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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント96件
ozawa_h
話し方について勉強になりました。相手により言葉を選択して、場所によりトーンを変えるようにします。
プロレスの司会についても勉強になりました。結果を伝えるだけではなく、将来のことも考えて伝える必要がある。自分が失敗して負けたことも公表して次の時に活かせる。
tsukamotoya
業務に活かしていくよう努力していきます
tomo-tom
メディアにいた方だからこそ、マスコミの偏向や宗教の絡む危うさを、理解している強さがあると感じました。
neco--neco
全員ではなくて全体の最適を考えて仕事をするということが参考になった
ishibashi-1484
福岡市の取り組みに刺激を受けました
9610525
相手によく伝わるような話し方が印象的でした。組織を前進させるに全員ではなく、全体が良くなることを考えるといった話は参考になりました。
minamikonomi
業務に活かせそうです。
blanket
話し方や声のトーンを意識するのは日常からしてみようと思った
sasanqua
発信することの重要さを学べました。相手に対してどのように話していくか、アプローチのやり方を工夫してみたいと思います。
sugar_0203
業務に活かしていくよう努力していきます
y_cerezo
非常に参考になりました。
taka19600216
伝えることの大切さとその方法を重要性を再認識した。また、決断後のマイナスに対する対応も気を付けたい
watanabe_jiro
話が聞きやすく、納得性があり良かった。目的がありそれに向かって何をすれば成し遂げらえれるかを考えて行動するのは他にリーダーと同様と感じました。なかでも
だれにでも理解できる言葉で説明する、声のトーンを変える、個の意見が合わなくても全体が良くなることを優先する言葉には納得性がありました。更に自分の時代にはできなくても次世代にバトンをつなぐ役割が自分の胸に突き刺さった言葉です。自分の時代に成し遂げようではなく、自分の後の人に任せるは良い言葉と感じました。
mouri-masato
高島市長がなぜ人気が高いのか。政策の見せ方、発信の仕方、すべて市長になる前から考えによるものと分かった。仲間作りや人との接し方にアナウンサー時代に培った経験を活かしたものだということがよくわかった。
jaaaaacccccky
視聴という立場からの発信・コミュニケーションの重要性を理解できた。
kikubin3104
理想を語るのではなく信念と根拠を伝えてないと理解されなさい。現場の改善なくして世の中は変わらない
sou_ichi
福岡についてビジョンを持って進められていると感じました。
jetshero
困難な状況で支えとなる仲間の大切さ、一日一生の志を学び。今の日本に必要な者は元気である事を知る。
sumi_y
勉強になりました!!
hirama3216
トップが変われば全てが変わる、共感力が大事、相手に応じて伝え方を変える、自分が助けてもらえないのは自分が相手を助けていないから
akid
話し方、声のトーンなど、「人を引き付ける」のが上手だな、と感じました。
kawada-tsuyoshi
組織を動かすにあたって、全員ではなく全体。格言。
wakagen
国会議員を目指しているところから地方の首長になり、その変化を自分の中で一定のストーリー付けを行って邁進できることがすごい。
人への伝え方(言葉や内容)、話し方(息の使い方、声の張り方)の工夫も勉強になった。
828752
徹底的なオープンコミュニケーションで市民との距離を縮めていると感じた。
amokamtom
話し方を活かし、コミュニケーションを充実させていきたいです。
norihito-s
いろいろな話し方について、非常に勉強になりました
t_yonemoto
高島さんの市長としてどのような考えを持たれているか理解できました。
yocoshima
活かしていきます。心がけ大事です。
an38
全員を見るのではなく、全体を見るとか、半歩先を見る等大変参考になりました。
コミュニケーション能力の高さだけでなく、視野を広く持ち、1日一生の意識で毎日頑張る事の大切さを学びました。
fairlady_z
コースで学んだことを忘れないようにポイントを整理して適宜業務に反映していこう
a2011
半歩先の未来を伝える
課題が共有できていない相手に深堀した内容をいきなり落としても響かない
少し先の共感を得てから進めることが重要。
全体最適、少数全てを賛成に取り込むことでスピードが落ちてはいけない。
決断進める上で重要。
masaki-wk
ネーミングをつける、ということが大切、以前聞いた岡田監督も「もっと〇〇」といったネーミングをされていた。
皆に響くような簡潔な言葉で伝えることを意識していきたい。
inochan
分かりやすく、熱意をもって伝えることの大切さ、相手と場面によって、声のトーンを変えることの重要性、一部は無意識にやっていることかもしれませんが、言葉で説明をされてよく理解が進みました。
taka-p007
相手が理解出来るよう、分かりやすく伝える事を意識する。
「全員が納得する市政は無い」には納得した。これは一般企業の組織であったり様々なグループに共通する事だが、どれほど全うな意見であっても反対する人は5%~10%は居るので、このアンチをどう処理していくかは課題だが、「全員ではなく全体」という表現は非常に良いと感じた。
とにかく市民に共感を得つつスピード感を重視した市政を推進されており、福岡市自体の魅力が県外にも広がっている事を実感している。
「首長が変われば地方は変わる」を体現されており、他の地方都市にとっても非常に参考になると感じた。
shan-jiang
挑戦や改革派都市部にいる必要などなく、志や挑戦心があれば人を巻き込む力となり、どこの地域からでも力強く発信できる
tomo-fukurahagi
一日一生、全員満足ではなく全体最適、というフレーズが大きな学びとなった。共感してもらう努力やテクニックも磨いていきたい。
tmiyazaki1120
1点目:人に何かを伝える、コミュニケ―ションをはかる際、伝える人、伝えるシーンによって夫々意識しその方法を変化する
ことでより効果的だということには共感できた。あたり前に営業で実践しているかと思いますが、より意識します。
2点目:組織としてやるべき事を決定する際、全員の意見ではなく、全体の落としどころをみつけ判断することがスピード感、
一部の賛同してもらえない意見にも早期に解決に向け対応できる点は非常に参考になり機会があれば実践していきます。
os2kenta
相手に合わせて伝え方を変えていくのが大事
aid7y7
業務に活用していきたいと思います。
kawaseman
業務に活かしていくよう努力していきます
katarashi
自分を演出することも大事なんだと思った。
hiroaki-ando
今回の授業で、一番心に残ったのは、高島氏の座右の銘『一日一生』でした。自分もすでに人生の折り返し地点を回って、本当に残りの人生をいかに生きていくか?そのおおもとは一日24時間に凝縮されており、その一日の積み重ねこそが、人生である。だからいかに大切に精いっぱい毎日を生き抜いていくかが人生を充実させる根本になるのだと、思い知らされました。今回の授業を通じて感じたことを、自らの毎日に生かして生活していきたいと思います。
kotototototo
業務に活かしていくよう努力していきます
tatarutaru
そこまで言って委員会で
高島さんを知り、ここでも対談があったので
視聴してみました。
相手によって言葉を変える
全員ではなく全体が良くなるよう決断する
など、非常に頭がよく、また
推進力をお持ちの方だと改めて感じた。
学んだ内容を
自身の活動に少しでも生かしたい。
tamakino
民間との差はあるが、目指す方向を決める際には役立てたいと思います。
yasu_ichi
リーダーシップの方向性について、とても参考になりました。
ありがとうございました。
tak23kat
非常にテンポよくトークが進行され,興味深い内容であっという間に視聴してしまいました。
●新世されるためには,一つひとつの小さな成功を重ねていくこと。
●相手に分かりやすく伝える時は,二歩三歩先を伝えるのではなく,半歩先を伝える。
●大失敗した時に近くにる人が,自分にとって大切な人である。
という言葉が印象的でした。
maru-shibata
声の響き、柔らかい声、吐く息を多めにする。硬い声、騒音の中でも通る音。テクニック素晴らしいと思う。全員ではなく、全体最適の意味が腑に落ちた。全員の合意100%の合意は不可能に近い。全体の合意を得て最適なところに到着する、という事がわかった。
hideki1126
伝え方、発信の仕方について大変勉強になった。
一方向でただ、発信するのではなく、伝える先に相手(市民)がいる。
市民から「共感」を頂く視点で発信するということが大変重要。
私の仕事においても同様のことがいえると感じました。
aonoehime
二歩先三歩先ではなくて 半歩先を伝えるってこと 人に理解と分かりやすさ、共感を得るために、想像が可能な相手を予測した対応が必要である。
jay6019
パレスチナ問題に興味を持ち、高校で授業をしたり、大学時代に現地を訪問するなどの実行力がすごい!
政治家になるためにアナウンサーになり、話し方も研究するなど計画的でもある!
スゴイ人!
yamamoto-y
コミュニケーションが大切。話をしてこそ、ベクトルを合わせて業務に臨める。
u_yasu
一日一生、いい言葉だと思いました。1日1日を一生懸命に生きる、その積み重ねが一生を充実したものにする。
毎日を大切にしていきたいと思いました。
saitetu
目覚ましい発展を遂げている福岡市の首長から学ぶ機会を得られたことに感謝しております。
人は全員納得させることは難しい。決断する前のフォローより、決断したあとに起こるマイナス面のフォローのほうが重要であるなど、自らの役に立つと感じました。
tashiro_toshi
話し方について相手により言葉を選択、場所によりトーンを変えるということは意識していきたいと思いました。又、地方の首長の発信で日本全体の変革を加速させるという思いが伝わってきました。バトンを渡すという意識は参考になりました。
imhappyayamegu
話し方は、受け取る側が受け取りやすくて、さらに理解を深められるようなことを意識して伝えなければならないことが明確になった。
例えば、開発ミーティングにおいて新規案件の開発テーマの抽出であれば、今日この場で到達目標を会議冒頭で分かりやすい言葉で明確にすることで、共通認識を持つことが重要である。
satoshi_masara
話し方の勉強になりました
fu-atoreichi-ma
地方首長の発信が日本全体の変革を加速する。これは次世代への責任感と継承の意識によるもの。
現場主義を貫き、分かりやすい言葉で政策を実践していく。批判的思考を重視しつつ一歩先んじた伝達による共感力醸成により信頼構築すべし。
地域成長戦略を立て、政治家としての知名度・コミュニケーション能力を活用し学習を深化させること。
仲間を大切にする中で公私の境界を明確にし公平性に配慮する。
吸引力を高めるコミュニケーション戦略により、リーダーシップと公的コミュニケーションの両立が可能となる。
「地方の輝きが日本を元気にする」その典型的な取り組みの模範例が福岡市であることを認識した。
この学びは会社組織にも当てはまる積極的に取り入れたい。
everest
現状に満足せず挑戦を続ける姿勢こそが真のリーダーシップだと感じました。
no-ko
皆の共感を得ながら、イメージをもって理解して貰える様にするために、声の出し方から気を使われていて、大変参考になりました。
yukarinn
いろいろな話し方について、非常に勉強になりました。
p194025
いろいろな話し方について、非常に勉強になりました。話す相手によって使う言葉を変える、相手が共感することから話し始める、誰もが想像できる半歩先の話をするなど、興味深い話がつまっていました。こういう有能な方が、日本を良い方向に進めていってもらえればと感じました。
okada_shingo
コミュニケーションが大切。話をしてこそ、ベクトルを合わせて業務に臨める。
eguchi-san
まず、人に何かを伝える際は、2歩3歩先ではなく、誰もが想像できる半歩先を意識して物事を伝えることで共感を得ている点については共感した。リーダーの決断に関しては全員の意見を集約するのではなく、全体が良くなることで決断することが大事との観点も納得できた。
irokoxq
今まで観た動画の中で1番興味深く観れました。最後おっしゃっていた、全員ではなく全体を見る、視点がなかった気づきでした。不公平だとか自分ばかり、と思っていましたが、上司はそんなふうに捉えていたかもしれないと学びがありました。
sphsph
最初は叩かれたでしょうね!
そういった叩いた多くの方を今どう思われているのでしょうね?
まっ、大人ですからそういった対応になるんでしょうね。
自分を応援してくれる。そんな相手をまず先に本気で応援する。
そうでないと未来は無いですね。困った時に頼りになる、ごもっとも。自責。
makoto0505
天神ビックバーン覚えました(*^^*)
tokatiobihiro
面白かった。全員で無く全体をよくすることですね。
kodo-yuji
相手によって言い方を変える。
言葉の響きを意識する
相手の立場にたって半歩先を伝える。
全体が良くなる決定をする(敵を作ることは当然ある)
jack-amano
「相手に合わせて言葉を選んで話し、伝える」
前職からの徹底とは考えられるが
会社、会社を離れても会話、共感を得ようとする場合には
非常に重要な要素であると学びました。
jagger
以前から何となく存じ上げていましたが、アナウンサーのご出身だったのですね。色々な施策で福岡の魅力アップに貢献されているのだろうと思います。ただ、本日視聴していて、アナウンサーのテクニック講座みたいになってしまっているような感じでした。もっと市政についてどのような取り組みを行い、どんな問題に直面しているのか、掘り下げたお話をお聞きできれば良かったと思います。
futofukutsu
相手によって言葉を選ぶ、相手に合わせて半歩先、あるいはもっと先と、伝える距離感を選ぶ、この発送を学びました。
ochan1997
事後的にでも自分のストーリーをつくっておくことで、他者を惹きつけることができる
yoshino_4434
受け取り方は人それぞれ
towa123
本来やりたかったことが違っても、実はそちらの方が近道だっということもあるのかと思った。チャンスをどう活かすかは自分次第だと思った。
yosuke0
全員ではなく全体にとって良いことを考え、判断するといった話が印象的であった。
私自身、全員が理解/満足できる方法を考えがちであったが、まずは全体にとっていい方向を見極め、スピード感をもって判断したい。
inoue_yuji
全員ではなく全体が良くなることを見通して決断することに共感を覚えました。
ひとりひとりの意見は聞くものの、俯瞰して判断することが肝要と考えました。
実務の現場においても点ではなく面で見て総合的な判断をしていきたいと思います。
反対意見へのフォローに時間をかけることも忘れないようにしたいと思います。
皆が分かりやすい半歩先を意識して伝え、実践的な動きに活用していきます。
nao1009
伝え方がとても参考になりました。
tm16tm
行政の長からの様々な意見が聞きて参考になりました。
umejuen
とっても参考になりました。
apsyoushi
メディアにいた方だからこそ、マスコミの偏向や宗教の絡む危うさを、理解している強さがあると感じました
kn-6368
政治家の志があり、その計画にそってアナウンサーという仕事を選択していたことは驚きであった。一方で、福岡市長選の立候補は必ずしも本人が意図したことではなかったということであったが、それは根底に志があり、日ごろからそのような努力をしていたからであろう。人にどうみられるかを意識して会議をするなどは参考になった
imahori1203
高島さんが自己分析をしっかりしていることと、OJTを通じて自分のキャリアを築いてこられたことがよく分かりました。
また表現力も高く、リーダーにふさわしい方ですね。
hhmorimoto
改めて 聞く人に合わせた説明を心がけたいと思います
mayu2631
リーダーであるからこそアウトプットの方法などを実践していく必要がある 闇雲に話をする・・・それでは人はついてこない そして、自分の想いに賛同してもらう・・・自分と志同じくして道を歩んでもらう人を集める、、、ご縁を大切にするには、やはりリーダーの想いを言葉としてくくるだけのものであればご縁はいずれ離れていく。強固なものにしていくにはやはり、アウトプット、質のいいアウトプットですね。
shun_kitayama
部下ができはじめたので業務に早速取り入れたいと思います。
coota1013
人によって伝え方、言葉を変えるというところにはなるほどと思わされた。エンジニアとして会話をしていると、なんでこの意味が伝わらないのかというのを思うことが多々あるが、伝わるように言葉を変える努力が必要だと思わされた。
tanimotoyuki
考えがクリアであると言葉の強さが違ってくるんだな、と思いました
urara-02
福岡市民として、応援はしています。
とくに、決断は早くして、そのあとのフォローとか、仲間に対する考え方は、とても役に立ちました。
ditto
印象に残るところとしては、相手によって話し方を変えていること。アナウンサー経験も活かせていて羨ましく思いました
mitsu0804
業務で活用すには、相手の気持ちやレベルにあわせて言葉をかえて伝えることが大切だと思いました
y-fujito
大変学びになりました。
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いろいろな話し方について、非常に勉強になりました
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伝え方に関してもっと学びたいと思いました。
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相手が理解できる「半歩先」の情報を伝えることが大切だと思います。
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組織をうまく活用していく方法として
・組織が持つポテンシャル(完成の力)を理解する。
・組織全員ではなく、組織全体の成功を目指す。
・相手と共感できる入り口をスタートにする。
この3点が印象的だった。
また、大きな会社も同じように本部に頼らず、地方の支店が活性化する。それを支店独自のデータを活用することでできるのではないかと感じた。