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ジョブ理論 ~売れる因果を解明し、イノベーションの成功確度を引き上げる~

会員限定

9分

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動画説明

「なぜ売れないのか」を説明できますか?
ペルソナを描き、ターゲットを絞り、データも揃えている。それでも成果が出ない。そんな経験はありませんか?
その原因は、“顧客の属性”を見ているからかもしれません。
ジョブ理論は、属性で顧客をくくるのではなく「状況」に着目します。
顧客が“なぜ今その商品やサービスを選ぶのか”、その因果関係を捉えることで、売れる理由を構造的に明らかにします。

こんな人におすすめ

・商品・サービス開発に関わる企画職の方
・売上改善を図る営業やマーケティング担当の方

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント26件

  • everest

    ジョブ理論を通じて顧客が本当に求める価値を捉える重要性を学び、売れる因果を理解することでイノベーションの成功確度を高める視点が得られた。

    2026-06-26
  • sota-iwakoshi

    ジョブ理論は気になっているところだったので非常に勉強になりました。

    2026-06-30
  • okakenpon

    ジョブ理論として機能的、社会的、感情的の側面で顧客の進歩したい点を分析することが役立ちました。

    2026-07-19
  • yoko2026

    ジョブ理論を簡単に言うと、ジョブを特定する⇨体験をする⇨表示するプロセスであると理解した。

    2026-07-19
  • bluetoyo

    機能・社会・感情ニーズの側面から具体的に図りだすことを学んだ

    2026-07-15
  • hirama-y

    顧客の体験価値に沿って考えたとしても、それを既存の組織で実現する難しさがある気がします。また、そう考えると、デジタルサービスとの相性が良いと感じました。

    2026-07-13
  • kts2

    JOB理論は、自分が実際にサービスを購入しているときの体験を示していると理解できました。
    製品開発はもとより、業務やプロジェクトを進めるにあたっても、機能・社会性・感情の3つを満たすことが必要と理解しました。

    2026-07-13
  • u-sk114

    顧客を属性で分類する従来のマーケティングに限界を感じていたが、ジョブ理論で「顧客が成し遂げたい進歩(ジョブ)」という因果関係に焦点を当てる重要性を深く理解できた。今後は、機能的・社会的・感情的なニーズを多角的に分析し、顧客の真の課題を解決する体験設計を徹底したい。

    2026-07-10
  • dpec1

    理解して取り組んでいく

    2026-07-06
  • masato-ichida

    何とかクリアできました
    ありがとーございますm(__)m

    2026-07-03
  • y-yatagai

    顧客が求める機能的・社会的・感情的ニーズを理解し、分析したうえで目標に向けた対策を考えるのが重要なのだと思いました

    2026-07-03
  • h-tsuru

    属性ではなく、顧客が求める進歩(機能的・社会的・感情的ニーズ)を理解することが重要。

    2026-07-02
  • k-torigata

    立ち上げ当初から、顧客のジョブが変化している可能性が高い。常に見直したいと感じた。

    2026-07-02
  • oosw

    仕事におおいに役立つと思いました。

    2026-07-02
  • mau-mau

    既存の考え方ではなく状況に応じて対応していくことを留意します

    2026-06-26
  • ikari_

    ジョブ理論という顧客ニーズ、市場ニーズの新しいとらえ方を学んだ

    2026-06-30
  • e-s-y

    このような手法をしることができたが、直ぐに使う予定はなさそうだ。

    2026-06-30
  • nmario

    物事を多面的に考えてみるということかな、と理解した
    ただ、とてもフワッとした印象で、日常で応用するにはちょっと工夫がいるかも

    2026-06-29
  • takayuki_asahi

    顧客の求める進歩が何かを理解することが重要

    2026-06-28
  • tadaaki1123

    社会的について、他人にどう見られたいかという見栄にかかわりが深いように思えて、人間臭さがあり面白いと感じました。

    2026-06-28
  • tatatatata___

    とても勉強になった。

    2026-06-28
  • shin080

    顧客が成し遂げたい進歩という視点で商品やサービスを開発する。

    2026-06-27
  • prado_kento

    顧客の状況をしっかり把握
    顧客よりジョブ理論を通じて、状況把握して潜在的ニーズを指摘する。

    2026-06-27
  • kio2021

    ジョブ理論について学べて大変参考になった。

    2026-06-27
  • isut

    顧客満足度を高める商品づくり

    2026-06-27
  • sphsph

    そんな考え方もありですね。
    複合的に考えて、行動に繋げたい。

    2026-06-26

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