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【耳で復習】学んでみたけど? ~流れ作業のあるところにボトルネックあり~

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27分

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動画説明

この動画は音声のみでお楽しみいただけるコンテンツです。

日々同じ作業の繰り返しで、なかなか仕事が進まないと感じていませんか?それは「ボトルネック」が原因かもしれません。
今回は、グロービススタッフが自分の経験も踏まえてボトルネックの解消法を語ってみました。
音声だけなので、「ながら」復習にぜひご活用ください!

関連コース:オペレーション戦略(前編・後編)

~~~~~~

出演:グロービススタッフ 小林 舞良、本山 裕輔

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年9月制作)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント45件

  • tsukamotoya

    業務に活かしていくよう努力していきます

    2025-10-04
  • kammy0311

    コミュニケーションしながら、プロセスを可視化してもらうように働きかける。
    その中で一緒にボトルネックを見つけて、改善を促す。

    2026-03-31
  • tomo-tom

    ボトルネックを意識すると、必ずしも自分が急いで業務を行う必要がない可能性もある事がわかりやすかった。
    全体を見て、改善活動は自らも行える事、意識して業務にあたります。

    2025-10-07
  • hirossi

    部分最適を回避するうえでもボトルネックを見つけていくことは重要と感じた。また自部門が担当している業務のみに着目するのではなくその前後の工程に目を向けコミュニケーションを取りながら全体最適を目指していくという考え方も非常に参考となった。

    2026-04-22
  • everest

    ボトルネックを見極める視点が全体最適の改善に直結すると実感した。

    2026-01-20
  • yandy0514

    日々の行動すべてにおいてQCDFを意識して、一つ一つの行動に意味を持たせる、一つ一つの行動を黒字につなげる→自分であれば人財価値向上につなげることを考えて行動したいと思いました。

    2026-01-30
  • noriyuki1987

    ボトルネックを取り除けるように取り組んでいきたい

    2026-02-05
  • kunio-

    QCDF、前後の工程、ボトルネックなど、様々な点から今回の動画は勉強になりました。
    お願いごとをする際のアイスブレイク的な雑談を挟むことを心掛けたいです。

    2026-02-26
  • akiko_yamamoto

    「流れ作業あるところにボトルネックあり」はまさにその通りだと思ったので、日々の自業務についても特に前工程、後工程への理解、関わる人とのコミュニケーションが重要だと思った。
    自分の行動をQCDFを意識することで作業から仕事に変えていきたいです。

    2026-04-05
  • akid

    なわとびがヘタなので苦笑いしてしまいました...
    どの業務でもQCDFの考え方は大切だと思います!

    2026-04-16
  • tsuyoshi_satoh

    業務について前工程、後工程への理解とコミュニケーション、QCDFを意識すした行動が重要。

    2026-04-17
  • yumi1

    ボトルネックが何なのか、そこに合わせる事が必要。一方でボトルネックを軽減する事も大事

    2026-04-17
  • kura2026

    QCDFやボトルネックの観点を復習することができた

    2026-04-20
  • tomo-fukurahagi

    一挙手一投足にQCDFを意識する重要性が学びとなった。意識したい。

    2026-04-22
  • oknmkcti

    安い給料でそこまでやってられないよ、という不貞腐れた気持ちとの戦いだなと思いました。

    2025-12-11
  • d_sakamoto_

    ボトルネックという言葉は知っていたが、日常でも対応すべき重要なことであることを知った。

    2026-04-23
  • hironori-mukai

    全体のボトルネックを意識して改善することが重要だと分かりました。

    2026-04-23
  • yoshi0318

    とてもよく理解できました。

    2026-04-24
  • sa_yama

    チーム合併があって人数が多く業務種類が少ないはずのチームがリソースがないと言っているのが不思議でたまらない。
    マネジメントが頭の中だけで組織体制、人員配置を組み立てているから可視化出来ておらずボトルネックも不明になっていて
    対策取ることも出来ないということが起きている。人数が多い場合の適切な体制構築や人員配置は属人化していること等がボトルネックになっている可能性が高い、そのため待ち時間等が多く発生していると思うのでまずはメンバー全員の業務可視化しつつそれぞれのスキルレベルなどをみて時には反発を考慮しながらも改革する必要があると強く感じた、適正なオペレーション戦略と人の部分はなかなか難しい関係性があると感じる。

    2026-04-27
  • 5236

    組織の運営には目線を合わせることが重要。

    2026-04-29
  • omuubi

    業務で活用するためにオペレーション戦略を活用していこうと思いました。特にボトルネックの特定には注意して取り組んでいこうと思います。ボトルネックの特定を怠ると対策案も見当違いのものになり、コストは増えるが成果が得られないという悪循環に陥ってしまう恐れもあります。単純に人員を増やす、販売量を増やす、などの安易な対策に飛びつかず本当の成果が得られる取り組みにコストを投じ最大限の成果を得られるようにしていきます

    2026-04-30
  • za-zi

    流れ作業の中でボトルネックの存在を感じることがありますので、全体最適の観点で作業に関わる人達と一緒に考えなければいないと思いました。

    2026-05-01
  • hiramatsu_ken

    ボトルネックを意識して対策をとりたいと感じた

    2026-05-01
  • sanoteru

    大変勉強になりました。

    2026-05-01
  • sho-123

    前工程、後工程を知ることにより、業務効率が上がると学べました。

    2025-10-11
  • _ada

    ボトルネックをなくす方法としてqcdf という方法があるのですね。早速 明日から実行できそうなアイデア ありがとうございます

    2025-10-04
  • atom1031

    ボトルネック、QCDF、心に刺さった。しっかり実務につなげていきたい

    2025-10-04
  • kara-s-u

    映像見なくていいコンテンツが良かった。

    2025-10-05
  • jcom-imura

    ビュッフェに行ってきます!

    2025-10-05
  • sphsph

    頭では分かっていても、継続的な行動、習慣化にはまったく至っていない。
    腹落ちしていない。分かった気になっている、行動してこそ、結果を出してこそ。。。
    繰り返し最速でPDCAを回し続けます。

    2025-10-06
  • fukagawa5041

    ボトルネックをなくす方法としてqcdf という方法

    2025-10-07
  • umejuen

    とっても参考になりました。ありがとうございます。

    2025-10-07
  • takashi_tsujii

    自分の組織内でのボトルネックは自ら動くことで改善に向かうことはできるが他組織への働きかけについては全体最適を判断できる会社幹部に相談等することも必要ではと感じた。

    2025-10-08
  • sasanqua

    ボトルネック解消にむけて、日ごろから周囲の状況確認が大事だと感じました。自分でやれることは何があるかを考えながら日々業務に努めていきたいと思います。

    2025-10-08
  • hhana

    ボトルネックについて学べた

    2025-10-10
  • 792029

    ボトルネックの考え方はとても参考になりました

    2025-12-28
  • sfn-yamaguchi

    QCDまで意識していると、Fはなくても何となく安心していました。
    今の現場ではQCDまでですが、もう一歩踏み込んで意識してみたいと思います。

    2025-10-13
  • apsyoushi

    ボトルネックを意識すると、必ずしも自分が急いで業務を行う必要がない可能性もある事がわかりやすかった。

    2025-10-21
  • masuyama_n

    広い視野を持って全体を見渡し、ボトルネックを探したいと思います。業務効率を上げるためにルールやフローが頻繁に変わるので、歪みができることも少なくありません。精度を落とさずに業務量の平均化、作業の標準化を心掛けていきたいです。

    2025-10-21
  • kagetake

    QCDFを意識してみます。
    分かりやすく、楽しく聞けました。

    2025-10-24
  • manatantan

    全ての事例に当てはまるものではないですが、ボトルネックの考えはとても参考になりました。自分の業務でこの考えを活かせないか考えてみます。

    2025-10-31
  • armorforsleep

    自分の工程だけでなく、他の工程にも目を向けていく事が大事なのがわかりました。

    2025-11-09
  • yoshi_b-saku

    大変勉強になりました。

    2025-11-21
  • akiko-tokawa

    なわとびの例が、とても分かりやすかったです。
    ボトルネックの考え方に目から鱗でした。

    2025-11-26
  • namisan01

    ①一挙手一投足にQCDFを宿す、②作業を仕事に転換する、参考になりました。まずは自分から実践していきたいです。

    2025-10-04

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