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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント29件
beebee0330
客観的に自分自身を見つめなおすことが大事だと思いました。
shikay
今回はプラス側に振れる話だったが、マイナス側も問題だと思う。マイナス側だと、「自分にできる事は何もない」と思ってしまうのではないか。「自分にできる事は何もない」だから「何もしない」という他人事の関わりになる。例えば何処かの地域で災害が発生したとして、テレビで見ている自分には何もできないと思う事は誰にでもあるのでは。多くの社会課題はそんな感じで、本当は誰もが何らかの解決策を持っているはずなのに、それを持ち寄れない状態なのかもしれない。マイナス側だと人生が狭くなる。自信過剰と言われるのは嫌だから、あえてマイナスに極端に振るというのも何とかしたい。プラスでもマイナスでもなく、正しく自分を見る事が大事なんだと思う。ただ、何をもって正しいと言うのかは悩みどころだ。個人的にはちょっとプラスに振れていた方が人生は生きやすそう。
t-wakazuki
初めて聞く言葉だったがうなづける内容だった。自らも戒めたい。
fujisawa_d
360度評価で自身の評価ぎ他社の評価を下回る人ほど成長が早いと言うのは、謙虚な姿勢があるから傾聴もするし、せいちょうするのだろう。
everest
失敗を他人のせいにせず冷静に自己評価することで建設的な振り返りができるようになると感じた。
sinamon
自己奉仕バイアスとは
自分が行って成功したことの要因は自分に帰属し、失敗した時の原因は外部のものに帰属すると考える人間の特徴のことをいう。
自己評価にはアピールも必要だが、このバイアスも念頭に置いて自己評価を作成したいと思います。
takashiueda0214
自己奉仕バイアスは、多かれ少なかれ誰にでもあると思います。自分の成果に対しては、その背景にある苦労、努力が手に取るようにわかるが、他者の成果に対しては、自分の時ほど苦労や努力が分かりにくい、見えにくい部分もあり、平等な条件での評価になりにくい。つまり、自分/他者を含めて如何に客観的に見つめて平等に評価することができるかが、その先の自己成長/他者との協調に繋がると思う。
tn_infinity
「ひとはみな自分がかわいい」ということを念頭に、人との会話や物事を見るという癖付けをしておくといいのかな?と感じた。
自分自身においては、「人ってそういうもの」という理解のもと、客観的に物事を見られるよう、意識を磨いていきたい。
rikok
自組織の中で感じた違和感が集団奉仕バイアスというのだと知った。
客観的にみると全く価値のあるパフォーマンスが出せてない部署なのに、何かにつけてマウントしてくるとか、「俺たちは違う」みたいなのを出してくるのは何だかわからなかったが、こうゆうバイアスがかかっているのだと知れた。
バイアスに陥っている場合にどう対処していくかの部分を深掘りして考えてみたい。
pastoralcow
成功したときも、失敗したときも、このバイアスには十分に注意して、自分・環境・時期など的確に要因を探るようにしたいです。
ka-2107
自分が良く言う、上司の愚痴は自己奉仕バイアスも含まれているなぁ~と思いました。
m-masa-2311
自身に当てはまる事があった
今後これらの事を意識して色々進めて行きたいとおもった
mya_shi
自分がやって成功したことの要因は自分に失敗したことの要因は外部に帰属すると考えること
他人の業績は過小評価,自分の業績を過大評価,自分の失敗は過小評価,他人の失敗は課題評価する傾向
自分を賞賛し他人をさげすむ情報を集める
--> 集団奉仕バイアス
自信がないこと --> 自己の正当化
円滑なビジネス運営を妨げる MBOにおいて上司は部下個人に原因を求める傾向があり,部下は外部環境のせいにする傾向がある
上司自身の自己奉仕バイアスに陥っているケースもある
成長が早い人は自己評価が正しいことが知られている
morimotoa
自己奉仕バイアス陥りがちな為、注意する。他人のプラス面も知ってら見る事、改めて意識する。
eizan_1000
何事も客観的事実と主観を分けて眺める必要があると感じた。
miyazaki_m
自己分析はやはり難しいなと感じる。
そもそも適切に出来ていない事も前提だが、何か改善が図られたことに対して、印象バイアスにより他己評価と自己評価が合致しないことは起こりがち(想定・期待されていた改善に及んでいないケースも多分にあり)故に、傲慢にならずに自己分析をするのと同時に、信頼の置ける上司や先輩の存在(発見)が重要だなと感じた。
gorugoru
自己奉仕バイアスとは、自分の成功は自分が起因、自分の失敗は他人に要因、というバイアス。
自尊心や、自身のなさから生まれる感情の部分も多い。
私のチームに強烈に当てはまる人物がいる。厄介でもある。
成長する人は、自己分析を客観的に評価しているとのことだが、そのこと自体を評価するようにしたい。
kazuyoshi0624
言われてみれば、そうなのかも。と、思いますね。誰もが自分が一番可愛いからですね。気をつけます。
asatani
成功要因は自分に失敗要因は他人に求めるという人間の性は自己奉仕バイアスとして認識されていることが印象的だった。。
これを意識して是正し中れば自分の成長の粗倍要因になってしまうと感じた。自己評価を甘くせずかつ低くもみない態度を努力して保ちたいと思った。
tsubamoto_
仕事における自己評価と自身の振り返り、上司の部下に対しての評価に役立てられる
takedasann
内省的であることが必要だと思いました。
yamamoto365
失敗した場合、自分自身が改善すべき事項があるのではないかと必ず自省することが必要だと感じた。
freelearning
自己評価の際や、部下と話す際に活用できると思います。
ta-ohhashi0131
配下メンバーをもつ上長の心構えを学びました。
hybrid
自身の思い込みなどを一度取っ払って相手の思っていることが正しいのかどうか冷静に判断すべきと感じました。
kfujimu_0630
自己評価はきちんとできるようになりたいです。自分にも自己奉仕バイアスの傾向があると認識しているので、客観的に自分を評価できるように謙虚な気持ちで俯瞰的に目標管理シートを書こうと思いました。ありがとうございました。
y_cerezo
その通りですね。
nozomi0304
他者との自己の評価がずれないようにしたい
ozawa_h
自分で自分の評価をせずに、他人から評価していただくようにします。