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【営業無双#2】売れる営業はAIをどう使う?効率化の先にある価値発揮

会員限定

48分

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動画説明

本コースは、「営業無双シリーズ」の#2です。
「営業無双シリーズ」では、成約率アップに向けて、お客様に選ばれ続ける無双の営業になるための実践的な考え方やテクニックを紹介していきます。(#3以降は順次公開)

本コースでは、「効率化の先にある価値発揮」をテーマに
営業業務のうち、AIに任せる仕事と人が注力すべき仕事を整理し、AI活用を個人・組織・業務システム連携の3段階で解説します。

◾️こんな方におすすめ
営業成果の向上につながる、AIの具体的な活用イメージを持ちたい方
AIを企業リサーチや仮説構築に活かしたい方
削減した時間を顧客理解や提案の質向上につなげたい方

営業無双シリーズはこちらからご覧いただけます。
https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?q=%E5%96%B6%E6%A5%AD%E7%84%A1%E5%8F%8C

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年8月制作)

講師プロフィール

田崎 純一郎
株式会社セールスフォース・ジャパン
製品事業統括本部
プロダクトマネジメント&マーケティング本部
シニアディレクター

2004年株式会社セールスフォース・ドットコム(現セールスフォース・ジャパン)に入社。
営業、パートナーリクルーティングおよび製品トレーニングを担当。
2010年12月よりプロダクトマーケティングマネージャー。
2020年1月よりSales Enablement。
2025年12月よりプロダクトマーケティングとして、CRMやクラウドビジネスの拡販に尽力。


佐々木 健二
グロービス経営大学院経営研究科経営専攻修了
学位:MBA

株式会社ミスミにて営業チームマネジメント、海外新規事業立ち上げに参画。
その後、グロービスに転じ、様々な業界における人材育成施策の企画・実行に従事。
現在は法人事業におけるCRM責任者として、システム企画、営業組織でのデータ活用をリード。
同時に、営業組織強化(セールス・イネーブルメント)、営業チームマネジメントに携わる。
講師としては、思考領域、リーダーシップ領域を担当。

小林 舞良 グロービススタッフ

(肩書きは2026年8月撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント54件

  • markey0827

    効率化された先の営業のあり方について考えるきっかけをもらった。
    購入支援型スタイルは、やりたいと思いながら実践の難しさを感じていた部分だった。お付き合いが短い先は、顧客社内の決裁を進めるためのプロセスが不明瞭だったり、顧客と一緒に模索することもある。顧客のプロジェクトメンバーの一員に思ってもらえるほどの関係を築くことが重要ですね。

    また、過去に入力面倒だな…と思っていたところをグサリお言葉を頂きました。おっしゃる通り、業務委託ではなく社員の一員として情報共有は大事ですね。
    うまく商談できなかったかも…という自信のなさから、この情報を共有することの意味を見出せていなかったが、あんな商談もこんな商談も組織にとって宝であることは、かつての私に言ってあげたい。

    2026-08-12
  • makina12

    AI活用のフェーズによってできることの違いが明確になりました。仮説を立てるときのAIとの対話や今求められる営業のスタイルが腑に落ちて、実践してみたいと感じました。顧客に言われたことをやっているだけじゃダメな時代なんですね。営業以外にも同じことが言えそうです。ありがとうございます。

    2026-08-10
  • kazu-1220

    AIをうまく活用し、営業効率を上げていきたいと考えております。

    2026-08-10
  • konaiyoshifumi

    仮説を立てそれにどう対応するかなどとAIを使えば可能で、自分の中の壁打ちの精度が高くなると感じました。その結果、実際に相手と話す時の自分の話の引き出しが増えたり、対応力というものも上がるのではないかと思います。

    2026-08-11
  • oshamariruuuh

    営業現場でのAIとの付き合い方にとても悩んでいたので大変参考になりました。AIでなんでも代替できてしまう中で、どんどん効率化だけが叫ばれ営業としての価値をどこに置くのか、に迷っているメンバーも多いです。
    やはり、顧客との折衝時間を最大限にするためにAIを活用するという観点が重要であると改めて再認識しました。また、議事録はAIで取れるようになって楽になりましたが活用まではできていません。予測という観点で組織全体の営業力アップに使うなども考えていきたいと動画を見ながら考えていました。
    AIOによって営業がより価値を出しづらくなっていて、顧客に試される時代だと思います。やはり営業力をとにかく上げるためにスキルを磨く時間をしっかり取る、ということを心に決めることも大事ですね。そのための効率化ということをしっかり意識しようと思います。
    とてもわかりやすいコンテンツでした!

    2026-08-12
  • saru-kun

    顧客対応の効率化はしない方がよいという話がありましたが、顧客満足度を損なわないように効率化出来る方法もあるような気がします。

    2026-08-16
  • carlsato

    分かりやすかったので実践します

    2026-08-24
  • tetsujin721

    もはやAIの導入より、営業の業務自体に変革をむかえている。顧客の課題を一緒に解決するためのツールとして、活用したい

    2026-08-21
  • kzhr0905

    営業の立ち位置が変わった。商品説明ではなく寄り添い型

    2026-08-24
  • lb51seki

    実際に取り組んでみようと思います

    2026-08-24
  • chun_taro

    よく理解出来、大変勉強になりました

    2026-08-23
  • hasegawa_1787

    AIを活用して効率化を行い、空いた時間で自己学習の機会を作っていきたいと思います・

    2026-08-23
  • asamoyake

    AIの活用による業務効率化につなげていたい

    2026-08-23
  • sunrise16

    Aiで効率化した後に何にリソースを充てるか。コア業務への集中に向け、組織文化まで高める。
    組織はコミュニケーション、共通目標・ビジョン、貢献意欲の3要素があって成り立つ。メンバーの貢献意欲をそがずに、高められるよう、働きかけていきたい。

    2026-08-22
  • hasegawa_globis

    AIでできるとことは効率化していく一方で、顧客対応は一番時間をかけるべきところだと理解できた。
    AIだからこそ早くできる、人間だからこそ相手により伝わる部分など、それぞれの役割、できることを組み合わせて営業を行なっていく必要があると感じた。個人的には、人と話す時間がより貴重になっていくように感じています。

    2026-08-22
  • saitou0912

    AI及びAIエージェントが営業のアポイントまでを進めてくれる事を分かりやすく説明してくれました
    今後AIエージェントを活用できるように学びを続けていきます。

    2026-08-21
  • takashi_uemura

    AIの活用方法についていろいろ勉強になった。
    AI側に営業トークをさせてみるというのはとてもいいアイデアだと思った。

    2026-08-21
  • storage1214

    AIがここまで営業に活用できるとは思ってもいなかった

    2026-08-29
  • kousaka0212

    相手の立場に立って私心を取り除いた気持ちが重要だと思いました。

    2026-08-25
  • nyaochi

    AI活用について興味深く学べた。

    2026-08-26
  • a_yossy

    営業にAIというイメージがなかったが?活用したいと思います。

    2026-08-26
  • uchitake3

    客先と向き合う部分はAIではなく時間をかけて対応し、その時間を確保するためにもAIで効率化するという部分がその通りと思った。

    2026-08-26
  • hokutodaka

    いや、面白かったですね。あの新しい自分自身のアクティビティーを思いつくことができたので、とても良いセミナーでした。ありがとうございました。

    2026-08-27
  • dpec1

    AIを組織として取り組んでいく事が大切だと実感した

    2026-08-27
  • p1990603

    AIの活用が進んでいることがわかり、とても勉強になりました。

    2026-08-27
  • kawada-tsuyoshi

    協働型セールスと信頼構築、AIによる業務自動化とコア業務への集中

    2026-08-27
  • gpa_toi

    AIのエージェント機能を課題感の吸い上げや営業のアポ取りツールとして使用するのが目から鱗でした。

    2026-08-27
  • 1499

    実際に取り組んでみようと思います。

    2026-08-28
  • ha-ji-me

    Aiを活用して、やりがいを見いだすのも、どう活用するか 悩むところ

    2026-08-28
  • yui0220

    AIを使うにしても、使い方が重要であり、高利化した先に何があるかを考えていきたいと感じた。

    2026-08-29
  • uedar777

    AIを正しく活用して効率化を図りたい

    2026-08-17
  • kanyakan0416

    下調べ、商談準備に使う。一方で顧客が多岐にわたるタイプは使い方難しいなと思った

    2026-08-11
  • h-k2023

    人しかできない営業。つまり、お客様とリアルで接し、五感で感じることがあらためて重要と感じました。

    2026-08-12
  • sato-taku

    AI使って何をするか、どう時間を使うかのデザインが重要。如何に汎用的にするかも。

    2026-08-12
  • n_youss

    AIの活用は今後必須になる事はより明確になったので、有効活用して行こうとおもいます

    2026-08-14
  • 030323

    顧客対応を効率化してはならない、、なるほどと思ってお聞きしていました。

    2026-08-14
  • greatdane

    AIを効率的につかいたい

    2026-08-15
  • a788523

    AIをどう活用していくか考えさせられた。まだまだAIは使えていないので変えていきたい

    2026-08-16
  • furukawa_hiroki

    AIの使い方がぼんやりとしていた考えで手当たり次第試していただけでしたが、使い方の指針が見えて、大変参考になりました。

    2026-08-16
  • hanmaa

    ai活用、これからの時代はどの仕事でも必須

    2026-08-16
  • sphsph

    興味深い内容でした。
    まずは使ってみて、使い方を自分なりにマスターする。ですね。
    あくまで前向きに!!

    2026-08-17
  • demitas

    AIに頼りすぎず、AIを利用するにあたりデザインしながら有効活用していきたいと思います。

    2026-08-17
  • takatomiyamada

    Ai の活用について良くわかりました

    2026-08-20
  • everest

    AIで業務を効率化するだけでなく、お客様との対話や信頼関係の構築など人だからこそ生み出せる価値を高めることが重要だと学んだ。

    2026-08-17
  • baba-1969

    AIの活用が大事だと思いました。

    2026-08-18
  • koichi-kun

    企業価値を上げるためにAIを利活用する点は良いと思う。ただ、外部へのAI自動作成によるメール送信はいつの間にか行われている様であり、もしそこでコミュニケーション上でハルシネーション等が生じてしまった場合、送信側の企業としてどの様な対応・責任が問われるのだろうと思った。逆に企業価値どころか信頼までも失いかねないのではないかと。

    2026-08-18
  • toshiyuki_hira

    なんでもかんでもAIに頼るのではなく、AIが得意な事と、人間がやるべき事をを整理してAIを使うことが重要。

    2026-08-18
  • manatantan

    事前に取引先の情報をインプットすることにAIを活用することで、理解度が格段に上がることが期待できることが学べました。

    2026-08-19
  • cafedeoni

    AIでできる業務がそこまでない環境なので、割と人間が役に立っている仕事と思える良い機会になった。

    2026-08-19
  • masako_akiyama

    これまでは顧客志向が強かったけれど、今は株主優先になっていることが多く、一番大事にしなければいけないところを後回しにしてしまっていると改めて感じた

    2026-08-19
  • akia

    商談までの過程をAI化し時短したその時間をお客様との接点の時間とする。

    2026-08-20
  • saki-hiro

    AIは「考える材料」を作る存在であり、顧客に価値を届ける最終責任は営業担当者が持つことです。

    「効率化」がゴールではなく、そこで生まれた時間を顧客理解・課題発見・提案力向上に使うことが、営業におけるAI活用の本質です。🚀

    2026-08-20
  • kazushikamimura

    AI活用がまだまだ自分でもできていないなと感じました。少しでも取り入れていきたいと思います

    2026-08-20
  • domdon

    個人がAIを単に使える段階からAIを使って組織として仕事をする段階になってきたのでAIの得意分野はAIに任せて深い思考日時間を割いて仕事に取り組みたい

    2026-08-20

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