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なぜ、アンガーマネジメントが必要なのか?/耳で効く!ビジネスサプリ なぜ?の深堀り
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 なぜ?の深堀りのコーナーでは、仕事の成果を高めるために「当たり前だけど、バカにせず、ちゃんと取り組みたいこと」をお話します。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
malendo0907
その他
怒らないと決める、なかなか難しいことですね
asaka_yumi
その他
仕事が忙しいと、ちょっとしたことでイライラしてしまう。怒りの感情を抑えるために、周りへ意識を持っていこうと思う。
k_mwam_k
販売・サービス・事務
再発防止策を考えることに頭を切り替えるのは、本当にそうだと思います。現状をぐだぐだ行ってても前に進みません
belongfuku
営業
怒らことにより解決はないことを学べた。怒りをコントロールすることの大切さを改めて再認識出来たことが大きい。
iwahori_yo
営業
失敗したとき、再発防止策を考える事が重用
tsuufy
その他
怒りからは何も産まれない。
この言葉、真実だと。
日頃からの意識を行おう。
rima-ko
専門職
①怒らないと心に決める。淡々と受け止める。
怒っても問題解決はしない。
②再発防止策に思考を振り切る。
人によるエラーではなく、ミスは仕組み、組織のせいだと考える。
③過去の最悪の事例と比較して今は大した事ないと考える
natsuponi
メーカー技術・研究・開発
「怒らないと決める」は心に刺さりました。怒りは自然と発露する感情なので、そのような発想はなかったです。ただ決めて訓練を重ねればできそうとも思えるので、早速トライしてみます。
tkmtkm
その他
負の感情のコントロールをするコツを日常的に気を付けつつ実施したいです。
manabiwamaru
営業
怒らない、再発防止を考える、過去の辛い思い出を思い出す。中でも怒らないで冷静に対応できる人間に成長したいと思う。
yhyhyhyhyhyhyh
IT・WEB・エンジニア
怒りに身をまかせ失敗した経験があったので、今後そうしたことがないよう活用していきたい。
怒らないと決めること、問題解決(防止)に思考をふりきる、過去の辛い経験を思い出し比較する、ということを行い感情ををコントロールしていきたい。
yuki-ii
経理・財務
部下のミスや指摘の際に怒りが微塵もないか?相手にその感情が伝わってないか今一度見直しする。
nazue
販売・サービス・事務
怒りは仕事を解決することができない、再発防止策をとにかく考えることが大事なので、気持ちの切替えをするには、軽い気持ちでいようと思いました。
ky____
経営・経営企画
過去のより怒りを覚えたことを思い出して、目の前のものと比較してみる・・・シンプルながら最高に使えそうです。勉強になりました!
h_nagata_papapa
クリエイティブ
相手の発言に対して自分で勝手に変換してしまい悪い方向に考える癖がありどうにかしたいと考えていた。
まず怒らないと決めること。
再発防止にふりきること。
自分で決めてしまえば少しずつ改善されるかもしれないと感じたました。
tokatiobihiro
マーケティング
アンガーマネジメント
怒っても意味ない
07190
経理・財務
これからは、再発防止策に全部エネルギーを振り向けることを心がけようと思います。
dear_cooky
その他
怒っても何も解決しないということを常に意識する必要がある。
yuyuyuyuu
販売・サービス・事務
・その時の感情に任せず一息置いて考える
・再発防止案の検討に振り切る
k_z_a
人事・労務・法務
簡単な内容だと思うので、後進の育成に応用したい。
yuko-nana-hime
販売・サービス・事務
自分は怒りのコントロールが苦手です。
すぐ感情的になる傾向があります。そしていつも怒った後に後悔をしていました。
後悔するくらいなら、もう怒らないと決めること、その通りだなと痛感しました。
怒りの感情を再発防止対策に注ぐのも理にかなっていると思います。
sakuraji-ma
メーカー技術・研究・開発
再発防止策に切り替える訓練をします。
koshiba_
IT・WEB・エンジニア
今回のセミナーで習った3つのポイント「怒らないと心に決める」「再発防止策の検討に思考を振り切る」「過去のしんどい経験を思い出す」を肝に銘じようと思います。仕事だけではなくプライベートも同じように考え、自分自身の考え方を変えようと思います。
tasdevi-ace
経営・経営企画
怒らないと決める、は物凄く難易度が高いです。怒りがこみ上げてくるスピ-ドは速く、場合によってはそれが発露される速度も自分の場合、恐ろしく速いからです。それを理性を持って制御するのは時として非常に困難ですね。
ryumari
販売・サービス・事務
起こっても何にも解決できない。
初めから怒らないと割り切る。
怒りのコントロールもっと学びたいと思いました。
south373
人事・労務・法務
あとの2つは自分も既に実践していましたが、「最初から怒らないと決める」というのは、私の思考回路にはありませんでした。
これは、仕事や作業の内容にもよるので一概には決められないこともあると思いました。
他人に向う怒りは、要は怒り方にあると思います。パワハラと思われてしまうような怒り方は✕ですね。
h-goto
その他
怒りは周りを幸せにはしませんので、現状でも心がけていますが、今回3つのポイント、怒らないと心がける、再発防止に振り向ける、過去の事象を思い出すことはとても参考になり、実践していきたいと思います。
sugi130
メーカー技術・研究・開発
3つあるコツのうち、怒らない、と心に決めるを実践してみようと思います。怒りが問題の解決になったためしがない、、、痛感しています。
02-yuki_
販売・サービス・事務
「怒らないと心に決める」なかなか実践が難しいですが、心がけてみようと思います。
can555
販売・サービス・事務
イライラして過ごしたあとは自分自身の心もすり減るので、感情をうまくコントロールして3つのことを意識してまずは「怒らないと決める」やってみたい。心がフラットな状態でいれるようにしていきたい。
bakana
販売・サービス・事務
職場においては例示されたような3つのポイントを割り切ってできるのですが、いざ家庭で我が子相手になると、たちまち怒りが抑えきれません。たしかに、子どもを怒っても何の解決にもなって
いません...『(子どもを)怒らないように心を決める。』今後も難しそうですが、心に留めておきます。
atago08
金融・不動産 関連職
怒りの元となるものは、仕事以外でも常にあるもので、自分がどう向き合っていくかが問題解決に繋がっていくと思う。
kojiorie
販売・サービス・事務
6秒待ってみる、は自分も試すことが多い怒りのコントロール方法でしたが、他のケースを伺えたこと、また、あの時よりかはマシだなと思う等の対策はなるほどと思いました。ありがとうございました。
miwa0218
販売・サービス・事務
淡々と現実を受け止め、再発防止策を考える事を意識します
hirano-yuko
販売・サービス・事務
怒ると自分が一番疲れてしまいます。仕事でもプライベートでも、こころ穏やかに過ごせるように、怒りをコントロールできるようになりたいです。
manabiwith
営業
相手のミスを指摘するのではなく、再発防止策を考える事で怒りの感情を和らげる。
hiroyuki_inaba
その他
最近イライラする事が多く、他人からも指摘されることがありました。怒っても何も解決しないのは理解しておるので、怒らない事を実践したいと思います。
phorone
専門職
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
yakan99
専門職
アンガーマネジメントの本は色々出ているが、これぐらいの短い動画でポイントを3つ言ってくれた方が、実戦で試しやすくと思いました。3つ心がけてみます。
gyunyu369
その他
ついつい部下に対して腹を立てる場面が発生してしまいがちなので、まず怒らないと心に決めて日々の業務を推進していこうと思いました。確かに過去の場面よりもマシなことの方が多いので、怒りから課題解決にはつながらないことを意識していきたいと思います。
nyuki1104
資材・購買・物流
すぐに感情的になってしまうので、怒らないことを決める事ができるように努力したい。
また、怒りを忘れるぐらい対策を考えるという考えは驚いた。いきなりは変えられないので少しずつ努力したい。
ts_echo
資材・購買・物流
自身の易怒性は高いのでコントロールしたいとは考えているが なかなかどうして難しいですね。
ぐっと6秒こらえるまでが遠い
shiikoi
販売・サービス・事務
すぐに実践してみたいと思いました。(うまくできるかわかりませんが)
yammada-k
営業
再発防止策に思考を振り切るということを意識して、ミスがあった場合はそうしたい。
keiichi0727
販売・サービス・事務
物の考え方次第で、とらえ方が変わってくる事を認識しながら、日々の業務に結びつけたい。
itomasa08
販売・サービス・事務
ポイント二つ目の、ミスした時の対処、怒らずどうしたら次防げるかを考えてというのは、建設的で自分にとっても相手にとっても前向きで良いなと思いました。
怒らないときめてもどうしても限度を超えた時は怒りが増しますが、なるべく穏やかに前向きな気持ちでいきたいと思います。
momo_mo
その他
システムが良くないからと頭を切り替える、非常に大事だと思いました。
感情のコントロールが苦手で、上司に対してはよく負の感情を出してしまい、後々反省する・・・なんてことがよくあります。
怒らないと決まる・・・自分にはなかった考えで刺さりました。心に留めておきます。
shiozaki_kitaq
その他
感情は生理的なものでもあるので抑制以外の方法も知りたいですね。抑制する側の負担も軽減したい。
9325
その他
怒らないと決めること。長い人生の中では大したことでない。怒りは何も解決しない
再発防止策を考えてみる
takumi_2022
経営・経営企画
過去のもっともしんどい時を思い出してみるーというのは、直ぐに実践できそうです。
8901234
販売・サービス・事務
怒りの感情が仕事を進める解決策になることはない、というのは明らかにそうであると思えた。文章として文字になると伝わることが大きい。
hiromasa_mori
金融・不動産 関連職
怒っていなくても、相手から怒っているように受け取られてしまうことが多々あるように感じます。その場合の対処法も教えていただきたいです。
mitsu_555
メーカー技術・研究・開発
怒らないと決める。やっでみます
masayuu
マーケティング
怒りは物事の解決には何も役に立たない事を認識し、起こった事の状況を把握し、再発防止策にエネルギーを使う事を意識する。また過去に起こった大きな失敗を思い出し、たいしたことではない、解決できると前向きに考える事が重要。今回起きた事も将来のために自分を成長させるひとつの事象と認識していきたい。
mrogura
その他
いらいらしたら数秒間おいてから行動する
momofuku0928
販売・サービス・事務
怒らないと決める
再発防止策定に向ける
過去の経験を思い返す
sugi_chan
人事・労務・法務
同じ失敗を繰り返さないための再発防止策を共に考える習慣を考えることで、怒りより反省に向かうように感じました。
h-f-00
IT・WEB・エンジニア
怒りの感情のコントロール方法を学ぶことができた。
kawakami
金融・不動産 関連職
怒りの感情に使うエネルギーを別なことに使いたいです
nekomaru193
その他
自分の気持ち次第なのだなと。精進します。
hig08458
販売・サービス・事務
怒りの感情は大事だが、表現方法は難しい。相手の行動を変えて欲しい時、怒りの感情は必要無い(相手は戸惑い、感情に対処しなくてはならなくなる→行動変容につながらない)
0453
金融・不動産 関連職
業務上のあるべき姿から外れていくことが多いメンバーに対して繰り返し注意することで怒りが増幅していくことが多く、3つのポイントを参考にして感情をコントロールするよう心がけたい。
taimao
営業
アンガーマネジメントを学習中です。怒ることは何も生み出さないばかりか、仕事上の障害を作り出してしまうのだと理解できました。
shoumaru
資材・購買・物流
業務で感情的になる事はまだあります。ただ、それを出すか出さないかは別問題だとも感じました。
再発防止策に切り替えて考えてますが、対策として合ってて良かったです。
myolyn
経営・経営企画
昔いた”良い上司”は、ミスに対して攻めずに、淡々と(でもにこやかに)再発防止策を考えることにフォーカスし、どうしたらよいか一緒に考えてくれた。今の上司は、褒めることはしないのに、重箱の隅をつつくような些細なことでいちいち指摘してくる。日々のご自身のストレスを部下で発散しないでほしいなと思いつつ、怒りの感情を沈めて同情すると自然と怒りもひいてくる。怒りを持っている人と同じ次元で考えるのは幼稚だと思うようにしている。
torasumomo
メーカー技術・研究・開発
怒らないと決めて頑張ります
masa-satou
メーカー技術・研究・開発
怒らずに再発防止を考える事に切り替える。実践しよう。
bushido
メーカー技術・研究・開発
怒らないと決める,再発防止策を考えることに切り替える,過去の辛かった経験を思い出す。
017017
その他
怒りを感じたときは,すぐに行動せずに一旦立ち止まろうと思う
takagai_keisuke
営業
怒ることはあまり意味のないことと思いつつもコントロールが難しいですが、
思考の切り替えで対処すべきことを学びました
cha-ri
メーカー技術・研究・開発
怒らないと心がける。再発防止に振り向ける。過去のつらい事象を思い出す。
naoko65
営業
仕事でイライラしてしまうことが多い。イライラしないと決めてみる。
ahomanuke
メーカー技術・研究・開発
怒ることによって仕事がうまく進む事はない。
pygmyhedgehog
営業
怒らないと心に決める!
部下指導に有効。
idea333
経理・財務
怒りは自然の感情だから、怒らないと決める!という対策は、なんの解決にもならないと思う。
ishisan143
販売・サービス・事務
怒ってもいいことないのはその通り。でも、優しすぎてもいけないのでメリハリは必要。難しいところです
okitsu_ku
人事・労務・法務
怒りの感情が仕事を解決しないということに腹落ちした。
怒らないと決心しようと思います。
t_aiko
メーカー技術・研究・開発
怒っても解決しない、その通りだと心に刻みたい。仕組みの改善、防止策の検討に頭を切り替えることを意識していく。
masa_0923
その他
怒りの感情をコントロールすることで生産性低下防止を図る。
怒り≠解決を理解し再発防止を優先した思考に切り替える。
iidatomoko
その他
怒らないと心に決めました!
chome_a_gogo
メーカー技術・研究・開発
怒らない、という決意も自身の感情に左右されることがあると思われる。
紙に書く、モバイルのリマインダーに登録する、など視覚的聴覚的にも定期的に意識できるような動きをすることが重要。
sleepy_2006
金融・不動産 関連職
怒りを抑える事ができず、後悔する場面があるので、怒ることは何一ついい事がないという事、それより再発防止策に力を入れて、過去のもっと辛い出来事を思い返す、この3点を忘れずに日々業務にあたりたい。
osaka7083
人事・労務・法務
イライラしやすい性格なので、日頃からトラブルがあっても、今後の解決策を考えるようにいしきしてきた。まだ自分に余裕がないときはカッとしやすいので冷静になるように努めたい。
yohbis
メーカー技術・研究・開発
1)絶対に怒らないと心に決める(怒りで問題は解決しないどころか悪化させてしまうことさえある)
2)相手を起怒るのではなく再発防止策についてフォーカスする(このとき原因は、仕組みや環境であるとかんがえること)
3)過去の辛かったことを思い出す(そのころに比べたら今回は大分ましだ。また世界レベルでみたら大したことない)
dia44
メーカー技術・研究・開発
事が忙しいと、ちょっとしたことでイライラしてしまう。怒りの感情を抑えるために、周りへ意識を持っていこうと思います。
nishimura4900
IT・WEB・エンジニア
このような機会をいただき感謝してます
aoringo_812
メーカー技術・研究・開発
ゲームなどでも使えそうです。
hhmorimoto
メーカー技術・研究・開発
いかりの感情をコントロールできるようにがんばります
nahi_maru
その他
つい圧が強い人に対して、イライラしたまま表現せず自分にため込んでしまうことがあります。他人の言動を受け流すようになりたいです。
6691
営業
怒ることは仕事上良くないことは十分理解していますが、コントロールが難しいところです。思考の切り替えで対応することは重要と感じました。
kiuchi-izumi
メーカー技術・研究・開発
時間がない中で作成した資料に対して、わかりにくいなどと言われるとイラついてしまうことが多い。
そのような時は、軽く受け流す、再発防止策を考える(わかりやすい資料を心掛ける)、今までのことを思い出しなんともないことだと思うようにする。
nnn-sss
メーカー技術・研究・開発
怒りのコントールを意識したい。
k56
人事・労務・法務
怒らないというより、表立って怒りの感情を見せないという事だろうか。
「怒っている」という事を相手にわからせる事も場合により必要だと思いますが。
grateful
専門職
怒りの感情をコントロール、怒りは精神的に疲れます。コントロールします。
polo1178
人事・労務・法務
簡単なことですが、なかなかできないことなので、よいアドバイスとなりました。
kazukazu-1215
専門職
何があっても,怒らないことを誓う
mutsumi0623
販売・サービス・事務
怒りの原因には、考え方の違い、価値観の違いが根底にあると思う。
組織で働く以上、多様なタイプの人間との協働は発生するので、同じ価値観の相互理解や同じ思考性の創造に力を注ぐべき。
建設的アクションとして、再発防止に向けた思考性をベースに考える。
また、事前に他者のタイプを把握することで、仕事の運び方や適材適所の配置、そもそもタイミングによっては敢えてコンタクトを避けるような、リスクマネジメントの考えも活用できると考える。
suitanokuma
資材・購買・物流
「怒って問題解決するのですか」怒らないと決めましょう。私には出来ないこと。
sa__sa
販売・サービス・事務
たしかに、怒ったからうまく行ったことなんてほとんど無いなと思いました。今後は意識的に再発防止策の検討に思考を振り切ろうと思います。(仕事でも、子育てでも。)
ogawanamiko
販売・サービス・事務
ルールと会社のせいにして防止策を考えます