言いにくい事を伝える方法／耳で効く！ビジネスサプリ　ビジネスクリニック

sphsph

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なぜ伝えるのかの目的をはっきりさせたい。
あとは、事実関係をしっかり把握する。
日々のコミュニケーション、信頼関係は何についても必要です。容易ではありませんが、基本的にはお互い欲しているはず。と、思って前向きに取り組んでいます。

_canyon

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Bad news firstですね。

isoiso3jp

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伝えにくいことを伝える場合、まずは信頼関係が重要。その上で早いタイミングで伝える。また伝える手段や理由などもしっかり整理してから伝えることが重要と学びました。業務に活かしていきます。

megu-a

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2つのポイントと、突発的でなくよく整理して伝える、ということを念頭に置いて伝えたいと思います。

t_banban

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言いにくいことは整理して伝える。

yama0606

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日頃のコミュニケーションが大事

ernr

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厳しいことを言うと相手に嫌がられてしまうかなと思い、注意がなかなかできない。伝えても大丈夫な信頼関係を築くことは大切だとわかってはいるが難しい。相手の状況に配慮しつつ、言うべき内容や理由を準備してから臨みたいと思う。

gamba0627

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日頃の信頼関係、早めの対処、肝に銘じて行動します。

fujii_5

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日頃の信頼関係を作る方法をしりたい。

morimotoa

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日々の人間関係・信頼関係が重要となる。早いタイミングで伝える。

y-kojima1981

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言いにくいことを伝えるために、というだけでなく、普段の仕事を円滑に進めるためにも、信頼関係をしっかりと築くことが大切。その上で、言いにくいことを伝えるときには一旦自分の中で考えて、早いうちに伝える。伝えると決めたら感情をいれずに事実として伝える。

mrogura

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言いにくいことは早めに対応します。

bamboo1106

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L信頼関係を日ごろから築く
L言わなければいけない事は早く言う

特に後者が自分の視点としてなかったので、
持つようにする

outback911

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相手に伝えにくい事を、伝えなくてはならない時は、相手の人間関係を構築しておく必要がある。また、なぜこのタイミングで伝えなくてはならないのかを考えてから、相手に伝えることが重要です。

mukojima_kahei

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言いにくいことを伝えるのは確かに難しいです。

yamatin

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伝える時には、なぜこのタイミングで、なぜこういう方法で、なぜ伝えなければいけないか事前に深く考えるのことが必要だと思いました。

keitaro_aramaki

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信頼関係がありすぎても難しいのではと思う。言うべき事は後回しにせずしっかりと伝える
しかしながら、タイミングときっかけも大切にすべき点と思う。

pontaro-

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皆に好かれる人間（マネージャーなど）になる必要はない。
普通にマネジメントしていて、皆に嫌われることもないはず。
必要以上に気を遣う必要などない。
言いにくいことの内容は、きっとその人にとって成長の糧になるであろうから
伝え方に留意し、変に技巧を使わず気づかせることである。

as_gl

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1 受け止めてもらえるだけの信頼関係を日頃から作る。
2 気付いた時点でなるべく早めに伝える。放置すると悪化する一方なため。
3 ただし伝え方は熟考する。なぜ今このタイミングで、この状況で、この方法で、この相手に、ストレスをかけてまで伝えねばならぬのか。決して出会い頭に乱雑に投げていいボールではないと肝に銘じること。

jboy-nori

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適切な言葉遣いと相手の反応を読み解く力を養い、難しい話題も円滑に進められるようにしたい。

j-hirashima

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コミュニケーションを取らないと意思疎通が取れない。

y-kojima1981

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日頃からの信頼関係の構築と、言いにくいことを早めに伝えることに留意するということがよくわかりました。ただ、その早めに伝えるということがちゅうちょしてしまうというのも人の性だと思います。そのようなことはどうすれば良いでしょうか？

monmon217

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信頼関係が大事なんだと改めて思いました

watanabe2345

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例えば急ぎでの資料の差し替えを依頼しなければいけないときなど、言いにくいことを伝えるために、日頃から相手との信頼関係をつくること、なるべく早いタイミングで伝えることを意識していこうと思います。

juke11

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お客様との会話や上司とのやり取りに生かそうと思います。

everest

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伝え方と言葉選びを工夫することで相手との関係を崩さずに大事なことをしっかり伝えるのに役立てたい。

dia44

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言いにくいことでも、改善してほしいことは早く言うことが大切。

reiyt

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放っておいてもよくなることはない、ということを意識する。

axtyu

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言いにくいことを伝える時は、その事案について相手の気持ちに立って考えてから伝える。　なるべく早く伝えるようにする

maru048

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日頃から信頼関係を築く。出来るだけ早く言う。どちらもその通りでる。
では、信頼関係を築くとは何か。自分が対処すべきことを人に押し付けることなく、また部下がすべきことは部下にさせるなどして仕事をすること。部下の状況を把握していること。部下が相談しやすい状況をつくることなどがあると思う。

出来るだけ早く言うとは、上司への報告でよく言われるが「悪い情報ほど早く言う」のと同じように感じた。被害が少ないうちに手を打つことで、その拡大を防ぐことができるが、やはり人間でありなかなか行動することができない点もある。そのため、言いにくい場合は、早く言うことで被害が抑えることができると考えるようにして、行動するよう取り組みたい。

jun-kamisaka

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上司部下の関係上注意点など伝える場合やわらかい言葉で繰り返し指導してきましたがなかなか理解されません強い言葉で言うが良いのか地道にやわらかい言い方が良いのかわからなくなります相手にもよりますが何か良い方法はありますか？

s-katsutomo

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日々の信頼関係構築が大事である事を再認識できた

sumy_d_tak

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身の回りを見渡してみると深いコミュニケーションが日頃から取れている相手には指導しやすい。上辺だけだとそこまで踏み込めない。そういう相手に指導が必要な場合はそれなりの手順やタイミングの考慮が必要。

masanori_0222

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日々のコミュニケーションの積み重ねが信頼関係を気付くトリガー。
事務所にとどまらず、現場をまわり従業員と接しながら気づきを増やす取り組みをしないといけないと学んだ。

hrkn_s

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日頃から信頼関係を築いておくことが大事で、伝える時には相手のことを含めよく考えて話す。

mutsumi0623

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まずは、お互いの信頼関係構築。そして、嫌なことから目を逸さない。

toshio_kimura

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普段の信頼関係構築が第一だということを、改めて感じました。また、言いにくいことを言うときには、できるだけ早く、言うことにします。

64728kawa

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言いにくい事は、そのままにしないで、色々な事を考えて伝える。
時間がたつと大きな問題になってしまう可能性がある。早目の対策が大事だと感じました。日頃からコミュニケーションをとり良い関係性でいる事が大切だと思いました。

takehito_otsuka

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日頃から信頼関係を構築できるように心がけて行きたいと思いました。嫌われない様にばかりしている人も散見されますが、やはり、言わなくてはならないなら、恐れず言ってみようと思います。

tomaxavi

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事務作業や入力業務（ミス頻度が高い）が苦手なメンバーへは的確に都度伝えてはいたが、信頼関係がまだ築けていない（コミュニケーション不足）ことを認識しました。

maritaro

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憎まれ役になりたがる人はいないけど、必要だよね。そして想像力が必要だと思う。こう言われたら反発するけど、こう言われれば納得するって。。。

miyamoto_ayu

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信頼関係と言う前によく考えるごと大事。信頼関係ができてきたと間違って認識しないようにもしたい。

rintaro13

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在宅勤務が多く、若手からするとなかなか双方の信頼関係を築くのが難しく感じている。
出社したときなどに少しでも会話をしていくことが大事だなと思います

1122ke

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伝えなければならないことは、早めにいうこと。

dai8azusa

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日頃から、信頼される信頼するように、意識して、接すること。

meguo

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何においても日ごろからの信頼関係をきちんと築くことが大切だと思いました

masan_akb

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コミュニケーションを取れていない人ほど確かに言いにくいですね。

hokori

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まずはメンバーと信頼関係を築く。日頃から相手に対してポジティブなメッセージを発信する。

teru-teru-teru

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問題発生した際は早期解決、不明な事を残さずその都度対応していく姿勢・心掛けが必要だと感じています

daisukenakazato

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瞬間的に伝えたしまう傾向にあるので、聞き手の事も考え気をつけたい

water-m1137

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まずは信頼関係を築くことが大事。

kappa-create

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人との信頼関係を築くことの重要性が大事であることと　そのためには話をしっかり聞くという姿勢が普段から大切にしていこうと改めて思いました

takeko3

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信頼関係、放っておかない、どちらも意識しつつスピード感を持って対応していきたいと感じました。

kanetoshi

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その通り、だと思いました。

okamoto121

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思い当たる場面が多々あります。
基本的な事ですがやはり日ごろからの関係性が重要だと再認識しました。
過渡期にある事業部の特性上、頻繁に組織やメンバーが変わるので信頼関係構築が難しいという課題にも直面しておりますが、都度しっかり考えて早めのアクションを心掛けます。

satsuki_yokoi

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日々の業務において日頃から信頼関係を構築できるように心がけて行きたいと思いました。また、問題が発生した際は、早めに伝えることを考えてから、相手に伝わるように話すことを心がけたいと思いました。

kfujimu_0630

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日頃から信頼関係を作って、言いたいことが言い合える仲になるのはとても大事だと思いますし、そのような関係の人を増やすことが人的ネットワークの強化につながると思いました。ありがとうございました。

y_cerezo

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その通り。

poo-poo

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言いにくいことを伝えるには
日頃のコミニケーション、
できるだけ早い段階で言う

当たり前ですね

ozawa_h

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人間関係を作り、早めに伝えるようにして、言い争いにならないようにします。

kazu-sato

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信頼関係が何よりも大事ということ。
この人に言われた事だから、ちゃんとやろう。と思ってもらえるような上司になれるよう精進する。
指導の際に、ある程度内容を整理した上で伝えるようにする。
また、悪いことを放置せずにできるだけ早く伝えるように気を付ける

jumbo_tanuki

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信頼関係構築、これが一番大切ってことですね。難しいけど。

nakayama443

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取引先との共同開発を中断する際などは、中々普段のコミュニケーションなどは取れないので難しい面があり、社内とは違った対応が必要ではないかと思う。

ichimurashogo

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言いにくい事でも言うべきことは言うのがマネージャーと思うが、言わないと状況は悪化するし、さりとてとにかく言っても反発を受けるので、あらかじめ言い方は考えてアプローチしたいと思う。

kazuyoshi0624

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信頼関係があればこそですよね。ただ、言いたい事ばかり言ってると話にならないので、気をつけます。

kenkenw

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言いにくいことを伝える方法として、人間関係を作っておくことと早く伝えることだと言っている。それでも、言いにくいことを伝えるのは難しいものだ。

ka2kia2

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日頃からの人間関係をよくしておくことで、言いにくいことも早く言うことが出来る。

tsookawa

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日頃の会話で信頼関係を築いておくことが重要であることがわかりました。

y--kuroda

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日頃の業務の中で、言いにくいことがあり、とても参考になりました。

goodshot

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言いにくい、と感じる時には、相手のためになるからと考えています。言われなくなること程辛い事はないと思っています。

ugi96358

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言いたくないい事をそのままにしておいて、いい事はない。虫歯と一緒である。早めに対処すべき。

tt1112

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言い難い事ほど早く伝える。
そこに至るまでのプロセスも大事。

eharu_kira

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信頼関係がやはり大事。信頼されるような人間になることが、物事を円滑に進める非常に大事なスキルだと思いました。

isoda-m

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信頼関係を築くことが大事。

panthers85

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日頃からの信頼関係を築いておく。これはフォローなり褒めるなり日頃から見ているよということを分かってもらわないと行き違いが生じるかもしれないと思う。
早いタイミングで伝える。それでもなかなか難しい時はどの程度まで言うのかも考えないと行かないかもしれない。

kana5151

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・日ごろから人間関係で深い信頼を得る
・早いタイミングでで的確に伝える
というのが重要だということが分かりました

ikuko-kagura

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言いにくいことを伝えるためには日ごろからの人間関係。それと冷静によく考えてから伝えること

nz3-s

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言い難いことを伝える。放っておいても良くならない。
信頼関係を気づいた上で、しっかり注意・気付きを与える

9042829

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1　信頼関係を日ごろから作っておく
2　ほっておいてはよくならない　早いタイミングで

yoshida_misako

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言いにくいことを伝える方法について、
大切なことは2点と学んだ。
①日頃からの深い信頼関係。人間関係の構築が大事。この人に言われるなら仕方がないと思ってもらえる。
②気が付いた時点でできるだけ早く伝える。
ほおっておいてよくなることはない。

以前から、「伝えたいことを伝わるように伝えられなかったら伝えないことと同じこと」、と認識しているので、さらに学んだ2点をいかして業務に臨みたい。

maverick8739

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信頼関係を構築していくにあたり日ごろから1on1を積極的に行うことにも努めたい。

jokpic

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人間関係が大事だということがよく分かりました。確かに普段コミュニケーションがない人からの「フィードバックはうけいれられないです

t-sato1986

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人間関係を作る、人間関係を自分の中でもどのくらいできているかGAPを考えることは大切だと感じた。

doragon0611

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信頼関係を築き上げるのは重要。

peach_key

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日頃からのコミュニケーションを大切にして、仕事上ウィンウィンの関係構築信頼関係を築いていきたい