損得勘定以上にビジネスを通じた社会貢献などを加味することも大事であり、それらを選手と共に創りあげていくことも大事であると思う。
0
billysan
営業
成功をイメージしながらバックキャストで挑戦する。無理はするが、無茶はしない、など学びにつながる言葉を沢山いただきました。ありがとうございました。
0
jack-amano
営業
情報や業務が多い中で「自分自身にしかできないこと」に力を注ぐ。
この一言が最も印象に残り、自身も毎日の行動を考えるキーワードとなった。
そして、周辺の方が若くして亡くなった環境から「できる人が意志を引き継いで遂行する」
いつ誰に何が起きてもおかしくない環境下で取り組み方は実践したい。
0
sakado
販売・サービス・事務
成功する人は、素直で謙虚であること
ビジネスは、ユーザーが簡単で楽しく感じれるかが大事なこと
学びにおいて、インプットした知識をアウトプットすること
行動は、スピード感が大事
このキーワードが刺さりました。
0