パワーと影響力(入門編) ~人を動かすメカニズム~
個人には、人や組織に影響を与える力としてのパワーがあります。影響力の武器は、人を動かすうえで活用可能な人間の一般的な性向といえるものです。 ビジネスにおいて、正しいことを言ったからといって、周りが必ずしも動いてくれるとは限りません。 他人に効果的に働きかけ、自分のやりたいことをうまく実現するために、ビジネスパーソンとして知っておきたい考え方の基礎を学んでいきましょう。
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・影響力を高める方法を知りたい方
・販売促進やマーケティングに携わる方
・他の人の影響を受けない方法を知りたい方
何かを選んだり購入する際、立派な経歴や肩書きを持った人の意見に無条件に従ってしまった経験はありませんか。人は、「力がある」と思う人を無意識に信用してしまうことがあります。これは「権威」という影響力の武器の1つです。権威の力は強力で、自分の信念に反しても要求に応じてしまう場合がありますが、うまく使うとビジネスに活かすことができます。
この動画では、権威とは何か、注意すべき点、権威の力を活かす方法を学びます。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
miki0130
販売・サービス・事務
仕事をしていて、情報操作が行われている場面をときどき目にするが、人は疑いをもたなければ簡単に一面的な情報を信じてしまうものだと感じる。効果的に使える場面では活用していくことも必要だと思った。
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ayakay
IT・WEB・エンジニア
社内でも大切な時はいい身なりをしようと思った。
1
sushitime
営業
相手がどういう状況でどういう判断軸で権威を感じるかを考えて外見や自身の経歴の見せ方を変えたいと思った
1
ig_yokazaki
その他
権威を利用する際は相手にとって何が権威か見極める
1
y-shiraki
販売・サービス・事務
採用活動で権威の効果を使えるのか?
大学の先生と仲良くなって、生徒に勧めてもらうとかですかね。
1
rikiya1789
営業
人は見た目に弱いということですね!
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yujiyoko
その他
身なりで影響力を落とさないようにしたい
0
yu_glo-5
マーケティング
日常においても様々な商品に権威が使われており、細かい字で詳細が書いてあるようなことは良くあります。一位と書いててもどのセグメンドなのかなど注意深く見ていくことが大事だと感じました
0
k_yuna
販売・サービス・事務
大変勉強になりました。
0
konkiti
販売・サービス・事務
スタッフの教育の際に権威を利用して著名人の本などから引用して使用するのも良いかも。
ただし、きちんと調べてから使用するように心がける。
0
osshy
営業
ダイエット系のサプリメントCMでは医師や学者が起用されがちです。しかしながら胡散臭く感じることもあります。
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sfc_b
専門職
上司から依頼、指示された内容が正しいか?必要か?をよく理解して部下に対する指示や対応を考えるようにします。
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sorai102
メーカー技術・研究・開発
権威のある人の意見として、上申することで承認を得やすくする。
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otani_sh
経理・財務
専門家(自称含む)の意見に安易に同意するのではなく、本当に正しいのか吟味する必要がある。
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yoshi_999
営業
自身の身なりや持ち物にもきちんと気を遣うことが重要である。
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mametamku
金融・不動産 関連職
無駄なダイエット製品やショクヒンをオススメしているのはだれか、よくよく見極めよう...
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
権威を悪用する人には注意するようにします。
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shimizu0811
メーカー技術・研究・開発
業務では、権威よりも所属部署や個人の役割期待の方が、影響力がある場合がある。
対社外では、〇〇に関わったなど、過去の実績で権威をアピールされることがあるので注意したい。
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hashizumer
メーカー技術・研究・開発
権威の効果を利用して説得などを行う
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tomiie
経営・経営企画
第三者の評判は、直接伝わるよりも他人に影響を与えることがある。まして、権威のある人のコメントや推薦文は時として商品選択においてバイアスがかかる
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ayuhs
人事・労務・法務
うまく使えば有効ですが、詐欺師の事例もあったように悪意を以て使うこともできることは、両刃の剣ですね。
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h_takegaku
メーカー技術・研究・開発
プロモーションする際には、顧客が何に権威を
感じるかが重要だと思った。また、地域や年代でも
権威を感じかたは違うのではないかと思った。
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1154324
営業
「権威がある」と感じる人の意見を鵜呑みにするのではなく、その人の背景や知識を見定め信じて良いか判断する必要がある。
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perfect0gravity
営業
自分自身の判断力を高める必要があると学びました。
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maruyama189
メーカー技術・研究・開発
他部署への依頼や顧客へのプレゼンの際に有効となる人物のコメントをあらかじめ用意することで対象者に対し信頼を持ってもらえると思いました。
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ayumi-3939
販売・サービス・事務
権威を使って、お客様に商品をおすすめすれば売上が上がる。
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eahoso
メーカー技術・研究・開発
相手にとって何が権威かを考えることで物事がスムーズにいくかもしれない。しかしながら「虎の威を借る狐」という印象を持たれかねないのではないかという懸念がある。
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matsu_na
金融・不動産 関連職
権威というものがあるのを知ることができました。信憑性を持たせたいときは活用したいですね。知らないと騙されることもあると思うので、知れてよかったです、
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nishihira
経理・財務
社内では経営陣の意見が全てだと思い込む風潮がある。違うと思っていても、言えない雰囲気。権威とは別の意味を持つかもしれないが、権限、特に人事権に周囲が怯んでいる印象。この環境下では経営への適切な助言もはばかられる。プロフェッショナルとして自律すること。そしてプロになっても周囲の声を受容すること、専門分野を周囲の仕事と関連付けて伝えること。こういった力量を養っていきたい。
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yuuhina
メーカー技術・研究・開発
身なり、服装も有る意味重要であり、部下からの権
威を得る為には必要なことだと感じた
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mayo4
販売・サービス・事務
権威に惑わされず、自分の意見を発言する。
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axtyu
IT・WEB・エンジニア
事の真偽を確かめる時には、話しての権威によらず、冷静に確かめる必要がある
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mossan_go
IT・WEB・エンジニア
権威を意識的に利用する人がいるということが知れた。
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asumu
その他
常に疑問に感じること
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massato
専門職
日常生活でも権威に惑わされないように適切な選択ができるよう心がけていきます。
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migikataagari
営業
権威付けは営業手法にも大いに使える知識である。
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s-ribbon
販売・サービス・事務
警察官の服装をし、あたかもなりきって声を掛けてくる事件を思い出しました。また、国会議員でもないのに国会議事堂へ出入りしていた人物がいたとニュースで見ました。肩書きなど権威があると信用してしまう心理があると思いました。たとえ権威があろうともその人自身を見抜く力を養いたいです。
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sho_ta1223
専門職
SNSを活用した広報や動作作成などの際に、権威を活用したいて思います。
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takumizac
営業
肩書を利用してメンバーに周知をする
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andodegy
営業
使う時も受ける時も権威の力の影響について考えることを意識し、自分にとっても相手にとっても不利益になることを極力避けるように心がける。
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mixkino
経営・経営企画
社内の教育者が資格を取るなどのの権威を上げ、説得力のある教育を行うことで学ぶ者の信頼性が上がる
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akira_uchida
IT・WEB・エンジニア
権威に惑わされずに相手の意見を精査する必要性を感じた。
逆に、こちら側の意見を相手に通すためには、権威の力を利用することが有用であると考えた。
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sako1847
メーカー技術・研究・開発
同じような商品から選択する場合、権威に影響を受けている事が少なからずあるなと思う。外側だけでなくその中身まで追って納得感のあるものなのか考える必要があると感じた
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tantosya
販売・サービス・事務
その職業のプロとして自信を持ってクライアントに対応することによって、この商品に詳しい人なのだという信頼を得るように心がける。
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ywo
営業
社内でリーダーシップを発揮する為に、実力もそうだが身につけるもの、身だしなみも大事と感じる
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tama-1118
販売・サービス・事務
人は第一印象が良いと良く見られる傾向があるので、身だしなみはしっかり整えることが必要。
まずは第一印象を良くして、徐々に権威を身につけることもアリだと思った。
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redpine
IT・WEB・エンジニア
権威を利用して、相手を説得しようとすることはあるが、権威を使うのは、できる限り、やめようと思っている。まずは、論理的に正しいのか、自身の見解、正しさが証明できることを最優先し、その上で権威もそういう考えと述べようと思う。
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tokatiobihiro
マーケティング
服装をかえてみよう。
権威をしめせるかどうかためしてみる
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sjsjsj
メーカー技術・研究・開発
他社との違いがうまく出せない際に、自社の製品をPRするために、うまく「権威」を付加ことにより、差別化することができる。
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jaguarpapa
営業
自分の仕事に置き換えると「先ほどのお客さまは」のような第三者話法を使う場面が多いが、そこにどう権威を使えるかはこれから考えようと思う。
チームミーティングなどメンバーに伝えたい場面で
営業部長など上司に頼るのも武器になると感じました。
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w313517
建設・土木 関連職
権威や容姿が与える影響について学びました。身だしなみで損をすることがないよう、気をつけようと思いました。
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cccnoc
販売・サービス・事務
相手にとって自分が権威を与えられるものが何なのかを考え振る舞うことで優位な立場につくことができる
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toshio11
金融・不動産 関連職
商品のCMでの出演者の意見を鵜呑みにしない。
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trd-ty
その他
権威を有効に使うことは重要だが、盲従せず、本当に権威があるかを見定めることがもっと重要に感じた。
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tono1980
販売・サービス・事務
発言を改める必要があると感じた。
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felix_my
営業
ビジネスや自分が探求している分野においては相手方とのディスカッションをしたりやプレイ(実技)を見ればわかるが、自身の知識や経験が薄い分野で何か判断を求める時は権威に頼りがちである。例、不動産投資の話は概要を見ればリスク度合いがすぐにわかる。理由は仕事で常に接しているからである。一方で歯磨き粉と歯ブラシのセットを選ぶ際は〇〇が勧める歯磨き粉ベスト5!の様なサイトに頼りがち。
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yuya0913
専門職
企業が、権威を利用して商品やサービスの広告宣伝をしている場合に、安易に権威の威力で、商品やサービスを購入・利用しないように消費者の立場では気を付けたいと感じた。
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a364582
経理・財務
確かに権威をかりてアピールするということは行われている気がした
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morimotoa
営業
オーソリティを上手に活用して行きたい。
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f238n
営業
情報でかつこと、顧客にとっての権威を考えることが改めて大切だと分かった
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at-yoshida
メーカー技術・研究・開発
権威はビジネス以外にもあてはまるように思う。
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timaizumi
IT・WEB・エンジニア
権威に騙されないようにする
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youyoutaka
販売・サービス・事務
権威付けは商品やサービスの提供といった意味では必要なことだが、社内においては時に権威によって組織の業務に弊害が出ると感じた。
自身も権威によって、行動することもある。また、部下が権威によって萎縮することもあるので、権威に惑わされず、周りは惑わされていないかを考えたいと思う。
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ab0110
専門職
権威という言葉の使い方が難しい。
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kohei-matsumoto
営業
権威にとらわれすぎると本質を見失う可能性があるので注意する
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tuukasa
販売・サービス・事務
顧客に魅力的な権威を広告に打ち出したい
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yamaton777
IT・WEB・エンジニア
権威は確かに効果があるが、最近のマーケティングでは使い古されてるような印象も受ける。
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timai_0703
メディカル 関連職
権威を上手く使うこともだが、情報の取捨選択時に、不必要な権威に惑わされないことも大切であると感じた
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bouyatetsu1978
メーカー技術・研究・開発
逆に言えば、経歴、肩書、外見にだまされないように、その製品の本質を見極めるようにしたい。
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matsumym
資材・購買・物流
権威について学んだ。
人は実際に権威がなくとも権威があると感じる相手を信じて従いやすい。
商品の宣伝、人の説得、自分の影響力を増したい場合に権威がよく使われる。
権威に惑わされないためには、相手の肩書や外見に左右されず専門家かどうか確認すること、本当に正しいか疑う批判精神や判断を磨くことが重要であり、逆に権威を活用する場合には、相手にとって何が権威となるかを見極めることが重要である。
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mitsuru1015
マーケティング
権威の実験例を見て、怖いなと思いながらも、これをうまく活用したブランディングも考えようによってはうまくできるのではないかと感じました
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debora
クリエイティブ
一見権威があるものや人に対してすぐに間に受けず本質的な部分を見るように心がける
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aqueous
メーカー技術・研究・開発
権威は確かに重要である。ある分野のエキスパートがその分野において発言することは、責任を伴いまた言葉の重みが素人と比較して非常に増す。自分自身も発言や行動等に気を付けたい。
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pondc12
人事・労務・法務
社内のこの人が言っているのだから信用できる、というのを無意識のうちに捉えている事があると思う。自分で検証するという姿勢を持つようにしたい。
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yasunari-s
その他
権威の使い方が重要なポイントとも感じた。
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tomoki0811
専門職
テレビなどみていると権威に影響を受けている事が多い事に気付いた
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sony10
経営・経営企画
日常得る情報の中で権威による意識づけが隠れていないか考えてみようと思いました。無意識のうちに自分の判断・行動をコントロールされている可能性があり、損しているかもしれない、、そう考えると怖いですね
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hirano-tora
人事・労務・法務
権威を翳しているその人物が本当にその専門家家か必ず確認するようにする。
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kenji1209
メーカー技術・研究・開発
とくにございません。
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senaatti
IT・WEB・エンジニア
相手を説得する意味では、上手く活用して、何でもかんでも自分で説明するのでは無く、その場に則したポジションの上位者からの説得や補足を活用する
自分が聞く側の場合は、相手に依らず客観的に判断する
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naoko_hara
IT・WEB・エンジニア
自社の旅行商品を販売するに当たって、著名なインフルエンサーなどに試してもらって宣伝してもらう。
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little-penguin
専門職
一番効果的な指示の仕方は『社長がこう言っていた』ですね。
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shimoosako
人事・労務・法務
権威を利用する場合には、慎重に色々な角度から検証したうえで利用したい。
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yuji_shiromoto
専門職
社内で活用するためには、身だしなみや言葉の丁寧さのみならず、適切な専門用語を織り交ぜることで、自分の話す内容に説得力が増すことがある。
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
よくあります。
悪意がなければと思います。
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yossy18
販売・サービス・事務
職場で同じことを言うにしても、だらしない自分より、身だしなみをきちんとしていた方が、みんなに聞いてもらえるなと思いました。
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kriglbl
専門職
日常において見掛けから相手を判断してしまうことがあるが、今後は「その人がどういう身なりをしているか」ではなく「この人が何を言っているか」に注目し、安易に判断しないことを心がけようと思いました。
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shun_shun1212
営業
まずは「権威」という概念があることを認識する。
知らず知らずのうちにバイアスがかかっているため、自分が権威を利用する際は営業時などが挙げられると思う。提案書などでガートナーのレポートを引き合いに出したり、某著名企業が利用しているなどは権威と言えると思う。また、服装などがプラスに働くシーンもあるため、改めて自分の身なりなどは考えたいと思う。
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tawaratsumida
その他
権威にとらわれすぎないようにする
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yosuke_abe
資材・購買・物流
あの人が判断したことだから、賛成すると言われたい。積極的にリーダーとなることや、いつも客観的かつ論理的な考えを発信し続けて信頼を積み重ねることが良いのではと考えた。
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iwa_yoshi
IT・WEB・エンジニア
医者が進めている食べ物は気になる。
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toru-t-fujisawa
経理・財務
権威に惑わされず、本質を見極める判断力を養うため、一度聞いた話を鵜吞みにするのではなく、咀嚼してから考えるようにしたい。特に医師推薦、有名タレント推薦などという宣伝には気を付けたい。
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ihsoyikaaaaa
メーカー技術・研究・開発
肩書きだけでなんとなく判断しないようにしたい。
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wrsng
メーカー技術・研究・開発
活用シーン:チームメンバーの説得
相手を動かしたい時や、説得したいとき、承認をもらいたい時に、
自分ではなく上司・顧客・外部機関がそう言っていたという伝え方をすることで、
自分の発言に説得力を与え、他人を動かす。
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marikok
販売・サービス・事務
顧客にどのような権威が影響があるかを考えることにより、各顧客に適切なサービスを提供できると考える。
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izumi-k
販売・サービス・事務
権威は良い方に活用することもできるが、自身が受け手側の場合には内容を見極めて、権威が悪用されていないかを考える必要がある。
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coffee12345
販売・サービス・事務
紹介やサービスを紹介するときは、中身を紹介するだけではなく、権威づけができる推薦人の声も入れる
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rina42
人事・労務・法務
業務で活用するためには、意識的に権威をうまく取り入れることを意識していきたい。
採用においては権威をつかうシーンで想定されるのは、役職者があえて候補者と対峙することがプラスに働くケースがあるので、うまく活用していきたい。
また自分自身が話をする時には、権威に振り回されていないかはしっかり判断していきたい。
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chiisai-kiba
人事・労務・法務
人の見た目、第一印象についての講義でしたが、これは人に限らず物やプレゼン等視覚に訴えるもの、聴覚に訴えるもの等といった第一印象すべてに関係すると考えます。机の上に10の物が置いてあっても、重ねたり同じ方向を向いていれば 整理されていると感じますし、2つであっても斜めでバラバラならば雑然と感じます。プレゼンの内容が貧弱でも、視覚的に見やすければなんとなく良い内容に思えてしまいます。同じ業務指示でも、はっきりとした声でびしっと言われるとこちらの気持ちも引き締まります。
第一印象を気にするということは、それを発信する人がそのことを真剣に考えているということをまず受け止めることが大切ですね。そのうえで、内容を吟味し、一緒に良い方向へアクションしていきたいと考えます。 いくら優れたものであっても、第一印象が悪ければ(一過性の物であれば構いませんが)継続性のある場合には、感情的に気持ちよく使う事が難しくなる場合が多いです。継続するということはお互いに成長するということで、業務上必須であれば、印象をよくすることも併せて考えていきたいと思います。
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owada0619
メーカー技術・研究・開発
自分も権威を身に着けられるよう日々精進します。
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