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広報の仕事とは? ~押さえておきたい広報業務の基本~

  • 0h 6m (8sections)
  • マーケティング
  • 初級

こんな人におすすめ

・広報の仕事に興味がある方
・これから広報の仕事に携わりたいと考えている方
・広報の方と仕事をされる予定のある方

このコースについて

「広報」と聞くと、どのような仕事を思い浮かべますか?
プレスリリース、記者会見など、「企業の顔」というイメージを持つ方も多いかと思います。
広報業務は、企業内・企業外の顔として重要な役割を担うとともに、業務範囲が多岐に渡り、高い総合力が求められます。
このコースでは、広報業務の全体像や広報の仕事の基本について学びます。

コース内容

  • 広報業務について
  • 広報戦略の策定について
  • KPIについて
  • 情報収集と選別について
  • 企画策定について
  • 発信・運用について
  • 評価について
  • まとめ

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • koji_wada

    マーケティング

    広報の仕事は、経営にとっても重要な業務のひとつであると言える。本動画は、そんな広報業務をこれから行おうと思っているかた、まだ経験が浅いかたが、体系的に業務内容を理解するうえで大変役立つと思います。また、広報と業務上関わりがある仕事をする人にとっても、彼らがどのような戦略に基づき、どのような企画を実行しているのか?など、社内広報の業務を理解したうえでコミュニケーションすることで、これまで以上に良い広報との付き合い方ができるのではないかと思う。

    2023-09-25
  • art_fujita

    マーケティング

    広報という仕事は、会社がどのような会社なのか、これから何をするのかなどを消費者というよりかは企業向けレベルに対して発表を行うものであり、広報の働きによって会社の存在意義が世の中に伝わる橋渡しであると思った。

    2023-10-03
  • mogmogg

    経営・経営企画

    戦略を立ててから発信する。自社の戦略を立てるに際しては、グループ全体の広報戦略を把握する必要があると思う。

    2023-09-22
  • xyz95

    マーケティング

    広報の役割として、対外・対内への発信だけでなく、ブランディングやエンゲージメント向上の橋渡しにもなることが学びとなった。
    自社ではその点が弱いことに気づくことができた。

    2023-09-24
  • hola0157

    金融・不動産 関連職

    広報が経営と密接に関わっているので、社外発信にも気に留めてついていきたい。

    2023-09-25
  • s-ribbon

    販売・サービス・事務

    広報の仕事は経営とも密接に関わっている重要なポジションであることを理解しました。社内外問わず幅広い人脈を築くことができ、周りの協力者により支えられているポジションであると考えています。

    2023-09-25
  • yano-k

    営業

    広報の仕事を通してマーケティングに必要な要素を理解できた。

    2023-09-26
  • mss5277

    その他

    広報の仕事について理解が深まった。

    2023-09-26
  • m7sugiura

    営業

    業務をしていく中で情報収集はとても大事で、その情報をどう繋ぐかが重要

    2023-09-28
  • 2457kazu

    営業

    お客様に広報転職希望の方が多いので試聴しました。大枠の理解が深まりました。

    2023-09-28
  • user003

    経営・経営企画

    自社の広報は、戦略性にかけるように感じた

    2023-09-29
  • chae_soohee

    マーケティング

    ただの発信・運用の業務だけではなく、それまでに必要な戦略策定や企画策定を通したブランディング構築が大事であることを学びました。そして、最終的には社内外問わずエンゲージメント向上に繋げられるという観点でとても幅人い業務であることが分かりました。

    2023-10-03
  • isanem_01

    販売・サービス・事務

    経営に密接していることが理解できた。

    2023-10-04
  • keizo_shioda

    営業

    とても勉強になった。

    2023-10-06
  • muramatsu-a

    人事・労務・法務

    広報についてよくわかりました。

    2023-10-06
  • bizjoshi_kayo

    人事・労務・法務

    広報の基礎についてよく理解できました。

    2023-10-07
  • yuya0406

    資材・購買・物流

    広報が大体どんなのか分かりました。

    2023-10-08
  • chiha_tan

    販売・サービス・事務

    広報の仕事の内容について理解した。

    2023-10-08
  • bouyatetsu1978

    メーカー技術・研究・開発

    広報は経営と密接につながっていることを知った。

    2023-10-08
  • tadazake

    営業

    広報と密接した部門に所属しているので役に立ちました。

    2023-10-09
  • mitarashi_k

    金融・不動産 関連職

    広報業務を携わるにあたって、情報を収集するために社内外の人脈を作る必要性を理解した。

    2023-10-09
  • ab0110

    専門職

    広報という視点で考えることができそう

    2023-10-09
  • brilliant3rings

    IT・WEB・エンジニア

    関連商品のプレスリリースをする際に、社内外で準備すべきことをこの動画で復習することができる。

    2023-10-10
  • shogo0508

    マーケティング

    広報の重要性について理解した。

    2023-10-11
  • tommy1192

    マーケティング

    広報の重要性について理解することができた。

    2023-10-11
  • rikonbunsai

    メーカー技術・研究・開発

    広報という仕事は、経営と現場がつながっていくために重要な役割を担っているので広報部だけの業務ではなく各部門の連携が必要だと感じます。

    2023-10-12
  • smurakoshi

    その他

    KPIが多様に考えられることを改めて意識する必要性を感じた

    2023-10-13
  • kinotaro0828

    経営・経営企画

    広報の仕事内容を理解できた。

    2023-10-14
  • nagura_tetsuji

    メーカー技術・研究・開発

    よく知らないないようでしたが広報について学ぶ機会になりました

    2023-10-15
  • ryosuke_nakao

    営業

    業務形態こそ異なるが、情報収集の過程から配布発信、KPIの評価など類似する項目が多かった

    2023-10-16
  • inaka_4451

    その他

    広報業務の基本・必要性を押さえることができた。

    2023-10-17
  • osamu0307

    販売・サービス・事務

    広報に興味があるわけではないが、詳細内容はISOのシステム体系に似ていると感じた。

    2023-10-17
  • saya-ken

    販売・サービス・事務

    企業の法人としての人格を表現するのが広報だという事がよく理解出来ました。

    2023-10-17
  • 4966

    販売・サービス・事務

    ブランディングイメージをどうせ見るか、どう見せたいか考えコントロールするためにKPIを目指す。 
    そのうように感じた。

    2023-10-20
  • painthemaster

    マーケティング

    フォーマルなチャネルだけではなく社内外の人脈など活動出来るものは全て活用することが大事だと理解しました。

    2023-10-20
  • miyumed

    マーケティング

    広報活動が周りの協力なしには行うことのできないことだと学んだ。また、細かくターゲットを決めてそれに対する有効な施策を打つことが大切であると学んだ。

    2023-10-20
  • kenji1209

    メーカー技術・研究・開発

    とくにございません。

    2023-10-22
  • nohara21xn1368

    経理・財務

    広報業務の重要性を理解出来た

    2023-10-24
  • hito_take

    建設・土木 関連職

    広報を行うことで見えてくる効果、また広報担当者への評価等イメージができた

    2023-10-24
  • shibushibushibu

    マーケティング

    新商品発表やIR、企業広告、問い合わせ対応と多岐にわたる業務があり、自社の商品・サービス・社員のことをよく理解できていないと務まらない仕事だと思いました。

    2023-10-24
  • kaz-rcz

    専門職

    業務で広報に携わるようになったので、基礎を学ぶことが出来ました。

    2023-10-24
  • degawa1231

    経理・財務

    広報の大まかな仕事内容を知ることが出来ました。

    2023-10-25
  • shimoosako

    人事・労務・法務

    現状、広報の業務はありませんが、社員に対し正確な情報提供やタイムリーな情報発信等は広報に近く、自身の知識としてしっかり学びたいです。

    2023-10-25
  • kotaki001106

    営業

    広報の重要性を理解した。

    2023-10-26
  • e_koga

    マーケティング

    広報の大枠が理解できた

    2023-10-26
  • kitaq3

    建設・土木 関連職

    広報業務の概要が理解できた

    2023-10-27
  • yappy3121

    マーケティング

    広報の立ち位置や重要性が整理出来た。マーケティングと広報は重なる部分も多いと感じた。

    2023-10-27
  • jasmin

    経理・財務

    広報を始めるにあたって守備範囲と何から着手すべきかがわかった。

    2023-10-27
  • ayumi-3939

    販売・サービス・事務

    広報の仕事は経営にとってとても重要である。年間で計画を立てて立案・発信などを行う。

    2023-10-28
  • toshimiz

    営業

    広報全般概要がわかって良かった。各企画、判断のために、周囲の各部門担当とのコミュニケーション、情報収集が必須とあった。自分たちが顧客に対して提供しているサービスを、どのように社外、社会に伝えていけば最も効果的かを、広報と周囲がともに考えていく必要があると感じた。

    2023-10-30
  • k-tachi

    営業

    目的に沿ったKPI設定が必要、

    2023-10-31
  • niiya

    人事・労務・法務

    採用広報を担当するにあたって社内人脈が重要であることが理解できた。

    2023-11-01
  • takumax1106

    人事・労務・法務

    企業のブランディングに目的と戦略を設定する

    2023-11-02
  • akihito_ll

    メーカー技術・研究・開発

    広報の業務内容があまりイメージできてなかったけど、ざっくりとですがイメージが湧きました。
    自社の色んな製品に関わるところなどはとても興味が湧きました。

    2023-11-03
  • shibu_0929

    営業

    広報の仕事は社内外に対して影響力の大きい仕事である。

    2023-11-04
  • kedaman

    IT・WEB・エンジニア

    広報担当者と一緒に仕事をする機会ができたので、このコースでの学びを活かしていきたいと思います。

    2023-11-04
  • ys-ishi

    営業

    広報こそ、マーケティングと近い関係性を持っていて、闇雲に発信するのではなく戦略的にPDCAを活用しながら活動していく必要がある。

    2023-11-05
  • yurugen

    経営・経営企画

    後方の仕事の大枠について理解できました。過去に近大の広報に横山さんという有名な方が在籍していた事を思い出しました。やりたい事を先にプレスリリースの形で描き、それに沿って業務を進めるといった事をされていたとの講演を聞いたことを思い出しました。

    2023-11-05
  • mp_ts

    経営・経営企画

    広報の業務は誰に何をどの様な方法で伝えるのかを企画し計画的に発信する必要がある。
    また、KPIを設けて発信後の評価を行い今後に活かす必要がある。

    2023-11-06
  • kimcof

    営業

    後方の幅広い業務が理解でき、後方の業務に教務を持つことが出来ました。

    2023-11-07
  • mai_ueda

    営業

    現状の仕事とも近い広報の仕事について知ることができた。会社の広報担当として関わる関係者とも共同するために年間スケジュール等も確認しつつ営業戦略につなげたい

    2023-11-07
  • novyko

    人事・労務・法務

    広報、プレスリリース1つとっても、目的、戦略が大切なのだと理解した。

    2023-11-08
  • sato_777

    営業

    ブランディング、認知率向上には重要な部署ですね。
    社内人脈も作れそうですし、ブランドの認知率がUPすれば、評価にもつながっていくことがよくわかりました。
    トレンドに敏感でなくてはならないことを考えると、ある程度、若い人材が求められますね。おじさんには厳しそうです。

    2023-11-08
  • taecha56

    営業

    社で重要な取り組みを行ったまたは行う方針が決定した時に対外的にそれを知ってもらい企業価値を高めるためにニュースリリースを作成し、そこにリーチされるようにSNSやメディアなどで発信していく。何がニュースなのか、世の中に訴えるものなのかを見極める力、それを世に出す知恵が必要となってくると考えている。

    2023-11-09
  • h_nashi

    マーケティング

    広報はブランド戦略に大きく寄与するだろう。

    2023-11-09
  • -s--k-

    マーケティング

    社内コミュニケーションが重要

    2023-11-09
  • chisao

    マーケティング

    広報の仕事についてぼんやりとしたイメージでしたが、社内外問わず影響を及ぼす範囲が大きい重要な仕事であり、幅広い人と接する機会が多く人脈を築くことができることを改めて理解しました。経営層に近く、会社や業界についてタイムリーに深く触れることができる点も魅力だと思いました。

    2023-11-10
  • k-yashima

    営業

    広告業の理解度がました

    2023-11-10
  • 10253011

    人事・労務・法務

    社員のエンゲージメントにおいても大きな役割を果たす業務

    2023-11-12
  • tomohiee

    販売・サービス・事務

    マーケティング部門との協力内容に悩んでいたが、KPIを軸に共同作業をすれば良い報告に進みそうだと感じた。

    2023-11-13
  • hirohiro_77

    IT・WEB・エンジニア

    広報の仕事は経営と密接に関係している。目的を持って実施していく。

    2023-11-15
  • mitakayutaka

    経理・財務

    社内に浸透させたいソフトがあります。KPIとして閲覧数を設定してますが、伸び悩んでおりました。戦略整理の上、社内の協力を得ながら、すすめます。

    2023-11-16
  • gaku555

    営業

    業務で活用する為の1歩目は、自社の広報部が、いつ、どこで、どんな広告を出しているのかを日常的に意識することであると感じた。またライバル会社がいつ、どこで、どんな広告や宣伝をしているかを意識することで、自社との差をより感じることができると感じた。

    2023-11-18
  • kimu_kimu_san

    その他

    媒体との関係性も重要だが、会社の代弁者という意識も待たなければいけないと感じた。

    2023-11-20
  • chiikawasuki

    営業

    広報部の方と現場で一緒になることが多いので、今回得た知識を元に今後の提案に繋げていけるようにしたい。
    特にプレスリリース作成やHP関連でやり取りをすることが多いため、その周辺を業務の基礎として活かしていきたい。

    2023-11-21
  • yu-ko0224

    マーケティング

    広報業務の概要理解に役立った

    2023-11-23
  • yang_1994

    マーケティング

    社内外の人脈では成り立たない。社内の人脈についてはなんとなく分かっていたが、社外においても協力者が必要であり、彼ら無くしては広報の仕事は成り立たないということは、営業とは違う意味で広報は会社の顔になってあらゆることに向き合う必要があることを感じた。

    2023-11-26
  • kaotom

    営業

    広報により会社のイメージ形成、製品のブランディングにも関わる重要な役割を担う

    2023-11-26
  • shiozaki_kitaq

    その他

    広報は重要だけど広報ありきになってはないか。広報するモノを磨こうよ。

    2023-11-28
  • kozzi12390

    経営・経営企画

    直感的では無く理論的に、理解できた。

    2023-11-28
  • yukayabu

    販売・サービス・事務

    単に会社をアピールする為だけでなく、より具体的な目標をしっかり立てた上で外部と内部の情報を収集、選別して作成していくものだと分かった。先日は弊社の広報活動の一環でインフルエンサーが来館していて撮影をしていたが、今日の口座を聞き、それは今の流行をとても考慮されて行われていたと気づいた。

    2023-11-29
  • yri

    マーケティング

    ざっくりとイメージできた。

    2023-11-30
  • guchitani

    IT・WEB・エンジニア

    広報に関わる業務に携わっていないが、携わった際どのような情報が知りたいかを相手の求める計画に応じて展開する。

    2023-12-02
  • samami0126

    営業

    会社の顔でもある広報の仕事は重要である事を再認識しました。

    2023-12-03
  • mayumi_tokaji

    マーケティング

    多角的な視点で広報の仕事を見直すことができました。広報と連携して進める際に何をKPIとしているのか確認して進めると良いと感じました。

    2023-12-04
  • 11may

    営業

    とかく若い社員がつく部署ではあるが、
    本内容を先に知ると知らないとでは、3年後の成長に大きな差が出ると感じた。

    2023-12-06
  • haruka_san

    販売・サービス・事務

    ①自社がどこの媒体にだれに向かって情報を発信しているのか、常に確認しておくことによって自部署の期待役割を再認識しKPI達成に向けた行動を起こすことができるようになると感じました。
    ②自社ブランドを発信した記事等を社員が見ることによってエンゲージメントが高まることがわかり、チーム員のモチベーション管理に使っていきたいと考えました。

    2023-12-08
  • kanae86

    販売・サービス・事務

    広報の業務内容が大まかに理解できた。
    また、とても業務に興味がわいたので、これから学んでいきたい。

    2023-12-11
  • taro0705

    販売・サービス・事務

    広報の仕事を理解することによって、
    現場で今何をメインで宣伝すべきなのか、
    優先度を上げるべきなのか、
    現場と広報としっかりと連携を取ることで効果が上がっていく。

    2023-12-13
  • yassam

    IT・WEB・エンジニア

    自社や関係他社の広報担当者が、日頃から情報収集や人脈形成を幅広く行っていると感じていたが、それらが広報活動を円滑に進める上でのベースになっていることを再認識した。

    2023-12-13
  • rainy_dolls

    メーカー技術・研究・開発

    社内外の取り組み、企業理念などを発信することで、顧客や世間とのつながりを強固にするという意味で、広報の担う役割は非常に重要だと感じた。

    2023-12-19
  • kei-yuu

    経営・経営企画

    広報のシゴトが垣間見えた。

    2023-12-21
  • sa_ina

    IT・WEB・エンジニア

    やりがいのある仕事だと思いました

    2023-12-22
  • kuwamoto_yusuke

    営業

    経験が浅い方が、体系的に業務内容を理解するうえで大変役立つと思います。
    広報と業務上関わりがある仕事をする人にとっても、彼らがどのような戦略に基づき、どのような企画を実行しているのか?など、社内広報の業務を理解したうえでコミュニケーションすることで、これまで以上に良い広報との付き合い方ができるのではないかと思いました。

    2023-12-25
  • hinnnano29

    営業

    社内外問わず情報収集を行うこと。

    2023-12-26
  • nekomaru193

    その他

    評価していくことが大切なのだと感じた。

    2023-12-28
  • uetty615

    販売・サービス・事務

    広報は発信することが仕事だと考えていましたが、常日頃から社内外の情報を収集し備えることが実は最も重要な仕事であるのだと気付かされました。

    2023-12-29
  • yoshio1982

    営業

    広報はリリース作成でメディアを動かすカッコ良いポジションだと思っていた。

    2023-12-30
  • shio_yoshi

    専門職

    プロセスを理解した上で目的に応じた適切な計画・運用が必要だと感じだ

    2024-01-01
  • mugisabi

    営業

    広報の仕事は社内外での発信をする必要があり、日頃より、アンテナを張り情報を仕入れておく必要がある。また、発信する媒体が増え、依然よりも手軽に発信できるからと言って無闇に発信するのでは無く、情報の質やターゲットを考え、構成を練り、どの媒体でどのタイミングで誰に対して発信するのかを考えら必要がある。
    例えば、顧客向けの新しい取り組みのセミナーを外部講師を招いて開催するにあたり、そのセミナーの内容のバックデータを動画で発信すると
    折角、当日講習を受けた方に対してメリットが小さくなる。但し、会社としての新しい取り組みを社内外に発信して、当社のブランド力を上げる必要があるのでセミナー内容を原稿に起こして、記事として発信する。更にそのセミナーの内容に応じて記事の発信方法を考え、この場合だと早めに開示するようにするなどタイミングも考えていきたい。

    2024-01-03

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