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交渉力がある人/耳で効く!ビジネスサプリ パフォーマンスチェック
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 パフォーマンスチェックのコーナーでは、周りから一目置かれるビジネスパーソンに成長していけるよう、日々のパフォーマンスでチェックいただきたいポイントをお話しします。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880


より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
70人の振り返り
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
人間関係が上手な人。信頼関係を作れる。
対人関係は初対面と長期間に渡る関係がある。
初対面の対人関係を高めるには次の3点をできるようになる。
①距離感を瞬時に捉える
②事前にどのように人なのかを把握して置く
③相手のテンポで話せる。相手の価値基準を把握できる
対人関係構築力を高めるためには次を実施する。
①共感力
②質問する力。相手が質問して欲しいことを質問する
h-mura
経営・経営企画
「対人関係構築力は持って生まれた素養が大きい」
そういう固定観念を持っていますが、考えたら0%を100%にするのは難しくても、
今より少しだけでも、1%でも、その能力を上げる努力はできそうな気がしました。
短い動画の中に対人関係構築力を高める要素が多く例示されていて、
一度の視聴では掌握しきれていないので、何度も繰り返し聞き、
日常生活と業務の中でスキルを高める努力をしてみます。
hiromitr1957
その他
まずは相手に興味を持つこと、相手のテンポ・ペースを見て話すことを心掛けたい
urida
IT・WEB・エンジニア
第一印象をたいせつに
comocha30
営業
自分のスキル評価を行い、相手との共通項見つける力・共感力・質問力を身につけていくことが重要だと学んだ。
shige_matsu
販売・サービス・事務
ただ何となく職場でコミュニケーションをとるだけでなく、
知識を教わり自分の仕事に役立つ対人関係構築力を
どのように身に付けるべきかを今後考えていこうと思いました。
naoki-0703
販売・サービス・事務
信頼関係構築のためには、相手を知る能力や自身の評価する能力が必要と感じました。
osushi_osechi
その他
普段から対人関係に対してはかなり気を付けて過ごしているが、「相手との適切な距離感を瞬時に把握」、「相手との会話のテンポ感を合わせる」という考えはやはり大事だなと思いました。最近は自分のその日その時の気分でなんだか会話のペースを乱しそうだな…と感じる部分があったので、このコンテンツを聞いて気持ちをピシッとしていかなければならないと感じました。
_kayo_
その他
対人関係の上手な人が友人になってくれた。自分は人見知りなので、対人関係構築が上手な人に接近してもらって友人を作っている。自分も見習って人との距離感を読み、相手に興味を持って人間関係を円滑に構築していきたい
unagichan
販売・サービス・事務
業務に関することに限定せず、同僚やクライアントの状況や感情を把握するために表情などを見ながら声をかける。
自分の情報も秘密にしすぎず相談されやすい環境づくりによって円滑なコミュニケーションや大小問わず交渉の場面に生かす。
例えば「少し疲れていますね、休憩を取りましょうか?」や、「このチームで働き始めて○年ですが、慣れましたか?」など、
相手を気遣った質問を投げかけてみて、不安や悩みに寄り添ったり、嬉しい出来事の共有をすることで対人関係の構築を図る。
m_nasu
その他
対人関係構築力については、多岐にわたることから一朝一夕では身につくことではないと思いますが、相手の状況を想像して考えてみることから始めていきたいと思います。
tsukihebi27
人事・労務・法務
会話をする前に、相手の需要を仮説思考する。
無関心にならず相手の話題に関心を寄せる。深掘り質問する。
rukasasamori
営業
人は出会って1秒で印象が決まってしまうので、まずはそこから見つめ直したいと思いました。
yukiyuki307
販売・サービス・事務
人間関係で困ったことは無いほうですが、心から相手に関心を寄せられているか・・少しどきっとしました。
うわべだけになってしまっていないか、時々自身を振り返りたいと思います。
gol_taku
営業
共通項を素早く見出す
michi-yo
マーケティング
相手の気持ちを読み取る気配りをし、対人関係構築力を高めたい。
takahiro0519
販売・サービス・事務
対人関係は初対面と長期間に渡る関係がある。
toshi2185
その他
自分の対人関係スキルを評価し、相手に関心を持つ
kazuki1101
営業
初対面の対人関係を高めるには次の3点をできるようになる。
①距離感を瞬時に捉える
②事前にどのように人なのかを把握して置く
③相手のテンポで話せる。相手の価値基準を把握できる
kara1206
営業
共通項を見つけて距離を詰める。意外と簡単そうで難しいものだなと感じました。
atsuya0620
営業
距離感や相手のテンポ感に合わせる力は、営業する身としてすごく大切な考え方だと思った。
sasagawa07
営業
対人関係構築の上手な人は相手がなにを求めているのかを察知して、事前に相手に合いそうな時事問題などの話を用意したり資料を作成している人
rkkkkkkk
営業
対人関係構築には自信があります。苦手な方の共通点として、相手のことしか知ろうとしていないケースが非常に多いです。もちろん、相手のことを知ることは大事ですが、誰かもわからない人に突然あれこれ聞かれたらなぜこんにいろいろ聞かれるんだろうと相手は思ってしまい、不信感が強くなってしまいます。相手にいろいろ質問や共通点を探す前にまず、自分のことを相手に話すことが大事です。なんでもいいです。出身地や趣味、好きな食べ物、本当に何でもいいです。自分のことをまず相手に説明することが大事です。そうでなければ相手は聞く耳を持たないし心も開いてくれません。相手との共通店を探したり、相手のことを知るのは相手が心を開いてからです。
この順序が守れず、急に相手に質問攻めをする人が非常に多く、そういった方は関係構築ができない人な気がします。
samarium
営業
信頼関係をうまく築くには相手の立場に立ち、共感することがまず第一である。そのうえで、話を広げるために相手の興味関心の中から質問することを意識する。
axtyu
IT・WEB・エンジニア
初対面の人との短期的なコミュニケーション力をつけるために、相手が何に関心を持ち、その話に合わせれる知識をもつようにする。
akimari
営業
対人コミュニケーションにおいて素早く共通の話題を見つけたり、自分からオープンになることが大切であると学んだ。また、相手がたくさん話したいタイプなのか聞き手に回るタイプなのか見極めて自分の立ち位置を見極めることも必要であると知った。
yusa21yusan
経営・経営企画
共感力、関心力、好奇心とそれらを表現する力が必要になってくると感じた。
ri-su
その他
相手を知る。相手に合わせた対応を心掛ける。
miyanei
その他
相手を知る。相手に合わせた対応を心掛ける。
tomoyuki_yanagi
販売・サービス・事務
例え業務上必要な事であったとしても自分のペースで話をするのではなく、相手の都合を確認した上で用件を伝える等、配慮ある行動ができるように対人関係構築力を身に着ける必要があると気づかされました。
a_yskw
販売・サービス・事務
業務を円滑にすすめるためには、やはり社内でも対クライアントでもコミュニケーション能力が欠かせないと日々感じております。
oa_a_a
営業
相手のことをよく観察して話をしたいと思った。
gougen
販売・サービス・事務
関係性を構築するために、まずは相手を理解する事、共通の話題や事項を見つけることが重要だと思いました。
windows3000
販売・サービス・事務
距離感を常に意識しながら対人関係を築いてい行きたい
yuma_matsuura
営業
関心の寄せていない表面的な会話は、相手も感じ取ってしまうので関心を心の底から寄せることが必要であると感じた。
kittychan__
営業
対人関係構築力を高めるためには第一印象とその後の付き合い方どちらもが大切であることがわかりました。
コミュニケーション力を上げていけるように頑張りたいです。
otakahiro
営業
第一印象、最初の会話から共通点を見出し会話を発展させていく
相手をより理解できる事だと感じました。
prinmn
専門職
相手が心地よいと感じる距離感を保ちつつ、相手に興味・関心を本気で寄せる。さらに、話が広がる、何かが生み出せる質問ができればなおよい。
h_a_r_u_
その他
信頼を勝ち取って人間関係を構築します。
o_s_
その他
短期的な対人関係を磨く
gonshi
メーカー技術・研究・開発
対人関係でうまくいくには信頼を勝ち取ることも重要であるということを学べた。
fukutayasuhiro
その他
対人関係構築能力において必要なことを学べたので今後仕事で新しい人と知り合ったり新人を指導する場面などにおいてこれらのことを活かしていきたい。
morimotoa
営業
共通の事が何かを事前に確認する。
ただその先が不安である。
tatsushi_co2
経理・財務
第一印象においてすばやく関係を深め関心ごとをみつけ共感していく。また、双方で新しい価値観を見出せるなど新しい気づきを与える要因も大切である事を聞きました。念頭に置き、実践していこうかと思います。
yoshizap
メーカー技術・研究・開発
相手の特徴を理解したうえで,自身の要求や主張を分かりやすく,正確に伝える。
abarero
その他
構築するコツを学ぶことはできましたが、それを継続させることも重要だと感じました。
kazuyoshi0624
販売・サービス・事務
中々難しい項目で、一番難しい事だと思います。相手次第で変わるのでしょうが。移動転勤が多い職場は、更に難しく。コミニュケーションを大切にします。
isu_
販売・サービス・事務
第一印象で入り込むための下準備
相手との距離感をしること
を意識しようと思います
monaka-chan
販売・サービス・事務
相手を思いやることが対人関係には必要だと思います。問題行動を起こす部下もなぜそのようか行動をとるのか、そこを思いやりを持ってみることで対人関係が良くなるのかなと思いました。
vegitaberu
人事・労務・法務
対人関係構築力、コミュニケーション力を高めるためにも、「共感」が重要だと再認識しました。
doragon0611
その他
コミュニケーション能力はとても大事なのでうまく人間関係が構築出来るように共通の話題を見つけられるようにします。
s_atmimi
メーカー技術・研究・開発
相手どどういう関係を構築したいのか。そこのモチベーション次第かと思う。そもそも人と関わりたくない、という場合は、モチベーションは無い。
kfujimu_0630
マーケティング
自分が興味ある人には対人関係を自然に構築できるのですが、興味がなかったり嫌な人とは全くです。とは言え仕事する上で好き嫌いを言ってられないので、相手と自分は違うことを前提に関係構築したいと思いました。ありがとうございました。
na_77_00
販売・サービス・事務
相手に関心、興味を持ち、相手の話を引き出せる質問力を身につけたいと思います。
miyurina
その他
相手に対して興味関心意欲を持って対話をする
人は自分の話に寄り添い、共感してくれる人に心を開きたいと思う
hachiho
経営・経営企画
人見知りがちなので、第一印象をよくするように心がけたいと思います。
kaz_2007
営業
共通項を探す、相手との距離感を測る、相手の関心事に興味と仮説を持って瞬時に的確な対応をして、会話を意味ある楽しいものにしていくという観点は非常に納得感があった。
yamatin
営業
共通の話題を見つけることが大切だと感じました、
yasu-okazaki
メーカー技術・研究・開発
最初の第一印象で入り込むのに、事前準備をすること、相手の時間に配慮することは非常に重要と思う。初対面の営業マンで一方的に踏み込んでくる人とは話をしたくなくなる。これを反面教師に自分の振る舞いに注意したいと思う。
st-591jimu
販売・サービス・事務
コミュニケーションを取ることが苦手なので、参考にしたいと思います。
emmy55
資材・購買・物流
「自分のスキルの強化」の「共感力」に気付きをを感じました。ただ突っ走るのではなく相手を尊重し共感していくワードが振り返りのポイントとして有効かと思われました。ありがとうございました。
habe1
営業
新規得意先などへ訪問する際に改めて意識したいと思います。
kubota_k
販売・サービス・事務
どこか他にある、求めるではなく、目の前の人とどう向き合うかが大切だと思いました。
haru-ru-
建設・土木 関連職
相手の都合や体調まで考えてその時々の関係をきずく
m_v_m
販売・サービス・事務
相手の関心がどこにあるのかというところは、注意してるポイントではあるものの難しいのでトレーニングしていきたい。
daisei_
資材・購買・物流
相手をよく観察して、興味を持って接するように意識していくことが大切だと学びました。
noda_yuki
人事・労務・法務
スキルを分解し、苦手な要素を認識しトレーニングする。
私自身で考えるとまずは相手への関心度を高め伝えていくことから始めたい。
yusukeu
営業
勉強になりました、信頼関係を構築するのは基本かと。
shiro-lapis
人事・労務・法務
相手のタイプ・状態を見極める
・時間が勿体ないので資料を先送って、派
・体調が悪い
・話したいタイプ、聞きたいタイプ
m-masa-2311
その他
第一印象を大事にして自分の考えをしっかり持って行きたいと思います