仕事を自分事化するためには？／耳で効く！ビジネスサプリ　トレンド経営学

sekguchi

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共同型と主従型の意識をもつ！

oka-chi

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時には主従型になることもあるが、意識としては常に共同型でありたい。
それは双方の意識が大切だし、信頼関係だと思う。お互いが目的を共有して取り組むための働きかけも大切。

panthers85

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共同型か主従型かを見ることですね。
他人依存でもいいが、他責にならないようにしたい。

fukuzawa_h

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理解していても実践できているか改めて認識することができた。

hiroshimakuma

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やっているようで他人事にしていた状態がありました。後で指摘をされ気づくことがあり自分ごとにしていなかったことに反省です。責任を持つことに注意して取り組みます。

asechiru

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話が頭に入ってこなかった

suzuki_mi

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自分事化は主従型ではなく、共同型の仕事とする必要あり。アサイン時の気持ちの持っていき方、話し方でカバー

abebe0701

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共同型の売買関係を持つことが重要であると感じた。

nao1437

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人事業務においては相手からの問い合わせに対し対応するものが多く、主従型の意識がとても強いと感じておりました。相手の立場にたって考え、共同型の意識に変えるよう心がけていきたいと思います。

toys-nt

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仕事に活かして行きたい

tuntun88

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中々難しいが意識していきたい

sugi130

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目的が共有化できれば、自分事としてとらえることができる。

morimotoa

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共同型の売買関係を築くには共有の目標を持つ事が重要であると考える。

ootamu

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主従型になりがちなので、共同型を意識して自分事火出来るようにしたい

du90006

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自分事　他人事は社内でも見受けられるので　本人が気づけるように対応していきたい

sphsph

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自分の人生だもの、責任をもってやるしかない。
できれば楽しくやりたい。

potupen

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お互い仕事に対して、責任感と使命感をもってできるといい。
どちらか一方のみが頑張るスタイルは仕事を進める上で長く続かないと感じている

bachico

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社内の会議等で「自分事化して」とよく言われます。でも同じような事故がよく起きます。
そこに足りないものはおそらく責任感や共同意識なのだと思います。
でも会社に対してその感覚を持つためには、ある程度の会社への信頼感や、会社への気持ちがないと生まれないものかと思います。
全員が「自分事化」できる気持ちになるのは難しいですね。

hirokitokiwa

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時間の切り売りする仕事と自ら考え仕事進めること未来が大幅に差が出る

masaakiishida

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共同型の売買関係と主従型の売買関係についてのリスクとリターンの概念が、どの様に機能するかの探求に深く感銘を受けた。パートナーと共に、具体的なアクションプランを立て、熟慮断行をしたい。

h_tsujimoto

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仕事の働き方改革の一環かな。主従関係の業務は場合によっては終わりのないエンドレスの仕事になっていく。自分事化をすれば、自分にあわせたタイパができる。このようなことを分析小分けすることで、自分の役割や立ち位置が明確になってき、働き甲斐がでるかもしれない

_kou_

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仕事を自分事化する…比較的周囲にこういう考え方できない人多い気がします。

自分自身がそうならないよう留意しよう！

tomoko413

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自らのポジション的に、どうしても主従型になりがちなので、共同型を意識して、関係者共にお互いが自分事化できるようにしたい。

everest

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仕事の目的と自分の価値観を結びつけて主体的に取り組めるようになると感じた。

fukumura25

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今後の業務に活かしていきます。

swatanabe83

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協働型、主従型、を、考え、自分の仕事を、振り返り、自分事の仕事をしていきたい

s_yamanoi

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自分事で仕事をすることの大切さは「社員稼業」やオーナーシップを持った仕事ぶりで表現されると思います。並列型であれ主従型であれサービスや商品を提供して利益を得る経済活動は変わらないと思い、いかに世のため人のために自身が尽くしているかの気概が大切であると感じます。毎月給料を貰っているサラリーマンも気持ちのこもった業務に対する対価が給料であると感じて仕事をせねばならないと思います。

shigetakas

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自分ごと化はできていると考えるが、参考にさせていたたく。

john_lemon

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今の目の前の仕事を他人事化していたと感じました。
自分事▶共同
他人事▶主従
出来ないことや先延ばしにしてるのは主従のものだと実感しました。

k-toru

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目的を共有化して自分事化して取り組めるようにしていきたい。

ishi0509

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組織の中での共同型とは、どういう形態をとるのだろう？

t-tomoya_

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現実として、共同型であるべき（もしくはあるはず）なのに主従型になってしまっているケースが多いと感じた。
これを変えるのは容易ではなく、会社のトップの層がきちんと共同型であるべきとの意識を持つことが重要だと思います。

cha-suke

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自分の業務は共同的と捉えているので、このまま継続していきたい

coco_mama

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自分事化するための考え方について意識するきっかけになった。

m_nasu

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他人事と捉えることでの弊害についてよくわかりました。意識して自分事として考える癖をつけていきたいです。

_kayo_

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共同型で仕事をしていきたいと思うが、実際はクライアントの意向になるべく従う主従型になっていると思う。

qwe789

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共通認識を持つためには、違いがあるなって思ったら素直に話し合ってみることが大事で、そうすることで自然とお互いを理解し合えて、仕事が他人ごとじゃなくなっていくんじゃないかなと感じました。

unagichan

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共同と主従という視点を持つことを知れて良かった

kouichi0226

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他人事ととらえずに自分事ととらえることが大事だと思う。

osushi_osechi

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基本的には協働型で行動しているつもりでも、ちょっとしたタイミングで主従型になりがちな場面が発生しているので、何か違いが生じているかもしれないと思った時には意見のすり合わせなどを一度挟む必要があるなと思いました。

kobayashi_sho

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仕事を自分化する為には共同意識が必要なことが良く理解できました。
会社や上司、同僚との信頼関係から共同意識は生まれるものだと思いますので、自分が上司になった際は部下から信頼される上司になれるよう
今から主体的に行動し周囲とのコミュニケーションを密にしていこうと思いました。

kbys_f

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他人事と捉えることの弊害: モチベーションの低下、主体性の欠如、成長の停滞
ということですが、そうすると共同意識の低下、、と悪循環になってしまいます。
どこかで負のサイクルを断ち切る必要がありますが、立場や状況によっては自分から意識改革をするのは難しい人もいるのではないかと思います。
会社の雰囲気や上司との関係から、相互に信頼関係が生まれ、従業員は帰属意識が高まり共同意識が高まるのではないかと思います。

shige_matsu

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初めて聞く内容でした。販売の仕事をしていましたがその時は完全に主従型で販売していました。
しかしうまい販売員の人は「お客さまの生活を製品でもっと良くしたい」という共同目的での販売方法でした。
あの時にうまくできていればもっとストレスなくできていたのでは、と反省することができました。

machiko_ntm

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自身の仕事のことだけてなく相手の気持ちや立場を考えて対応することでより良い結果に繋がっていく

miki421

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「他人事」から脱却し、仕事の目的と自身の成長テーマを結びつけることで、主体的に取り組む「自分事」化を徹底すると良いと思う。

また、顧客や社内関係者に対しては、「主従的」ではなく「共同的売買関係」を意識すること。指示を待つだけでなく、目的達成のために対等な立場で改善案や代替案を提案し、共に価値を創造するパートナーシップを築くと良い。

naoki-0703

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今自身がしている業務がどういう役割で、どこに関係していくのかそういった意識をもって業務に取り組みたいと思いました。

ayako0775

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自分化をして、その後に得たものをどう使うか、どの様に活用するのか、このサイクルをうまく回せるようにしたいと思います。

gougen

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自身の仕事は共同型であり、常に責任や目標を立て、自分事として進めるよう意識はしている。但し。時に目標を見失う事があるので、周りとの協調性なども含め、今後も自分事化出来るようにしていきたいと思いました。

yuriueno

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私は健康商材を扱っていて、売る相手は企業の総務担当者（その上の経営層）です。
ただ商材を売りつけるのでなく、その商材を利用することによる従業員満足度や
従業員の健康寿命の増加などに機会をいただき契約にこぎつけます。
相手の立場に立って、解決したい課題は何なのか、この商材を導入すると具体的にどう解決するのか
をもっと意識して営業にあたりたいです。

kako_taro

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共同型はとても理想的だが、現実は主従型と感じた。

soccerman0922

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共同的売買関係と主従的売買関係という考え方が面白いと思いました。
現在の仕事で買い手（お客様）との共同関係を築けるのか考えていきたいです。

tomoyuki_yanagi

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クライアントは顧客満足を追求した先に対価を得るという考えですが、それを請け負う私たちは主従型が故に仕事を他人事化してしまいがちです。
そこで給料の元はクライアントではなくその先のお客様からくる流れをオペレーターに説明し、顧客満足を追求する考えを持たせるようにすることでクライアントと同じく顧客満足を追求した先に対価を得るという共通項を持てれば自分事化して率先して行動することができることを今回の学びでヒントを得たため、今後のオペレーターの育成に活かしたいと思います。

s_yasutake

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管理者として周りの方々に働いてもらう上で、主従型ではなく共同型の関係を構築すべきだと認識できました。さらに共同型の関係を築く上で自分自身が周りの方の状況をどこまで自分事化できるかが大事だと認識できました。

yuka-chiba

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他人事にしている人が周りには多い気がする。その中で自分だったらどうするとか、アドバイスできることがあれば積極的にしていきたいと思っている。ただ、お節介になってしまうと、相手の成長にはつながらないと思うので、人によって変えなければならないなと思う。

ts_ns

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意識の持ち方だけでも大きく変わると思う

kaikeikyouiku

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共同型、主従型の関係性はすごくわかりやすかったが、
共同型でも長年同じ業務に従事していると他人事かしてしまうのではないかと疑問に感じました。

ri-su

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カスタマーサポートという仕事柄　お客様のお困りごとを常に自分事としてとらえて対応するという考えはもっているつもりだが、改めて仕事への意識の違いを理解し考え方を整理していきたいと思った。

a_4765

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共同型と主従型の違いが理解できた。

yukoma

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そもそも仕事をお金を得るための手段と考えている人と、自己実現のための手段と考えている人ではモチベーションが違うのでなかなか共有の目的とするのが難しい気がする

t__hayashida

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実際に現場へ持ち込んだ場合、できているのかの判断が難しい

masahiro_sonoda

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仕事を他人事化しない。

rkkkkkkk

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いくら一般社員が意識しても企業のトップ層が意識していなければ意味がない。

yukikoyoshikawa

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苦手なことに関しては、人任せにしてしまうこともあるため、自身のスキルアップに繋がらないと認識しつつ、自発的に動くことができずにいるので、一つずつ着手できるところから苦手分野もやっていきたいと思いました。

kae-i

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売買や契約において、お互いに考慮しあい、対等な関係性を築くべきだと思った

yuya-fukuda

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他人事ととらえてしまっていることが多々ある

kumi_2

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自分がお金を出して事業を行っていると思って業務にあたると、仕事のクオリティが変わると思っています。
全員が同じモチベーションで働くのは難しいけど「誰かのために」の誰かをイメージするといいと思います。

ohno-112345

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＞あなたは、どのような時に仕事が他人事になってしまうと感じますか？
自分の意向と異なるときに主従型に陥りがちです。これは依頼元にも同じことが言えると考えます。
求めている結果を出すために、依頼先の意向を考慮せずに一方的に押し付ける場合は自分事になりづらく、
互いにこのような考え方ができるといいですが・・・。

ntm_suga

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簡単なようで難しい内容でした。
自分が出来ていても、関係する人たちが出来ていない場合が多いと感じた。

mari-harada

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自分化をして取り組めるようにしたい。

yurikko

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周囲との協調は大切にしたい。

hyui0511

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対クライアントと考えると、共同型です。
しかし、対顧客と考えると、少しずれがあります。
理不尽なクレーム客が増えたこと。
顧客は主従型で意見してきますが、こちら側は共同型で返しているので、
相容れずに終わることも多いですね。

maru_michiyo

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仕事を他人事にしてはいけない事が良く分かった。
どちらの型にせよ、他人事としてしまったら良い仕事は出来ないと感じた。

naonao2294

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・仕事を他人事化してしまう人と自分事化して率先する人がいる
・この程度までやっておけば後は誰かがやってくれるだろうとか 同性会社のお金だから適当にこれくらいの量を買えばいいだろうといった姿勢が責任感や使命感当事者意識が欠如していく
・売買関係を大きく2つに分けると一つは共同的売買関係 もう一つは主従的売買関係がある
・共同的売買関係とは買い手と売り手が共有の目的のもとにパートナー同士であるという関係性
・主従的売買関係とは お金を支払う買手が優位な存在であり お金をもらうその提供者側の売り手というのはそれよりも下の存在 つまり縦に並んだ関係性

youichi_n

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ITの仕事をしていると、製品の品質を保証するものが自分しかいないと感じる時に責任感を感じます。自分が適当なものを作ってもだれかチェックしてくれるだろうという人の作ったものは、顧客のニーズをきちんとくみ取れていない、仕事をどこか他人事化していると感じます。

kohki-sunagawa

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仕事を自分事化する重要性を認識できた。

makimakima

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どうしたら共同型にできるか考えるという発想がなかったので、新しいと思いました。

naomi_n

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クライアントとの関係性を見つめ直しました。
共同型であるように意識する⇒クライアントの方向性・意向を自分事として捉え、ただ仕事を請け負うだけでなく、より良い提案やアドバイスもできるような関係性を築き上げたいと感じました。

mari_yamasaki

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インハウス型、スタッフ派遣型のコールセンターのため、いずれの関係性かと考えると
クライアントと我々は共同型と考えられる。
「モノを売る」「サービスを提供する」対象であるお客様はいずれも会社の外に存在し、
またそのお客様に対してはクライアントと我々は同じ視線で相対する必要があるためだ。
サービスを提供するにあたってはクライアントとリアルタイムに協力し、
クライアントのサポートを受けながら対応している。
我々コールセンターのスタッフは、お客様へ正しいサービスを提供することでクライアントから
高い評価を受けることが出来る。

aika_noguchi

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何に軸をおいて、その目的をどの目線から持つかによって紙一重で他人事になってしまうと感じました。その状況を起こさないように、関わる人の目線がどこにあるのかを考えて、一人一人向き合って話をしたいと思いました。

takanobu1234

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共同と主従という視点を持つことを知れた。

a_yskw

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自分には関係ない、私の仕事範囲ではない、と入社当時は思っていた。自分の役割と影響を考え、同僚に共有したり上司に確認したりと、先手で動くことが見についてからは仕事の効率も上がったと感じる。

yk_otani

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普段の業務の時から、自分の動きによってどのくらいの人に影響が出るのかを想定して動いてはいたものの、それは自己満足だったのかもしれないと思うこともありました。これからも業務前に実行計画を立てて、業務を遂行するようにしたいです。

sugar_snake

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同じ目的や目標達成を主題として結果として金銭のやり取り等が発生するのが共同型、
互いに別の目的に目が向いていて、その接点として金銭のやり取り等があるのが主従型である、と学んだ。
金銭を目的とした労働だとしても、その中で仕事内容に関する目標を互いに共有し、目標達成に向けて取り組んでいくのが大切であると感じた。

miyucat

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むずかしい内容でした。

ammm

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生徒は講師の例が仕事上での管理業務でも同じことがいえると思った。仕事でサポートしながら目標が達成できたら同じ喜びを分かち合えるような関係値になりたいと思った

ookubonoriyuki

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自分化するということは責任とモチベーションを持つことだと言い換えられます。
目的や方向を一とするのか、敵対や上下関係とするのかを日常的に自覚することはおのずと結果を変えることができるに行きつくと感じました

kandou

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相互の責任や仕事への意欲を高めるためにも、共同型を意識していこうと感じました。

chikazun

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確かにコストについて、自分のお金でないと考えずに使用してしまう方を見かけます。
自分のお金だったらどうする？と振り返り考えることが大事だと思う。

ka___m

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難しいと思いました。
業務に活用できるよう努めてまいります。

10468

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共同的売買関係になれるような仕事をしていこうと思いました。