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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント60件
tana1442
正確性については人間はITに及ばない、判断もaiにより正解に近い物が出せるようになってきた。
ミスをしたときに誰が責任を取るのか倫理的な課題がある。
hidekima
比較的なじみのあるキーワードだった
everest
ITを単なる技術ではなく“顧客に価値を届ける製品”として捉え、ユーザー視点での企画・改善に活用したい。
hatenahatena
人に代わる技術についてよく理解できた。
人材不足の対応として興味深い
ueta_m
聞いたことはあるが意味が分からなかった言葉が理解できるようになった。
kiyomi_k
商品としてのITとして、各種ロボットやAIを搭載した製品が多くの現場で活用されていることがわかりました。
higu0688
これらの情報を活用し、自社のサービス向上に繋げたい。
saki1214
アマゾンのチャットボットは優秀オペレーターだった。あれば人件費削減と働き方改革に効果絶大。感情が無いから百人力。
-_-yoshi
ローカル5Gなどの最新単語を知ることも大事だが、それを扱う技術者の育成の重要性を感じた
reddragonfruit
コンピュータが人間にとってかわられてしまうのではないか、人間ではできないことはなにかを考えるきっかけとなりました。
___uyu
どんどん進化してってついていくのに大変
fujita_sss
私の業務でもAIを搭載したネットワークカメラの事例活用には注目しているのでそのキーワードが出てきて嬉しかった。
okinchu
ITを用いた商品の広がりについて勉強になりました
t03290512
日常業務に取り組み活動
018708
商品化されているIT技術は身近に感じつつも、消費電力の増大やIT技術の発展途上感等、課題も多いと感じている事も含めて話題としても活用可能と感じた
n-kamei
ITを活用したいろいろな商品があると思いました。
ishimaru1400
AIを用いて煩雑な作業を効率化できることは職種としても大変助かる
yukiohayama
どれもこれも、夢の製品 と言われていたが、実現できている。すごい。
AIアナウンサーについて、声の肖像権というか、著作権というか、AIが生み出した声を、たとえば声優が、侵害されたと訴えられるのか?
tamo_a
期待していた内容とは違いましたが、様々な場所で役立っている事がよく分かりました。
okada-takashi21
3Dプリンターのプリント方式に5種類あり、その用途によって使い分ける必要がある
takashihonma
今までDXと言うと、デジタル領域だけだと思っていたが、徐々にリアルコミュニケーションの領域まで入って来ていることを理解できた。コンタクトセンター領域においても、音声bot以外で、何らかのリアルコミュニケーションがに寄与できるかもしれない
s_yamahara
エmsにも関係すると理解しました。
daisaka
用語としては知っていましたが、その意味を正確に理解していないものが複数ありました。知識の幅が広がったと思います。
0444egashira
AIを利用した商品が多くあることを知った。
nakanoke
さまざまな新しいビジネス用語を復習&学ぶことができました。
itoh-san
ローカル5Gは、日本ではほとんど普及していないが、海外では例えばフォルクスワーゲンとかが工場内採用して、生産性向上をさせている
komesaku
今や意思をもつことも可能になったロボットやAIについて、原初は我々の生活をよりよくするために作られたものであると再認識しました。
技術的な部分のサポートだけでなく、日常の娯楽的な部分に関してもテクノロジーが活かされていると思った。
asano_kazuyoshi
3Dプリンターはとても素晴らしいものだと思います。 人の手で何十時間もかけて作成していた建物の模型なども簡単に作ることができ
様々な分野で活躍しております。また健康管理に関してもウェアラブルデバイスにより管理を容易にすることができていると実感しております
axtyu
すでに商品としていろんな分野でITが活用されている。
それらが社会に与えている影響を理解する。
hinadra
こうやって1つ1つ例を挙げての説明で改めてITを用いた商品が既に我々の生活に根付いており、その1部は既に「無くなると生活に支障をきたすもの」となっている。
今後の技術革新で多分野に於いて優秀な商品が沢山開発・導入されていく事で、仕事や生活が便利になっていく明るい未来を想像してしまいます(少し楽観的過ぎますかね?)
toshi-iwai
ローカル5Gは既に実用段階で普及し始めているのですね。
atsushi_komaki
昔からAIが用いられたものは沢山あり、それが進歩により、高度化、洗練されてきているのが分かった。
minori-1995
私は、生理痛で貧血や頭痛腹痛などその他は天気痛になやんでいます。
kenmori
本学習では,日常で耳にするキーワードもあったため,再認識できた。初めて聞いたキーワードもあったため,また,再学習していきたい。
k_yuna
大変勉強になりました。
yoh_t
あらゆる機器がネットワークに接続し連動する未来がすぐそこに近づいている。
何が出来るかを日常生活、業務から常に意識する。
sskfudak
当社ではスマートメーターはじめ技術を導入し、生産現場の見える化に取組んでいる。今後は通信速度やデータ量の拡大に対応するためローカル5Gなどへの対応が必要になることを再認識した。
matt35622
各ロボットを活用できたらよいと思います。
t_n_chocolate
商品としてのITについて勉強になりました。
mamemoto
情報を読み取り具現化する装置は、まだまだ発展途上である。既に導入し活用していいる3Dプリンターなどあり、今後HUD、VRなどの進化を見極め検討を行う。
zummy_0617
あらゆる機器がネットワークに近づき複雑な構造に結び付けるかどのくらい進化を遂げるか楽しみです。
koichiro_matsuo
チャットボットなどの活用により、24時間365日の業務も可能となり、更なる効率化が期待できる。
kan_naka
商品としてのITについて勉強になりました。
sphsph
用語から未来?まずは現在そして未来が見えます。
悪意のあるものから善良な市民を守るような技術も進めてください。
makotokoma
ありがとうございました。
kyo1227
あらゆる機器がネットワークに近づき複雑な構造に結び付けるかどのくらい進化を遂げるか楽しみです
magochans
デジタル機器に関しては、個人または小規模で使用するものが多く、不具合を起こしても影響は少ないが、AIやロボット技術が拡大すると、すべて機能しなくなった時に、人間に出来るのはそれを復旧させることだけで、取って代わることなど到底出来なくなり進化の裏の恐ろしい出来事を考えてしまうのは私だけでしょうか
ik_hrs
トレンドのキーワードをそれぞれ説明してもらえるので、今までに曖昧にしか分かっていなかったことを理解することができる。
-_-zzz
デリバリロボットによる人手不足の解消や買い物弱者への対応
ロボットaiboなど孤立化解消、スピーカーVUIなど一般社会への普及が進んでいる。
チャトボットはすでに当社でも進んでいるし、賢い監視カメラは顧客把握や勤怠管理にも役立つ。
yoshiharu0285
身近な話で、スマートメーターにより検針員が不要となる事を聞きました。AI、ロボットなどの進化による従来の仕事が置き換わる実際を目の当たりにして、これからの働き方はしっかり考えていかねいといけないと感じました。もし自分の働いている会社がAIに置き換わってしまったら、自分はすぐに職を失います。他にスキルがなければ食べていくための再就職はできません。本当に厳しい時代になりました。
oknmkcti
社内システムの問い合わせにチャットボットが導入された。
チャットボットにマニュアルのURLはどこですか、と質問するという使い方をして、マニュアルを検索する時間が短縮できるようになった。自分でも予想外の利便性を享受できている。
新しい技術には、当初想定された使い方とはまた違った、予想外の利便性が隠れているかもしれない。
octi
単体で利用中の商品もあった。
複合的・多元的に商品化が進まないと技術の独り歩きになってしまいそうな気がする。
問題は多々あるだろうが、自社ネットワークや自社商品が複合的に使用できるようにならなければいけないと感じた。
torumatsu
賢い監視カメラ
Aiを用いて、作業の効率化わ測ったり、来店した顧客の顔を判断し、常連客であれば、その顧客に対し最適な対応を図れる。
tomohiko1012
AIまかせにすると人の温かみがなくなってしまうような気がします。そのようなことが気にならないAIの進化に期待します。
eimei
技術の進化に合わせて人間だからできることに時間を掛けられるようにすることが大切だと思います。
nrkn
人型ロボット「NEXTAGE」は日本語で指示を与えることできるため、プログラミングの知識やスキルが不足している段階でも人型ロボットを自身で操作できることでロボット活用の経験を積める点が魅力的に感じた。
take-f
最新用語の勉強になりました。
kazuto-araki
監視カメラのAI化は防犯、監視としては普及していくと思います。また流動データを蓄積することによるマーケティングにも有用なので飲食店、コンビニ等の展開に寄与すると思います。