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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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コメント801件
test_
カーナビや携帯の電話帳、様々な質問による診断など、これまで人が判断してきたものが徐々に機械に置き換わってきていることを実感しています。
便利になったという見方ができる一方で、ヒトの能力が衰えていっているような気もします。
ヒトよりも機械のほうがあらゆる面で優れた判断をこなせる社会がいずれ来るかもしれないと思うと、ヒトの自由がなくなってしまいそうな気がして、恐怖を感じます。
gintaku
少子高齢化が進み労働人口が減っていく日本において特にRPAの進展は必要かつ不可欠であると思いました。
tanaka_natsumi
RPAが将来多くの市場に広まり業務が効率的かつ合理的になると良いと感じた。また今後ロボットの導入が進んだ際に、ヒトの力が必要不可欠な仕事を磨いていく必要性もあると思った。
mkano
こういった技術の進化を使いこななすための、業界に携わる人間はさらに上の学習が必要となる。例えば農業等。知識を資本として個人→法人化の動きも加速するような気もする。
seiji-19680218
どんな業種であっても今の早い変化の影響は多大に受ける。自動化されて自分の仕事がなくなるのを不安がるのではなく、なくならないように勉強すること、変化にアンテナをはり続けること、そして変化を楽しめる状態でありたい。入り口の入り口の入り口として、AI関連の資格など。
takayusa
業務プロセスにRPAが入り込むことにより、効率化が進む点は良く理解できた。入り込んだ業務の将来リスクがある気がしてならないので、そこに触れてくれるとなおうれしいと思った。ありがとうございます。
nixy
RPAの言葉だけを把握して、無理難題を言う人らが増えそうだと思った…。
当面は…家屋、工場から普及だと思う。自分が生きている間に、屋外を当たり前のように掃除するロボットが現れる事を期待したい。
ドローン飛行機の件についても、風速3m/sで五輪閉会式フライトを中止する技術レベルだと、普及するか微妙(そもそも燃費効率がアカンので、地上走行や、壁面移動のドローンの方が良いのだろう)
hiro_yoshioka
上手く活用できるようになりたいです。
何をロボに任せて、何を自分や他の人がやるべきか考えさせられます。
yuuu
事例と共にロボティクスが進んでいること、また今後期待されることを知り整理して理解することができた。私たちの生活も仕事も変わることを意識し、将来を見据えた取り組みをしていく必要があるた思った。
ricohiroto
日々の業務の中でロボットに任せられる、ロボットの方が効果的な作業について常に検討する意識を上げたいと思います。
jijoron
産業用ロボットはすでに広く普及しており、これからは協働ロボットが生産現場に導入されていくか。現時点では留意点の通り法整備が完全ではなく作業者を傷付ける怖さと、安全であればあるほどロボットの速度が出せないことで生産性が落ちることのジレンマに現場が苦労している。
wkiymbk
ロボティクスの例を学ぶことができました。自身のかかわる業務で比較的単純な割に工数のかかる作業にRPAを活用することはできないか、と考えてみると楽しそうだなと思いました。
fude3
ロボティクスが社会に大きく根付いていくことは確実だと実感しました。
saito-yoshitaka
労働人口が減少する中ではRPA対応は必須になると考えます。
mitsu_e
定型業務の見直しにより業務の自動化ができて業務効率につながると考えた。
従来は、VBAの活用がメインと考えていたが、ロボティクスの方が親しみ易く、使いやすそうにも見える。これからの可能性を見ていきたいです。
bintang
第4次産業革命、Society5.0といった言葉には、正直なところ、内心では一種の怖さを感じている。
suzfumia
分かりやすく短時間で学べる
misy
法整備が一番のネックになる。どちらも悪くないと言えるためどちらも譲らない。
ryo_0520
RPAをうまく活用し、生産性を上げることが重要。
amary0206
RPA概要は理解できました。即業務に取り入れたかったらどうしたらよいのか知りたいです。
hacco
すんごい簡単な内容。日本語読めればいいレベル。
taka_kikuta
業務において、早い時期に導入するよう対応していきたいと考えました。
kazu33012
IOT、RPA、各業界や業種でのロボット化の進展、そして留意点、いずれもポイントとなる事柄を再確認する良い内容でした。
bibizu19711217
今後、ロボティックスの技術を有効活用することにより、人間が行う業務の効率化につなげていきたい。
nasu1976
最近、いろいろな箇所で言われてますが詳しくは知りませんでした。理解が出来ました。
katakun
データ取りの条件が固定されていて、その作業内容、データを落とし込むフォーマットが一定であるものに利用できる。
gyoza
ロボットに取って代わられるのでなく、プラスのモチベーションでロボットに向き合うことが大事だと感じた。ロボットと協働するためにも、普段から定型的な作業をピックアップしておくことが大事だと思う。
taiho
ロボットを自分の業務に活かす方法を、これから勉強したいと思います。
masuda9000360
便利になる一方で、人間の存在意義が脅かされる気がします。
mofumofu507
50代行政マン事務職です。何でも取り組みが遅い小さい自治体でも、RPA実証実験がすぐに行われます。
これが進むと、公務員の数は減っていくので、ある意味恐怖ですが、近頃は特に「1+1=2」の業務に加えて、答えのない課題への取り組みも多く、むしろこちらに傾注出来るのはメリットと捉えています。
fk
事務処理の効率化や短縮化に活かしたい。
hirohisa_0920
自分の業務を自動化できるか、業界の情報を取得して検討してみます。
knhk
自分の業務を自動化できるか、改めて考えるひつようがあると感じました。
i_am_mao
言葉の定義やデメリットまでは考えたことがなかったので勉強になりました
yasuyazu
業務の自動化が言われる今気になる内容も有り、他の資料なども見て今後の業務に活かせるか気にしていきたい。
hide0024
法人→金融→公共と次第にRPAが利用されるようになってきたが、個人的に2,3年後にどうなっているのか興味がある。
理由は導入したら終わりではなく、メンテ(シナリオの修正等)が必ず伴うからである。
nishimuragunta
基本的な内容で、わかり易かったです。
bayan
近年よく聞くようになった分野のため、基礎が分かり参考になった。
kusanagi
数年後仕事の中身が大きく変わっていると思います。
shin08624
最新の技術と、法律整備は同時進行しなければ実用化が難しい
kei7002
ロボティクスが理解できました。
sailingteam
自動車も馬車から考えるとロボットじゃない?
電気洗濯機や冷蔵庫も?自動制御の工場も!
最近は、情報や知識、記憶や思考の領域に広がってる
owh_jinji_ex
RPAの導入により、ヒトの次の考える仕事はなにか?
vegitaberu
あらゆるもの、ことが、ロボットで行える可能性があることがわかりました。
これからは、ロボットと対峙する意味ではなく、共存するという意味で、ロボットにはできないこと、人間の方が優れていることを、考えていきたいと思います。
user-df919bdbfa
企業導入の際には、人手不足解消や生産性向上の観点以外に、稼働状況などのデータも自社で活用できるようにしていくことも必要であると感じた。
muchio
ヒトの生活を変えようと様々な技術、システムが開発されても、障壁としてヒトの悪意が付きまとうことが悩ましく感じました。
sw034
業務プロセスにRPAが入り込むことにより、効率化が進む点が理解できました。
ryoken
自分の業務に置き換えて考えてみた。
patachan
なるほどそういうことですね
manabist123
ロボットにどこまで仕事を任せるか、人間がどこまで関わって判断するかは、とても重要な課題と思う。医療の分野では大きな事故が起きているが、アカウンティング責任と共に、判断する最終責任は、人間が必ず担う必要がある。残念ながら、世界の紛争地域でも、ロボットにより倫理や人道的な問題が発生していると思う。
umo
創造性の高い仕事へのシフトや働き方改革の点において非常に有効な方法と感じました。
take_32r
RPAについては、実際に便利で効果もあり、働き方改革の一つの取り組みとしては良いと思うが、管理・運用のルールが追いついておらず、将来的に情報漏洩や誤動作などの発生の際の対処など、問題がでそう。そうなるまえにきちんとしたガバナンスを企業内に定めておく必要がある。ツール先行で取り組むと痛い目に合うと思う。
yuka_123
自分の仕事にRPAを始めロボットを積極的に取り入れていくことを意識する必要性を感じた。この意識がないと、自分の仕事がロボットに取って代わられる人も出てくるだろう。
piyo
現業における人員不足をロボット等支援ツールを利用する事を検討しているが、どのように作業員と絡ませるか具体策を思案中です。
hiro_12345
構造改革の点からも反復性の強いような仕事はロボットに置き換わっていく大きな流れにあるものと考え、どのように活用できるかへ意識を変えていきたいと思った。
rei_1986
RPAは最低限扱えるようにしておきたい。
jc61grom
じきに営業もロボット化される時代が来るのではと思います。
tottin
病院業務でもRPAの導入がすすめば、より対人業務に力を入れられるようになる
red1207
日常業務の業務効率化、ビジネス創出の観点からも RPAを常に考えておく事を習慣にしていきたい。
jcc0415
事務作業において、RPAはすぐにでも導入できると思う。
作業者そのものはいらなくなるが、グランドデザインを考える人の
需要は高まりそう。
dragon_f
高齢化社会に向けて、医療、介護の分野ではもっと発展して欲しいが、ビジネスとしては公金投入が必要かも。
masarukanno
ロボットとの共生の時代、本来人にしか出来ない事にフォーカス出来るようになったと思うのですが、技術の進歩を確認しつつ、本来人しか出来ないことの探究に注力していきたいと思います。
iorimoko
RPAなど、基礎知識が得られました。
rukuro
運搬の分野では、自動運転技術やドローンなどの導入が検討されつつある。
この先、通販や宅配の需要がより高まるように思うので、配送がロボットによって行われるようになれば、人手不足などの問題に対処できると思った。
しかし、やはりセキュリティ面はよく考慮しなければならないと感じた。
mamo222
RPAを推し進めることによって、生産効率が上がり少子高齢化による労働生産人口の低下をカバーすることが可能かもしれない。
rx701sksf
自身の周りではあまり感じることはないが工場に行くとそういったことを目の当たりにすると思う。
px_0001
RPAにより多くの業務を単純化・低コスト化できる可能性がある.
cba70happy
RPAによる自動化は多くの工場で導入されている既存の技術であり,今更感を感じた.
ktkt_1
ロボティクスが注目される理由は、センサーの普及と機械学習の進化である。
農業用ロボット、物流ロボット、医療介護ロボット、家庭用ロボット、産業用ロボットなどがある。
ktt
ロボットの導入によってよりスムーズに業務が進むようになったが、法整備、責任の所在などをしっかりしていく必要があると分かった。
aki413
ロボットに関する法制度を固めることが急務。
beatles
これまでロボットの導入が考えられなかった業務についても、技術の進歩により革新的なロボットの利用がなされると考えられるので、潜在的なニーズについて日頃から考えたい。
monji
ロボット産業が発達したほうが世の中が便利になることはわかっているが、怖い一面もあることを心に入れておかなければならない。
calciotiger
金融業でも業務の自動化は進んでいるが、個人情報を多く扱うため、セキュリティ面でのリスクはやはり大きいと感じる。
xxx123
ロボットに関する法制度を固めることが急務。
abcde-12345
多くの業務でロボットの導入が進む中、扱う人も成長していくことが大切だと思いました。
minana_
多岐にわたる分野でロボットが活用されてきていることが十分理解できた。その一方で、個人情報の保護面や法整備が明確に定まっていないといった留意点がある。銀行業も金融×技術を掛け合わせたフィンテックが注目を浴びている。今後、フィンテックが更に活用されるようになれば、私たち行員は他の仕事に集中することができ、効率よく生産性を高めることができるであろう。
2020hk
業務の自動化によって事務作業が削減され、他の業務に費やす時間が増えると考えられる。
si17
事務処理の多い業界ではRPAの導入が進み、大きく変わる。
yuya11
RPAのメリットと現在いかにして利用されているかを学べた。法整備が懸念材料ではあるが、将来RPAと共存することが普通になるのではないかと思った。今後も市場の変化を常に意識して働いていきたい。
sekkey
ロボットに任せる仕事と、人が行うべき仕事を区別して、効率化を図っていくことが大切だと思いました。
a_20
ロボットが様々な業界で導入が進められていることが分かった。ロボットが事務処理作業やデータ分析など様々な業務を効率化することによって、人にしかできないことにより注力していきたい。
fmf_969
確かに便利な技術ではあるが、今まで人間が行ってきた多くの業務がロボットに置換されてしまうのも事実である。本動画は、自身のビジネスパーソンとしての価値をどのように生み出していくかを考えるいいきっかけにもなった。
aiueo132
自分の仕事もロボットとどう付き合って行くかを考えたい。
takosan
経理業務においては、近い将来今までの仕事の多くがなくなるとさえ、多くのネット記事や本にて書かれている。ロボットを「使える」側になること、人にしか判断できない領域を自分で見つけること、他分野の知識をなるべく付けること等、今の内から模索しなければならないことが多々有る。
wada315
ロボットによる業務の自動化は、日本は人件費が高いこともあり、食品工場などでもともとかなり進んでいたように感じた。ロボットによる業務の方が人間より正確で速いため、効率を上げる点では有効だと思った。しかし、セキュリティなどの対策はしっかり取る必要があることも再認識できた。
nakka
ロボティクスに置き換わる業務はたくさんあるかもしれない。その中で将来を見据え自分がどのように働くかを意識していきたい。
kkats
ロボティクスの伸長はハード・ソフトの両面で動向を確認していきたい
shiver
非常に興味深い話だった。これからはますますハードとソフトの協力が必要だと思った。
manya
様々なものがロボットによって代替可能になる中、そのロボット自体を研究開発する需要は大きくなっていく。
gomess
その時代は、もう始まってるが、もっと進んだ時に、怖いと思った。便利なのはいいが、全てを機械に任せてしまうのは、難しいと思う。
ori_k
RPAは様々なオフィス業務にも普及するだろうから事例等動向を的確に把握して行きたい
mg_4271
人がもっと創造的になれる世界が近づくと感じた。RPAは世の中に浸透する流れであると思う。
user-48a80f2984
ロボットと人間が共存してより良い社会を作っていく時代が近いと感じる。仕事を奪われるのではなく、お互いが足りないところを補うことが大切である。ロボットを使うにあたりセキュリティには十分注意して活用したい。
uno-daddy
ゴミを瞬時に分別するロボットが稼働しているらしいが
地球環境の保全のためゴミは分別しなければならないと
理解し認識している人間がやらなければならないと思う。
便利と思われるロボットの作業で、
環境破壊の現実を知る事が軽視されるような気がする。
ロボットに仕事を奪われると考えるか、
共同すれば更に仕事を向上させられると考えるか、
経営者なら人件費削減を期待できる後者を望むだろう。
takumi_sagara
ロボティクスは単純作業をこなすことが得意という特性がある以上小・中規模の企業では利用がコストに見合わない可能性もあると思う。小・中企業でも導入メリットがあるロボティクスを模索する必要があると感じた。また、最先端を行く大企業の導入ロボティクスを詳しく調べることで、小・中企業でも真似できる部分がないか模索できると思った。アマゾンロボティクスについて詳しく調べる。
aqueous
ロボットの進化により人間が携わる仕事は減るリスクもある。
gs51
今後、事務処理作業やデータ分析等の定型的・継続的分野中心にどんどんロボティクス化が進むし、進められない企業は淘汰されていくと思う。アフターコロナの世界では、一層の働き方改革が進み、ロボティクス化がさらに加速すると考えるため、今から業務の見直しや自己研鑽等備えておきたい。
getting-better
ロボティクスによって置き換わらない仕事を探すという発想にもなったが、ロボティクスを活用して、生産性を向上できるとも思った。
sige0306
色々な場面でのロボット展開の可能性を感じた。特に緑のロボットは生産スペースも有効に使えるようになるので導入を検討してみたい。