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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント88件
cocococo
いくつかのヒントが得られました。
•会社のビジョンなどと共感できるところを探さなきゃ。
そういうことを自分の中で理解できれば、自分の芯も強くなるし、仕事のモチベーションも上がるのではないかと思った。うまく行かない時にやってられないと思いながらも、私は何のためにここで働いているのか思い出せると思う。
•心理的安全性を持つこと。
自分にも周りの人にもそうですが、メンタルはすごく仕事に影響が出るんだと日々感じています。
安全感がないと、変な方向にいったり、余計なことが起きたりになりやすい。評価軸という言葉がビデオに出たんですが、要は公平かどうかとのことですね。私もこの辺りすごく気になります。
絶対の公平はないですが、なるべく公平な状態にするスタンスが重要だと思う。そして、誰かに求めるだけでなく、自らそれを作る必要があると思った。
•優しい社会を作ってみたいこと。
人生って、失敗は付き物でしょう。日本社会は失敗許さない、完璧にしなきゃとの印象はあるが、ギスギスしないで、お互いに温かい目で見て、助け合えたらいいなあと思いました。
私もその優しい社会ができるため、何か貢献したいと思います。
tokatiobihiro
会社組織のあり方についてかんがえされられました。
会社のあるべき姿・ビジョン・方向性をおさえながら
若手社員と向き合う(考えを押しつけない)事が重要であると思った。
やはりこの3名のかたは悩みながらいまに至っていると思う。
平坦な道はないので自身も壁にぶつかりながら組織をまとめていく。
hinsyou5
今教育現場で叫ばれる「(おじさんたちが考えた)個性」とは、若い人たちが大切にする個性とはずれているように思った。個性は何が好きか、何を大切にしているかの価値観なのではないか。デジタルツールを手にして多くの情報に触れ、多くの社会問題にさらされて本当に大切にしたいものを抱え行動する世代なのかもしれない。その価値観に耳を傾ける共感することで、世代や立場に関わらないチームを作りたいと思った。
技術が進歩し、よりリアルになったデジタルツールは「優しいインターネット」を実現できる。しかも国境も環境も世代も超えて。雑多な人々が理解し、心豊かに交流できるようになると期待が持てた。
sgk-ohno
皆ビジョンを明確に持っていて いかにそれを実現するか、そのために会社や、社員にどう接すべきか持っていて、刺激になりました。自分もそのような考えをもって、配下と接していきたい。
shige010107
世代間のギャップの克服が重要と思いました
sakamoto-aki
同世代目線で、最先端の価値観を具体的に知れて参考になった。
たしかに、共感の時代、とも、分断の時代ともいえる現代。
私はアナログ志向なので、ついデジタル社会にアレルギーを持ってしまい、
インターネットに対してネガティブなイメージを持ちがちだったが、
登壇者を見習って、とにかくまず若い文化に触ってみることを躊躇しないようにしようと思った。
デジタルコンテンツを通じて、言語や文化、ひいては世代の壁をも乗り越えられるのではという希望を感じた。
優しいインターネッを実現する個の連帯社会に連なりたい。
hideaki-fujito
変化 失敗 交流等のいろいろな切り口から
アイデアを創出されていること とても参考になりました。自身の目指す 世の中の健康と自社の価値提供の連動につきいろいろな切り口からトライしたいと考えます。
jansoul
やはり人口減は避けれない現実長期目線でみれは海外へめを向けるへき。これを担えるのが若い世代
sai-3448
ミレニアム・Z世代が考える人生観・職業観の議論を聞くことができ、大変参考になりました。
sou_kake
30年後のこと、ミレニアル世代、Z世代が中心となってビジネスを引っ張っていく世界はやってくるが、
人の営みは変わらない。価値観が変わっていくことはあると思う。
GAPと捉えるのではなく、ニーズが変わっていく内の1つと捉えるべきかと。
sato_777
Z世代の部下や後輩、Z世代に向けた商品・サービスを考える上で非常に参考になった。我々世代が、Z世代から支持・共感されているであろう商品やサービス(ex.ゲーム)を率先して触って、仮説を立てて、考えてこそ、Z世代のインサイトが見えてくる可能性がある。このあたりを考えながら、日々の業務にあたってみる。
tokai-teio
会社のあるべき姿・ビジョン・方向性をおさえながら若手社員と向き合う(考えを押しつけない)事が重要であると思った。
nakatak1107
個の、エンパワーメント
距離をゼロ化する
2020年生まれが就職する時の
どのような時代になっているか
などのワードが印象に残りました。
funatsutakahiro
よく理解することが出来ました
hi_ho
興味のある内容だが、職種が異なるせいかあまり活かせる気がしなかった。
nagafuchi_y
世代差を含めて、若い人、上の人が何を欲しているのか何を考えているのかを真剣に読み取ることで、自分が何をするべきかというのが必然的に見えてくるのではないかと思った。
maedatake
世代で考え方に違いはあるが、大きな差はないのではないか?
心理的安全性、組織作り他参考になりました。
boxy
ミレニアム世代、z世代が自分の職場にもおります。彼らの考えや、生き方を尊重して接して行きたいと思います。
sknesh
30年後を想像するのは難しい。一方で、この30年、確かに色々変わったが、インフラ面はネットワークを除き、本質的に変わっていることは少ないような気もする。企業がある程度の規模になると、カード事業始め、金融参入するあたりは、今も昔も変わっていない。そんなことを考えさせられる動画でした。
ystk4
今後の日本について考えるきっかけになり、参考になる意見が聞けて良かったです。
shin-chao
承認していくこと、自分がそこにいる意味が必要。
ume10
相手を尊重する気持ちが大切だと思いました。
iwa8
分担の社会
孤独をどう回避するか
というキーワードは共感社会をとかれるより
刺さりました。
kyok
優しい社会で個々が考えるやりたいことが企業価値にどうつなげられるかを考えさせられた
wokka_777
Z世代だからこその視点で20年後の未来をどう考えるか?が最も興味がそそられました。AIがものすごい速さで進展している中で、人間しかできない仕事って何だろう?もっとグローバルに考えたらどんな仕事があるだろう?など考えされられることが多々あり、Z世代だけでなく更なる若い世代との会話のきっかけにもなる議題であると感じました。
noujoup
経営者の皆さんもZ世代とのコミュニケーションの取り方を模索しているのが解りました。
Z世代だけではなく、50才以上の人材の居場所を作る事も今後の会社として大きいテーマになると思いました。
yhashi73
20251205受講
everest
自分らしさや社会への共感を重視する新世代の価値観が働き方の未来を変えていくと感じた。
mini0203
印象に残ったのは米良氏が30代の30年後と60代の30年後との差があるという指摘だった。
一口に30年後とは言っても育った環境などでそのギャップは大きく、世代による格差が生じてしまい
年代による分断が起きるのではないかという意見に同調した。
インターネットによってその分断を和らげることはできるのか。
また、2020年生まれの職業観に至っては 人間による職業が減り選択枝が減ることによって 何を生きがいに生きていけばいいのか 孤独や絶望など自殺が増えるという意見も悲しく納得した。
無造作な集団作りもこれから減っていく可能性もあり、人のつながりは作為的に場面を提供しないと生まれない世界になっていくのであろうか。 と感じた。
kumi_9393
z世代とうまくコミュニケーションとっていきます!
_me
ミレニアム世代・Z世代の特徴として、会社にいる価値を見出せないと離職する、
心理的安全性を保つことの重要性を認識している。
彼らに対して会社・仕事のビジョンやミッションを伝える一方、彼らに支持されて
いるものに触れて考えることで、彼らのインサイトに触れてみたい。
bkbrd1100
継続した力の源泉は、好きや、居場所の複線化など理念への共感なので、まずクリアに自分たちがやりたいことを見せるのが初手。その後の若い人の活かし方については、プライドをくすぐる、フェアネスや心理的安全性の確保、光る若手の対外的露出などエンパワーメント的ケアが重要。またベースとして、1on1による対話や、若い人のツールを使ってみるなど、若い人を理解するための一手間を惜しまない事が大切。
reddragonfruit
彼らの「人生観」「職業観」がよくわかりました。20年後、30年後はどのように変わっているか、楽しみです。
kashi129
若い世代の考え方、接し方について聞いてみようと思った。
自分自身がどんどん様々な新しいことへうとくなりがちだが、逆に新しいことへ積極的に触れていくことも重要だと感じたセミナーだった。
ebi-yoshi
業務で活用致します。
kazuki_0525
社会人として会社の中で活躍していくためには,自分の特徴を理解したうえでそれを伸ばしていく(良い意味で他に染まらない)ことが重要だと感じた。
tomo-tom
目的ややりがいがなければすぐ辞める。これが普通になる事を認識する必要があると感じました。
ehiraga38
最近の若手は、デジタルネイティブであり、どこにいてもなんでもできる世代。
会社のミッション、バリューに共感できないと、居場所が見つけられず離職する。
そのため、会社側としては、会社はどこに向かっているというミッションやビジョンを明確に
若手に伝え、若手の強みを生かす組織作りをする必要がある。
yasu_ichi
これからの考え方の勉強になりました。
ありがとうございます。
oobuchiwataru
デジタルとは全く無縁の生活でしたので今のい流れについていけません
SNSもほぼ無縁です
この情報社会でのなんでもデジタル化には危うさを感じます
Z世代の方たちはそこの危機感を落ち合わせているのでしょうか?疑問です
zeroen
我が社の人気が今一つな理由が見えてきた気がします。
0726-kuni
メンタルヘルスの可動域を広くしていく事が急務と感じました
lifeline
hohohohohohohoho
tu_horie
ちょっと若手社員の考え方や価値観に近づけた気がしました。
tsukasa_1496
今は会社の立場が弱い、共感を持たれるミッションを示さないと人材が集まらない、といったフレーズが印象に残りました。人が集まらないことには、組織として退化していくと思うので、何か魅力的なミッション・ビジョンを考えていきたいです。
monta
結構、働く環境が違いますね。ウチもテレワークは標準になってますが、若い人が自立して生き生きと主張して働いてる感じないなー。仕事が効率化して週休3日とかになって仕事でやることが減るとか、全然感じない。どこの異世界の話って感じさ。テレワークでも9時10時まで働くし、仕事は終わらない。自己主張は暖簾に腕押し。業務改善は亀の歩み。分断は広がってますね。
s-hatake
インターネットに代表されるIT技術は大変便利ですし、今後も大きく発展してくはずです。
ただ、あくまでも主人公は「人」であって、活用・利用する立場を忘れてはいけないと思います。
ネット空間に膨大な情報が溢れており、検索で一瞬に回答へ辿り着けることで、自分の頭で考えることを忘れてはいけないのです。
酒は呑んでも呑まれるな、と昭和の先輩方が話しているシーンを思い出しました。
daddyveroo
優しいインターネット社会になることを期待しています。デジタルを若い人たちが先導していく中で、おじさんおばさんたちが若い人たちとどのように協業し、世の中を良くしていけるかが、大切になってくると思います。
新しいものにどんどん触れて、自分が活かせる世界を拡げていくことがこれから先の生き方に結びついていくのだろうと感じました。
yoshi3696
時代の変革が自分が思うよりも遥かに速いスピードで起こっている。SNS、VR、ネット時代とはいえ、物を手に入れるための手段、衣食住等、生活に欠かすことが出来ない部分の機械化(自動化)が進むと人は何のために働くのかがわからない時代が来るのかもしれない。そうなると三大欲求へのエンターテイメント製要素に対する対価の取り合いというのが主となる時代が来るのかもしれない。
sirasato
ビジネス面から見ても若い世代が無視できず、10年後、20年後には社会の中心となっていき、デジタルネイティブの存在感が大きいと感じた。
osm1106
年功序列の重い企業にいる自分にとって、年代の近い経営者の皆さんの言葉は刺激になったし、終始共感でした。
「好きなことで仕事をしよう」が広まりつつある時代、心理的安全確保の考え、他者に自信と存在価値を与えられる存在の必要性が、もっと広がってくれればと願うばかり。
shin623
距離を0にする、心理的安全性、本当にやりたいことだけをやる、参考になったなぁ。
ryo_murakami
世界から刺激を受けて子どもたちは価値観を形成していく。よりよい方向へ進むよう少しでも貢献したいと思いました。
akubi-0627
人生観、職業観に加え、共感というキーワードでもう一度考えてみようと感じた。
norinorichan
「(人に)やさしいインターネット」「誰も取り残さない」というご意見に共感したセッションでした。
960004
なんでそこで働いているのかという訳、
未だに変換出来ていない。
brousing
テクノロジーの進歩により、世界の反対側の事もすぐにわかる様になってしまった→資本主義のやり方だと人や地球に良くないよね。って事がバレた。→組織による人口・労働管理体制に対する不信感。→個人主義、共生主義に個人が変わってきている。(今ここ
kfujimu_0630
人にやさしいインターネットというワードは、これからのキーになるように思った。ジェンダーレスで、高齢者にも障害者にも、世界中のあらゆる人がインターネットを利用できるようになると、新しいビジネスが生まれると思う。
2020_sei
時代や世代によって価値観も変わり、まさしく今の新型コロナにより、ライフスタイルも強制的にではあるが変えられてきました。
これからもテクノロジーが進化し続けるという前提の上で、新しい価値観や新しいニーズを掲げ、それに共感してもらえる人材を取り込まないと、企業が存続しないのだと感じました。
子どもが、フォートナイト、ブロスタやモンストなどのゲームにハマっているのを横目で、見過ごしていましたが、少しは一緒にやってみようと思います。
yukorin
若手のエンゲージメントが低くなっている。今の時代、居場所をつくってあげる必要性を感じた。
ch_an_mio
20年後どうなると思うかは考えたことなかったが、
予測だけでなく、「どうなっていたい」という理想を掲げて
動いて次の世代を創っていく必要があるんだな、と思った。
maruokaz
パネルディスカッションは自分も参加しているように、臨場感があって聴きやすいですね。
sphsph
見えない未来をいろいろ語るのは楽しいですね。
日々更新することで良いと思います。
nino_8484
各々の方々が、工夫されているマネジメントや価値観など勉強になりました。
テクノロジーの進化の一方で、さまざまな点で得られている承認要求がへり孤独感や退屈がまし自殺が増えるような社会にしないようにできることから関わっていきたいと思います。
ahomanuke
参考になった2点を書き残します。
・せっかく便利な現代に生きているので、便利なツールを使いこなし、現代に生きているメリットを最大限享受したい。
・会社が若手社員に対し、存在価値を認めているか、スポットライトを当てているか、考えさせられた。勤務先はそのような社風ではない。むしろ存在価値を否定されることが多々ある。
takeoku09
わかりやすく的確な思考。参考になります。
yuji-fukuniwa
Z世代の考え方や価値観が不透明だった中、分かりやすい話でした。
yuuuuuuuuu29
日々進化していく時代の流れの中で10年、20年で採用側の考え方も変化していることを学ぶことができました。新卒採用部に興味があるので、優秀な人材でも取るべき人材と取るべきでない人材を見分けるためにも日々、同僚や関わる人の観察や分析を行い人を見る力をつけていきたいと思いました。
ttot
いつも世代間ギャップに悩んでいますがなるほどと思いました
oizumi-g
やさしい × ***が、キーワード
chita8746
ありがとうございます
kinoshit
z世代に限らず、個々が大切にしている価値観を再認識する重要性に気づきました。
mehima
共感が多く深くあるほうがいい。
共感する余白があるミッションが必要、ただし狭くなければ刺さらない。
言い合える、任せ合う、お互いの強みを活かしあう環境にする。
oscar_tkn
私自身が学生の頃と会社を選ぶ基準が大きく変わっていることを再認識した。人材募集の際も、企業に残って活躍してもらうにも、少なくともビジョンを明確にしていく必要性を感じた。しかしこれは、働き方が多様化する現在、どの世代にも当てはまる事なのかもしれない。団塊の世代、その子供世代も人生100年と言われる時代に やりがいを持って活き活きと活躍するためには、考え方の柔軟性が特に必要になると感じたし、新たな気付きがあった。DXやテクノロジーによって昔以上に自分の生き方、ユニークさを追求出来る時代になったと捉えたい。30年後は、更に より多くの人が生きやすい時代になっていると信じたい。
amatsuoka
多くの重要なキーワードが示された。空気を読むから「言語化」して共感を得る仕組みにしたい。「やさしいインターネット」という話があったが、どの分野でも当てはまる概念だと思う。さらに「ニッチでも成り立つ」事項が増えてくると思うので自立的にアイデアを出していく組織にしていきたいと感じた。
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オウンドメディアで社員の取り組みを対外発信するのはコストもかかりますが従業員エンゲージメント向上と宣伝効果も狙えて一石二鳥の良策と思いました。
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他人を尊重し安全な空間を構築することの大切さを再認識するとともに、自分自身も学び続けアップデイトしていかないと時代に取り残されてしまうと感じました。