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LTV(顧客生涯価値)~顧客に選ばれ続け、長期の関係をつくる~

新着

05月23日(土)まで無料

11分

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動画説明

LTV(顧客生涯価値)とは、一人の顧客が取引期間を通じて企業にもたらす価値の総計を指します。顧客のニーズが多様化し、従来の広告だけでは新規顧客の獲得が難しくなっている昨今、重要視されています。
「今月の新規顧客の目標は達成したけれど、ずっとこのペースを続けるのは大変だ……」「獲得した顧客が離脱してしまう」そんなときにはLTVの考え方が役立ちます。
本コースではLTVの計算方法、改善のための手法や事例を学びます。顧客と良好な関係を築き、ビジネスを安定成長させるための視点を理解しましょう。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年5月制作)

こんな人におすすめ

・新規顧客の獲得に悩むマーケティング担当者
・事業の収益性や健全性を正しく判断するための指標を学びたい方
・市場環境の変化に合わせたマーケティング戦略を理解したい方

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