マーケティング（基本編）

machya-aya-310

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新しい商品やサービスが出てきたときに、今までと何が違うのか? どうしてそうしてきたのか? といった分析を行って市場機会やターゲットといったマーケティング要素を自分なりに特定し、どういったマーケット戦略なのかの仮説を立てる。その商品やサービスのその後の市場動向から戦略の効果や立てた仮説の確かさを検証する。これらを通じて一連のマーケット戦略を疑似体験し、戦略眼を身につけていく。

tabokun

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顧客志向が重要であることがいかに重要か分かった。

kawawa30

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良いアイディアでも事業規模を考慮して選択できればと思いました。

u5m

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マーケティングにより、本来訴求すべき相手を見出す事や仕掛け方が変わる事がわかった。

buell03xb9r

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ポジショニングの重要性がわかった

varishimizu

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内部分析/外部分析＆現状把握→セグメンテーション・ターゲティング→戦略検討（差別化、価値提案）
シンプルに考えたいと思います。

tsukamotoya

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業務に活かしていくよう努力していきます

kyosuke_ohashi

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私にとって、3度目の学習でしたが、内容が濃く、非常に勉強になりました
頭で分かっても実践できるかは、全く別だと思いますので、一つずつ確認しながらやっていきます

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業務で活用するためには、マーケティングが「顧客に買ってもらえる仕組み」を作ることが目的であり、「顧客が欲しいものを適切に提供するからこそ売上を作り上げることができる」という基本に立って、分析（外部/内部環境分析、市場機会の発見）・立案（セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング）・展開（製品・価格・流通チャネル・プロモ－ションの４Ｐ）を考えるサイクルを回す活動であることを理解し、担当する製品やサービスに対しても、マーケティングプロセスの活動を組み入れたい。
売上を作ることは、顧客の欲しいを満たす仕組みを作ることで、顧客志向が最初にあることを忘れない様にしたい。

kata2211

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基礎を学び実践に臨むことでスキルアップに繋がると思いました。
また、失敗した際にもPDCAを回すことで、失敗を活かせるのではと感じました。
個々のスキルアップとチームでの共有が会社全体の目標達成（KGI）に有効と思いました。

i-na0601

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外部環境や機会を分析した上で、市場をセグメンテーションし、その後自社のポジショニングを決定する。
その上でターゲティングを行い、自社のリソースを投入するなどした方が成功確率が上がる。

fhok

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マーケティングは顧客志向の活動

mieko_iseki

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マーケティングはすべての社員が意識していくことが必要だとわかった。

0060152

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マーケティングの基礎について理解できました

t_toshihiro

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なぜ以前学習したものが未修として上がってくるのか

koizumi_h

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マーケティングは社員全員が考えるものだということが分かった。

y-fujito

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いい学びになりました。

tako12koba

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SWOT分析- セグメンテーション・ターゲティング->ポジショニング->マーケティング・ミックス

kazub

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システム提供する際、誰向けで何が良いのかを考え提供し、効果的に提供することに役立つと考える。

t_keisuke1984

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自社の外部環境、内部環境から考えたいと思った。

isanori12130614

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顧客が何を求めるか考えたうえで提案していけば顧客満足につながると思うのでまずは顧客が困っていることをヒヤリングしてから行う

sunodyssey

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新しい商材の発見に役立てそう

_tetsuya_

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マーケティング次第で製品の売り上げは大きく変わる。
日本のメーカーは技術、品質で優れているものが多いと考えており、マーケティングを強化するればより世界で拡販を狙っていけると考える。
よく言われる技術だけに重きを置くことなく、マーケティングも一体となって行う。

yuichi-mas

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新版になってしまったので、2回目の受講です。。。

tech-k

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旧バージョンを受けたばかりなので、あまり語ることがないのですが
現在販売戦略を立案中の為、非常に検討になりました。

takahiro_saka

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マーケティングのおおまかな流れがイメージできた。実務で活かしたい

sphsph

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分析の軸を見つけ出すことが重要と感じました。
そんな目の付け所が真髄かも知れません。

tajima-minami

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段階や取るべき施策の順番を意識することにより、効率良いマーケティングが可能になる。

rn_06

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以前学習したものが未修としてなぜか上がってきた

inada-makoto

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・自社の内部分析/外部分析を行うことで現状把握をする
・分析から見えてきた現状をもとに、顧客ニーズを検討し、セグメンテーションとターゲティングを行う
・他社との差別化をはかり、どのように顧客に魅力と価値を届けるか検討する

yoshitaka4

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日頃の業務も市場分析、セグメント、ターゲティング、ポジショニングの一連の流れを意識してみると、見落としていた視点の発見、アイデアや気付きなどを自然に促せたり、現状把握や状況整理にも役立つと感じました。

nyan_tarou

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店舗運営において、新規MDや新規事業を考えるとき、既存顧客のセグメンテーションをまず徹底的に言語化して、既存顧客を基準に新規MDや新規事業を考えるのか、それとも新しいセグメント顧客をターゲットに考えるのか、まずそこを考えぬかなければならないと感じた。ただし、新しいセグメントをターゲットに考えるということは、既存顧客の混乱や評価をを低下させる可能性を大いにはらんだ決断になる可能性も高く、その決断における実行プロセスは、ライザップとチョコザップの例のような棲み分けなども設計を考えていくことで解決ができそうだと感じた。

yk19771031

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外部環境分析と内部環境分析、さらにそれぞれをクロス分析し、市場機会を発見する。
市場機会の中でセグメンテーションを行い、ターゲットを定める。
ターゲット顧客の価値となる軸を見つけ、差別化を図れるポジショニングと築けるか検討を行う。

w-shinichi

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マーケティング・プロセスとして①外部・内部環境分析、市場機会の特定②セグメンテーション、ターゲティング③ポジショニング④マーケティング・ミックスの見直しが大事であるが、今の業務はBtoBであり、基本を学びどのように活用していくかをより深く学びたい。

yosuke_umetsu

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今まで何となくやっていた部分が多かったことを再認識しました。マーケティングのプロセスに沿って進めることで業務の効率は上がると思いました。顧客視点が大事。

akihirowatanabe

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マーケティングのプロセスについて、何から手を付けてよいか分からないことが多々あるが、順を追って進めることでみえてくるところがあるように思う。

a-yok

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マーケティングと一言で言っても、市場環境分析、市場機械の発見→セグメンテーション、ターゲティング→ポジショニング→マーケティングミックスと、手順を踏んで進めることが重要であり、答えのないものの、どのように定義するかで善し悪しが決まる重要なものだと理解した。

ando-j

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各項目への理解し重要度を把握していても、網羅的に順序を守り対応しているケースが少ないことに気づかされた。また、B to Bとの違いや対応する際の留意点が気になった。どこで学べるのでしょうか。

rmiyg

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ハイボールの話や、ライザップの戦略的なマーケティング、ポジショニングはイメージしやすかったです。何から考えるべきなのか、順序だてて行うこと、順序を間違えるとすべてが崩れることは、マーケティング領域においても同じことなんだと再確認ができました。

genba_neko

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実務的に使うにはまだ頭の整理が足りないので、じっくり取り組みます

-msato-

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今回の講義を通じて、マーケティングは「顧客が本当に求める価値を起点に考えること」が重要であると学びました。私の業務でも、現場や従業員を顧客と捉え、そのニーズを正しく把握することが、より良い制度や安全衛生活動につながると感じました。また、市場を細分化してターゲットを明確にする考え方は、従業員の属性や職場ごとの課題に応じた施策を検討する際にも活用できると考えます。今後は、まず現場の声を積極的に収集し、顧客視点を意識した改善活動を実践していきたい。

h_nakayama1

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マーケティングは、市場機会の発見プロセスに沿って機会をとらえることが重要である。
顧客のイメージや臨むものをイメージしながら、市場・顧客層を絞り込み、自社の強みを生かしながら、競合他社にない明確な意味がある製品を提供する活動であり、市場機会・外部環境・内部環境を十分分析することが重要と感じた。

cogene

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データ収集することにより顧客ニーズを分析し戦略がたてられる

2700652

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顧客の志向、ニーズを把握し、そのうえでマーケティングプロセスを行い、実行し、見直すことが重要と学びました。
自社の新商材、新サービス拡販において、競合との差別化、顧客目線で”欲しい”と思って頂けるような提案が実現できるよう取り組みたい。

delpiero2929

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マーケティングは直接関係業務ではないですが、常にこの流れを意識して、励むようにいたします。

omosaki

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モノを売るのでなく、買ってもらう、顧客視点のかんがえ方から進めていけば新しい販売方法に繋がることを理解した

eiji_2918

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業務で活用するには一連の順序を間違えないように取り組む事が大事だと感じました。
特にSTPの順序を間違えないようにしたいと思います。
また顧客思考で考える、常に顧客の立場で考える、というクセをつけたいと思います。今から売り場ではなく買い場、と呼ぶようにし、売るではなく買う、と言うようにしていきたいと思います。
また4Ｐは目的ではなく、ブランド価値などをお客様に伝える手段として捉え、それぞれの具体的なアウトプットを決めていく事が大事だと感じました。

anika

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マーケティングは顧客目線で行うこと。マーケティング戦略は市場環境分析を行うことで市場機会を発見し、セグメンテーションで顧客のニーズを理解し、ターゲティングで自社の的を選択し、ポジショニングで対象顧客に対してわかりやすく、企業イメージと矛盾しないように伝えることが必要。

05112

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マーケティングの基本は顧客ニーズを把握し、顧客満足を追求するということ。

t_yasukawa

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外部環境分析（ﾏｸﾛ的視点）、内部環境分析（ﾐｸﾛ的視点）を経てSWOT分析をし市場機会の発見をすること
市場機会の発見はSTP分析をし特にﾎﾟｼﾞｼｮﾆﾝｸﾞは重要な役割を担っており影響度が高いこと

kishi-tachiiri

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一番印象に残ったのはマーケティングはよい製品を作ることではなく誰にどんな価値を届けるかを考えることである。私も総務で様々なルールを作ったり、イベントを地域や会社で行いますが、誰にどんな価値を届けたいのか、その価値が相手に伝わっているのかという視点で企画や施策につなげたいと感じた。

murata-migalo

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今までセグメント、ポジショニングの考え方が混ざっていた感じがしました。いかに他社よりもわかりやすく、ニーズを伝えられるか。ライザップが良い例でした！

s_masahito

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改めてマーケティングの重要性を学ぶことが出来ました

yosuke_kasai

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顧客に買ってもらえる仕組みを作ることがマーケティングという一見シンプルなことを突き詰めていくことが重要だと理解できた。

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ライザップの実例はとても分かりやすかった。他社と違ったポジションを取ることの重要性がよく分かった

dayosshi

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工場で働いており顧客と直接接する機会はほとんどないが、これからは顧客意識を持ちたい。

hashimoto_keiji

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ターゲットの顧客を意識する。再確認できしました。

aimino

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6Rが印象的でした。
全部、と言いたくなるところをしっかりとターゲットを定めるところからだと再認識しました

osaka_k

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マーケティングには順序があり、それぞれの場面で有効なフレームワークがあるということを学べました。今後の実務に照らし合わせ、顧客の立場になって考えマーケティングを実行していきます。

suzukiyasuo

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マーケティングで重要なことは顧客満足であり、自社優位の考え方ではいけないこと。
必要と欲しいの考え方は同じではなく分離させる注意がある。
自社の強み、弱みを外部環境と比較した時の選定（位置付け）が重要である。
商品1つとっても、従来の必要な分野⇒欲しい分野に変革することが顧客ニーズへ認められると考えられる

m_hayashi_

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顧客のウォンツとニーズを分析することにより、真の顧客ニーズの発見につながると感じました

sugitani_nobuya

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我々の企業が誰のためにどんな提供価値を創造できるかを明確にして、商品開発や売場づくりをする必要があると
感じました。今後商品開発する、あるいは売場を作成する際には今回学んだマーケティングの基本を意識して、実施したいと思います。

sakae_t

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実務においてはウォンツをニーズと誤解し、情報に飛びついて判断を誤ることとがおこりえると感じた。ウォンツをなぜなぜ分析で掘り下げることの重要性を認識した。

hi64koyama

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マーケティング・プロセスについて、その進め方の意味を理解し検討する事が大切であると理解した。
外部/内部分析を正しく→市場細分化、ターゲット選定、ポジショニングで方向性を定め→マーケティングミックスで結果を導く。

sohei_nezu

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つい自社が売りたいものを売る、顧客目線で考えるというところを考えることはあまりありませんでした。
セリングのような一方的な販売ではなく、顧客ニーズをとらえ、顧客満足に基づく利益を得る事がマーケティングのゴールである。
顧客満足がもたらすメリットはリピート増、客単価増、値引き要求減、有益なフィードバックとさまざまあり、それにより自社製品の販売促進費を抑えることもできる。
したがって顧客満足こそが最高のマーケティングとなる。

改めてその顧客満足を得るためにやるべきことは、
外部・内部環境分析による市場機会の発見、特定。
市場機会が特定されたら、今度は誰を顧客にするのか、セグメンテーション、ターゲティングを行う。その顧客に対し、顧客の頭の中に自社の商品・サービスをユニークかつ優位に位置づけるポジションを探す。
この一連のプロセスをが顧客満足を得るためのマーケティング戦略策定の基本である。

hasegawa-atsuki

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初めてマーケティングを学びました。顧客ニーズとウォンツの違いなどは参考になりました。

shimitaku8

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外部内部環境分析をして市場機会を見つける
セグメンテーションとターゲティングで魅力的な市場と自社の強みが活かせるか見極める
ポジショニングで競合より魅力的に見せる
マーケティングミックスで施策を考える

iwasaku7788

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BtoBについても考える機会になった。
メーカーでなくてもサービス提供者として何ができるか考えたい。

昔、フルーツの輸入業者がNHKに頼んでバナナの特集を取り上げてほしい、と依頼して放送した翌日に店頭からバナナが売り切れた、という事例を目の当たりにしたことがあった。
あれも環境分析・ターゲティング・ポジショニングがハマった事例だと思う。

takashikawai

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企画開発業務を担当しているので、個々のフレームワークはよく使うのですが、より理解度が深まりました。
また、自身の業務が「マーケティング」視点というより「セリング」になっていたと反省も出来ました。

m_s_39

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最後の最後の施策にばかり、つまり成果物にのみ収斂しがちで、さきの社内外環境分析、機会と脅威、セグメンテーション、ポジションニングといった準備、分析の元に実行すれば、少なくとも施策の考え漏れはなくなっていく。ちなみにコメントもされていたBtoBは少し異なる特徴とはなんだろうか。

hatayann

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経営戦略でも学んだが、マーケティングでも内外における環境分析によって課題や市場機会を特定することによって、次に進めることができ、マーケティングのプロセスをしっかり踏むということを学んだ。
業務においても、顧客価値、評価をどうすれば向上させることかできるかが見えると、受注拡大や継続受注に繋がることから、マーケティングのプロセスをしっかり理解し、活かしていきたいと思っています。

enokichiharu

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前回課題として考えたＱＢハウスの事例で考えてみました。「散髪したい」がwantsで、「伸びた分だけ手軽にカットしたい」「過度な接客は省いてその分値段もお手軽に」「いつもの店主にいつものヘアスタイルに整えてほしい」さまざまneedsがある中で、ターゲットを絞り。「１０００円カット」でユニークかつわかりやすいイメージが定着した、顧客満足の事例だと考えました。

g-t_uz

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マーケティングは何となく営業部門の人間が深く関わる用語だというイメージを持っていた。しかし、製品開発を行うエンジニアこそ開発出発時点で徹底したマーケティングに基づいた顧客目線を持つことが重要だという認識を新たに持つようになった。

akinori-koike

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業務で活用するためには、自社製品を売る視点ではなく、顧客の課題やニーズを理解し、顧客視点で価値を提案することが重要だと感じた。活用できる場面としては、新規顧客への営業活動や既存顧客への提案活動が挙げられる。顧客課題を起点に提案することで、価格競争ではなく価値提案型の営業につなげられると考える。

kikuri-o

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以前の学びを思いだしました。

kimitani

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自社が考える優れた開発品ができたことよりも　顧客志向で考えられた製品を開発することが重要であることを理解しました。

yoshiko_s

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マーケティングは「商品主体」ではなく「顧客主体」で考える必要があることが分かりました。そのためには顧客のニーズを的確につかむことが重要だと思いました。外部環境、内部環境分析、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングとプロセスをひとつづつ進めていくことで、誰に、どんな価値を提供するのか、ということが明確になってくると思います。

goldstar332722

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特に自身のビジネスに適用出来そうなのは、セグメンテーション・ターゲティングです。まず自社マネーセミナーに来て欲しい顧客をセグメンテーションし、焦点を定めます。そしてメインのターゲットをもっと絞ります。絞ったうえでタイトルを決め講師と打合せし、学べる内容をきめて訴求開始します。多くは初心者向けとしてセグメント出来てますが、時には東京証券取引所からの講師を招いてリアルせみなーを開催するときは、中級者向けで投資を既に始めているかたがターゲットとなり、違いを出します。最終的にセゾンのマネースクールだから安心できる、無料で個別相談がなぜ出来るのか不思議に思っていたがクレディセゾンがバックにあるなら信頼出来るなどといったポジショニングをしっかりつけれるよう、これからも開催しお客様に有益な知識を聞いていただきます。あらたな市場機会のためには、明治様とのコラボ企画セミナーや従業員向けにも広く開催して、知名度アップも考えていきます。

kotaro-hayashi

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需要が縮小する中で、ガス会社は“物売り”から“暮らしの価値提供”へと戦略転換する必要があります。
そのためには、誰に何を届けるのか、顧客が求める価値は何か を明確にし、当社のブランド資産をどう活かすかを再設計することが重要だと学びました。

軸は顧客視点。

aj-8357

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マーケティングとは顧客に買ってもらう仕組みを作ること。何気なく使っている言葉だが、奥が深いと感じた。

hwatanabe224

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マーケティングのポジショニングまで学習しました。
具体的な企業を例にとりながらの説明であったため、理解しやすい内容でした。

masaoka_sayuri

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マーケティングにはさまざまな定義があること。
市場や顧客が需要であること。
またそれらを分析する手法もさまざまあること。

kobac

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マーケティングには王道と言える決まったプロセスがあると認識しました。弊社は主として公共事業に関わるサービスを提供していますが、顧客満足を第一に考えれば、自社の持つ技術を他の技術と組み合わせるなどの視点が出てくるかも知れないと思いました。

sasakin41

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新商品を扱う業務でなくても、自社の製品がどういった顧客のどのようなニーズを満たすものなのか、またどのような点で満たせていないのかを分析する際にもマーケティングの手法が有効だと感じた。特に顧客の行動や心理により分類する方法は使いやすい。

oksk5277

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ウォツンツとニーズは別物である。
セグメンテーションだけでは不十分であり、スワット分析等を踏まえ、自社が目指すべきゴールへ向けて、顧客の深層的なニーズがどこにあるかを踏まえ、4Pを見直し戦略を考える事が重要。

ma-haraguchi

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Qqqqqqqqqqqqqqqqq

kouta_sa

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マーケテイング分野は今まで触れてきませんでしたが
講義を聞いて興味がわいてきました。

hidenori_takada

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思考プロセスが明確になった

fl_yamamoto

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顧客の顕在ニーズだけでなく潜在ニーズを把握することの重要性を理解しました。市場分析やターゲット選定を意識しながら提案活動に活用したいと思います。

takamori5091

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顧客を軸に環境とニーズ調査を行いまたその市場での自分の立ち位置を明確にすることで中途半端な動き方による非効率性を排除するためにはあらゆるケーススタディが必要なのかと思う。