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これまでデジタルマーケティングに携わったことがない方でも、基礎から学ぶことができるシリーズです。この動画を見ることで、GA4の仕組みや操作方法を理解し、分析担当者の報告に対して、検討・議論できるベースをつくりましょう。
＜アウトライン＞
1.サイト分析とは
2.GA4の概論
3.実際の分析手法、コツ
4.GA4での分析手法
5.GA4の画面の説明
6.分析したデータをどう解釈するか
7.具体的な分析ケースと分析手法
石川 真也 株式会社OneAI 代表取締役
京都大学大学院理学研究科で理論物理・数学を専攻。卒業後、2007年にソフトバンク株式会社に入社、デジタルマーケティング事業に携わりO2Oサービス立ち上げやDMP運用を歴任。2011年ソフトバンクアカデミアに第1期生として参加。同年にグロービス経営大学院へ入学し、2014年に卒業。翌年2015年に東京で株式会社人々を創業し、越境EC支援業を開始。2018年には台湾法人を設立し、2020年からは台湾でチャットマーケティング事業を開始。ディープランニング検定資格を保有し、チャットマーケティングにおけるAI開発をリード。2023年株式会社人々のシリーズAファイナンスの際にグロービス経営大学院G-GROWTHファンドより投資実行。同年、株式会社OneAIへ社名変更。
（肩書きは2023年6月撮影当時のもの）
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
koyak
経営・経営企画
GA4の具体的な使い方のコンテンツがあったら利用したい
yan_takeyan
その他
分析手法はりかいできましたので、次はどんな打ち手があるか知りたい
3rac1e
販売・サービス・事務
GA4の活用事例について学んだ。もう少し踏み込んだコンテンツがあるとより嬉しい。
ueteeee
経営・経営企画
普段の業務で事業企画、デジタルプロダクト開発の企画を担っていて、マーケチームがGA4を使っているので自分としても理解を深めたかった。これまで、グロ放題にはデジタルマーケティングの実務レベルのコンテンツが不足していたので、非常に良いと思います。
koji_wada
マーケティング
ダッシュボードを眺めるだけでは意味がない。仮説を持って見る。森、林、木の順番でブレイクダウンする。
yappy3121
マーケティング
GA4はデジタルマーケティングに欠かせない分析ツールであり広告と販促における定量的な効果を見ることは施策の妥当性や合理性を判断する上で重要である。
chiisai-kiba
人事・労務・法務
このコースではさらっと流していましたが、どのようにデータを選定するか（項目だけではなくタイミング。選定したタイミングにどのようなイベントがあったのか？例えば同業他社の新製品発売等、自社データに影響を与える他の因子）がとても大事なのであろうと思いました。従ってサンプリングは何度か行い、時間の有意差が認められないところで分析をしないと、求める結果は得られないでしょう。また、同時にサンプルタイミングで影響が出て、そのときの推定を重ねることで、自社は社会のどういったイベントに影響を受けるのかもわかってくるかもしれません。
sakkyjapan
経営・経営企画
GA4を活用するためには、具体例をもっと学ぶ必要がある
atsushi_th
その他
これまでなんとなく触っていたが、それぞれの項目の意味や分析への活かし方、アクション方法まで理解できた。実際にアクションに移すには、仮説を立てる力と分析対象のサイトやビジネス構造を確りと理解する必要があるとも感じた。
この辺りは、実践をしていくことで理解が深まるものと思料。
yoshizap
メーカー技術・研究・開発
GA4を使って，手順書からの逸脱の根本原因を特定できる可能性を感じました。
m_inzw
マーケティング
FCサイトのデータマーケティングを行う中で、今までなんとなく使っていましたが、各項目で確認できる内容や分析への活かし方、ネクストアクションに繋げるための見るべきポイントが理解できました。
nogura2
メーカー技術・研究・開発
実際の画面を見ながら解説いただけると分かりやすい。GA4に変更になり、使うきっかけができた。
aaa321_
IT・WEB・エンジニア
この動画だけでは内容が薄く感じたため、続編等があると嬉しいです。
ih091705
金融・不動産 関連職
GA4はデジタルマーケティングに欠かせない分析ツールであり広告と販促における定量的な効果を見ることは施策の妥当性や合理性を判断する上で重要である。
chacha_maru
メーカー技術・研究・開発
GA4試してみようと思う
atsushi_07
コンサルタント
GA4を基に分析することは可能だが、具体的にレポートの作成方法などを知りたいなと感じた。
mry
その他
GA4（Google Analytics 4）の理解と運用を通してデジタルマーケティングにおけるデータ駆動型アプローチが理解できました。GA4を用いたサイト分析により、ユーザー行動の深い洞察を得られ、ウェブサイトやアプリのパフォーマンスを測定し、実際の分析手法やGA4での分析手法を習得し、訪問者の行動パターン、コンバージョン、ユーザーエンゲージメントなどを詳細に分析してGA4の画面とその操作方法を理解することで、効率的にデータを収集・分析し、分析したデータの解釈方法を知り、データから有益な洞察を引き出し、戦略的な意思決定に役立て、ビジネス目標に合わせ最適なマーケティング戦略を策定したいと思います。
yamazaki221b
販売・サービス・事務
森を見ないで木ばかりに目がいってしまうことがあり、ハッとしました。
何が本質的な問題なのかまず森を見てみます。
yamasansansan
メーカー技術・研究・開発
GA4がデジタルマーケティングで有用なツールであることを理解した。自身で苦労してデータ分析するより既存ソフトを用いて分析するほうがはるかに高精度かつ高効率となることを理解した。
s_tsuchi
クリエイティブ
詳細を見る前に全体を見る必要があり、本質を見抜く上で非常に重要なことだと感じました。
knc95
マーケティング
仮説、検証を繰り返すことが重要。
moro_47
金融・不動産 関連職
GA4の具体的な活用方法とかが知りたい。
ymoh
マーケティング
GA4の使い方の実例などあれば、参考にしたいです
t1hnm
マーケティング
この内容は、もともと理解していました。けど、忘れていた部分もあったので、ツールは触り続ける。それが厳しければアップデートする仕組みづくりを作ることが大事だと思いました。
yuk_o
人事・労務・法務
GA4は初めて知りました。
これを使いこなせたら便利なのかなと感じます。
erika25mai
販売・サービス・事務
データ分析の概要はよく分かったが、具体的にGA4となりどんな点が変わったか、分析における注意点を知りたいと感じた。
onoda2022
営業
ウエブマスター検定で本件の現況をしてきました。今回GA4の実際の画面をみれたこと、また分析ツールを活用した分析（仮説含む）については+αの勉強が出来ました。
tommy-13
マーケティング
GAにおける分析からアクションまで一連の流れが理解できた。
現在運用している既存ユーザ向けのオウンドメディアの改善を通してよりサービスへの愛着・満足を向上する施策につなげたい。
syusa-hitohana
その他
GA4、初めて知りました。業務に活かせるよう学んでいきたいと思います。
sengoro
マーケティング
GA4を実際に受講者が操作しながら受講するほうが理解が深まると思いました。
k_yuna
販売・サービス・事務
大変勉強になりました。
ab0110
専門職
デジタルマーケティングは今まで以上に必要になると思うので頭に置いておきます
kousui
マーケティング
GAを活用するための事前準備やその準備に対する仮説など、GA4の詳細をもっと知りたいと感じました。
kenjiazuma
マーケティング
医療機器業界で、この手法用いる機会は少ないと思うが、一般論としてGA4を用いてPDCAサイクル回すのは有効だと思った。
sonear
営業
分析手法を体系的に理解できました
wataru2004
マーケティング
GA4というツールがあることを知れてよかった。
mr066533
マーケティング
GA4のもっと実践的な詳しい講座を開いてほしい
nakagomi-r
マーケティング
GA4の概要、大きな特長や画面の見方がわかりやすかったです。
実際に各カテゴリー毎で例を立てながらデータの確認手順を知りたいと思いました。
yoshim2000
IT・WEB・エンジニア
BtoCではすべての部分を使用することにはならないかもしれない
が Webサイトの構造にどこに問題があるかを分析するための
ツールとしては有効になると考えられる
gsdc0
メーカー技術・研究・開発
データ分析をするときは枝葉に注目する前に森を見て、問題、課題の本質を見抜くことが重要だということを学びました。
なにか問題、課題があるときは目先のことに注目するのではなく、先ずは全体感の把握に努める
yyano2
IT・WEB・エンジニア
インターフェースだけでも有用そうな感じがしたので、機会があれば利用してみたい。
okuribito
営業
GA4に限らず、正しくデータ分析することが、今後の施策の方向性に影響することが理解できました。
jkum
マーケティング
分析→仮説→行動→検証は実践あるのみだと思いました。
user_0001
マーケティング
やみくもにGA4を眺めるのではなくて、全体を見て、問題がありそうなカ所を特定したり、または問題点を仮説建てして検証したり、といった順序で進めていく。
hr-sakai
その他
分析手法を利用していきたいと思います。
yotamatsumoto
営業
具体的な活用例は浮かんでいませんが、何を分析するかを見極めるための森→林→木の順に視点を変えることはとても重要だと感じました。
960004
クリエイティブ
GA4をまずは使ってみるべし！
chi_____
経営・経営企画
Googleアナリティクスを用いて、お手伝いしているお店のオンラインショップについて、どこからどんなユーザーが流入しているのか、どこで躓いてor良くてコンバージョンに影響しているのか確かめられるということで活用してみようと思った。（オンラインショップの分析機能が使えなければ）
hermit6636
マーケティング
これまでGoogle Analyticsを利用したことがなかったので、今後は活用を検討したいと思います。
715kabukabu
営業
マーケティング担当者と会話する上で、クリックやコンバージョンばかりを気にしていたが、直帰率などもみて、全体感で把握することも重要だと感じました。
01036963
営業
森を見て林を見て枝葉をみるという一連の流れと、その過程の中で仮説検証を繰り返し真因課題を特定していくことが重要。
y_okmt
営業
実際のレポートを見ながらでないと具体的なことが言えるようにならないなと感じた
seleson
IT・WEB・エンジニア
GA４についてもっと詳しく知ってみたい隣に思いました。
aae
IT・WEB・エンジニア
GA4をまだ使用したことがないので興味があります。
syusa-hitohana
その他
大変勉強になりました。
egon
マーケティング
仮説をきちんと行い検証することが重要であることがわかりました。
takasanta
営業
GA4の役割がわかった
1880nmb
その他
分析したあとのアクションプランが大事だと感じた。
mintgreen
マーケティング
GAとGA4の違いがよくわかりました。実際に業務でサイト分析を行なっているため、全体から詳細へと視点を移していくことを心掛けていきたいです。
0383sagawa
営業
GA4そのものの詳細をもっと知りたい。
cs1960
販売・サービス・事務
大変参考になりました。
toshi-iwai
経理・財務
GA4を使ってみたいと思いました。
yagumasa
経営・経営企画
GA4の活用方法が理解できた
haai
資材・購買・物流
職種ではないのでGA4に触れる機会はないが、顧客対応を行うことが多いので、サイトの使いやすさや見やすさなど、より深くサービスを使ってもらえるような提案をするためにツールが何を知るようになれるのかはざっくり知っておきたいなと思った。
spino
その他
GA4ではアプリもwebも合わせて分析できることがわかり期待。他のツールについても知りたくなりました。
ayaka0904
その他
森→林→木で分析していく
GA4を活用した後の孝動が重要
003027
その他
分析結果からどのようなマーケティング手法に切り替えるべきなのか？よくわ
からない
alice-07
経営・経営企画
広告運営会社とのやり取りをするうえで何が大切になってくるのかがわかった。
kazumi_toyota
営業
さっそくGA4を利用します
23fumi23
営業
GA4の見方、活用方法について学ぶことが出来ました。
ta-sugawara
経理・財務
仮説を立てて分析し、仮説・アクション・検証を繰り返していく、分析方法を理解することで、どこに問題があるかを特定することができる。問題を特定し、PDCAを回すことでデータをビジネスに活用できる。GA4を積極的に使っていく。
yasu_ichi
メーカー技術・研究・開発
GA4というものがあることを初めて知りました。
自分達の業務内での時間の使い方なども解析出来るのではと思いました。
解析で時間をどこに一番使っているのかが分かることで、より良い改善に結びつけれると良いのかなと感じました。
s_tokairin
IT・WEB・エンジニア
アナリティクスツールを使った概要は理解できた。次は具体的事例など詳細を理解しスキル習得していければ、と思うきっかけとなった
gachagacha
マーケティング
GAを活用して、訪問者の属性、サイト内行動、CVをみてそれぞれの項目のKPI未達があればその要因を考え改善していく
shin_ozaki
営業
GA4により、日頃からアクセス状況を確認する。
i-mai
専門職
GA4を初めて知った。
ある程度の期間走らせたサイトのアップデートや改良といった場面で必要になる知識かなと感じた。
yudedako
営業
GA4をつかう機会があったら参考にしたい
kajikoutarou
販売・サービス・事務
全体分析等で仮説を立てるのは大事
ykiriyama
その他
GA4の分析結果から、無効トラフィックが多いとか、どんな対応ができるかなどの対策をたてるためのデータは集まるのでしょうか？
satoshi103
営業
データ分析の奥深さを体感できた。
yutaka_aimar
営業
GA4の仕組みは大きな特長がわかりやすかったです。
実際に各カテゴリー毎で例を立てながらデータの確認手順を知りたいと思いました。
blueocean2020
営業
GA4を使う必要性は分かっていながら、何を使ったら良いか分かっていなかった。機能が多すぎる中で、シンプルに何を見たら良いか説明をしてもらえたのが良かった。もう少し具体的なやり方を学んでいきたい。
takashitatara
マーケティング
問題解決に向けて仮説たてをすることの大切さを学びました。そのためには、数値の分析が必要。
nona0825
マーケティング
GA4で分析を行いたい。
10512
その他
GA4に関しては、そのようなものがあることを初めて知りました。もう少し調べて、試してみたいと思いました。なお、GA4に限らず、正しくデータ分析することが重要であると思いました。
tkkono
専門職
GA4の理解が進んだが、実際に業務において利用する機会は今のところない。情報のセキュリティや適正なデバイスを利用しているかなどを、リスク管理の目線で実践していきたい。
kiri22
マーケティング
GA4が便利なのは理解できましたが、使用するお客様情報はGoogleにどのように扱われるのか補足いただけると安心して利用できると感じました。
ff387
メーカー技術・研究・開発
サイト分析、GA４の基礎が分かってよかった
yttajima
専門職
収集したデータをうまく活用できるよう、分析の方法を効率よく学べた。
masaaki-y
その他
分析方法…全体（サイト全体を俯瞰）→詳細（問題のKPIを洗い出す、仮設）→アクション（改善施策）PDCAを回す
上記が重要だと思いました
ta1yahoo
IT・WEB・エンジニア
森を見るという観点は重要ですね
組織で動く場合、部門間の課題を俯瞰的に捉えて判断することが重要だと感じています
１部門担当がどこまで視野を広げることができるかが課題ですね
shinji0409
営業
デジマケプランを考える前に まず GA4のデータによりそのサイトの外観を理解することが、まずスタートであるとわかりました。
scgotou
販売・サービス・事務
分析はとても重要だと理解した
GA4の見方や分析方法を理解し検討、仮説を立てる アクション 仮説を検証 の繰り返しで最適な方法を見つけることを学んだ
ume_san
営業
趣味で行っているSNSアカウントの運営に活かせそうだと感じました。Webサイトの運営にも興味を持ちました。
mnicholson
その他
GA4と旧GAの違いが理解できました。積極的に活用したいと思います。
tsukamotoya
営業
今までも、GA4によるWEBサイトのレポートを見て来ておりましたが、基礎的なことを理解した上で、より一層活用できると感じました。
suno2
経営・経営企画
仮説を立てるのが難しいと思いました
tomoaki_01
営業
正しくデータ分析を行い、問題を把握することが重要である。そこから仮設をたて、PDCAを繰り返すことで
成果を上げることが出来るようになる。
yuka-kushida
その他
正しい分析が大切だと改めて感じました、
mori_sato
クリエイティブ
様々な分析用のサービスはありますが、まだ手を出せていなかったので実際に見れたのが良かったです。