リーダーの挑戦㉗　魚谷雅彦氏（株式会社資生堂　代表取締役社長兼CEO）

yoshi11722

営業

如何に人に伝えるか。方向性を示すか。工夫するか。大変勉強になりました

kflondon

経営・経営企画

信頼して任せる
相手を深く理解する
人が幸せになるか
people first
人と会い話を聞きセンスを磨く、どれも行動に移していきたいと思います

fufufufufu

販売・サービス・事務

資生堂初の外部からの社長でいらしたとのことで、たいへんなプレッシャーでいらしたかと思いましたが、一方でとても楽しく取り組んでいらっしゃるご様子が印象的でした。

glo_tomo

メーカー技術・研究・開発

挑戦しないと始まらないことがあると感じました。また人や現場、多様性を大事にして、色々な意見を踏まえて業務を進めていくことが重要と感じました。

isu_

販売・サービス・事務

・志を高く持ちつつ、足元を固める
・パープルファースト
という言葉が響きました。
マーケティングが人をしるこという言葉も素晴らしいと思います！よろしくお願いいたします。

hiro-arakawa

販売・サービス・事務

魚谷さんのトークを始めてじっくり聞きましたが、印象が変わりました。もっとスマートな気取ったところがある方かと思っていたら、関西の気さくなおっちゃんでしたね。うれしいサプライズでした。

komame_

経営・経営企画

何事も継続と心の持ちようが大切だと感じた。毎日10分自分自身も継続しないと

k-torigata

経営・経営企画

信頼して任せる
相手を深く理解する
人が幸せになるか

いずれも、深く刺さる内容でした。
自分も日々の仕事で意識してみたいと思います。

gtop

資材・購買・物流

自分の体験談が多く参考になりました。「私もわかりません」とトップの方が言って、「貴方が会社を変えてーーー」と切り返す問答は実直さが伝わってきます。

t-k714

営業

リーダーのあるべき姿ですね。
人格論含めて、参考にします。

cafe1226

その他

コミュニケーション、peaple first等の考え方は参考になった。

hiroshi237

専門職

チャレンジし続けるエネルギーが漲っていると感じる。人を惹きつける力がある。仲間も多くお持ちであり人間力の高さが素晴らしい。同志社大学の先輩であり誇りに思います。

yamauck8

資材・購買・物流

センスを大切にされていること、センスを磨くには沢山の人と会い話を聞くこと、人のバックグラウンドを大切にされていることなど、色々、勉強になりました。判断軸が、「人を幸せにできるか？」はとても共感できました。

ryo_kiyo

マーケティング

言葉の一つ一つにものすごく熱量を感じました。自分の成し遂げたいことを常に意識することを学びました。

joly

その他

資生堂を改革された理由として、常に人を大事に、そして周りの人の意見に耳を傾け実行されてきたからだと思います。自分自身も自分だけの意見で意思決定するだけでなく、問題点は周りの人の意見をよく聴き行動をしていきたいと思いました。
志を高く持つが、足元のことをきちんとすること、肝に銘じます。

bononomaru

販売・サービス・事務

とても好感がもてるかたで性格、考え方も成果に影響しているのかなとかんじました。マーケティングが大事なのかなともおもいました。
爽健美茶ってたしかにヒットしましたね。

chikayan

経営・経営企画

センスを磨くにはできるだけ現場に立ち会い、色んな人と直に接するということが印象的でした。どんな分野でも基本の基本ですね。

maimaichan_oh

人事・労務・法務

私も上手くいくか分からない。但し、一つだけ言えることは「会社を良くする改革をするのは私ではない。やるのはあなたである」という件は印象に強く残りました。
ひたすら社員の声を聞いて、モチベーションを上げていった
志は高く持て。但し足元のことはちゃんとやらないといけない

1880080

人事・労務・法務

何よりも、人間的な魅力のある方であると感じました。リーダーが同じ目線に立ってくれると、組織やチーム全体は間違いなく活性化します。そのようなリーダーシップを、敢えて意識することなく発揮できる器の方であるような気がします。機会があれば、さらにいろいろと詳しいお話を伺ってみたいと思います。

hs-1202

営業

数多くの人と会い話をすること
自分の興味・関心のある分野を活かす
とにかく全員がお客のほうを向く
過去に失敗してもやり続ける

164164

人事・労務・法務

優秀な人は皆さん若い頃に留学していると感じました。優秀になるための必須項目といえるのではないかと思います。

akihito1992

販売・サービス・事務

会社の目標を社員一人ひとりと共有する。とても大切なことだと思った。また、相手のバックグラウンドを理解したうえで多様な価値観を知る、認めるといったことも、これからの時代は重要なことだと感じた。

m-akiy

営業

グローバルで活躍する企業が世界中で稼げることがキーだと思います。今後日本国内だけでは稼げなくなったときに、世界中で稼ぐ体制ができていれば日本の未来も明るく、重要になると思います。そのためには、海外留学、海外研修、海外から見た日本などの価値観も重要になってくると思います。

nitta_takemi

販売・サービス・事務

リーダーに必要なものはコミュニケーションであることを再認識し、部下との関係を良化させるために傾聴を心がけようと思いました。

takah9014

経理・財務

参考になりました

a140542

営業

一方的なコミュニケーションがNGだということを再認識しました

yasuoshibata

販売・サービス・事務

「全員がマーケター」であり「とにかく全員がお客様の方を向く」という考え方と「Everything Communicate」「全てが受け取る側の人の知覚として伝わる」という意識を持つこと。「志は高く持て。でも足元のことをちゃんとやらなくては駄目だ」ということは自分自身でも意識していきたい。

t-k-b-a

メーカー技術・研究・開発

常に挑戦すること、人を大切にする、つながりを大切にすることがﾋﾞｼﾞﾈｽには必要。

from_osaka1

メーカー技術・研究・開発

非常に面白く拝見できました。

nobuhirokaneko

コンサルタント

優しい方だと感じました。

kazumasa310

営業

意識
考え
行動
結果
人この順に変わっていく、成っていくのだと実感した。

i_shimizu

メーカー技術・研究・開発

ご本人の体験談など、非常に参考になった。
・能力：スキルとセンス
・志は高く、足元はしっかりと
・Power Asking 人は質問されると答えないといけないと思う。

koji888

経営・経営企画

明るい雰囲気はポジティブに思えますし、ご自身の言葉でしゃべられていることも直に伝わり、プレゼンの意味でも示唆をいただきました

massapy

経営・経営企画

魚谷さんがお持ちの価値観で、人の為になるか、的なお話があり、また、PEOPLE-FIRSTという言葉もあり、しっかり社員と共に歩みながら事業成長させていくお話に、大いに共感をしつつ、学びを頂く事が出来ました。
理論的な部分は当然ありながらも、やっぱり人の気持ち、大事なんだな、と思います。
ただ、その気持ちを上げるには、具体的な行動（今回ではRDセンターの開設を即決するなど）も必要で、言葉だけではなく、ちゃんと行動で応える事も必要ですね。
ありがとうございました！

mayumiya_m

その他

言葉の端々に熱意を感じます。
健康に気をつかっておられたり、変化に対応しておられる様子が伝わりました。
ありがとうございます。

koufuku

経理・財務

この対談シリーズに出てこられる方の共通点は人を大切にしていると言うことだと感じました。そういった点では、企業文化としてその点を大切にしているかどうかと言うのは、今後の企業の成長性に大きく関係すると信じております

ito0302

人事・労務・法務

日々の業務に活かしてみる

ryo-takenouchi

営業

伝えることの大切さを学んだ

bamboo0624

販売・サービス・事務

心が晴れる思いがしました。コミュニケーションの重要性、特にその人に関心を持つ、という事には共感しました。コロナ禍でコミュニケーションの方法が限られる中、工夫して信頼関係を築きたいと思います。

ha

営業

非常に有名な方だお名前は存じておりましたが、お話を聞くのは初めてでした。ですが、もっと早くお話を聞く機会を設けておけばよかったと思いました。とにかく人と会って、もっと深く知りたいと思った方には更に直接お会いすることでセンスを磨く。どのように心に届くかを考えてマーケティングを行うといった実践的な話もあり非常に参考となりました。マーケティングの方ということで全員がマーケターとの考えをお示しいただきましたが、わたくし自身ももっとマーケティングについて勉強をしたいと思いました。

tomoaki_matsuda

営業

非常に参考になりました

kobuichi

営業

ひとつひとつの言葉に推進力を感じます。
私も夢、目標を抱きつつ、日々の土台をしっかりと固めていきたいと思います。

koji_wada

マーケティング

謙虚、真面目、傾聴、柔和、移譲、調整、責任、挑戦

ssao

営業

コロナ禍の中なかなか思うように面会できず仕事が進まない中魚谷さんのpeaples firstは響きました。諦めずに自分の思いが顧客に伝わるように考えながら走り続けようと思いました。

yusuke_masuda

メーカー技術・研究・開発

モチベーションが高まるようなお話を聞けました。

hirata1872

経営・経営企画

様々なキーワードが出てきたが、特に「多様な体験をした人を一番重要視する」というのは、経営を行う上で参考になった。

megu---

専門職

行動力がすごいと思いました。
後でまた見返そうと思います。

o_002

マーケティング

Trust and empowerment というのはじつげんするのは非常に難しい覚悟が必要だと思うが、それを堂々と言える姿勢がとても頼もしく感じました。
過去のご経験から導きだされたものであると思うが、これから日本企業が長期的に変化の激しい世界で戦っていく上で重要だと思いますので、資生堂だけではなく、日本中の経営陣、マネジメントに布教していってほしい。

tanesannta

営業

人生は、マーケッティング。ピープルファーストという、魚谷さんの言葉は、社員を大切に、顧客を大切に＝人が大好き。という生き方に、裏打ちされていると感じました。リーダーとして、大切なのは、人を愛することだと感じました。

yasu-342

営業

もっと資生堂の戦略や広告手法や営業トークが知りたかった

nisetaku

営業

人に会う事がお好きであり、現場に足を運び、社員と同じ目線で話をするスタイルは、とても素晴らしい方であると思いました。それと悩んだ時に頼ることが出来るメンターの方がいらっしゃる事はとても重要であり、その人間関係を築くのも日頃、積極的なコミュケーションを取っているからこそであると思いました。

archer

建設・土木　関連職

貴重な経験が聞けて良かったです。

jun1592

クリエイティブ

全員がマーケターという言葉が響きました

hide1119

営業

◾︎ビジネスで成功する為に必要な事
・スキル
　→知識の量、学ぶこと

・センス
　→人と会うこと
　　セミナーなどには積極的に参加し質問する事
　→価値観や考えを話して学ぶ



◾︎人に伝わる話し方
・受け手の印象(記憶)に残るように
　→質問を取り入れる、笑いを取り入れる

・シンプルに
　→スティーブジョブズもとにかく削れと言っていたように


◾︎決断の判断軸
人を幸せにできるかどうか
　→自分も持つように
　　変化の激しい時代、判断に迷った時の羅針盤


◾︎人の成長
役割を与えて任せる
　→人はオーナーシップで成長する

gmail

金融・不動産　関連職

People first
相手をよく知ること
従業員のやる気をモチベートすることがビジネスの成功につながる

koide-masayuki

営業

職歴からもリーダーとる場面も増えてきたので、様々な考え方が勉強になった

sea_23

販売・サービス・事務

多様性＝女性登用のイメージが強かったので性別や年齢ではなく、様々な経験を積むことが大事なんだと感じたので仕事や私生活でも経験を深めていこうと思いました。

sai-3448

人事・労務・法務

今回学んだことを参考にしたいと思います。

chiyo_2

その他

色々な人に出会い刺激を貰う。多様性の尊重が重要。

miyuki0216

マーケティング

ヒトを大事にして自ら行動する姿勢に感銘を受けた。トップのコミットと実行で組織は変われると思う。

ichikawa-rina

クリエイティブ

メンバーからの信頼を得る為に、志しを高く持って、足元の事をしっかりやる事を学びました。
また、話に実例が多く説得力に繋がっていると感じました。

anhs52

販売・サービス・事務

傾聴姿勢は大事だと改めて感じました。

tomo-tom

営業

外部からの社長は初めてとは知らなかった。気さくな雰囲気ですね。

1390662029

営業

People Firstの考え方を土台とし、どのように受け手の心に届くのかを常に考えることの重要性を学びました。なるべく多くの人と会い、センスを良くしていきたいです。

nao505

営業

信用と権限委譲、大切にしたいと改めて思いました。

ueda2008

営業

個人的には、ネガティブに考えず、まずはフラットに捉える。周りに相談するも良し。
組織面では信頼し、任せる事が大切。但し相手の人となりはよく知る必要がある。コミュニケーションが大切。

gyunicerio

マーケティング

マーケティングは人を好きになる。注目して聞いて、人に質問することですね。

toshi0629

マーケティング

やはり人を理解し、そのために人と話す事が重要なのかとかんじました。

130mt_626

メーカー技術・研究・開発

自身の人生設計がしっかりとしており、それに向け努力し挑戦し、結果として実現してきた事もあり、言葉として難しい事を言っていないがも重さを感じる。過去の経験を経たうえで、自身の判断軸は『それで人を幸せにできるか』とても深い考えだと思う。人生はマーケティング、そしてマーケティングは愛、だと思う。

naomi3953

経理・財務

「世界の若者が憧れる会社」「人生はマーケティング」素敵なお話でした。勉強になりました。「人を幸せにできるか」は常に心にとめておきたい言葉です。

styt

経営・経営企画

約15人の役員を集めて合宿をし、それぞれの担当領域の問題点やこれからどうして行きたいかを語ってもらい、また皆で語ることをやったとのことになるほどと思いました。また、それをその後も複数回継続したとのこと。上のメンバーが一致団結することの大事さが身に染みました。

maru-0001

資材・購買・物流

心を動かせる伝え方が良く理解できた。

tom_2

人事・労務・法務

人に興味があるという方で、お話が分かりやすいと思います。求心力を感じる方だと思いました。

rie5

販売・サービス・事務

発信している内容は受け手の知覚として伝わっていることを念頭に置き、人によって合わせた伝え方を考えながら
模索していく。

n_sonoko

人事・労務・法務

すべてがコミュニケーション、というのはいろんな仕事につながると感じました。
私は総務ですが、生かせることがたくさんありそうでした。

s-ribbon

販売・サービス・事務

様々なご経験があり今があるのだと知りました。
スキルも大事だがそれよりもセンスが大事。そのためには人にたくさん会うことが重要になってくるのだと気づきがありました。また自分自身にささる言葉や出会いを大切にしようと思いました。
仕事以外でもゴルフがお好きで運動が日課という点は見習いたいところです。

toshi0629

マーケティング

志は高く、でも足元はしっかりやる。講演・考えを共有する場に行き、必ず手を挙げて質問する。どう相手の心に届けられるかを考えていく。など多くのアドバイスを頂いたと感じた。

micko

営業

自分のスキルだけではなくセンスを磨くために、自分とは違う考えや経験を持った人に多く合うことは重要だと感じた。
多様性を受け入れて、企業の力としていくためにも様々な仲間のありのままをよく理解してベクトルを合わせて進めていければと思う

ot-take

メーカー技術・研究・開発

力をつけようと思いました。

ただ、芽がある人は既に大きな仕事をしているので、自分は芽がないのかもとも思いました。

力の付け所が今のままで良いのか悩みますね。。。

h-f-00

IT・WEB・エンジニア

社外から来られた方だと初めて知りました。

yamashitataka

建設・土木　関連職

志は高くしかし足元を固める。
トラストとエンパワーメント

marimo21

営業

人が好き、興味をもって好いていることが相手に伝わらからこそ、抜群の共感性を生んでいる印象。マーケティングが有機的に見えるプレゼン。

esraa_y0604

販売・サービス・事務

interesting

y_cerezo

専門職

大変参考になりました。

kfujimu_0630

マーケティング

魚谷さんは個人的にめちゃくちゃ尊敬するマーケターであり、経営者なので、堀さんとの対話が聞けて光栄でした。People first、Trust＆empowermentが今の価値とおっしゃっていたことが印象的で、それを実践していらっしゃるところが素晴らしいと思いました。いつかお会いしてみたいと思える方の1人です。

yoshiki_w

IT・WEB・エンジニア

企業を経営するような方がどのような経験を経て、現在活躍されているのか、一例を知ることができた。自分も自分がやってみたいことに対して挑戦する気持ちを惜しまないようにしていきたいと思う。

galgalkun

メーカー技術・研究・開発

人生はマーケティングという言葉がすごく印象に残りました。人を好きにならないとこのような発言が思いつかないのでは？話も人間味あふれており人を大切にしていると感じました。

shishima

販売・サービス・事務

・部下の育成の場面で「信じて任せる」、この基本を忘れず粘り強く育成し、自律的に仕事を推進できるようになるまで見守っていきたい。
・また転職前提で入社する若手社員も増えてきているが、足元の事をきちんとやり遂げる事も、迷っているメンバーには伝えたい。

ma2022

営業

・志は高く持ちながら、足元のことをしっかりとやる
・信頼して任せる
・インタラクティブな形で説明していく
・判断軸は人を幸せにできるかどうか

多様性を重視する、多様な体験をしていることが強みになる時代だとあらためて感じた。

ogura_

メーカー技術・研究・開発

人が好きであることが根底に、人の話を徹底的に聴く姿勢を大事にしていきたい