機長症候群 ~優秀なリーダーの元で起こりがちな組織の状態~

changeupper

販売・サービス・事務

盲目的に従う、は悪。

fujiyoshi1215

販売・サービス・事務

仕事に生かしていきたい

rauna

人事・労務・法務

上に意見する際は、遠慮したり、摩擦が起きないようなコミュニケーションを意識したりするが、事実や論理的に提案を出すフラットさが仕事を適切に進めるには大事だと思った。

20220101

IT・WEB・エンジニア

チーム内で議論する際に、意見や質問が少ないときは機長症候群になっている可能性を疑い、メンバーが発言しやすいような空気作りと傾聴を心がける。

teitosh

人事・労務・法務

これ、自分もやってるなーと、気づきました。
ワタシも間違えるよ、だから何でも言ってね！と話していこう。

kato-hiro

販売・サービス・事務

リーダーが一人で決めるのではなく皆んなの意見を聞いて責任を持つ

mizutashuichi

その他

何が正しいのか？なにが間違っているのか？を考え時には勇気をもって丁寧に議論をしていくことが大切と感じました。

525862

販売・サービス・事務

自分の発言での周りの状況を確認しながら進めていく。

j-munemoto

IT・WEB・エンジニア

力づくで従わせる上司を反面教師にして、自分は部下と目線を合せて円滑な意見交換ができるような組織を目指す

hide-abe

メディカル　関連職

意見を受け入れる､意見の言いやすい環境を整えていきたいです。

kameco

販売・サービス・事務

能力があり、尊敬される機長が欲しいです。

0829koba

マーケティング

リーダーとしての自分の発する言動、行動を今一度見直すところから始まる。

qtkc

メーカー技術・研究・開発

自分が部下の立場ならこれを防ぐ行動は取りやすいが、リーダーの立場ならかなり気をつけないと難しそう

kobu-tama

営業

リーダーは、異なる意見であっても、聞く耳を持つことと、メンバーは、思考を停止せずに、なぜそのような指示を出しているのか？、どうやったら、うまくいくのか？を常に考える必要がある。
その結果、改善点や対案があるようであれば、提案するべきと考える。

saito-yoshitaka

メーカー技術・研究・開発

ピラミッド組織では発生するリスクは高いと考えます。

yoshitake-m

販売・サービス・事務

普段から課内コミュニケーションが必要であり、何でも意見が言い合える、上司に遠慮しない環境が大切

hirakazushi

メーカー技術・研究・開発

メンバーとのコミュニケーションを心掛け、積極的な意見が出るように心がける

mariok

経営・経営企画

意見を出す勇気をもつ。
リーダーは自分の影響力を知る。
他者の意見を否定しない。

s_s___

メーカー技術・研究・開発

優秀なリーダーではないのに、反論や違う意見はつぶし、形式的な会議で話し合ったことにし、自分は責任をとらないのを、何とかしてほしい。
そっちのほうがよほど問題。

残念ながら機長症候群になりたくても、該当しない。
リーダーが話しやすく意見を聞くし本物の優秀だったり、上記の様な俺様だったり、リーダーに攻撃的に言いたい放題なメンバーばかりでまとまらないことの方が多いかな。

test_

メーカー技術・研究・開発

変化が激しく、現場の感覚がより重要なVUCAの時代ではより重要な観点かと思います。

shingo_nishi

営業

優秀なリーダーがいることは素晴らしいが、お互いに盲目にならず、確認しあうことが必要。

kmti

営業

優秀なリーダーでも常に間違いが無いか確認する姿勢が重要ですね。

y-takashima

専門職

社内でも、有りうる事例と思います。
指示された作業だけやっていては、人材も育たず
リーダーの間違いを正すことが出来ません。

haruhiko3

メーカー技術・研究・開発

特に結論ありきではない結論を出すために行っている議論で役に立つと思う

mo_

メーカー技術・研究・開発

機長症候群とは初めて聞きましたが、組織にとってあるあるな状況を端的に表した良い表現だと思いました。

kane21

営業

機長症候群は、どこでも起こりうると思った。しかしこの現象状態を知っているかどうかで意図的に意見を述べたり違う考えもあるのではないかと想像できる思った。

ma2022

営業

・ブレストを取り入れ、全員の意見や考えが出やすい機会や雰囲気をつくりだす

sota0501

営業

自身が上の場合は気をつけ、下の場合は積極的に意見を伝えようと思う。

fuj1mann

IT・WEB・エンジニア

議論の場や意見の発信において、役職に縛られず自らが当事者の意識を持って臨むことが大切な気がします。

k-ta

資材・購買・物流

優秀な人でも間違える可能性があるということを意識したい

mhiropon

メーカー技術・研究・開発

関係性の理解

moritti

販売・サービス・事務

チームとして、業務にあたる必要性を再認した。

takuya_goto

メーカー技術・研究・開発

グループミーティングなどの複数人数での会話の際に周りの人の意見もきちんと聞いてあげるようにする

y98

経理・財務

原理原則に戻り思考する

so_hi

メーカー技術・研究・開発

若手含めた議論の場で、まずは自身のメンバに与える影響や発言の仕方などに心がけてみる

masa4266

販売・サービス・事務

会議、ミーティングで社員からの意見を積極的に聞き出す。

nt369

クリエイティブ

同じ社員同士なので、社内のぶつかりが多少あっても、お客様目線で考えることを忘れないようにしたい。

carateca

販売・サービス・事務

業務の中で、たとえ相手が誰であっても、疑問が生じたら勇気をもって意見を述べる

gyunicerio

マーケティング

機長も間違いはある。自分の知見を磨いていきます。

osk-yamaguchi

その他

リーダーがメンバに与える影響力を正しく把握してもらうことが必要（コミュニケーションする？）

waheianraku

その他

忖度ですね。

yumirin0527

その他

やはり　リーダーに分かりやすい可視化やデータの提示が効果的ではないかと思う

nao-s_

メーカー技術・研究・開発

事例では結果が悪かったため気付きを得ていたが、日常ではそうでないことのほうが多く、その成功体験がさらに機長症候群を悪化させていると思われる。どんなに結果が良くても、その過程で思考停止になっていた事実があるならきちんと変えていく取り組みが大切。

satobee

販売・サービス・事務

上司や優秀な同僚に遠慮することなく議論を戦わせる。

gelogelo

メーカー技術・研究・開発

自分なりの学習努力、情報収集の継続。発言に対する批判に真っ向から受け止めてあげられるだけの柔軟性を持っていきたいですね。

takamiyama

経理・財務

間違っていると思ったら、意見すること。

me-rror

経理・財務

後輩がなかなか業務改善について提案をしてくれないので、そもそも現状に異論を唱えるための会議を設けてみるなども考えました。

77na

専門職

より良いチームを作る上で知識として持っておくことは大切なことだと感じた。

koyaokuda

営業

有益な授業でした。ありがとうございました。

momen

営業

疑うこと。意見を出すことをためらわないこと

unagi0141

その他

全体会議では、リーダーに異を唱えづらい可能性が高いため、日々個別にコミュニケーションをとり、部下の意見を汲み取っていきたい。

syamu_hashi

専門職

まさに過去自分に起きていた状況に近い内容だったので、ハッとさせられた。今は脱却していると思っているが、たまに思い返して機長症候群になっていないか自問自答したい。

h_y_70

資材・購買・物流

リーダーは部下が如何に業務がしやすいか
部下がどのような状態にあるかを把握して
色々任せてみてダメな時には
そのダメな理由をアドバイスして
伸ばしていく様にして行ければ良いと感じた

masa_kageyama

販売・サービス・事務

Projectを進めるためだけでなく、若いスタッフの成長のためにも発言を進めて、議論する工夫が必要と感じましたので、さっそく活用したいと思います。

yk_1079

経営・経営企画

部下が思考停止とならないようなコミュニケーションを心掛けたい。

fkmr

IT・WEB・エンジニア

意見を促す、批判を受容する態度を常に見せる。
経歴を持つメンバーに自身の影響力を把握させる。

yimag_1221

営業

客観視！

kazu195

販売・サービス・事務

現在の自分の会社では、あまり活用できない。
反論したところで、部門異動や降格させられるのがオチ。反論しない無能な人間が、愚直に仕事をいしていると評価されたり、派閥みたいなグループにたまたま知り合って気に入られて評価されたりという事が多い会社になってしまった。
なので、自己防衛策として、絶えず数値結果を出して余計な口出しをされても被害を最小限度に抑えるしかない。自分達が守らないと部下に迷惑がかかるので。

shimax

専門職

指示内容よりも意見を充実化させることに注意する

naoyakun

販売・サービス・事務

自分が部下として意見を出すことと、後輩を指導する際に意見を聞くことを意識します。

tomoemasuyama

専門職

部下の意見を全く聞き入れず、こちらが何か議論をしようとしても露骨に嫌な顔をする不誠実な上司のため、おかしいと思っても意見を聞き入れてもらず、プロジェクトが不発したことが何度かある。一人で言えなくてもスタッフ同士の横の繋がりを深く持ち、スタッフみんなで意見をいうような体制にしたい。

takumi0318

営業

自発的に行動してもらうためにやメンバーの成長観点を考えて、楽だから言ってティーチングばかりではなく、コーチングが必要。

yam_

メーカー技術・研究・開発

情報を鵜吞みにせずに、常に何が正しいのか、正しい事はいつも同じではなく、場面において逆転する事も意識しておくと良い。

yaekoo

専門職

通常業務において、メンバーから業務の相談をされた際に、メンバーがどうしたいのかを確認し、機長症候群に陥らせないようにサポートする。

mattari

IT・WEB・エンジニア

自分の意見が他者と異なることを反論ととらえず、議論して理解を深めたいという思いを伝えていく。

ke-ta03

マーケティング

会議の場では必ず疑問点は指摘しあうことを意識することで、機長症候群を防いでいく

kodama77

その他

上司、先輩が説明したことでも盲目的にならずに疑問点等をぶつけてみる。

haraki2018

メーカー技術・研究・開発

プロジェクト運営で各メンバーと議論する際はまず、
・自分たちのチームが前提として受け入れるべきInput
・自分たちのチームでより良いOutputを出すために検討・深化させるべき内容
を明確にする。

その上で自分の意見は根拠を添えて伝え、根拠やロジックの妥当性を各メンバーにもWチェックしてもらうという形で、メンバーの思考停止を防ぎたい。メンバーにも事前に考えさせ、先に発表してもらうのも思考停止防止に有効。

yoshinori358

その他

まさに、今の状態は、機長症候群。

george-y

その他

チーム各自が意思決定フローを常に見直す姿勢をもつ、またその姿勢を基本ルールとして定着させる

takeshitamura

営業

営業

cozy999

建設・土木　関連職

自分の部所でも、議論を大切にして部下の意見を生かしつつ、望む結論にたどり着くようにしていきたい。

shinji_tamate

営業

環境づくりが大切と再認識した。

yumaka

販売・サービス・事務

リーダーの実績を信頼し過ぎるあまり、盲目的に従ってしまうと、リーダーにとってもメンバーにとっても良くない組織になってしまう。フォロワーシップについて学んだ時にも同じようなケースがあった。リーダー側に立つと、メンバーのレベルによってはある程度の導きは必要とされるため、メンバーの自律性を保つ為の線引きが難しいと感じた。いずれにせよコミュニケーションが非常に重要になる。

yuki_nishikawa

営業

不具合対応の判断の際に試行したいと思いました。

selamat

経営・経営企画

思い込みや経験値だけで判断せず部下からも意見がでやすいようこちらから聞いていく。

iwama1138

メーカー技術・研究・開発

ゴール設定は行うが手段提示は極力行わない

tani1205

営業

自身の指示が本当に正しいか、常に確認が必要。

gkw050

営業

うちの課長がとにかくよく仕事ができ、求心力もある人なので、すごいな～と思ってるうちに課題が片付いている。自分で考えることが少なくなった気がするので、気を付けたいと思う

tsuhiko

その他

自分のい意見を言うときはしっかりと事実を確認、調べること

ngsmkzk

その他

責任者として自分がおかれている立場を十分に理解する

haru9000

メーカー技術・研究・開発

かなりよく見かけるし、そのメンバーになった経験もある。前向き、かつ議論は相手を尊重しつつも対等であるという意識を強く持ちたいし、機長症候群の名前を広めたい

t-odajima

営業

意見を言いやすい環境になるよう、部下に弱い部分もさらけ出す。不快に思ったり、言い合いになったりしても、めげずに上司に意見を述べる。

rinsyan

IT・WEB・エンジニア

自分のチームのリーダーに盲目的にならずに、自分の意見を素直に伝える努力をする。

takatada

メーカー技術・研究・開発

一人の有識者の意見を絶対視するのではなく
自由にメンバーの意見をだす環境をつくる

satotaka_com

IT・WEB・エンジニア

傾聴の心で、落ち着いて部下の話を最後まで聞く

oka7712230

営業

今回の内容は、自分自身が、機長にならない事、機長に全て任せない事・自分自身が常に考える事などを学びました。

yasushi1970

販売・サービス・事務

リーダー的社員が意見を出す前に部下の思考力を高めるためのアイデアを出させるミーティングの進行を行うことを心がけたい

k11_t

経理・財務

意見を求められた際は、否定されることを恐れず発言する。

utchi3_3

資材・購買・物流

リーダーに限らず、先輩後輩などの立場により意見の押し付けになっていないか、客観的な視点を意識して議論する必要がある。