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あなたの職場は大丈夫?個人情報保護の基礎

  • 0h 19m (5sections)
  • リーダーシップ
  • 中級

こんな人におすすめ

・管理職以上の方
・日常的に業務で個人情報を扱う方
・個人情報に関する正しい知識を身につけたい方

このコースについて

近年、テクノロジーの進化により、様々なデータを扱う機会が昔とは比にならないほど多くなってきています。データを活かすことでビジネスチャンスが広がる一方で、個人情報の漏洩など、誤った扱いをすると企業の信頼を大きく損なうことにもなりかねません。
企業とそこで働く従業員には、個人情報の適切な扱いが求められており、社会の目も厳しくなっています。
このコースでは、日常業務でよく起こる具体的な例をあげながら、個人情報の理解を深めると共に、個人情報利用の基本的なルールを学んでいきます。

※このコースは2022年10月時点の情報を元に制作しています。

監修:永沢総合法律事務所
代表弁護士永沢徹が1995年に設立し、現在、12名の弁護士が、幅広い業種のクライアントに対し、個人情報に関する問題を含め、企業法務全般に関するリーガルサービスを取り扱っている。

コース内容

  • 個人情報保護ってなんだろう?
  • 個人情報を理解しよう
  • 個人情報ってなに?
  • 個人情報に関するルールを理解しよう
  • まとめ

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • a_7636

    人事・労務・法務

    個人情報のコースって、作り手にとっても難しいと思います。
    具体例にしなければ実感できないし、かといって正確性を突き詰めれば長くなり、また断定的なことも言いにくい・・・

    このコースで物足りない、結局データをどう取り扱ったらよい?というもやっと感を覚えた方にはこちらをお勧めします。少しだけ出てきたGDPRについても触れています。

    AI・データ時代の倫理と責任(前編)~AIの元となるデータは誰のものか?
    【テクノベート】【中級】0:46:09

    2023-03-12
  • nyan-tama

    IT・WEB・エンジニア

    内容が教科書通りで具体感が難しかったかもしれません。
    Eメールで起きている漏洩事故事例で何がいけなかったか学べると良いと思います。

    2023-03-06
  • hiranoayako

    販売・サービス・事務

    お客様の情報が載っている書類やデータの取り扱いを今まで以上に気をつける。

    2023-09-21
  • teratsuyo

    販売・サービス・事務

    法律の大切さ、個人を守る大切さ、を学び自分自身信頼できる人間性を磨き上げる

    2023-09-18
  • 151031

    その他

    お客様の情報の取り扱いについて再度理解できた

    2023-09-14
  • kota-araki

    経営・経営企画

    なんでもかんでも個人情報ではなく、何が個人情報に当たるかしっかり理解して運用する事が大切である

    2023-11-01
  • kuwabara0411

    営業

    色々な書類を取り扱う中で、紛失等に気を付けて、又、不要になった情報等は、シュッレダー等で、廃棄して漏洩を防ぐ。

    2023-10-11
  • sh1991

    販売・サービス・事務

    今まで個人情報に関しては理解していたが、忘れていた部分等あったので理解が深まった

    2023-10-16
  • masa-iizuka

    販売・サービス・事務

    通常業務で扱う全ての書類・データが個人情報を含むものなので、適切な取り扱いをすることを、改めてより一層気を付けます。

    2023-09-08
  • aiko0518

    販売・サービス・事務

    お客様の個人情報を日々扱っている部署なので、法律を理解するとともに、従業員の教育を充実させる必要がある。

    2023-07-13
  • y__uchida

    メーカー技術・研究・開発

    日々の生活において個人情報が集められている中でどのように活用・保護されているかを理解した。

    2023-11-02
  • naoko_hara

    IT・WEB・エンジニア

    個人情報については顧客動向の分析などのために必要ではあるものの、その取り扱いについては、海外でも国によって異なることが多く、常に最新の情報を参照するよう心掛ける必要がある。

    2023-11-06
  • ooshima0417

    販売・サービス・事務

    お客様カルテの管理などに活用できると思いました。

    2023-10-05
  • furusaka5123

    営業

    日々個人情報を取り扱っており、お客様から見える位置には個人情報につながるものを置かず、机の上には置かず必ず鍵のかかる引き出しにしまい管理する。

    2023-10-11
  • karasawa171039

    その他

    個人情報の活用方法に注意し、しっかりとした取り扱いをする。

    2023-10-18
  • 212033

    販売・サービス・事務

    個人情報の取り扱いに今まで以上に気を付けようと思った。

    2023-11-10
  • tatsuya-0509

    販売・サービス・事務

    企業の個人情報流出わ大問題になる世の中なので安易な場所にお客様の情報がのってる書類などを置いとかないよーに気を付けたいと改めて実感できた。

    2023-11-09
  • ichio-hato

    その他

    個人情報の難しさがわかました。

    2023-11-08
  • suezawaa

    その他

    労務・コンプライアンスに関連した基礎情報の学び直しに役立った。

    2023-03-24
  • wayan

    販売・サービス・事務

    コールセンターの業務上、お客様の個人情報はCRMに登録し、個人パソコンには残りませんが、お客様に修理やメンテナンスを依頼されることがあり、個人情報を入力したエクセル等でメールを送ることがあります。
    一旦は個人パソコンに保存しますが、エクセルは都度削除し、CRMにのみ履歴が残るように配慮しています。

    2024-07-22
  • mmarcy

    IT・WEB・エンジニア

    システム開発において、取り扱うデータに個人情報を含む場合、その必要性をよく吟味し、本当に必要な場合は、本人への使用同意書をとるようにします。匿名加工したデータに置き換えられないかどうかも検討します。

    2024-10-21
  • takuma881059

    販売・サービス・事務

    個人情報を取り扱う仕事ですので、しっかり理解し取り扱いに気を付けたいです。

    2023-11-10
  • shun1031

    販売・サービス・事務

    個人情報を取り扱う者として知識を深め、適正に運営する事の重要さを理解しました。

    2023-11-11
  • 54365222

    営業

    個人情報の取り扱いに注意が必要なことは知っているが、具体的にどうすればエビデンスのある行動、考え方なのか理解できていない。今回の学習を理解して、行動したい。

    2024-01-03
  • tomo-naka

    その他

    個人情報保護の重要性をしっかり理解し、個人情報のルールを順守して、業務遂行をしていきます。

    2024-11-06
  • ss210122

    営業

    業務で個人情報を頂くことが多いが、作業にせず常に扱いには慎重になっていきたい。

    2024-09-14
  • ocean164

    資材・購買・物流

    顧客データを管理する上で

    2024-09-15
  • k2-star

    メーカー技術・研究・開発

    日々扱っている情報が個人情報に当たるかどうかを注意しながら業務に取り組みます。

    2024-10-25
  • masa971026

    営業

    お客様に使用目的をはっきりお伝えしトラブル無いよう心掛けたいと思いました。

    2023-11-16
  • daisaka

    営業

    表面的にしかわかっていなかったので、今回の講座でより理解が深まりました。

    2024-01-11
  • kazuhiro_yo

    その他

    一定の件数を超えなければ法律の対象にならないと思っていたので、情報のアップデートに機会になりました。

    2024-11-27
  • h-oonishi

    営業

    知識がないと簡単に個人情報が漏洩危険がある。

    2023-09-22
  • hiroya1189

    営業

    今回学んだことをもとに個人情報を保護していきたいです

    2023-10-12
  • gallop3293

    販売・サービス・事務

    当部署は、個人情報を頻繁に取り扱う事が多いので今後十分注意して取り組みたいと思います

    2023-10-14
  • ke-nakamura1203

    販売・サービス・事務

    個人情報の取り扱いには十分注意したいと思います。

    2023-10-19
  • ga-c24

    販売・サービス・事務

    個人情報の取り扱いには改めて気を付けて管理するよう店舗にて共有致します。

    2023-09-02
  • impcaesar

    金融・不動産 関連職

    個人情報の定義を理解し、運用する。組織としてのルールが重要。

    2024-11-17
  • uoradawins

    その他

    個人情報に関する扱いは、必ず関連する資料に照らして判断する。

    2024-09-08
  • bubu3

    IT・WEB・エンジニア

    日々個人情報を取り扱う業務に携わっており、この研修以上の内容を含めて実践しています。
    最近は外部からの攻撃が多種多様になっているので、そのあたりも情報をキャッチアップして職場の個人情報管理の安全性も含めて向上させていきたいです。

    2024-09-09
  • way65536

    メーカー技術・研究・開発

    個人情報保護の取り扱いの難しさを改めて感じた。今回の動画の内容は当たり前のことばかりだが、それら全てを適切に管理できていている企業はまだ多くはないと思う。

    2023-12-29
  • ri-1234

    その他

    以前から個人情報の取り扱いについては慎重に扱っていましたが、
    今回の研修を受けて、さらに気を付けていきます。

    2023-10-11
  • gs4604004

    営業

    お客様の情報が載っている書類やデータの取り扱いを今まで以上に気をつけます

    2023-10-12
  • tomeba

    営業

    最近、特に個人情報が様々な場面で聞かれるようになり、これから先はもっと社会的に出てくると思います。
    お客様からではなくこちらから情報を扱うこと充分に説明することが大事になってくると思います。

    2023-11-16
  • mm081034

    営業

    お客様からお預かりした書類の管理を徹底すること。

    2023-09-08
  • akiko-i

    販売・サービス・事務

    普段何気なく扱っている情報が重要な個人情報であることをしっかり認識した上で日々の業務に気を配っていけたらと思います。

    2023-09-08
  • nicolu

    その他

    個人情報が漏れた等のニュースはよく流れ、実際に自分の関係するところが漏れたという場合もあり、不快になり今後、何か影響があるのではないかと怖いです。自身の業務に関わることで、お客様情報等は慎重に取り扱わねばならないと意識がよい一層強くなりました。

    2024-04-01
  • tad88888888

    販売・サービス・事務

    個人情報について自分が概略のみしか理解していなかったと自覚できました。法律とビジネス両面から考慮することと、個人情報とひとくくりにせず、それが要配慮個人情報だ、など、詳細の理解が必要かつ重要なことと理解できました。

    2024-04-12
  • hiroshi841036

    販売・サービス・事務

    管理体制を整える事が大切だと思いました。

    2023-10-25
  • iwabuchi-

    販売・サービス・事務

    個人情報を扱うにあたり普段から意識をし、資料、書類の保管を徹底しようと思います

    2023-09-09
  • fujisawa_181081

    販売・サービス・事務

    日常業務の中で個人情報を扱う仕事なので安易な情報取り扱いによる情報の漏洩や人為的ミスを起こさぬよう今回のようなセキュリティ教育は必要だと思います。自分自身も含めスタッフ達も、まだまだ完璧に個人情報の取り扱い方法について熟知していないと思いますのでこれからも勉強していきたいと思います。

    2023-11-09
  • t-hibi

    営業

    我々の仕事はお客様の個人情報を扱うので、勉強になりました。当たり前に個人情報を聞いておりますが、お客様にきちんと説明をしていきたいと思います。

    2023-10-11
  • miyagawa-jiro

    営業

    個人情報の取り扱いは注意点があるので、と取り扱い注意したいと思います。
    日々勉強をやって行きたいと思います。


    2023-09-10
  • same171066

    販売・サービス・事務

    お客様の個人情報が載っているカルテなどの取り扱いを今一度気をつけたいと思います

    2023-09-24
  • duskin

    販売・サービス・事務

    ありがとうございました

    2023-11-08
  • takahiro_39

    販売・サービス・事務

    個人情報の取り扱いについて、改めて勉強した事で意識向上に繋がったと思う。より一層個人情報の取り扱いには注意をし部署からの漏洩が出ない環境作りに力を注で参ります。

    2023-10-12
  • nori021031

    営業

    日々個人情報は取り扱っておりますので、改め十分注意する必要があると思いました。

    2023-11-17
  • eriko_331

    人事・労務・法務

    個人情報を取り扱う際には周囲の環境に気を配り流出が内容注意を払う

    2023-05-18
  • k-iwashita

    営業

    個人情報について正しい知識を持ち、安全かつ有効に取り扱います

    2023-10-24
  • h-yuki1226

    販売・サービス・事務

    身近なことですが、いまいち理解できなかった

    2024-05-31
  • maki_sakamoto

    マーケティング

    個人情報保護は全体概要を把握することは難しいものの、これって問題ないのかな?と気づくきっかけとなる教育と、相談し対応できるような体制の両面があることが重要。個人情報の取得後の管理も非常に重要なため、定期的な教育と点検、法制度の変更がない事を確認することが必要だと感じた。

    2024-11-17
  • yamanotakashi

    その他

    企業にとって個人情報保護は重要であるが、組織全体で意識すべきことであり、教育も非常に大事だと感じました。

    2023-06-26
  • toshi_0324

    その他

    個人情報は当社でも取り扱っているので,十分注意して取り組んで行きたいです。

    2024-09-11
  • mo-sekine

    営業

    お客様の重要な情報を扱っていることを認識し業務にあたる。

    2023-11-10
  • homahiro

    建設・土木 関連職

    個人情報保護について理解を深められた

    2024-09-14
  • msosa

    販売・サービス・事務

    正直にこちらの内容を理解したようですべてを把握することは難しいと感じました。
    何か判断に困ったことがある場合は専門部署に相談することが良いかと思います。

    2024-07-07
  • hamakawa-041056

    営業

    個人情報の取扱いには充分に気を付けます。

    2023-09-10
  • seijikaneko

    販売・サービス・事務

    個人情報の基礎が学べました。十分に注意して取り扱いを行っていこう思います。

    2023-09-20
  • shimohata

    営業

    任された業務をただこなすだけではなく,一つ一つの仕事に対し,これは個人情報保護の観点から正しいのかを考えながら業務にあたっていきたい。

    2023-06-13
  • mnstr

    営業

    業務上、職務内容問わず全従業員が学ぶ必要がある内容でした。

    2023-05-02
  • fukusha

    専門職

    個人情報を管理するにあたって、組織的な対応が必要な点については特に留意が必要であると感じた。

    2024-05-21
  • kurosamu

    IT・WEB・エンジニア

    個人情報の取り扱い基準が非常に複雑で分かりにくいため気をつけたい

    2024-08-26
  • takuan1696

    販売・サービス・事務

    個人情報の内容もいろいろな種類があり、保護管理の一層の徹底が必要であると感じました。

    2023-09-09
  • mori-yuya

    専門職

    個人情報自体は知っていたが、詳しく知らなったので勉強になった。

    2023-09-13
  • kaito_takahashi

    販売・サービス・事務

    業務においてとても必要な知識だと感じました。
    常に意識して、業務につきたいです。

    2023-09-15
  • ryutayama

    経営・経営企画

    個人情報保護については、法的要件が変更されることもあるので、GDPRに代表されるように国際的な法的要件も含めて、常にウォッチを続けながら、自社の個人情報管理と運用の体制をレビューする必要がある。

    2024-07-23
  • nikku192082

    販売・サービス・事務

    個人情報取り扱いの重要性を理解して、日々の業務にあたりたいと思います。

    2023-09-20
  • k-tsunoda971078

    販売・サービス・事務

    個人情報に関わる書類などをお預かりする業務ですので、
    取り扱いには丁寧な対応をと思いました。
    以前より保管などについては策を講じてきましたが、さらに注意していこうと考えます。

    2023-11-10
  • okadaakihiko

    専門職

    今回、受講した内容をもとに個人情報の管理を徹底して日常業務を行っていきたいと思います。

    2023-11-15
  • k-141009

    営業

    業務内にて悩んだ際は安易な行動はせず振り返るようにしようと思いました

    2023-10-11
  • satoshi-kiku

    販売・サービス・事務

    お客様の個人情報を更に注意をして取り扱うように行動する

    2023-10-12
  • sino1

    営業

    お客様と名刺交換した名刺の管理保管について、社内で厳しく徹底されています。

    2023-04-01
  • t-funada

    IT・WEB・エンジニア

    業務で活用するためには、全員の認識を確認し、周知徹底してお客様情報等を管理することが大事だと思います。

    2023-10-23
  • yamazaki951045

    営業

    個人情報の取り扱いは慎重に行う事が重要だと思いました

    2023-09-08
  • e-akiyama

    販売・サービス・事務

    普段扱っているお客様情報の重みを感じ、注意しながら対応する必要があると感じた

    2023-10-27
  • ma-kobayashi

    営業

    個人情報の取扱には十分に注意し、漏洩するような事を発生させない教育や認識が重要である事を学びました。

    2023-09-22
  • nakada100988

    販売・サービス・事務

    個人情報を扱う事が多いので、丁寧にかつ慎重に扱う意識を常に持っている

    2023-11-21
  • kawabatamitiko

    経理・財務

    大変参考になり、
    明日から活用できます。

    2023-09-03
  • k-koguma

    販売・サービス・事務

    個人情報の取り扱いについて個人差が感じられるので同じ認識を共有するために全員が今回の動画を視聴することは非常に有効的だと思いました。同じ認識を持つことで安全な職場環境になると思います。

    2023-09-08
  • yuko1106s

    販売・サービス・事務

    個人情報の勉強になりました。

    2023-09-12
  • kyozo1110

    経営・経営企画

    社内のアンケートにおいても個人情報の取り扱いに気をつける必要がある。

    2023-03-06
  • yokomizo-ayako

    販売・サービス・事務

    個人情報データの集計をすることがあるため、ファイルの保護や管理等に注意して業務を行いたいと思います。

    2023-11-15
  • noda-kosaku

    メーカー技術・研究・開発

    Eメールなど手軽に社外へ配信するツールでは、より一層個人情報の流出に気を付ける必要がある。

    2023-11-19
  • haya_10

    専門職

    初めてのお客様からいただく個人情報をしっかりと守れるように心がける

    2023-09-15
  • somemiya

    IT・WEB・エンジニア

    知らなかった知識が身に付きました。法令順守・情報管理を徹底したいと思います。

    2024-11-19
  • kunichan901112

    販売・サービス・事務

    個人情報はとても大切なもので扱い方に注意します。


    2023-11-09
  • shige010107

    経営・経営企画

    忘れていた部分等あったので理解が深まった

    2024-02-25
  • tukamoto_kouta

    専門職

    業務で使用する個人情報への取り扱い方法を改めて今まで以上に気を付けて業務を行いたい。

    2024-06-25
  • takuo_harashima

    経営・経営企画

    アンケートや調査を行う際など、社外社内に関わらず個人情報である場合の取り扱いに留意していきます

    2024-10-29
  • doragon0611

    その他

    とても参考になりました。

    2023-04-19
  • tkkiku

    その他

    知っているようで知らなかったこともあり個人情報の理解を深めることができた

    2024-03-27

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