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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント1277件
tsuru_0824
とても素晴らしかったです。ビジネスシーンでも日常のように会話をする、そのために準備をする、間をつくる、相手の思いを汲み取りながら伝える
勉強になりました!
ran361
ビジネスシーンも非日常でないという考え方、わかっていても難しそうです。プレゼンなどの前には準備をすること、これはやはり重要なことだと実感しました。
grobis-n
「聞こえる声」と「伝わる声」は違う。とても響きました。
sphsph
相手がいるんだから、しっかり準備して、心を込めて目的を達成する。
そんな感じでしょうか。
準備はプロの人もしっかりされているんだから、自分が何もしないで出来る訳がない、しっかり準備します。
hiro5551
準備はすればするほど余裕ができる。しっかり準備すれば、相手の反応、気持ちを汲みながら話せる。話し方は声の大きさ、間、トーンなどいろんな要素で成り立っていて、いろんな要素を使うことによって伝わる。ビジネス会話という非日常を日常のごとく話せるよう準備したい。
erimama
ターゲットとなる伝える相手中心に考えるのが大事なのだと思いました。
自分本位だと早口、間がない、、結果聞こえるけど伝わらないのだと思いました。
k_ikeshita
ターゲットを作って、日常の様に想いを載せて会話することが大事。仕事は楽しく行う。仕事はチーム。相手をリスペクトして相手の事を想いながら話す。伝える話し方が大事、その為に誰に話すのか何を伝えたいのかを明確にする。その為の準備は怠らない事。
oto234
相手の反応を見る余裕が必要だと思いました
minamtt
うまく喋ろうとせずに、自分の言葉で思いをしっかりと相手に届ける気持ちが大切なんだと感じました。
またできないややらないという選択をする前に、まずはやれるところまでやってみる。
そのための努力をしっかりやる。
今、進めるかやめるか悩んでる事案があったのですが、まずはやってみよう、伝えてみようという気持ちになりました!
matsujun-yume
自分の言葉でしゃべる
相手の立場にたつ
間の取り方の重要性
kiyoshi_yasr
良い内容でした。間の取り方を意識していきたいと思います。
ma2022
伝えたいことや相手を動かしたいと思うとついつい早口になって内容を詰め込んでしまうが、逆効果だと感じた。まず問いや「間」をつくって相手を引き込む。興味を抱いてもらう。それからじっくりと話を展開していくことを実践したい。
djmpajmpkm
そもそも冒頭の関野さんの経歴や心構え、後半の「スポルトが終わってから〜」の件はいらない。講義動画時間の半分が関野さん自身の話で時間の無駄。
「間を作って相手を引き込む」という手法は心理学的に被験者側からすると引き込まれるというより「この間は何?」と疑念を抱くより他ないように感じた
自分であれば「この人大丈夫?」となり関わるのを躊躇います
krks3739
業務でのプレゼン、全体共有の場において準備、間の取り方、構えないことなど参考になりました。また、仕事を通じて様々な挑戦や困難だと思う依頼についても出来ない、やらないという選択肢ではなくできる方法を考えたりまずはやってみるというマインドには共感するものがありました。
takawata
メンバーへの指示・情報共有の際に今までより間を大切に対応したいと思います。
a-matsui
相手と話をするときのポイントがわかりました。
tomoya_0528
ビジネスは非日常ではない。ターゲットを決めて気持ちを込めて話すことを実践したい。
rokuhana
非日常でも日常感を忘れずに、間をとりながら話す大切さを実感
pontas
伝える相手をみて、話すトーンや間をとるながら、伝わる話し方を心がけたいです
0914586
相手の心が動くまでの間を作る=相性が理解しているか反応を確認することが大切だと感じました。大勢に向かってのスピーチであっても自分の中で相手を作り会話する意識を心がけてみようと思います。
avio_2021
憧れの関野さんのお話が聞けてとても嬉しかったです!ビジネスシーンにおいても日常のように会話をする、大事な会議の時はつい緊張しすぎて自分らしさを忘れがちですが、気後れしないために準備が重要だと再認識しました。
tk_19900305
準備をした上で、発表を日常の延長と無理やり考えて、気後れ/上がらないよう心掛ける。
fujiaap
プレゼンで話したい事がまとまらなかったりで相手にきちんと伝えられない場面があったりしましたが
動画内でおっしゃってた、ビジネスシーンでの会話は何も特別ではない、ターゲットを決め、自分の思いを相手が聞きやすい間できちんと伝えることが大切だと気づいた
eiji-kick
毎日朝礼にて50名近い課員の前で話をしています。響くように伝えているつもりですが課員たちの顔を見ると俯いていたり無関心そうに見えたりする方もいます。
今後はその場の空気、相手の気持ちなども感じるようにして話をしたいと思います。
takao0708
プレゼンテーションにおいて悩んでいる方は大変おおく、大変に役に立ちました。
saito-yoshitaka
間をつくる。相手の想いを考える。練習する事。直ぐに取り入れたい内容です。
gers
間を取り相手を引きつけてから話す
これで印象も大きく変わると感じます。
今まで意識していなかったので、
早速取り入れていきます。
dosanko_1445
人前で話す時は非日常ではあるけれど、あくまでも日常友人に話すように、ターゲットに向かって会話する、ということが大事。難しいとは思うけど納得しました。まずカンペは持たずに話すようにします。
akihito1992
とても大切な話だった。アサーティブコミュニケーションに共通する部分も多かったように感じた。話し方や伝え方に自信のない人は現代に多く存在していると思うし、自分もまさにその一人なので、今回学んだコツを活用していきたいと思った。
apino
会議の際に、発言するのがとても苦手ですが、その内容に対する準備や理解が足りてないからだと気づけました。ただの会話と、会議が全然違うものではなく、両方とも日常的なものだと意識することでもっと積極的に自分の思ったことを伝えられるようになりたいと感じました
mmmm_
伝えるためには話してない時間(間)を大事にする、という点が目から鱗でした。
(しかしその間の取り方というのもセンスなんだよなと思うのですが…)
相手の表情を伺えば伺うほど、焦って捲し立ててしまうので、気をつけたいとおもいます。
さすが、声が美しくて聞いてるだけで耳福でした。。
rimomon
人前で話す時に緊張しないコツは、やっぱり事前準備をやることだと改めて思いました!日常においても伝え方を参考にしたいです。
bipapa
特別だと意識せず,しっかりとターゲットを決めて,声の大きさやトーン,間を取りながら,自分の思いを言葉に乗せる!
とても良い心掛けを教えていただきました。プレゼンでも何でも,これらを意識せずに普段通りに実践していきたいです。
tomo-tom
アナウンスの勉強したひとの話し方でわかりやすかった。
taka-p007
プレゼンでも「日常のように」話す。
気の持ちようで話し方はガラッと変わり、プレゼンの正否に大きく影響すると感じていますので、この心構えは非常に参考になりました。
masa_takayama
まとめ
----------------------------------------
関野英之さんの話し方のコツ
■ターゲットを明確にする:
話す相手をしっかりとターゲットとして意識し、その人に届くように話すことが重要です。これにより、声の大きさやトーン、間の取り方が自然と決まります。
■聞こえる声と伝わる声の違い:
聞こえる声と伝わる声は異なるため、相手に伝わる声を意識して話すことが大切です。声の大きさやトーン、間を考慮しながら話すことで、相手にしっかりと伝わります。
■間を取る:
話す際に適切な間を取ることで、相手の興味を引き、心を動かすことができます。例えば、重要な情報を伝える前に間を取ることで、相手の注意を引きつけることができます。
■日常のように話す:
非日常の場面でも、日常のように話すことを心がけることで、自然なコミュニケーションが生まれます。これにより、緊張や早口を避けることができます。
■準備をしっかりと行う:
話すことに苦手意識がある場合は、十分な準備を行うことで自信を持って話すことができます。準備をしっかりと行うことで、緊張を和らげ、落ち着いて話すことができます。
ykoishikawa
会話の中で間を意識してみようと思います。
tasukuppa
聞き手の興味を引く
話し始めに、聞き手の興味を引くような話題や質問を投げかけることで、その後の話に集中してもらいやすくなる
聞き手の反応を見ながら話す
一方的に話すのではなく、聞き手の反応を見ながら、話すスピードや内容を調整することが大切
miho07
日常のような会話というのを忘れがちになるので、意識していきたいです。
minori__
相手と話をするときのポイントがわかりました
fukushimahisao
人前で話すことが苦手ですが、「聞こえる声」と「伝え方」の違いを知ることで
今まで自分がやってきたのは「聞こえる声」ただ自分が一方的に内容を話していたんだと気付かされました
今まで早く伝えようと自覚は無かったが振り返るとまくし立てるように早口で伝えていた事
今回の学びで以下の事を学びました
・ターゲットを作る事(相手を決めて話す事)
・声の大きさ(距離感)多数の場合は自然とボリュームが大きくなること
・声のトーン
・話す時の「間」の使い方
・気後れしないだけの準備をすること(あれだけやってきたと思える準備が大事だったこと)
・プレゼンでも日常会話を意識すること
・また相手の思いを汲み取る余裕を自分が持つための「間」の使い方
・相手が理解し興味を持つ「間」の使い方
以上を自身の話す時のチェックリスト作って
早速、職場で実践していこうと思います
yfujioka
話し方・伝え方についてプロの視点から語られています。
yukoo
相手に明確に伝わるトーンで話すこともポイントだと学びました
takumi1001
日常のように会話をする。なぜか気後れして自分ができていないことだと感じる。相手の時間をもらっているから早く用件を済ませようとしてしまうのだが、仕事上の会話は建設的なものが多いはずで、まずはゆっくり話をしてみることから変えてみる。
astk_0000
人前で話すときも 日常で話すように意識することが大事だと思った。聞こえると伝わるは違うのいうことが勉強になった。
shonamboy
間は大事だなといつも思う。
引き続き実践していきたい。
90014
非日常ではないビジネスシーンも日常のようにちゃんとターゲットを作って相手を作って会話をしていく日常のように対して進めていきたい。
hiro3676
気負いではなく、日常会話の延長で伝えて行くことで、相手の届くのだと思った。
naninunenonono
ターゲットを見据えて話をする。非日常だけれど日常のように、間を大切にして話をする大切さを認識しました。
suzan3
日常的な会話を意識する。間を意識的に加え相手に関心を持たせる。
聞こえる声と伝わる声は違う。なるほど…
asamoni
相手に合わせた間をもつということ。聞いている相手を想定した話、しかも、テンションとか盛り上げとかそういったことまで計算してるとはすごいと思った。相手ありきのトークは当たり前のようで、難しい。緊張が勝ってしまうから。
mk0317
日頃からの積み重ねが大事と感じた。
s-mitsuho
最近自分の気持ちをうまく伝えられているか不安で受講しました。在宅が多く、コミュニケーションが不足していると感じることが多いので、在宅が非日常のように感じていますが、直接対面していると思い、緊張せずに日常だと認識し話していきたいと思います。
tak0223
ターゲットを決める、準備する、声の大きさトーンなど当たり前のことだがなかなかできない。
練習あるのみ。それにしてもアナウンサーの方は話し方がうまいです。
kobusuke
相手を意識して話を行う、間を作ること、気後れしないよう準備して臨むことの大切さを改めて学習できた。
何気ない朝の挨拶や何か手伝ってもらった時のお礼などでも、意識することによって気後れせずより自分の意思が伝わるかもしれない良い訓練になると感じた。
junihci
しっかりとターゲット、相手を作って思いを載せることを意識して会話したい。
1996ihara
間とかは大事だと思いました。
nadenadeshiko
ビジネスシーンでも日常のように会話をする、そのためにしっかり準備をする、間をつくることを意識していきたいと思います。
hashimoto-yota
日常から、人と話す際に言葉に想いを乗せることや、相手に伝えようと意識して会話することがなかったため、改めて人との向き合い方を見つめ直すきっかけとなりました。
ttm-matsubara
話し方の部分より挑戦するマインドの方の共感が強かったです。できないとかやらないと言うのは簡単で楽になるけど、それでいいのかという問いは常に持ちたいと思いました。
e_suzuki_
所属チームのメンバーに対してプロジェクトのキックオフなどで説明・プレゼンをする機会には、「非日常」ではなくいつも自分がメンバー1人1人に話しかける場面をイメージして語り掛けようと思った。
tm1001006259
人前で話すことが苦手なので、全体共有の場において準備、間の取り方、
構えないことなど勉強になりました。
ni4-mura
「聞こえる声」と「伝わる声」は違う。とても響きました。
kashi129
伝わる声と聞こえる声があり、的やターゲットに向かってしゃべることを学びました。
相手が興味を持てるように、あえて間を作って言うようにし、心を動かすことが大事ということも学びました。
hiroshilv
聴いていて心地よい『音量・音程・間』、とても参考になりました。聞こえるではなく、伝わるを、全ての会話で意識していこうと思います。
lin-1020
誰と話しているのかという意識は、一対多のプレゼンのような場所では薄れがちだと気付きました。今後は伝える相手を意識していきたいと感じました。
shinsukes
それほど大勢の前ではないが、話す機会が多いのにあまりうまく行かず、終わった後であれこれと悔やむことが多々あるが、
事前準備が大事なことは他と同様なのだと感じた。
また、人前で話すときはついよそ行きないつもと違う話し方になってしまうが、日常の一部と思うように心がけたい。
そのためにも準備が重要なことだと思う。
massaman
言葉のアクセントや間は会話・スピーチにおいて重要であると、改めて認識できた。
malleus
実践できるようになるには場数を踏む必要はあるが、意識せずに日常のような会話をするような感覚を心がけていきたい。
izuru333
話すときの間の活用について、聞き手の関心や期待感が増すことを学べた。また、強弱や感情を込める等のメリハリをつけることで、さらに良いすぴーじができる様になると感じた。
hakamata_y
取引先へ報告する機会があります。原稿を持ってしゃべることになると思いますが、日常のように会話(報告)するように心がけます。早口にならないように気を付けます。
tonpu-1001
『日常のように会話する』
商品の説明を話をしていて、お客様の気持ちがのっていないと感じるのはそういったことだったのかと思った。
私は今、営業電話をしています。お客様が忙しいかと思って、ついつい早口になって、早く説明してしまおうと思ってしまいますが、
準備・間・相手の思いを汲みながらの方が大事だと気づかされました。
y_cerezo
非常に参考になりました。
toraneko1
話したいことがある時、勢い込んで話してしまうことがあったり、逆に話すタイミングを逃してしまうことがよくありますが、ターゲットを決めることで適切なタイミングや「間」「トーン」を意識したいと思います。
ekkum
慣れないスピーチだと、スピーチすることが目的になってしまい、その時の感情が、焦りや、緊張を生むのだと思うので、話す相手が誰なのかということ、誰にたいして話すのかを明確にすることで、声量も、強弱も間の取り方も普通に話すのと変わらずに話すことができるという指摘がとても説得力を持って響いた。
everest
明確で説得力のあるメッセージと適切な感情表現で顧客の信頼を獲得し、営業成果を高めるたい。
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聞こえる事と伝わる事の違いがよくわかりました。相手の気持ちになって、相手が聞きたいと思ってもらい話すこと、まずこちらに興味を持ってもらえること、そして何を話すか、何を伝えるかが大切だと感じました。
yu_ot
一言を発すれば、誰かが拾ってくれる。とにかく最初の一言を進んで話してみようと思う。
mmiioo
間を作ることはしていましたが、その間で相手の気持ちに思いを馳せる、相手の心の動きを見ることまではしていなかったので、明日から早速取り組んでみます。
勉強になりました。
murasame
聞こえるだけではなく、伝わるように話す。
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yori_qf
話の間に間を置くことは聞き手の入り方を的確にとらえてると思った。自分の言葉でしゃべれる空気感を作ることで、自然な会話がより深く聞き手の印象に残ると思った。
marinanda
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moeka-
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fujiiyuu
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大変参考になりました。プレゼン、ディスカッションなどで意識したいと思います。
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jet1104
ターゲットを作る、自分の言葉に思いをのせる、等参考になった。会話の中ですぐに人の話に割り込む人が居るが、そういった人との会話は記憶に残らないことが多い。会社内の会議等でも留意していきたい。
kotoshio
挑戦について、できないと決めつけるのではなくまずやってみて、結果はあとからでいいという考えが参考になった
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