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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
会員限定
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
a_7636
人事・労務・法務
おススメコースです。
①基本的なことはこちらから
メラビアンの法則 ~人の印象に影響する要素を知る~
【思考・コミュニケーション】【初級】0:09:26
②メラビアンの法則がプレゼンにどのくらい影響するか、見てみたい
2つの動画を紹介しますので、他の動画と見比べてみてください。
GLOBIS学び放題の見方だけでなく、自分の仕事の仕方も変わるかも??
1) プレゼンテーションスキル
【思考・コミュニケーション】【中級】1:05:31
2) プレゼンテーションの極意
【思考・コミュニケーション】【実践知】0:33:25
③555本のコースを見た中でイチオシのコース!
実際に仕事の中で試して効果出てます!冒頭ビックリするけど、グイグイ引き込まれますよ♪
明日から使える!現場が変わるコミュニケーション
【思考・コミュニケーション】【実践知】1:27:53
④「リモートワークで非言語情報に気づける仕組み」つながり
これも555本見た中での、トップテン入りおススメコース(←個人の感想です)
ハイブリットワークを成功に導く5ルール
【組織マネジメント】【実践知】0:34:24
saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
最終的には内容も大事+見た目である。当然ながら総合的な判断ですね。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
なるほど、というか誤解していました。
広義に解釈すればそれはそれで良いようにも思いました。
情報は5感で集める。
mimotomo
メーカー技術・研究・開発
1次情報の大切さを感じました。コロナ禍で2次情報で混乱してしまうこともありました。情報の出どころ、その情報何か違和感がないのか。などを感じたら、調べてみることを実践していきたいと思いました。
tomo-yuki
販売・サービス・事務
2次情報と1次情報の区別が自分でついていませんでした。バイアスにとらわれず自分が現場で感じたことをもっと重要視して情報を精査していきます。
mid-54
メーカー技術・研究・開発
ツールを使って非言語情報に気付ける環境を作る、という視点は面白かった。
一次情報の確認の意味も込めて、もう一回メラビアンの法則の動画を復習してみたい。
tarako12
販売・サービス・事務
実務に生かせるポイントの理解を深めることができました。
moritti
販売・サービス・事務
相手の発した情報が、事実に基づいているのか、相手の意見なのかを見極めて、対応することが重要であると理解致しました。
sk_20211018
専門職
意見なのか事実なのかは、しっかり確かめる。事実はメラビアンで言うところのノンバーバルな部分にあると言う事かと思いました。バーバルなコミュニケーションでは意図とは関係なく、事実と意見が織り混ざって展開される事がある。
takuya_onishi
メーカー技術・研究・開発
ひとから得た情報について、一次ソースに遡って事実確認を行う習慣を身に着けたい。事実なのか、意見なのか、他者から得た情報を精査することも重要である。顔の表情やにおい、日常的な行動パターンの変化など、非言語情報を敏感に感じ取ることも重要である。
vegitaberu
人事・労務・法務
インタビューの時など、文字として理解できる言葉だけでなく、それが、本音で話していることか、その裏に隠されている本音はないが、それを理解できるのと、でいないのとでは、アウトプットに大きな差が出ます。最近、それを実感することもありました。
そういう意味で、バーバルとノンバーバルの情報を統合して考える、おそらく、無意識のうちには、やっていることだとは思いますが、面倒になると、単純化したいという意識から、わからないものを無視する傾向があるように思いますので、そのあたり留意したいと思います。
また、事実か違憲かの切り分けも、基本的なことながら、気を抜くと、曖昧になってしまうことが多いと思いますので、大切にしたいと思います。
yoshikazu-1103
営業
この【耳で復習】シリーズはどれもおすすめです。グロービスで学び、実践し、失敗するから反省の意味を込めて受講しています。
自分で欠けていた部分が理解できました。
今回は、事実と意見を混同してました。
ありがとうございました。
hatayuz
メディカル 関連職
一次情報を基本にするのは、大切ですよね。
その視点に接することができたのは、グロービスでは初めてです。
本科の授業で、講師がスライドに書かれていたことの出典を質問したことが3回ありましたが、いずれも回答は返ってきませんでした(「いつもあなたは根拠の出典を求めないと行動しないのか?」などと言われ、クラスでひんしゅくを買ったようにも感じました)。
この動画での「メラビアンの法則」の解説も、疑問に思ってしまいました。
拡大解釈しておられないでしょうか?
yagia
メーカー技術・研究・開発
内容を把握して業務をすすめていこうとおもいます
kog1208
営業
説明にあるようにメラビアンの法則を間違った解釈をしていた。
taka-p007
メーカー技術・研究・開発
•2次情報を鵜呑みにしない。→研修等で良くあるが、ファクトなのか研修講師の想い(2次情報)が入っているのかを精査する。
ykro27
人事・労務・法務
ファクトか意見か、非言語情報をどう読み取るか、意識していこうと思います。
cross0313
メーカー技術・研究・開発
情報を鵜呑みにしやすいというのが自分の癖であるというのも実感しました。情報収集の際に、1次情報か2次情報化を見極めて必要なら出典元を調べる所まで手を出すように意識したい。
また、私自身も非言語情報を日常の観察から察知するのが苦手なので自部署内の他チームメンバーも含めて進捗情報を共有してもらうようにして見えるかするようにしたい
yamanaka_akemi
資材・購買・物流
話の内容の精査が大切である。バイヤーとして仕入先に『それは事実ですか?意見ですか?』といい意味で疑いの目を持つことを実践したいと思う。
shiho9408
販売・サービス・事務
部下の変化にいち早く気づくように心がける
shotaronaga
営業
誤解なくかつようします
omote106
その他
非言語情報は大事。力を入れるに越したことはないと学べた。
ymst_yt
その他
プレゼンテーションは正直苦手で、話すときもよく聞き返されがちですが、これは意識して直していかなければならない問題だと感じました。
shinnosuke1
資材・購買・物流
情報はエビデンスを確認する事が重要である事が分かりました。
ファクトか、意見かを確認する事が重要である事が分かりました。
mee-chan
マーケティング
事実と意見を分けて考える
shuichiro0629
メーカー技術・研究・開発
拾った情報を鵜呑みにするのではなく、客観的に見て正しいか判断することが大切だと再確認できた。
syogo
営業
非言語化情報はとても重要だが、見える化するという視点は参考になりました
n50
マーケティング
事実か意見かを問いながら議論をすると、より建設的な議論になると思った
osatoka
メーカー技術・研究・開発
メラビアンの法則、話の内容の割合の低さに疑問は感じていたが、実際にどのような実験で見いだされたものなのかを調べようとしてなかった。
一次情報を取得する大切さを学んだ。
cy_01
メーカー技術・研究・開発
非言語情報の獲得力には、確かに個人差があると感じました。誰もが一定情報を得られる仕組み作りは必要ですね。
qa
マーケティング
とても学びましたありがとうございました
mika--
販売・サービス・事務
ファクトと意見を無意識に混ぜていることがあり、改めての気付きがありました。メラビアンの法則は、内容が大切と認識しました。見た目印象は基本中の基本ということになりますでしょうか。
kobaryu_1010
経営・経営企画
実際にプレゼンなどを発表する際には、見た目、内容が大事なのはよく理解できたが、立ち姿・ジェスチャーに関しては練習が必要だと感じた。
gm077
販売・サービス・事務
二次情報の確認の大切さ。顧客からの問合せ対応時に相手の情報を鵜吞みにせずに確認した後に対応するなどに利用できる。
tatsu83
IT・WEB・エンジニア
事実と意見を分けて考える、あいまいな感じにしない。
情報の出所をきちんと調べる。
bird_t
専門職
前半部分であった1時情報を取りにいく重要性ポイントだと思う
izumi_michio
専門職
講座を受けたあとに、この復習動画を見ると、理解が深まりますね!
誤解したままにせず、事実なのか意見なのか見極めたいと思います。
mueno_globis
メーカー技術・研究・開発
事実か意見かを判別する。
非言語的コミュニケーションが人に与える影響は、自分が思っているより大きそうだ。いつも同じ対応/フラットな人には、超能力(=気を遣う)の必要がなく話しかけやすい。
yu_shibata
営業
仕事をするうえで大変勉強になった
14001
資材・購買・物流
二次情報を鵜呑みにしないことが重要だと思いました。
tsukasa07
メーカー技術・研究・開発
何事もうのみにすることはよくないと学んだので、よく考えることの大切さを知りました。
ruoyundu
IT・WEB・エンジニア
1次情報と2次情報の区別を知っておくのが大事だ。
chisa27
販売・サービス・事務
新しい発見がありました
y-shiraki
販売・サービス・事務
自分が相手に伝える時のメラビアンの法則も大事だが、逆に相手の状態を理解できるように、表情しぐさ声のトーンなどを観察して状態を把握してフォローなどができるようにしていく。
takayuki_ota
営業
仕事の中でエンドユーザーの言葉より中間販売店の声の方が多いので、二次情報は精査をかけつつ一次情報を取りに行く事が重要と思いました。
また、情報が事実なのか意見のなのかを確認していくことの重要性もよくわかりました。
kyokyosan
販売・サービス・事務
まずはメラビアンの法則を再確認したい、このコースからは、非言語情報を意識しすることの重要性を学んだのはもちろん、私の発する非言語情報も察知されているのだという気づきがあった。感じてほしい自分を演出するには?という点も学んでみたい。
mkitamanabi
営業
新人の頃は全ての情報が新しいので全て受け止めるようにしてしまっていると思うが、少しずつ自分で考える力がついてきた時は、ファクトなのか意見なのかをしっかり考えて、正しい情報を取り入れるようにしていきたい。また、自分から情報を発信するときも、人に誤った情報を伝えてしまわないように、出典を明確にしたり、ファクトと自分の意見を分けて伝えることが重要だと学んだ。
rarapanko
販売・サービス・事務
ビジネス上の会話で、意見や推定で話をされる方がいます。事実か?意見なのか?の聞く場合、角が立つことがある?「FACT」ですか?と聞く会話術は参考になりました。
kfujimu_0630
マーケティング
意見なのかファクトなのか、一次情報なのか二次情報なのか、しっかり見極めないといけないですね。あまり意識できていないので、しっかり情報を捉えたいと思いました。また、非言語情報は比較的キャッチできる方だと思うので、今後も継続していきます。
yukois
営業
非言語コミュニケーションも重要ではあるが、何よりも確立された論理があるかどうか、話の内容がしっかりとあることが重要であることを学んだ。
yokomac
営業
メラビアンの法則は普段使っている言葉ですが、情報がすべて正しいのかということを確認することも大事だとわかりました。
rs4344
資材・購買・物流
見た目に限らず非言語情報を察知することができると強い。
コツは変化点に目を向けること。
例)いつもはお茶を飲んでいる人がコーヒーやエナジードリンクを飲んでいる→疲れているのではないか
yu-den-tyan
メーカー技術・研究・開発
今後の業務で活用していきたいと思う。
kurumi_aoki
マーケティング
内容も見た目も大事だという事がわかりました。
inaka_4451
その他
メラビアンの法則を誤って理解している人多い
そうならないためには
〇二次情報を鵜呑みにしないこと。
〇事実か意見かしっかりと区別をして理解すること。「それファクトですか?」
が必要だと学んだ。
非言語情報から相手の状況を察知する仕組みを作ることが大切だと学んだ。
romasa
専門職
耳に痛い話でした。いかに情報を精査しきれていないか、取捨選択できているか、生きる上で難しいテーマでした。
marcatore
マーケティング
情報を鵜吞みにしないことは確かに大切だと思いました。なかなか意識しないと調べた情報が正しいのかを考えることがむずかしいと思うので意識したいと思います。
hossy2022
販売・サービス・事務
論理的な思考を持ちながら仕事をする事で、より非言語情報を捉えやすいと私は感じています。法則については、具体例みたいなのがあると、より理解できそうです。
saki_ponzzz
その他
メラビアンの法則の言葉は知っていたけど、それをどのように実務に活かすかという面までは少し勘違いしていたなと思った。
正しく、情報を理解し、活用していくことが大切であると感じた。
butimake
営業
メラビアンの法則を営業現場でのお客さま相手のプレゼンテーションとだけ考えていました。こうした部下や同僚の変化(非言語情報)に気づくことの大切さと、それを気付ける仕組みづくりをしていくということは本当に発見です。
また、二次情報でなく一次情報が若手の存在意義、ということも非常に納得できました。
mori-shota
クリエイティブ
見た目による印象は本当に大事。個人的には格好だけじゃなく、身体も鍛えていたりして、筋肉が程よくついていて、背筋がぴんっとしている人は好印象を持つ。内容もしっかり伝えるために見た目さえも武器にしたい。
hiro4725
資材・購買・物流
リモート会議で画面を出さない人は非常に困る。
nodoka_1129
営業
メラビアンの法則について理解が深まりました。
ryuichi0822
資材・購買・物流
ファクトと意見を精査することは判断材料を選別する上でとても大切
yokokamei
専門職
自分が情報を得ることもあるが、自分が資料を作ってプレゼンする時の作成について、自分の意見を入れるのではなく、事実を正確に表現し、わかりやすく説明することが大切と改めて思いました。
manami1012
資材・購買・物流
飲み物の種類なども非言語情報になることに始めて気が付くことが出来た。察することが出来る人になっていきたい。
smile-1007
資材・購買・物流
事前情報をうのみにしない。それはファクトなのかをいつも念頭におく。
shoshioka
メーカー技術・研究・開発
一般的に知られているメラビアンの法則は実際の研究内容と異なる部分も多い。言語7%、聴覚35%、視覚55%といった数値は、言語情報と非言語情報の内容が矛盾している場合の影響度を調査したものである。一方で、内容がしっかりしていても、自信がなさそうな雰囲気だと、やはり視覚に影響を受けることは一定の信憑性があるため、非言語情報の重要さと、事実と意見の切り分けを確実に行うことが重要
sai-3448
人事・労務・法務
メラビアンの法則という言葉を初めて聞きましたが、今回学んだことを今後の参考にしたいと思います。
275
メーカー技術・研究・開発
情報が事実なのか意見なのかを確認することの大切さを改めて認識しました。
fugowz
営業
ありがとうございました。
tot2022
経営・経営企画
可視化された情報の裏にある真因はどのような場面においても意識的に考える必要があると思っています。その上でも、文脈や情報の背景を確りと理解した上で、意見をまとめるなど自身の発言、行動に繋げることが大事だと思いました。
megu-a
その他
2次情報を精査する、非言語情報の察知、奥が深いと思いました。
saokov
メーカー技術・研究・開発
一次情報を自分で精査することをいままで実施していなかった。ファクトか意見かの区別をきちんとすることも大事だと改めて感じました。
hana-ichi
営業
情報の見極めを重視する必要がある
mano8
販売・サービス・事務
相手がもたらした情報を鵜呑みにせず、相手の事実(ファクト)か意見か精査する。
立場が偉くなるほど、一次情報から遠ざかり二次情報が多くなる。若手ができることは、いかに足を運び新鮮でフレッシュな現場の情報を提供できるか意識する。
shuhei-58
マーケティング
非言語情報も合わせて周囲の変化に気づき、組織の活性化に繋げていきたいと思います。
hiro-panda
経理・財務
メラビアンの法則について、誤解していた部分もありました。
その情報が事実に基づいているものか、それとも意見なのかを精査出来るように活用していきたいと思います。
25055
建設・土木 関連職
メラビアンの法則だけではなく
まゆつばな情報を鵜呑みにせず
確認しよう。
忙しい、時間がないは、言い訳。
punsan
その他
理解の確認になり事実を元にコミュニケーションを取る重要性を感じた。
mkazunori
その他
いろんな法則があるが、前提を理解した上で認識することが大事だと感じた
ssssssrrrrrr
その他
報告するときに見た目、声を意識して行うことに活用できる。
gknszw
営業
1次情報と2次情報の区別を大事にしたい
kotaro-furukawa
専門職
目ラビ案の法則は知っている
kentpapa
金融・不動産 関連職
いくつかの書籍やセミナーでもメラビアンの法則の紹介を目にした事があったが、表層的な部分やわかりやすい数値の一部のみを使用した表現であり、自分自身も二次情報に踊らされていたように思う。情報を精査することは大事だと思った。
その上で非言語情報は重要であり、真意を理解することにも役に立つと思った。
これらを大事にしていきたいと思う。
pan_shokunin
メーカー技術・研究・開発
事実か、意見かを確認後判断するよう進めたい。
asda
人事・労務・法務
講習動画の時よりも腑に落ちた。よく理解できました。
arichang
販売・サービス・事務
事実か意見か区別は大切だと思った
ys7694
資材・購買・物流
情報を鵜呑みにしない。自分にとって、都合のいい情報は特に、意識的にも無意識にも鵜呑みにしがちなので、そういう場合こそ、情報の信憑性の確認をすべきと思った。
kawaroi
営業
メラビアンの法則を生かした営業活動を心掛けたいと感じた。
mtnakaga
メーカー技術・研究・開発
事実なのか意見なのかを分けて情報を集め、必要に応じて出典元を確かめるという新たな視点を学びました。
メラビアンの話について、自分が発信する側で紹介されることが多かったので、相手の非言語情報を読み取るという受け手側の別の視点でお話を聞いて学ぶことができました。
yokoyama-10
IT・WEB・エンジニア
身近なもので例えると、人の話を又聞きして、それを信じてしまうということ。これで失敗した経験があるので、改めて気をつけようと考えた。
owurcbi3urhf
その他
ついつい2時情報を事実のように受け止めてしまいがちなのが反省点です。事実と意見の違いを見極める姿勢をしっかり身につけたいですね。
sakusaku0323
人事・労務・法務
1次情報を大切にし、事実と意見とをきちんと分けて考えることの重要性を感じた。
k_yuna
販売・サービス・事務
大変勉強になりました。
yf15
営業
非言語情報の大切さを学んだ。
行動や考え方など観察することで気づきを得られる。その気づきが自身の行動に良い影響を及ぼすかもしれないし、改善点の糸口になったりするかもしれない。
また気づきを得るための観察には肩の力を抜くことが必要だと考えている。それは肩の力が入っていると視野が狭まってしまうから。
yp-yp
マーケティング
メラビアンの法則
早速業務で意識してみようと思います。
sawa_kazu
メーカー技術・研究・開発
事実と意見の見極めが大事改めて教えていただきました。クリシンやロジカルシンキングでも同じことを言っていたので日々の生活意識しながら仕事を進めていきたい
kuta_41
IT・WEB・エンジニア
実務でばりばり生かせそうである。
yuuba
メディカル 関連職
実際のタスクが捗っていなくても、口では大丈夫ですと言うことや言われることはよくある。とくに中長期的なタスクは、相手の言ったことを鵜呑みにして手遅れにならないよう、進捗管理が大事と改めて感じた。