メンバーから積極的に意見がほしいなら「心理的安全性」を高めよう/みんなの相談室Premium
日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。 今回寄せられたのは、「10名弱のメンバーをマネジメントする立場です。メンバーから積極的に意見を出してほしいと期待しているのですが、なかなか意見を引き出すことができていません。アドバイスお願いします」というお悩み。グロービス経営大学院教員・中村直太はリーダーがメンバーからどのように意見を引き出すかではなく、メンバーが意見を出したくなるような「心理的安全性」が重要だと説明し、その高め方について解説します。(肩書きは2022年7月28日撮影当時のもの) 中村 直太 グロービス経営大学院 教員 田中 泉 アナウンサー
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20人の振り返り
taka_0215
販売・サービス・事務
上司、先輩であっても各々みな意見はあるので結論が違うのは当たり前と思うようになったのは最近です。その結論に至る考え方は結構共通してて、その上でどこを大事と思うかが立場、経験などで違うのかなと思います。
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
実感します。
決定権は上にありますが、自分の考えを持つことは必要ですね。
それが同じならハッピーですが、違っても色々あるって思えるようにしています。
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nori_7623
メーカー技術・研究・開発
考え抜いていない時は質問をされたり説明したりするときにもボロが出る 自分の考え/意見は大切!!
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ershn
専門職
パーソナル診断などすると、いつも協調性を重視する、が上位にある私…周りに打ち解け上手く馴染むことが長所ではあるものの、反対に自分の主張が弱く、流されやすい。自分の意見はしっかり持ちつつ、周囲の意見も受け入れられる、そんな風に吹かれてもしなる木のような思考を持ちたい。まず自分の意見をもつには、考えること、考え抜くこと。本当は思考停止しているんだなと、刺さった回でした。
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ruimasiko
その他
短い人生、自分の考えは大事。だが、組織で生きていくうえで自分の考えを、どこまでにするか。この人には、ここまでにするか等は、考えるところか。
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aassmm
販売・サービス・事務
自分の考えは大事‼
数年前、会議に参加した際、おかしいなと引っ掛かったところがあったが、経験が浅かったこともありそのままにしたことがありました。
いま考えると、会議前に事前準備をおろそかにしたので、何か言われたらどんな返答しようと思っていたのでそのままにしてしまったと思います。
現在は、事前準備し自身の考えをしかっり伝えられるようにしています。
また、提案際、例えば、3案の提案を行う場合は、個々にポイントを説明、一押しはこれですと自身の考えを話すようにしています
その際に、相手の理解度など提案は同じだが、言い方を変えて話をします
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ootamu
その他
相手に合わせるのではなく、自分の意見、考え方を持つことは大切だと改めて理解した
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udari
営業
自分の考えを伝えるのはとても大切だと思う
ただ自分の場合は、伝え方が下手で相手の気分を害するような事も多々あり 何事も直球で物事を伝えてしまうため
相手の気持ちも考えながら アサーティブに自分の想いを伝える事が非常に大切だと思う。これがなかなかむつかしいですが、、
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morimotoa
営業
自分の考えをしっかり作る。
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smaily1013
営業
自分の考えがないと、周りに振り回されてしまい仕事へのやりがいも低下してしまうように感じる
ロジカルシンキングや思考力を高めて、自分の考えを整理することを習慣化することが大切だと思う
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k_yuna
販売・サービス・事務
大変勉強になりました。
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0131216
メーカー技術・研究・開発
自分の考えを考え抜くことは最近足りてないと気づいた。次からもう少し考えてみようと思う
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
先ずは自分の考えをもつことが大前提だと思います。ただ人に言われていることをきくのではなく自分でも考えることが大事です。ただし、何時も自分の考えを優先するのではなく、場合により他人の考えに従う必要もあることを忘れないようにしています。
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shikay
メーカー技術・研究・開発
考え抜く ということはよく言われることだが、考えれば考えるほど面白くなるので、かえって自分の内側に閉じこもってしまう。自分の考えを大切に育むことは大事だが、時には自分とは異なる価値観の空気に触れさせてみると、自分が思っていた以上に自分の考えは大きく成長を遂げることもあるかもしれないと思った。自分の考えを大切にする というのは 自分の子供を扱うように大事に育てていくことかもしれない。同時に相手から相手の考えを貰う時も、相手の考えを尊重できるように丁寧に扱いたいと思う。
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nachan_s
専門職
自分の考えを大切にすると言うことは、最大限考え抜いた先にある
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globis_mai
資材・購買・物流
自分の考えを大切にして、上司から何か言われたらすぐに考えを変える前に一呼吸置くようにする
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h-goto
その他
同じような言葉は自分の上司からも言われたことを思い出します。若い時には考えも浅く、かつ上司に従うことが当たり前のようでしたが、自分の考えを大切に、の裏にはしっかり調べ、自分の中に落としたうえでの考えのもとに、上司に説明・提案しなさいというメッセージもあったことを再認識しました。
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dorubitch
販売・サービス・事務
仕事の相談、人生選択に活用できる。
(仕事)
・上司や先輩に相談に行く際にはしっかり自分の意見について、根拠を持って話せるようにする。
(人生の選択)
・転職などは自分の考えをしっかりと持って、
友人に話せる状態にしておく。
上記を意識した上で、アドバイスをもらう。
それくらい考え抜くことが大事。
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k-tachi
営業
自分の考えをもつには考え抜くこと!
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naoki_1973
その他
自分の意見を持つことはもても大事ですね。組織の中で仕事をしていると思考停止に陥ることもありますので常に意識していきたい。
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