すべての動画をフルで見よう!

現役MBA講師や活躍中の経営者から
ビジネススキルを学べる動画17,800本以上が見放題!

SPIN®︎営業術 ~大型商談を成功に導く秘訣~

会員限定

24分

「マーケティング」の関連動画 一覧を見る

動画説明

皆さんは「SPIN®︎営業術」をご存知でしょうか?
顧客の“本質的なニーズ”を見抜き、商談を前に進めるための手法が「SPIN®︎営業術」です。
本コースでは、営業のバイブルとも呼ばれるSPIN®︎営業術をもとに、
商談を成功へ導く「4つの質問」(①状況質問 ②問題質問 ③示唆質問 ④解決質問)の使い方をわかりやすく解説します。
ケースを通じて、より実践的なヒアリングやセールストークの組み立て方を学べます。

◾️法人営業の学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。
チャレンジャーセールスモデル~成果を出す法人営業の特徴~
https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/ff8de02f/learn/steps/63310

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年4月制作)

こんな人におすすめ

・一生懸命に提案しているのに、なかなか商談が進展しない
・つい「モノを売る営業」になってしまう
・大型商談にチャレンジしたい

講師プロフィール

大谷 健

Elasticsearch株式会社 代表取締役社長
元日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員
元一般社団法人 Generative AI Japan 理事

群馬県出身
20年以上シリコンバレーと東京でIT業界に従事
2010年 日本マイクロソフト株式会社入社
2014年 国内データセンター開設担当
2018年 業務アプリ事業担当、2022年よりAI事業担当
2025年 Elasticsearch株式会社入社
経営学修士および教育工学修士修了

(肩書きは撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント33件

  • ryuji_esaki

    顧客のニーズを引き出すのではなく、ニーズを育てる、という言葉に感銘を受けた。顧客のニーズを言語化・顕在化していくのも営業の重要な仕事だと改めて感じた。これは技術部門ではなかなかできない。営業としてのスキル手腕知識を求められる専門性の高い役割だと感じた。

    2026-04-17
  • mototsugu3

    営業活動において実践している事が具現化できている。部下指導に活用する。

    2026-05-09
  • sunrise16

    ニーズを掘り起こし、膨らませ、行動に向け、示唆させる。新たな気づきになった。

    2026-05-01
  • toshio-f

    販売業をしているので、営業で質問をする事はあまりないのですが、質問の質で、仕事の成果が大きく変わることが、勉強になりました。

    2026-05-05
  • ken_kuma

    私はコンサルタントファームで営業を担当しています。示唆質問がイメージ湧かないです。どうしたらその課題が解決できるとお考えですか?の様な質問でしょうか?その場合、こちらが当然答えを持ち合わせている必要がありますよね。

    2026-05-05
  • teru__mori

    商談ではよく相手の話を聞くことが重要ということを意識して日々活動しております。
    その中で今回学びましたがただ話させるのではなく、質問を通して相手の本音を引き出すことの重要性をあらためて感じました。
    どんな相手でも商談をしていただけるということはプラスに考えればに何か助けてほしい?といった考えをもっていると思います。
    商品的な面や利益的な面など様々であると思いますが各々のシーンに合わせて質問を重ね本音を導き出すといった商談を目指します。

    2026-05-07
  • yoshimurata

    利点について説明する癖があったな感じました。
    また解決質問に入るのが早く、相手に話し切ってもらえていないと感じました。

    2026-05-07
  • kanli

    顧客の課題をうまく引き出すこと、引き出したうえでその解決策を提案することが重要であると理解した。
    一方で、BtoBでの素材販売のようなプロダクトが既に決まっている商売に対しても、SPIN営業のストラテジーがそのまま応用できるかどうか、疑問に思った。

    2026-05-08
  • yoji_taniguchi

    営業ではないですが、すべては顧客につばがることなので、学んだ内容を意識します。

    2026-05-08
  • kazuzak1213

    自社商品の宣伝だけではなくしっかり組み立てて深堀りし、顧客ニーズをくみ取ることが商談の成功に繋がると改めて学びました。

    2026-05-08
  • ekek

    買った方が得と顧客が自身で答えを導き出せるようリードするイメージ

    2026-05-01
  • takayannnnn

    解決質問にて顧客にとっての利益を質問することが重要だと思った

    2026-05-15
  • toko_toko

    示唆質問、解決質問はあまり多くすると、不快な印象を受けるかなと思ったので、質問の回答の受け方も大切だなと思った。

    2026-05-18
  • haji1998

    SPINのアプローチは非常に大切だと思います。特にimplicationが大事ですが、それなりにノウハウ・経験が無いと難しいですね。

    2026-05-18
  • syuuta

    顧客のメリットを聞き出す質問をし、要求に合致する提案を行う事が成約に繋がる事が理解出来ました。

    2026-05-18
  • a_yossy

    社内の話法と組み合わせて実践しようと思います。

    2026-05-18
  • moridaku

    クロージングは、顧客に次の行動を約束してもらうプロセス

    2026-05-22
  • yusuke-abb

    示唆質問の前に解決策を提示しがちでしたが、実践してみたいと思う

    2026-05-01
  • everest

    SPIN営業術の理論と実践を学び顧客の課題を引き出す質問力の重要性を実感し大型商談を成功へ導く具体的なプロセスを理解し現場で活かしたい。

    2026-04-10
  • shibatamas

    商談の目標は継続ではなく進展であり、そのためには商品の説明を行うのではなく
    顧客の問題について質問することが商談を進展させることになり
    質問の質が商談の成功を左右するということを学んだ。
    商談の継続に必要な商品説明・情報収集・関係構築のうち、商品説明や情報収集は
    インターネットを通じてやウェビナーなどで実施し、事前情報として仕入れるやり方に変化していることは、自社でも同じなため頷ける内容であった。
    質問の質を高めていくことで商談を勝ち取れるように努力をしていきたい。

    2026-04-27
  • masayamasayama

    非常にわかりやすい説明だった

    2026-04-26
  • uedasa-

    質問項目の手法はすぐに活用できる内容だった

    2026-04-25
  • an-sanaya

    参考になります。意識し活用します。

    2026-04-25
  • suzuqp

    よくBANTCなどの情報を得ることが商談の確度につながるという話があるが
    SPINで言うとSでしかないなと感じた。SFAなどでPPL管理する際やコンサルティング提案の際も
    この手順を意識して行動してみようと思う

    2026-04-22
  • koyatomo0217

    商談は継続ではなく進展させないと成功とは言えない。進展させるためには質問を通じて課題を顕在化させることが大切。

    2026-04-22
  • taktak_96

    商談にも起承転結の型を導入すると効果的であることが良く理解できた。
    動画を繰り返し見た上で、実践あるのみ。

    2026-04-21
  • hirokiy0609

    質問すべき内容は整理ができた。
    自分は営業教育を行う立場なので、この動画を見させた後に、どのような研修や経験を設定できると理解が進むのかを考えたいと思いました。

    2026-04-21
  • mongoose

    状況質問、問題質問、視差質問、解決質問、それぞれ、状況で繰り出すことがただちに出来るとは思えない。当然、客(先方)の立場に立ち、どの点に悩んでいるのか、問題と考えているのか、どうあって欲しいのか、それらについては、意識して、可能な限り、拾い出そうとはしてきた。どのように展開すべきか、切り口としてはどうあるべきかという視点から、手法として身に着けたい。

    2026-04-21
  • dicekya

    商品名を出さない営業

    2026-04-20
  • matcha_latte

    「説明」ではなく「質問」で顧客のニーズを深掘りし、商談を「進展」させることが大型商談成功の鍵

    2026-04-18
  • koki_my

    商談の流れがブレるため、参考になった。

    2026-04-17
  • sphsph

    しっかりとストーリーを描きつつ相手のニーズを探る。
    必要性を感じてもらう。
    一歩ずつしっかりと進めていかねばなりませんね。

    2026-04-13
  • saitotakemasa

    質問項目の手法はすぐに活用できる内容だった

    2026-04-10

学習コースの機能を
すべて使おう

有料プランでは、動画学習ごとに設定されたクイズやテスト、学習資料などを見ることができます。

新登場

学びエージェント (AI)

「この用語はどういう意味?」などをAIとチャットできます

詳細を見る

クイズ

動画一つひとつの内容を確認するために、1問1答形式のクイズを受けられます

理解度確認テスト

動画を全て見終わった後、理解度を確認するテストが受けられます

資料を見る

理解度確認テストを全問正解すると、動画で使用した教材を閲覧できます

後で見る

後で見たい動画を保存し、いつでも見返しやすくする機能です

コメントする

動画に対して振り返りのコメントを記載することができます

いますぐ無料体験へ詳細を見る

おすすめの学習動画

学習カテゴリ

体系的に学ぶ

考え方・伝え方を学ぶ

ビジネスの基礎を学ぶ

発展的なビジネスを学ぶ

価値観・軸/スキルを身につける

知見を広げる

記事・動画の注目タグ