認知率分析 ~データをもとに顧客コミュニケーション戦略を考える~

k_fukushima1971

専門職

認知率だけでなく、認知されている内容、購入意向、好感度などの指標も一緒に見ていくことが重要

nishimurayuta

営業

認知＝しってもらうだけでなく、
・こんなことができる
・解決できる
・期待を頂く
など、ユーザーの　（購買）行動へ繋ぐポイントを訴求が必要と感じました、

hiro_a0208

販売・サービス・事務

購買率をあげるためにも、必要な手法だと感じました。

pep

営業

認知率を知れるととても良い。一方で、ビジネスや企業規模によっては、そもそも認知は、どこまでされればいいかまだ考える必要がある。

munetomo3

コンサルタント

クライアントの経営課題に直面した時に使える知識になります。

170086

マーケティング

コンサル研修事業の拡大に活用できるモノだと感じました

nakahara_koi

営業

純粋想起、助成想起で昔に学びました

sousuke_fukuta

コンサルタント

◆再生知名率：
マインドシェアの確認ができる。「〇〇と聞いて何を最初に想起しますか？」という質問で測る。

◆再認知名率：
「〇〇というブランドを知っていますか？」というブランドそのものの認知を測る指標。

mikyon

営業

認識されているだけではダメで、有益性(魅力)の裏づけとなる情報とともに提供しなければ、名前だけ知ってる同僚のように知っているけどそれで？という空気のようなものになってしまうことがよく分かりました。

mckusa

経営・経営企画

復習しなければ、覚えられない。

seiyun

営業

SNSはやはり、再生知名率を上げる最適な手段であると感じた。

33tiger

人事・労務・法務

ユーザー（ターゲット）に記憶してもらうことの重要性から、媒体への露出の量だけでなく中身がずれていないことが大切である

youko_yn

マーケティング

何を第一目標とすべきなのかの整理。

mass6

経理・財務

再生知名率、再認知名率の違いが理解できなかった。再度確認する。

jiangxuechun

その他

販売戦略を得る上で役に立つと感じた

kodai-sato

マーケティング

BtoBのビジネスにおいて認知率がどの程度重要なのかが疑問に残った。
再認知名率はあるに越したことはないが、記憶だけで選択するということはないと思うので、再生認知率より検索でいかに自社サービスへたどり着きやすくする事が重要？

gouda0922

経営・経営企画

まさにアムツールの法則だと思います

teruhiko800

営業

言葉遊びの様な気もするがこういった計測を定期的に行う事で企業イメージをいいものとしていくことが重要だと感じた。

mao-joan

経営・経営企画

再生知名率を上げるには需要であることを改めて認識した。

shinya1031

その他

ブランド戦略を考える上で基礎となる考え方

kageyamayusaku

その他

再認知名率　まずは知ってもらう。接触回数を増やす。
再生知名率　〇〇といえば××。と思ってもらえるようにする。そのために、まず自社の○○を理解する。また、相手によって○○を使い分ける必要がある。

muu3

メディカル　関連職

リクルート活動で特に重要だと思いました．
「～といえば当社」になるのがいいですね．

takumi_1453

経営・経営企画

認知度を調べて認知と記憶のそれぞれの課題に応じて対策を打つ流れがよく分かりました。

mumu_aruji

経理・財務

No1にならなきゃ意味が無いと思った。
主要５社くらいじゃ思い出してもらえない。

nontan59

営業

これから広告を見る際の視点が変わりそう

41chan

マーケティング

認知の質によっても、打ち手が変わってくることを学びました。再生認知率がどうなっているのか、まずはここから始めたいと思います。

nonnontown

コンサルタント

認知と記憶は異なることを意識する。

vegitaberu

人事・労務・法務

再生認知率と再任認知率の違いが、あいまいなような気がしますので、もう一度、具体的な例をもって、振り返ってみたいと思います。

mika-1016

専門職

よく分からない
難しい

izapon1976

その他

そもそも認知率調査という存在を知らなかった。自社のブランドがどれだけ認知されているかを定量的に把握しておくと次の打ち手を考案しやすくなるのではと感じた。
顧客とのコミュニケーション戦略立案に役立てたい。

hatoya

販売・サービス・事務

漢字で定義を書くと分からなくなるのでは？じゃー英語ではどう書くのか？細かい説明があってもよいかな。

muemue

営業

自分の会社の製品を使っていてもおかしくはないであろう人々に調査をしてみたいと思った

75475

メーカー技術・研究・開発

自社をよく知ってもらうためのヒントになる。

saphie

販売・サービス・事務

態度変容のフローは参考になる。

unitsubu

経営・経営企画

販売チャネルが多岐にわたっている昨今では再生知名率を上げることが重要だと感じた。ECビジネスにおいて再生知名率を上げる具体的な施策はどのようなものがありますか？

kenturkey

その他

再認率と再生率を初めて学んだ。再生率が上がることで○○といえばこうであるというポジションを築く手助けになるので引き続き意識しながら学んでいきたい。

tsuruoka0212

人事・労務・法務

人財育成施策の周知において、再生知認知が大切だと思いました。

kensuke_kawaura

マーケティング

TOMが実販売にどう影響するか？を常に考える

nk1225tk

営業

認知率を分析する事で、採用等にも生かせる

hr03

その他

業務で活用するには、質問の仕方に工夫をして課題を見つける必要がある

tomtomtom-y

販売・サービス・事務

有名ブランドでも〇〇と言えば〇〇社。と言った強みが無いと選んで頂けない。特化した強みを持ち、認知して貰える様にするのが重要と考える。

seki1988

営業

今後新規サービスを考える際に、再認知名率と再生知名率を別ステージのものの切り離して、各ステージに適したアプローチを行うことで経費の圧縮につながると考えた。

muramatsu-a

人事・労務・法務

どんな会社なのか、どんな人が働いているのかをイメージさせる「再生知名率」を高めることで、企業イメージそのものを高めることが出来る。

kawakasu

メーカー技術・研究・開発

再認知名率と再生知名率、またAMTULを利用することで自社ブランドだけでなく、昨今の社会変化の加速にどれだけ人々が追従できているか知ることができると感じた

saya-ken

販売・サービス・事務

自店舗の来店層を分析、コントロールしていくのに有効な学びと思いました。

yuka_ms

販売・サービス・事務

自社の認知率を上げるためには、きちんとターゲットに届く媒体で、適切な内容の発信が大事だと思った。

what

IT・WEB・エンジニア

再認知名率と再生知名率は、人にも当てはめられると考えた。特に政治家にとっては重要な考え方だろう。
まず顔と名前を覚えてもらえてなかったら再認知名率が低いため、積極的に顔を売る必要がある。
顔と名前を覚えてもらえたとしても、◯◯といえばこの人！とならなければ使ってもらえない。再生知名率を上げることも大事だ。

pj_masa

人事・労務・法務

社内施策の展開時にも応用したい

shintani_0409

IT・WEB・エンジニア

ターゲットとなるお客様の集客率が伸び悩んでいる場合、再生知名率の調査を実施し、問題を改善するヒントを見つけられると感じた。是非実践してみたい。

yokoyamatak

金融・不動産　関連職

認知率と一言で言っても、2つの意味があることを知らなかった。
まさにいま手掛けてるプロダクトの認知が課題になっているため、参考にしたい。

yujihoshi

経営・経営企画

車の販売店でできることはありますか？

bad

建設・土木　関連職

認知率分析について職場で生かしていきたいです。

dellaverita

販売・サービス・事務

再認知名率と再生知名率とどちらも聴いたことない用語であり、似通った名前のため、覚えるのが難しい。
再生知名率を先に質問して、再認知名率を後に質問することで、再認知名率＝Awareness、再生知名率＝Memoryと覚えるのがいいかもしれない。

chiha_tan

販売・サービス・事務

再認知名率について、自社内でも認知にブレがありそうだと感じた。自社ブランド、ターゲット線略等、ベクトルをしっかり合わせ持つことで、ブレないサービスを提供できると感じた。

kinotaro0828

経営・経営企画

認知率分析について理解できた。

623nobmaka

マーケティング

身近に流れてるCMが、再認知名率なのか再生知名率どちらをあげようとしているのか?など背景情報が知りたくなりました。

sakiyam2

IT・WEB・エンジニア

初めて知った用語だった。正しく使えるよう復習して正確に理解したい。

miyumed

マーケティング

再任地名率や再生地名率を上げるにはブランディングが重要だと感じた

nukinuki

販売・サービス・事務

どのくらいのサンプルをとれば良いのかなど実務として細かい事例を知りたいと思った。

kenji1209

メーカー技術・研究・開発

名前がまぎらわしい。

aqueous

メーカー技術・研究・開発

brandイメージをお客に知ってもらうのと製品を知ってもらうのどちらも大切だと思う。サブリミナル効果を狙った宣伝もありかもしれない。

shikay

メーカー技術・研究・開発

イベント企画の時の設計に利用したい

osamu0307

販売・サービス・事務

再生知名率をアップさせれば必然的に再認知名率は上がると思われる。
いかにして、何々といえばをどこ　を認知させるかが重要だ。

sony10

経営・経営企画

再生地名率と再任地名率の違いが判りません、助けて

f1mm27

販売・サービス・事務

再認知名率と再生地名率の違いを理解し、自社はエンドユーザー向けの製品を作っていないので再認知名率上昇のための方策を検討する必要があると感じました。そのためになじみの少ない一般消費者に当社の製品がどのように社会に貢献しているのかをSNSやネットを通じてPRするべきと考えました。

hiroe_t

マーケティング

コーポレートブランドの向上のためにはやはり、会社が何の会社であるかということを、会社の利益向上につながる項目で明確にする必要がるとかんじた。業態の多い会社はブランドの再生知名率をどの方向に上げていくのがいいのだろうかという悩みがでてきました。

agedori

メーカー技術・研究・開発

なんとなくわかっていたことを言語化できてよかった

yutaka_aimar

営業

再認知名率と再生知名率を上げることで、選ばれるブランドになることを目指す。
カスタマーアンケートなどの活用を検討し現状を理解する。
特にNPSはサービス品質向上に大きく影響すると感じます。

myns1020

人事・労務・法務

社内施策を実施する際に、認知度を上げるだけでなく、ポジティブなイメージで記憶してもらえるような工夫を心掛けたい。

asumirio

その他

アンケートを取る際に質問の順序を決めるのに役立ちそう

yuko625830

営業

営業業務に活用できると感じた。

shige-ysc

営業

担当しているプロダクトの認知率調査（再認知名率/再生知名率）担当代理店様に対して定点的に行おうと思います。
その状況に応じて営業活動のヒントを得られればと思います。

shimoosako

人事・労務・法務

認知度の大事さを意識して仕事に取り組みます。

youshinkan

コンサルタント

OCSの魅力を伝えるBDで、どの様にブランドと強み・魅力を訴えていくべきかをAMTULをベースに、再認知名率と再生知名率を意識しながら、考えていきたい。

koyaokuda

営業

ありがとうございます。

saitho

コンサルタント

特化した強みを持ち、認知して貰える様にするのが重要。

koji_wada

マーケティング

認知率分析とは？再認知名率・再生知名率の2つが重要である。
再認知名率＝助成想起のこと
再生知名率＝純粋想起のこと
AMTUL＝認知（助成想起）／記憶（純粋想起）／試用（使用経験）／本格的使用（主使用率）／固定客化（購買意向）
マーケティング段階を把握し適切な打ち手を考えるのに有効であると学びました。

massapy

経営・経営企画

中小企業が、この認知率分析を活かすにはどうしたら良いか、その方法が難しそうと思いました。また、当社はBTOBの企業であるため、調査会社に依頼してみた方が良いかもしれないですね。もしくは、新規顧客の面談時に、それとなく、再生知名率の質問をしてみて、自社が挙げられるか確認するか、、、一度、この調査方法を考えてみたいと思います。

yuta88888

マーケティング

認知率を再認知名率と再生知名率の２つに分解できる点が新たな気づきでした。
どちらの率に課題があるかについて、定量的に測る事ができると、解決に向けた効果的な
コミュニケーション施策を打ち出すことができると思います。

1401007

メーカー技術・研究・開発

ヒアリングの仕方次第で引き出せる情報が変わることが理解できた。

m_ichimura

マーケティング

普段の業務で行っていることを改めて見直す形での受講となりましたが、AMTUL再度意識していきたいと思います。

kaotom

営業

ブランディングの需要性
製品名だけで企業がわかるようになるには
ロイヤリティを増やす事
企業認知イメージを上げるにはマーケティング、製品力も必要
商品価値をユーザーに伝えれるよう活動

comomotosumomo

その他

認知度を上げるために広告や宣伝はすぐに浮かぶ策だが、その先はただの結果として捉えていた。
きちんと認知度合いを分析したい。

chisao

マーケティング

自社ブランドの認知度を上げるためにはまずは現状を知る必要があると理解しました。
調査を実施する際は、再生認知→再認知の順で調査する必要があると学びました。

akibumi

営業

・営業としても再認知名率や再生知名率を上げることがブランド育成のために重要であると感じた。今後の施策検討に活かしていきたい

ayako_suzuki

経営・経営企画

認知率分析とは自社や自社の製品サービスがどの程度知られているかを測る分析。再認知名率（提示した上で認知できるか測ること）と再生知名率（助けを借りずにブランド名を挙げられるか測ること）の２つの指標でチェックすることが多い。

yuk_o

人事・労務・法務

これといえばこの会社というイメージは、人の記憶に深く入ると思う。このごろインパクトのあるCMがあるのはそれを狙っているものなのでしようか。

yumi-mama

専門職

ホームページを作成していてもアクセス数が低いということは認知率が低いということ。ホームページへの導線を考える上で認知率分析が役立つと考える。

ohagi0515

営業

会社に看板商品があり、かつ会社としての宣伝もしっかりできていないと難しいと思いました。特にサービス内容等の商品がイメージしにくいものだと、余計にしっかりとした宣伝がないと再生知名率、再生知名率のどちらの向上も難しい。どれだけ特化したモノ・サービスを作れるかが認知してもらえるかにはっきり繋がると思いました。

emiemi0918

その他

現状の広報活動に役立ちます。既に認知度調査は行なっているが、再生認知度の観点からのアプローチが必要だと改めて感じた。