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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント496件
a_7636
関連するコースです。こちらも合わせて、是非。
①より深くアサーティブコミュニケーションを知りたいとき
対人関係を良好にする ~リーダーのためのアサーティブコミュニケーション~
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②事例
同僚にイライラするときには「アサーション」を心掛けよう/みんなの相談室Premium
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masa49
どうなんでしょう?assertionしてくる相手のことを尊重する気が受けて側になければ成立しない気がします。信頼関係があった上で成り立つ手法でしょうか
hirok8888
アサーション
明日から実践します。
年上の部下に対してでも、
自分の気持ちを伝え方次第と思いました。
imai_h
アサーション、優しく主張する、ですがコンフリクトを完全に避けることは難しい。減らせるように考えないといけない。
nora12345
このビデオを見ている時に横に主人がいました。
見終わったときに、主人が「そんなんで解決するわけない」と言いました。
そこで私は、「うるさいわね!やってみないと分かんないでしょ!」と言いました。
・・・アサーションのビデオを見てさっそく実践の場があったのに、実践できていないことに気づきました。
「うるさいわね!」の代わりに、「そうかもしれないね。でも私は勉強になったの。解決するわけないって言われて、悲しいな」と言ってみました。
・・・少し響いたようです。
sphsph
その通りと思います。
無理強いせず、互いに共感しつつで行きたい。
ただ何でそうなるの?ってこともあります。
tokuzen
あなたが・・・ではなくIメッセージで主観的な思いも混ぜながら話をする主張するアサーティブが効果的ということでなにか日常生活の場面で使ってみたいと思います。人は変わらないということを前提とするというのは同感です。
gonz
モラル的な案件については、教材のようなアプローチで良いと考える。業務については、どちらも最終目的が同じだが、アプローチの差に起因することが多いと思う。その時は、冷静に伝えても納得いただけない場合が多いと感じる。相手が説得に来ていると感じた時点で、このアプローチは困難な場合が多い。時間を空けて、相手が冷静な時に会話する等の工夫が必要と感じた。
spider_03
家庭内で妻、子供に対して活用できると思いました。
子供が、おもちゃや食べたものを片付けない際に爽やかな感情表現で伝えることで、行動を促すだけでなく、相手の気持ちを考える訓練になると思いました。
takumi_1453
アサーション、かなりの修練を要しますね。表現間違えたら攻撃的自己表現より相手を刺激しそうでうかつに使えないかも。。
ozawa_h
相手に変えて欲しいことがある場合は主観を相手から自分をするようにします。
mid-54
アサーションの社内講習を受けたところだったので復習を兼ねて確認しました。
Iメッセージで伝える、気持ちを軸に、合理的な意見に対してあえて主観的に伝える(そもそもどちらもそれぞれにとっては合理的なので)、人は変えられないという前提、といった点を頭において、少しずつ実践したいと思います。
a-yashiro
合理的な主張には主観的意見で返す。
29yo
相手が嫌な気持ちにならないようにアサーションを活用して伝えようと思いました
yoko9
なかなか難しいけど身近な家事の事例をあげてくださったので日常でも使ってみようと思います。アイメッセージ 私はこう思っているが大事なんですね。勉強になりました ありがとうございます
mctn-11_19
useful
kfujimu_0630
合理的なことや正論には、Iメッセージが有効ですね。勉強になりました。ありがとうございました。
tomyuki_uchida
アサーション初めて聞きましたが、自分の気持ちを軸に自己表現。TRYしてみます。
yucamame
娘の支度がおそいのをせかす時
息子の食事の態度がわるいのを注意するとき
moto5686
気持ちの伝え方の参考になりました。冷静になって伝えることが大切。
maaaaars
基本的に人は変わらないと言う前提で伝える、と言うところに共感を得ました。変わらないから理解してもらう、ここにアンガーマネジメントもプラスして考えたら良いですね。
vegitaberu
相手は変えられない。だから、自分の感情をさわやかに伝える。
言葉にすると簡単ですが、感情が絡むと簡単にはできず、自分にも、後になって、後悔するパターンが、よくあります。
sugasyo
相手への伝え方は非常に勉強になった。
kimutaka3
攻撃的な自己表現をされたばかりです 次回はアサーションで自分の考えや思いを伝えたいと思います
ttot
客観的な意見には主観的に返す、なるほど
tomaxavi
人は変えられない。とは分かっていてもつい必死になって教えていたように思います。
アサーションな伝え方を実践してみます。
yoshi___xyz
「人は変えられない、という大前提で、相手を変えようとせずに自分の思いを伝える」「私が、~してほしい」と伝えること、意外にできてない気がします。「~~したほうがいいんじゃない?」と言ってみたり、我慢したり・・・
仕事でアサーションするのが苦手なので、意識して自分を変えてみたい
h-goto
アサーション さわやかな自己表現 Iメッセージで相手に伝えることが大事であることを学びました。
実務に生かしたいと思います。
mrcb
子供のしつけに使えそうなスキルだと思う。使ったものを元の所に戻すように何回言っても改まらないが、Iメッセージで伝えると効果があるのか試してみたい。
nobusan777
爽やかな自己表現で相手に伝える。
色々な場面で活用できそうです。
yamatin
大事なことだと再確認しました
90qg-8p
改善が必要な点がみられたら、自分の心がけていることを公表しアドバイザー的に振る舞うことで相手にワンクッションおいて気づくよう導いてさしあげる。
y_cerezo
その通りですね。
kiki_momo
相手に依頼する場合は、”私”の視点でお願いすればいい。
低い声で、ゆっくりとを心掛ける
onikichi
口にしないと、具体的内容にならないが、その効果的な使い方と理解しました。
怒鳴って叱る事が通用しない世の中だからこそ、活用したい。
ta0831
改めてアサーションで伝える大切さを学ぶことができた。低い落ち着いた声でアイメッセージで伝える。散らかってると私仕事が増えるしイライラするんです、のような言い方。家で使ってみたいと思います。
ayawtnb
合理I的な主張にはメッセージで主観でもって伝えてみたいと思います。
s_mokusho
ヒトは変えられないという大前提で
相手を変えようと思わないこと!!
でも、落ち着いて爽やかに自己主張はしてみたいと思います。
zuko
日頃のコミュニケーションの参考になりました。
mckusa
Iメッセージで気持ちをゆっくり落ち着いて伝える。
s_atmimi
Iメッセージ、主観で伝える。こういうことが必要なんですね。
yw-01
基本的に合理で物事を進めていく仕事なので、使い所が限られますが…。
また、信頼関係があってこそできることかなと思いました。なかったら、「…そんで?お前のお気持ちは知らん」で終わりますし。
okaachi
Iメッセージで伝える事を実践しようと思う。
96b3
年上をフォローしないといけない立場なので、非常にためになりました。
takayki_hirano
爽やかに…言うだけでなく実践できるように意識していきます
youko_yn
私はこう、というところを丁寧に伝える。
crochet
隣の席の人がしょっちゅう仕事中に居眠り、眠気覚ましのためにスマホを見るなどしててイライラするので、やめてもらうのを上手く伝えられるか、やってみます。
t-hhy
アサーション
人に動いてほしい時はさわやかな自己表現
あくまでも私がで話す
katasorakumo
仕事中イライラしてきつい言葉で伝えてしまうことがあります。
・「自分の気持ち」を伝える。
・伝え方に気を付ける。低い声でゆっくり落ち着いて話す。仁王立ちのようにえらそうな態度をしない。
shamp00
頭にくるとつい「どうして(あなたは)こんなこともできないの…」という言い方になりがち。愛メッセージを意識して「私はこうして欲しい」「私はこうならないと悲しい」と伝えようと思った。
eribb
夫婦間でも大事。気持ちの良い会話になる
rk22
うまい自己表現ってやつですね。
haruka1210
アサーションという言葉、初めて聞きました。これから爽やかな自己表現を心がけてみようと思います。
takuya_okamoto
職場の人間関係改善に使ってみたいと思います。
tsikenpo
相手に対する接し方の勉強になりました。
kis_hi
アサーション、耳にした事はありましがあまり実践できていません。是非取り組みたいです。丁寧にゆっくりと自分の考えを伝えてみようと思います。
mukojima_kahei
爽やかな自己表現をするには勉強が必要です。
伝え方が大事であるのが確かにわかります。
ohnishi0096
自分の主張は、相手が受ける印象を意識することが必要なのだと理解しました。
hiro0012
合理的なものより感情的なものが効果的な場合もある。怒りを抑えることにもつながるが、コミュニケーションにおいては自分勝手にならない気持ちを持って実践していきたいと思いました。
yukmr
在宅業務時にさぼる相手に対して、Iメッセージで物事を整理して伝える
fukushima1212
職場内のゴタゴタに活用
miki_773
相手を変えようとするのではなく、自分の感情を伝えることを意識する。
仕事面ではすぐに思い付かないが、まずは子供に対する時に意識してみようと思う。
nao-mi
【アサーション=さわやかな自己表現】
「さわやか」という表現がわかりやすかった。公私どちらでもアサーションが有効だと感じた。
また、Iメッセージで伝えることは意識していたが、そこに自分の感情も載せて伝えることはしないように意識していた。
私の感情は相手が否定しにくい→相手も受け入れやすい、につながるのは目から鱗だった。
tatsu-seki
主観と主観、俯瞰と俯瞰で対話すると、相いられないので、俯瞰的に物事を述べられたならば、主観で返す。とても勉強になった。
asuka2690
つい感情的になってしまいがちだが落ち着いてゆっくりと相手に向き合う事が大事だと思った
gomachan_m
妻が子どものことを頭ごなしで怒っている状態に対して「それを聞くことで空気が重くなる。自分も声掛けするからね。」と優しく目を合わせて伝えてみたい。
shinkai125
解決できるかどうかに目をむけていましたが、その前に、どう相手に伝えるか、さわやかに主張することで自分がどういう気持ちになるか、を大切にしたいと思いました。
forestk
同居人が鍋出しっぱなし、恋人と別れたくないときなど
takakusa
なるほど、勉強になりました。
kk_0031
さわやかに自己主張する!を意識して、声のトーン、速度で工夫してみたいと思いました。
m_m6
アサーションという方法を初めて聞きました。
相手を直そうとせず、自分自身の意見や感情を伝えることが、相手に自分を理解して行動してもらうことにつながるのだと分かりました。
hanachannn
気持ちの良いアサーションを目指します
shimpo29
合理に合理でぶつらない。私はこう思う、という主観のIメッセージを伝えることで相手に受け入れてもらいやすくする、という点はなるほど。あとは、もう一歩、ちょうどいい妥結点に着地するためのTipsなどあるとさらに痒い所に手が届く感じがした。
fujisan33
アイメッセージ、実践したいです。
a1yu0098
アサーション。
無駄に感情的にならず自分の思いを伝えたい
chiakifff
アサーション研修の参考にします。
nakapoco
さわやかな自己表現という言葉が印象に残った。落ち着いた声で、自分を主語にした伝え方を試したい。
ryuji_tsuyama
不快な相手への改善などを促す際には、爽やかな自己主張でのアサーションが有効。相手に目線を合わせて、身振り手振りも用いて、低い声で、ゆっくり話し、相手に伝わるように、伝える事が肝要。
y061025u
さわやかな自己表現で相手の目を見て身振り手振りを交えて直して欲しいことを伝えればお互いに嫌な思いにならないと思うので、今以上に実践をしてみたいと思います。
shinsuke39
伝え方を変えてやってみようと思いました。
naka041023
アサーションと言う言葉を初めて聞きましたが伝え方によって相手の印象が変わるので今後は意識してみたいと思います
fujisawa_181081
先生のおっしゃる通りだと思います。自分自身気を付けたいと思います。
h-okada031025
部下に伝えるときは爽やかにアサーションで!!
自分はこう思う。Iメッセージで伝える。
より良く伝えるためには、ゆっくりと低い声で喋る。
takuan1696
自分自身の気持ちを伝え相手が反論しにくくすると相手に伝わりやすい。
oobuchiwataru
自分の感情をコントロールするって難しい。なかなか根気のいる課題。
neoi
アサーション、爽やかな自己表現。
自身の夫婦関係でも取り入れられる要素が多々あったので実践してみます。
norig
相手(部下)を尊重しつつ、不快な思いをさせないように考えながら意思を伝えたいと思います。
okamo1480
直してほしいことは、さわやかな表現で自分のメッセージを伝えていきたいです。
s-kazuhiko
相手に直して欲しい所がある場合アサーション・自己主張・表現の合理性を求めること。圧力を掛ける様な話し方をせずに相手をみて手振り・身振りでゆっくり低い声で話すこと。
yoshiharu-yo
初めは優しく自己表現をしていると思います。
しかし何度言っても理解されないと威圧的な言い方になってくるのでそこを押さえる工夫をしていきたいと思います。
0726-kuni
アサーション勉強になりました。先ずは実践して肌で感じます。
ma-kobayashi
相手に直してほしいところがある場合には、「自分も相手も大切にする表現」で伝えると良い。
a_nami
感情を丁寧に伝えていきたい
k-iino
自分の感性で物事をいうことがあり、『攻撃的な自己表現』になってしまうことがある。さわやかな自己表現をするように心掛けます。『早口ではなく低い声でゆっくりと話す』『身振り手振り』をする。
t-hoshino4
突発的に反論したり自己主張しがちですが、アサーションに注意していこうと思いました
k-koguma
相手を否定せず、自分の思いを伝える伝え方は非常に有効だと思いました。意識的に活用してみようと思います。
yamaden941023
人は変えられない、だからこそ自分の想いを伝える事が重要だと感じた。
「さわやかな自己表現」で、伝えることを意識したいと思います。
uchinosann
アサーションな伝え方をしていきます
ma-nishida
アサーションの意味が解らなかったですが、わかった気がします。
ishii071132
低い声でゆっくりと伝えたほうが相手に内容が伝わりやすいのは考えるとなるほどと実感できた。