会員限定
生成系AIに疑問を抱いている人は「テクノベート・シンキング」を取り入れよう/みんなの相談室Premium
日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。 今回寄せられたのは、「最近生成系のAIが評判です。これはAI全般に言えることですが、AIの判断も、高度なものになればなるほど信頼できないと思っています。人間はそうしたものに頼り切っていいのでしょうか?」というお悩み。ChatGPTなど生成系AIの存在を無視することは出来ないため、それを実際に使ってみて体験することが大切だとグロービス経営大学院教員・嶋田毅は解説し、そのために必要な考え方「テクノベート・シンキング」について解説します(肩書きは2023年3月13日撮影当時のもの) 嶋田 毅 グロービス経営大学院 教員 名越 涼 アナウンサー


より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
20人の振り返り
k_osada
販売・サービス・事務
AIは正直ですので、アウトプットの質が低いということは、インプットの質が低い当然の結果と認識することと理解しました。ありがとうございました。
msm20250723
その他
AIからの情報を精査できるようなマネジメント・チームつくりが必要かと思います。
kn_dmre
メーカー技術・研究・開発
AIを最終成果とすべきでないということは漠然と知ってはいたので、「部下の提出物だと思ってチェックすべき」という具体化をえられたことを活かしてチェック方法を考えたい
dens
経営・経営企画
AIはやはり道具に過ぎないですね。うまく使いこなすためには人間側のスキル次第というところでしょうか。
h-goto
その他
AIを使う上ではやはり人間力が問われると思いました。もともとのスキルが無いといけませんし、マインドが明ければ正しい方向へも導き出せないと思います。目からうろこだったのは、AIを部下と思えは秀悦でした。そう思えば、きちんと確認・フィードバックするようになると思いました。今後その気持ちでAIを使いこなしていきたいと思います。
shikay
メーカー技術・研究・開発
自分はAIにアウトプットをチェックしてもらうことが多いけれども、AIが良いと言ったものでも、依頼人はそうでもないという答えをされることが多い。依頼人は指示が適当で、確認すると「自分で考えろ」と言う割に、考えてAIにチェックしてもらって返却すると、全く違う回答がやってくる。依頼内容がコロコロ変わるし、返却したところで使われた痕跡もないから、次第に依頼を受けなくなってきた。正直気に入らないなら自分でAIに出力してもらえばいいのでは。と思ってしまう。AIは文句も言わないし、自分の思う通りのアウトプットをしないなら、それは指示が悪いのであって、依頼する側の自己責任だと思う。AIを使い慣れてくると、AIに出力してもらったものをそのままコピペしても気づかれない。だから気づかれないようなAIの使い方をマスターすればいいのではと思ってしまった。見破れないようなマネージャーはAIで代用可能なのではないか。
sugi130
メーカー技術・研究・開発
自分たちの課題設定次第でAIの出力パフォーマンスは変わる。クリティカルシンキングのスキルアップが必要とあらためて感じました。
また、AIを万能戦士と思わず、出力を少し否定的に見ながら会話することがコツだと思いました。
tarataku
マーケティング
さほど実践に役に立たないきがしました
takayama55
その他
AIを使うにしても、指示の出し方が悪いとアウトプットが悪くなる。AIでも人でも、伝え方が雑ではいけないということですね。
everest
営業
問いの立て方と指示の具体化がAI活用の質を左右すると学んだ。
shiro4688
IT・WEB・エンジニア
業務でプログラムをAIに書かせています。素晴らしいアウトプットの速度と反復で品質が向上していくので重宝してます。今回の動画のように部下だと思う視点をもてばチェックする気が湧いてくるので有用だと感じました。
kfu_01
その他
AIによるアウトプットが低品質の3要因はスキル不足(課題設定の精度不足)、マインド不足(答えを出すツールとして誤認識)、フィードバック不足(自身を振り返させる時間不足)と説明されていた。
ponpon2
IT・WEB・エンジニア
AIをうまく使いこなせていないのは指示の仕方が悪いのはおっしゃる通り。
なぜかいつもAIの答えを自分の思うようにいくようデバッグしていてAIを使う目的がおかしくなってしまう。
imad
営業
AIだけを信じずに自分の頭で考えるということは今後も必要だと思いました。AIは自分をサポートしてくれる存在だと思うようにします。
kazu_0106
メーカー技術・研究・開発
AIのアウトプットに対する判断を自ら行えるべく、自身の知識、スキルも上げる必要があると思った
kiki-x-
営業
答えを出してくれるツールと思わず、部下と思ってAIと接することが大切である。そうすれば、AIが返答した内容に対して、やり直しを突き返すくらいの気持ちで内容を精査する必要がある。
ai_33
販売・サービス・事務
AIを使う上でのマインドについて、振り回されず、少し疑った目をもってみることも必要
taka481201
建設・土木 関連職
プロンプトとアウトプットをみて、どこをどう修正すればよいのかという具体的な指示まで部下にすることを心がけようと思います。
y_cerezo
専門職
非常に参考になりました。
o--mi
その他
参考にします。
ありがとうございました。