このコースについて
近年、テレワークやワーケーションなど多様な働き方が浸透してきています。オフィスへの出社とリモートワークのバランス、メンバー間のコミュニケーション等、ハイブリッドワーク下での難しさを感じる人も多いのではないでしょうか?
このコースでは、これまで815社、17万人の働き方改革の支援をしてきた越川氏が、AI分析によって導き出したハイブリッドワークが成功している組織に共通する5つのルールを紹介します。再現確率89%のこのルールを知ることで、ご自身と組織の充実したハイブリッドワークを実現させましょう!
講師プロフィール
越川 慎司(こしかわ しんじ)
株式会社クロスリバー 代表取締役 アグリゲーター
国内通信会社および外資系通信会社に勤務、2005年にマイクロソフトに入社。最高品質責任者やPowerPointやExcelなどの担当役員などを歴任。2017年に行動改善のコンサルティング会社であるクロスリバーを創業。メンバー全員が週休3日・複業・リモートワークを継続しながら、800社以上に会社の成長と社員の働きがいの両立を実現する「働き方改革」の実行を支援。リーダー向けのオンライン講座や、全社員対象の講演は年間400件以上、平均満足度は94%を超える。5年間で著書18冊を出版。『AI分析でわかった トップ5%リーダーの習慣』や『科学的に正しいずるい資料作成術』など。
(肩書きは2022年7月撮影当時のもの)
コース内容
- コース紹介
- イントロダクション:リモートワークがうまくいくチームの5つのルール
- セーフ&ファンの法則〜心理的安全性〜
- 業務の見せる化を浸透させる
- 情報の透明性を保つ
- 孤立化を防ぐ声掛け
- 長時間労働を抑制する時間管理術
- まとめ
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
a_7636
人事・労務・法務
直近3ヶ月にアップされた新着コースの中で、ダントツにおススメです!
漠然と「こうだろうな」と思っていたことが一気に言語化された感覚です。
・会議が早く終わるコツってそこなのか!
・確かにその声掛けはモチベーション下がる。。。
・パワポの見た目、激変しそう。
自分に当てはめてグサッとくるもよし、できているところにニヤッとして今後継続するもよし。
来月、チームに新メンバーが加わるので、法則①のコツを早速試してみます。
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i_shimizu
メーカー技術・研究・開発
内容全体的に腹落ちした。ハイブリットワークに限らず、使える内容。
・心理的安全性
・業務の見せる化浸透
・情報の透明性確保
・孤立化を防ぐ声かけ
⇒「最近どう?」は、確かにどう返したらいいかわからない。
・時間管理術。
「意識」を変えるのではなく、「行動」をまず変えて試してみる。ものすごく腹落ちした。実践していきたい。
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mo_2
営業
心理的安全性なんて耳障りのいい言葉に踊らされているけど労働生産性低い組織の存在が気になっていたので、その感覚を説明してくれる動画で、結構面白かった。
NGワード(最近どう?)とGoodワード(ちょっといいですか?)の話も面白かった。
一方で「ちょっといいですか?」がGoodと挙げられるのは、まさにハイブリッドワークだからこそで、万能な訳ではないんだろう。
ハイブリット、更には「それなりにみんなが一斉に同じ時間帯で働いている企業」≒まさにコロナ後期の日本企業に向く言葉なのかな?とか。
GitLab Handbookで話題になったGitLabはたぶん「ちょっといいですか?」はNGワードなんじゃないかな?
非同期コミュニケーションに徹底的にこだわることでの、生産性向上という道もあると思う。
どちらがよいという優劣ではなく、どんな人が集まりどんな風に働く組織にしたいのか、
そのためのコミュニケーションルールを、文章に銘打つだけでなく、社内での会議、メールお作法に自然に染みつけていくのか、
色々考えさせられてオモシロイ!
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miyasak
専門職
Safe&Fun
・冒頭2分は雑談
見せる化
・報告
・1on1は双方行動目標
透明性
・FeedFW
7
sphsph
メーカー技術・研究・開発
リモートか、ハイブリッドかではなく、これが神髄。そう思います。
全てではないかも知れないけど、まずは一歩やってみる。
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atsushi2111
メーカー技術・研究・開発
心理的安全があれば労働時間も短くなることを覚えておきたい
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kfujimu_0630
マーケティング
意識は変わらない。けど行動は変えられる。刺さりました。まずは会議冒頭の雑談2分を行動に移します。ありがとうございました。
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tidak-apa2
マーケティング
①心理的安全性によって勤務時間の使い方が大きく変わる。
コミュニケーションをとりやすい環境を作ることで仕事の成果に結びつける。
②業務の見せる化を浸透させる
幹(業務目標)は何か?大枝、小枝といった具体的アクションが目標達成に向けどのように繋がっていくかシーケンスを見えるように業務を進める。
チーム全体が次に何をするべきか自然と理解しているチームが確実に効果的な成果物をもたらす
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ek_oka
営業
資料の作成の仕方がとても参考になりました。
また、冒頭、複雑な課題は1人では解決できないので、相互にサポートしあえる人間関係が作られているかどうかが重要というのは、リモートワークが多いので、なるほどと納得しました。
3
ryorthia
その他
意識はそんなに簡単にかわらない。
先に行動を変える。
納得。、
3
mimi_1026
マーケティング
意識を変えるのではなく、行動を変えるを
心掛けていきたいと思いました。
こうやってみようという具体的な行動を
指し示すことをやっていければと思います。
3
kk_c
専門職
テレワークにおいて、チームの成果を上げるためにはどのようなことに気をつければ良いのか、考えるきっかけになりました。
会議はじめの少しの雑談や弱みを敢えて開示する、というところはよく言われることかもしれませんが、実行を継続していくことが重要だと感じました。
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takahashikiyo
専門職
コロナ禍においてリモートワーク主流になる現代、MTにおけるコミュニケーション不足など不安な気持ちが多かった。
この研修において難しい技術など必要なく、たった5つ実践するだけで改善ができる部分に大変興味がわいた。
特に相手の心理的安全性を担保するためにあえて弱みをみせる方法や、mtで雑談を2分話すだけで結果的にスマートな会議になる方法など早速実践しようと思います。
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s_t33
マーケティング
これから行動を変えること
・フィードフォワード(進捗20%で共有)
その際は「今ちょっといいですか?」の声掛け
今できていることの継続
・プレゼンス、カレンダーの共有
・情報のクラウド保存
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take_ka
マーケティング
今、ちょっといいですか?と言われたら、口角をあげて「もちろん!」と応えるようにします。
2
llasu_ito_0502
人事・労務・法務
自走する様にします。
あまり、考えて、腕を組んでいても仕方がない、というコトですね。
講師の方の話しっぷりは、とても説得力がありました。学びになりました。
兎に角、アクションと思いますので、仕事は、
「チャッチャッチャァ!」
とやって、片付けたいと思います。
総表の一枚を小難しい資料(複雑怪奇)の前に一枚つけるだけで、読ませる資料にするか、どうか、(聞く(見る)ヒトが寝てしまうか、どうか?)
の運命の分かれ目、だったのですね。(枚数が増えますが、、、)
ありがとうございます。
2
tatsuro-kochi
メーカー技術・研究・開発
これまで慣れていたやり方の反対の指摘が多く刺激を受けた。
①自己開示・返報性の原理を意識し、心理的安全性を確保する
②メンバーに目標と進捗を簡単に報告させる、オペレーショナルKPIを設定する、リーダー自身の行動目標も一緒に考える
③今ちょっといいですか、と言い合える関係性
<意識はなかなか変わらない、先に行動を変える>
2
vegitaberu
人事・労務・法務
心理的安全性の確保、忖度なく話せるチーム作りを目指したいと思います。
実際、そのように思っていましたが、なかなかうまくいかないことが多く、今回の動画をヒントにして、まず自分が、弱いを見せる、必要な時には、助けを求めることができる心を作りたいと思います。
また、話の中で、数字が多く出てきましたが、少々くどい感じもしましたが、それが、説得力を増している、話に力強さを与えているように感じましたので、今後、取り入れていきたいと思います。
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nabe_0625
営業
心理的安全性を観点は非常に大事であると感じました。日々、忙しそう・ピリピリしている等の印象だと相談しにくいと思うので、適度な親密さを意識して周囲と接しながら、活動したい。
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tb_k
マーケティング
成功の定義が難しくテレワークを会社は断念してしまったが、出張が多くリモートワークが多い中でもこの講義内容は役に立つ。
会議前の沈黙これを破れれば会議時間が減るというのは非常な驚き
働き方改革は労働時間の抑制ではなく、より多くの成果を短い時間で。なるほどです
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masahiro_kai
IT・WEB・エンジニア
パワーポイントの例は中々衝撃的だった。
たしかに、効かない状態で作るとあれもこれとといらないものを付けていた記憶がある。
是非、自分の部下に対しても実践していきたい。
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mori208
営業
勉強になりました。普段使っている態度や言葉がモチベーションを下げてしまう、おおいに反省です
5つのルールの中で2番目と4番目が実施されていなかった、早速明日から実施だ!
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justitia18
営業
会議は相互に発言することが大事であるという原則を忘れてしまっていた。
会議の開始2分でメンバーの気持ちを温め、活発な発言ができるようにするため、雑談することを取り入れていきたい。
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kkk-sw
メーカー技術・研究・開発
働く時間を短くするのではなく、短い時間で成果を出すことを意識する
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sato-hideyuki
金融・不動産 関連職
リモートワークでの見える化についてが、具体的な内容でした。チームでの生産性につながるように思いました。
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39ky
建設・土木 関連職
同じ部署メンバーへの声がけの仕方、業務の見せる化においては直ぐに取り組めるものなのでまずは行動に移したいと思います。またパワポの作り方(伝わる資料)も参考になりました。
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takooyaji
IT・WEB・エンジニア
パワポのスライド作成のコツは参考になった。
自走するチームづくりを目指したい
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gamatenncho
販売・サービス・事務
効率よく仕事するクセをつけたいと考える。部下にも教えて上げれるような上司になりたい
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satoo_
建設・土木 関連職
いまちょっといいですか
を週に3回以上言われる
ようにする
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kazu4649
営業
普段何気にあまり考えずにコミュニケーションを取っていましたが、何気ない会話、コミュニケーションの重要さがひじょうに参考になりました。
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miyatake_024471
メーカー技術・研究・開発
朝、笑顔で挨拶する。自分の開催する会議での開始2分は雑談をして、相手との共通点・共感点を見つけて、心理的安全性を上げて、会議で各自が発言しやすい環境を整えてかることで、会議の効率化をすることで、業務の効率化し、出来た時間で自己研鑽にあてる。
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kuwa7683
経営・経営企画
コロナ終わったら在宅は・・・みたいな、雰囲気でていますが、続けていきたいです。ただ、課題は長時間労働。メンバーの残業時間が+20%になっていたので、この5ルールを意識して仕事量の減量を進めたいです。プレゼンス・カレンダーの開示、業務の見せる化、20%でフィードフォワード、パワポルール など出来るものから始めます
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miz_mm
人事・労務・法務
私の場合は社内の人がある意味顧客なので社内会議資料に時間を費やすのも悪くはないのですが、資料に盛り込み過ぎ、文字多すぎなのはごもっとも。もっとシンプルな資料を作って、データは後ろに持っていくことを徹底したい。
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mille_
営業
全上司に見てもらいたい内容。
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fukui_kiyo
メーカー技術・研究・開発
会議時間を減らして生産性を高める方法の実践。見やすい、伝わるPPT作成の基本的を守って実践
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koki-s
メーカー技術・研究・開発
心理的安全が確保されているというのはとても重要だと感じた。不安な気持ちで仕事をしていてもそわそわして集中できないことはよく感じていたので、共感しました。
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yu_sawai
営業
コミュニケーションの取り方、資料作成の仕方、即時に変えていこうと思います。
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u2u
人事・労務・法務
なんとなくそうだとは感じていた、リモートワークの課題や、時間術について、明確な数値データと共に示していただけたことで、自身の行動を変えてみようと思える、まさに、「伝わる」講義であった。5ルールを一つずつ、行動実験していきたい。
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yuko-nana-hime
販売・サービス・事務
行動を変えることの重要性を学びました。
「リモートワークでの孤立化を防ぐ」に対して明日から行動していきたい。最近どう?NGワードだったとは・・・。挨拶代わりに使ていました。もっと個人に寄り添った会話をしたいです。
フィードフォワードの重要性も学びました。
完璧な資料を作成してから提出と思っていましたが、相手が求めている資料と相違点があるかないか中間時点での確認は無駄な作業を減らすかもしれない、重要な行動である。
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00193038
資材・購買・物流
上司への忖度資料(無駄な資料)の多いことに共感しました。
上司自身がこの無駄を理解し無駄をさせないように留意しないと、解決できない。。。
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tsuufy
その他
「自走する組織」を目指しているが、自分の思いと実体とのギャップに悩んでいたところです。示された5つのルールはどれもシンプルかつ的を得ており、自分の中で足りないもの、うなずけるもの混在でした。業務が複雑化する中で「個」の力では解決できな事象も増えている中、組織として最適解の提示を行っていくことがこれからの時代では重要と認識するなか、チーム戦で臨むことが得られる果実としても大きいことは自明である。メンバー個々が自分をきちんと明示できるような心理的安全性を組織の中で確保することから取り組んでいく。
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loving_dino
IT・WEB・エンジニア
弱みを見せれるリーダー。
プライドなどはないが「バカにされそう」という思いが生まれるはず。それを乗り越えられるかどうか
がカギとなると感じた。
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number-shishi
営業
今まで部下に、ちょっといいですかと言われたら、礼儀が無いと難しい顔をする時がありました。
逆ですね。
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nakatak1107
その他
心理的安全性が確保されたチームというフレーズが印象に残りました。
セーフ&ファンの法則、会議冒頭での2分雑談内容は飲食、ニュース、天気、家族のうち飲食が無難そうという事が興味深かったです。冒頭2分の雑談があったほうが会議が早く終わるとのことも驚きでした。
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s_tamano
メーカー技術・研究・開発
この動画を上司にも見せたい!
働き方改革という単語が社内外で飛び交い、色々な活動が提示されたり、提案を求められたりしてきましたが、初めて腹落ち感のある話が聞けた気がしました。
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taku-saitou
営業
MTGの冒頭の雑談2分は、今週からすぐに取り入れようと思います。
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seisyuu_sannohe
販売・サービス・事務
ハイブリッドワークという枠を超えて、今の時代にいかせる実践的な手法を学ぶことができた。
特に、周囲への声かけの点においては、明日から実践していきたい。
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yam2t0
IT・WEB・エンジニア
週に二回「ちょっといいですか」を実践してみる
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kogure_masay-01
IT・WEB・エンジニア
10秒間でわかる資料のためのプレゼン資料のコツ。 これが一番印象に残った。提案書等のプレゼン資料作成に活用できる。
ハイブリットワークは自分の職場ではうまくいっているほうであるということもわかった。
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sugi_ura
メーカー技術・研究・開発
ハイブリットワークについての講義と思いきや、普段の業務でも留意する点が盛り沢山の内容でした。
意識はすぐに変えられないけど、行動はすぐに変えられる。納得です。
個人的には、「会議冒頭の雑談2分」が一番とりかかりやすいため、まずはここから始めていきたいと思います。
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reikon
マーケティング
現状の悩みにピッタリの内容だったのでどれも活用できそうだが、まずは「進捗20%くらいで資料を見せてもらう。」からが取り組みやすそうだと思いました。
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tat-nomu
コンサルタント
弊社の場合はまさにリモート中心の週1出社でやっているので、資料作成の時短術などは参考になりました。
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hiro4725
資材・購買・物流
『セーフ&ファンの確保』を実践したいと思う。部下はどうしても『リモートワークはサボってる。監視される。』といった意識が強い為。
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udn
人事・労務・法務
データに基づき説得力ありました。明日からやります!この動画を勧めます!
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bobyou
その他
心理的安全を確保して、チームを組織することの
重要性。そのためには、自分の弱みを見せて皆で
メンバー一人一人が自主的に回答を出し、ディスカッションして答えを導き出すことが重要。
上からの指令でなく自主的に動く体制を作って引くことが今後の組織づくりのカギとなる。
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hasix
コンサルタント
抽象的な声掛けではなく、期待していることが伝わるように、部下が回答しやすいように、透明性の高い会話を心掛けて、チームワークを向上させられると良さそうです
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s-ka
営業
リモートワークでもよりコミニュケーションを取るべき。
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tinker-bell
人事・労務・法務
業務で活用するには、情報の透明性が最適と感じました。
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yuji_xxx
販売・サービス・事務
他部署に作りこまれたPowerPointを作成する方がいます。実際に書いてあることは抽象的な内容で、あまり中身の無いもので、ビジュアル的にもガチャガチャしていて見る気がおきません。毎月の時間外労働も突出して多いです…。
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kuritoshi8
メーカー技術・研究・開発
意識改革が必要と考えていましたが、まず各行動を変えて、自走して貰う様にする。
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shusuke-yamada
その他
見えないからこそ、気遣いや無用な資料を作ってしまうからセーフアンドファンの確保は必要であると考えています。
会議のための会議は行うべきではありません。
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sns-kendo
経理・財務
行動をかえる。
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osawa_401
クリエイティブ
とてもわかりやすく、グロービスの動画コンテンツの中で最も良かったです。ぜひ、続編や他のコンテンツも、こちらのプレゼンターの方に登壇いただければと思いました。
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mura-10
金融・不動産 関連職
孤立させないように声かけ
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saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
相手の立場を考え行動する事に尽きますね。
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yokochin223
人事・労務・法務
パワポ作成の時間の無駄遣い、よくわかります。
文字数100文字程度でコンパクトにまとめる作成方法を実践してみます。
社内活動でWEB交流会を企画しているが、SAFE&FUNの土壌づくりを運営側もしっかりもちながら進めていきたい。
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creativeman2020
クリエイティブ
ここ最近の動画ではめちゃくちゃ面白かった
やっぱりリモートだろうがサボる人はどこ行ってもサボるんだなーというのが納得。
マインクラフト7時間半とは笑
基本的にほとんどの人はリモートでも真面目に仕事しているんだと思う。
後はとりあえず直近やれることとして最近どう?
とか言わず今ちょっといいですか?と言う
身近なことから始めていきたい
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shin1-san
メーカー技術・研究・開発
心理的安全性を向上させることを、まずは考えてみます。
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ibet
営業
パワポは伝わることが大事
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teihen
メーカー技術・研究・開発
すべてのセクションにおいて為になりました。
今日からやってみたいと思います。
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
先ずはポワーポイントの作り方を変えます。今、作成しているポワーポイントが指摘されているような内容でした。
会議時間を短縮するのは難しいです。会議すること自体が仕事だと思われている人もいます。「成果」をどのように測るかがポイントになると思います。
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tanaka_minoru
IT・WEB・エンジニア
思っていた以上に、大変ために
わかりやすかったです。
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imaaki
経営・経営企画
毎週金曜日に、今週何にどれだけ時間を使ったのか、成果は生まれたか、を30分内省しています。
思ったより沢山のタスクをこなしている。
自分の全部の持ち時間の70%くらいが業務の
顕在化している時間だと分かった。
意識を変える ×。
行動を変える 〇。⇒行動が変わればそれが習慣になる。
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mee-chan
マーケティング
凝集力が高く成果を出すチームは言いたいことを言い合える関係性を築いている。そのためにもミーティング前の雑談2分を共通の話題をもって実行してみたい。
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chiiboooooooooo
人事・労務・法務
声掛けを積極的にする。
進捗の20%で声掛けしてもらう。自分もそのようにする。
0
ngyc0950215
販売・サービス・事務
声かけをして、部下の行動意識を変えられるようになるといいと思いました。
0
gotou_daisuke
営業
今後の自身のハイブリッドワークの心得として肝に銘じて活動したいと思います。意識は変わらない。けど行動は変えられる。は考えさせられる言葉だと思います。まずは、会議時間の短縮に向け行動していと考えております。
0
y_uozaki
IT・WEB・エンジニア
リモートワークでの簡単なコツが紹介されて、すぐに利用可能だと感じた
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shizuok
その他
意識を変えるのは難しいのでまず行動を変える。他のことにも当てはまるので、まずやってみようと思いました
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kars
営業
風通しの良い会社・支店・事務所=心理的安全性が高い
なるほど。と思う事が多々ある動画内容でした。
意識を変えるのではなく、まず行動を変えてみる。深く納得。
一人で仕事をしている訳ではないので、このコースのような心掛けを大事にしていきたいです。
0
k510g
メーカー技術・研究・開発
テレワークに限らず、チーム運営において大切なことが非常に分かりやすく纏められていた。非常に良い講義だった。
0
t_tsuboi
メーカー技術・研究・開発
資料作成に活用します!
0
nakaji13925
営業
「業務の見せる化」「ちょっとした声かけ」はすぐに実践できるため、日常業務の中で意識して取り組んでいきたい。
0
hn-rm
経理・財務
リモートワークだからこそ、声掛けやコミュニケーションの取り方、情報共有の仕方に工夫をこらすことが大切だと感じたので、チーム全体が業務状況を把握しやすい環境を構築したいと思いました。
0
kokuri
メーカー技術・研究・開発
やはり、最後の言葉にあったように行動を変えることと思います。意識は行動が変わることに伴うと感じるからです。また、部下に対していまいい?と言う問いかけは日頃から実践していますが、それによりお互いの距離感が縮まったと感じています。バワポもなるべくシンプルに、伝えたいよりより相手に伝わるという視点で日頃悩んでいるため参考になりました。
0
youji-kojima
メーカー技術・研究・開発
リアルに勉強になりました。身近で日常的に悩んでおりましたのですっきりしました。非常に分かりやすかったです。
0
o-ta-jun
IT・WEB・エンジニア
実践あるのみですね。打ち合わせの最初の数分がくだけた話ができるか。打ち合わせにもよりますね。
0
maru19maru
その他
意識を変えるのではなく、行動を変えるために何をすべきか考える
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yotao
メーカー技術・研究・開発
今ちょっといいですか、と自分はよく言う方だが、言いづらい人もいるし、自分は言われないなと思った。
自分都合を優先させ過ぎて、チャットへの反応が遅いからかもしれない、と思った。
ただ、今ちょっといいですか?と意識的に使っていこうと思う。
0
m-kunitomo
その他
先に変えるべきは、意識ではなく行動である。
社内でも、ひとりひとりが「行動を変える」ことを意識できるようにしていきたいと思いました。
0
017017
その他
声かけはすぐにできるので,意識して実践していきます。
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suzukinote
営業
弱みを見せる
業務の見える化も共有
0
take0901
営業
意識を変えるのではなく行動を変えてみる
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miwa0319
メーカー技術・研究・開発
ハイブリッドがうまくいきそう
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hiromasa_mori
金融・不動産 関連職
心理的安全性を高めるための施策をもっと意識して考えていきたいと思いました。
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sang1yuen2
IT・WEB・エンジニア
まさに日本の古い企業体質の悪い部分の本質をついた内容。そこをしっかり受け継いで部下に強いようとしているウチの上司に聞かせたい内容だった。
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dai-sk
販売・サービス・事務
パワーポイントの話は興味深く伝わるためのキーワードに注意したい。しかし、会議資料のうち発表資料が必要であり短くシンプルに成果や進捗を伝えることができるように工夫が必要とも感じた
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tohru3ski
IT・WEB・エンジニア
「今ちょっといいですか」と気軽に言ってもらえる環境を作るには、「話しやすい雰囲気」を作ることも必要だが、
フィードフォワード (段階的に確認してフィードバックをする) など、相手が「この人には話しやすい」という実体験を持ってもらうようにしていく必要があると感じました。
0
yakshiman
専門職
声かけや心理的安全性が大切です
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riko-san
メーカー技術・研究・開発
「最近どう?」という声かけは、1on1の時の初めによく使っている声掛けだったので、衝撃を受けました。これからは、メンバーの直近の行動について触れるように意識して話しかけるようにしようと思う。
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