返報性 ~受けた恩を返したい、人の自然な心理を活用する~

nakaokouji

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ビジネスシーンでは、返報性はあまり、活用しないが、プライベートに置いたら、返報性の活用があります。
是非、お互いの良好を保つためにも、プライベートのみ実施致します。

masatomohiro

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仕事でもプライベートでも必要な知識。

masa_nishi-tgc

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受けた恩には報いなければならない、借りは返さなくてはならないと感じる事。
ドア・イン・ザ・フェイス＝最初に大きな要求をしてわざと断らせ、そのうえで「本当の目的」である小さな要求を承諾させる。
貸し借りのある状態をつくる。返報性を使った販売テクニックに注意する。

mogi-s25

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ハイブランドのお店で、まずは高額な商品を紹介してくるのはこのテクニックを利用したもの

ya034433

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大変参考になりました。

komamichi

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あからさまに返報性のテクニックだと思われない様に、好意的にスムーズなやり取りで交渉を進められたらと思います。

tm16tm

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ビジネス上での留意点が再認識できました。

proa

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相手方の交渉テクニックを冷静に判断する

ryosuke3106

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返報性を悟らせない自然さも必要であると感じた。

mh032188

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私は返報性を意図的に活用してるのではなく大方は私生活やビジネスで自然に出てくるものだと思います

mpj6u6u-56

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返報性について、普段から意識していきたいと感じた。

kajita12345

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営業の場で定期的に訪問し、宣伝も兼ねてノベルティなどを渡しておく。

ryotainaka

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業務での部署間での貸し借りは自然と成立する事が望ましく思う。
営業さんから今回は少量の製品だがこれが上手く進めば今後に繋がる大きな仕事に繋がるなど、無理を聞いた時、聞いてもらった時、依頼の仕方などの参考になりました。

theearth

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貸し借りに関して勉強になりました。
相手との関係性によって考え方も異なるのかなとは思いました。

nn-da-

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日常生活で案じることが多いと思いました。状況に応じてうまく活用してかいきたいと思います。

na028811

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返報性をビジネスに利用しようと思いました。

knudmals10

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返報性を使うというより、見抜く力を磨いていきたいと思いました。

cyu-ki

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受けた恩に報いなければいけない

shimada_ken

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最後に手元に残るリターンをシビアに見定めないといけないと感じました

kanatahi

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返報性という名前がついている事を知った。
意図的に使っている人は少なく無意識でやってるような気がします。
意図的に自分にやられていると気がつくとズル賢いと感じるか悪意を感じます。

neko7246

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業務的な貸し借りは適時発生しているので基本的に受け入れてビジネスシャンスは総合的なスキルを向上させていく。

shoji1127

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現場でお客様に対して、問題を解決してあげることにより、こちらの目的を聞いてもらえることはよくあると思う

yoshi_1969

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円滑に業務を遂行するには適度なギブ＆テイクが効果的ではあるが、相手を見極める観察力も備えなければならない。

hellow__

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店員さんとのやりとりには　疑念を感じてしまいそう

mk2095

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人の心理を客観的に学ぶことによって、貸し借りの両方の立場から考えることができる。
反射的に対応するのではなく、どちらの場面に遭遇しても少し掘り下げて対応するよう
心がけたいと思いました。

king_kong

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返報性は詐欺の様に思える

3009038063

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以前チームメンバーで、返報性を利用してお客様へアプローチすることはお客様に偽りのことをお伝えしていると感じると言われたことがあった。返報性と偽りとの違いを明確に説明することで理解を得たが、他にも誤解しているメンバーがいるのでのはないかと思うので丁寧に説明していきたい

hu7

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大まかな相手の反応を予測できる

hironorih415

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貸し借りをある程度意識し、まずは相手に与えるスタンスをとる

kawa5292

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性善説に立って行動したいが、返報性を使って騙してくる場合もあるのでしっかりとした見極めが必要だと感じた。

takecyan

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新規配属されたＡさんに、丁寧な業務指導やフォローなどを行い、返報性心理を植える。
1年後、更に新規配属されたＢさんへの業務指導やフォローなどをＡさんに御願いする際、その返報性心理が活きる。
※自分がＡさんに教えたようにお願いしますね！みたいな。

返報性が世代を超えて継承される例です。

ns_haoji

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打算的すぎるのは良くないが、普段のコミュニケーションが重要で助けてあげたい、助けてあげようと思ってもらえるような関係を構築することが大切である。

takahashi_yuka

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ギブ＆テイクではなくまずはギブの精神で顧客にも社内にも接するようにしていくことで将来的に得られる自身へのメリットは大きくなると思いました。

oyamataishi

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営業活動や私生活でのやり取りに使える

d-ss

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返報性を意識しなくても、普段から人に親切に接することで、自分にも返ってくるものがあると思いました。

makiko127

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感情移入することなく活用できればよいと感じました。

thanos

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受けた恩に報いなければいけない

maru_hana

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自然な返報性を身に着けたい

ymd1248

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恩着せがましくなるわけでもなく、恩はどんどん売っておいて損はないと感じた。

yashimi

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返報性を理解することができた。

daichi05zzz

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情けは人の為ならずという言葉があるように、自然な形で行っていきその中で相手から返してもらったらラッキーというような感じであまり返報性に強くとらわれないことを意識したい。お返しを期待してしまうとかえってストレスを受けてしまうため。

nt104910

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貸し借りは日常及びビジネスであるがそれだけに頼るべきではない

chun_taro

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よく理解出来ました。

-gilbert-

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相手を見極める観察力も備えなければならない

fn102084

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貸し借りは、お互いが負担とならないよう気を使い、助け合いの精神が必要だと感じる。

012482

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持ちつ持たれつというのは大いにあり有効に使っていきたい

chibasyun

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返報性について、よくわかりました。

fy_tkr

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自分自身が人から贈り物などを送られると、何か返さないと、という心理が強く働くタイプだと認識しているので、一消費者としては、返報性の原理を認識し、他社の意向にうまく乗らないように注意しなければと感じた。会社業務においては、人間関係に影響が出ない範囲で、この原理を活用することも、コミュニケーションの一つとも考えられるかもしれない、と思った。

tomonori_3002

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見返りを期待してサービスを行う。心理的な貸し借りがあるとないとでは相手の行動変容の促しやすさが異なる。

113433

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返報性とは、人から何かを与えられた際に、お返しをしたいと感じる心理的メカニズムです。

tatuhiko2020

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日常業務に活用したい

yh112777

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勉強になりました。今後に活かしていきます。

yoshi_zaki

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断りづらい状況を振り返った時に、たしかに返報性の心理が働いていたと感じた。

yuri--

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返報性を意識すると仕事しやすくなると思う

yuji_honma

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悪意のある返報性を見抜く力も必要

relax_

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返報性はリーダーシップにとって、必要な事でしょうか？

mn112303

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法人営業ですが、実際には人と人とのかかわりあいですので、今回のような返報性を利用する機会は多々あると思います。参考にいたします。

072130

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仕事でうまく使ってる人は仕事できる人

youichi_n

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開発案件でユーザーの簡単な要望を多めに解決することで、難しい要望は別途発注いただけるよう交渉するのは返報性を利用しているように感じます。

st109889

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自分も活用されていることも多いので、しっかり把握した上で、ビジネスシーンに取り組んでいきたいです。

satoharuki

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自分の手が空いた時に忙しそうな同僚の仕事を手伝うことで、逆の立場になった場合に同僚は手伝ってあげなければならない、手伝ってあげようという気持ちになると思う。

kakimotoshingo

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わかりやすく参考になりました。

kashi_toshi

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返報性という概念を学びはしましたが、見返りを得るために動くような利己的な考え方のように感じられあまり好ましいものではないと感じた。ビジネスシーンにおいては活用するメリットがあると分かっていても頼りがちになってはいけない諸刃の剣のような手法に感じた。

t-otsubo

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「ドア・イン・ザ・フェイス」という名称で、返報性を利用した一つの手法を知ることができてよかったです。契約・交渉ごとの場面など活用できる機会があれば試してみたいと思います。

okamoto777

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相手へ先に、貸しを作るというのは、あまり考えていなかったので、実践してみようと思います

yamaguchi1996

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これはあまり活用したくない

haurujzr

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人の心理を仕事に利用するうえで、正しい方法であれば大いに有益なやり方だと思った

gibara

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常日頃から他人に親切にして困ったときには助け合えるようにしておくべきだと思った。

at110426

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営業とのコミュニケーションの中で使えると思います

hh102378

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日常生活で多くみられるテクニックですね。上手く活用したいと思う一方、必要のないものを買わされたりしないように気を付けようと思いました。

taira1982

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返報性の１つがgive and takeの心と思った

hirobumikubo

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高齢の個人客を訪問した時、畑作業をされていたので、力仕事を手伝ったら、帰りの際に作物をくださった。後日、改めて訪問した際、しっかりと時間を取って、仕事の話を真剣に聞いていただけた。

ak103735

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返報性を活用することで自分にとって有利に運べるのかもしれないが、見返りを求めすぎては本末転倒なので「人との助け合い」に昇華できるようにしたい。

fuu_fuyu_mike

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病院である医療機器の購入をしてもらいたい際に、その製品の使用方法などを購入前後で医療スタッフへの教育をサポートすることが返報性を利用していると考えます。

e-s-y

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日常の交渉ごとの中で返報性が必要になってくるので、うまく使いお互いがWINWINとなる状況を作り出していきたい。

hamachaaan

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日常業務に生かすこともしかりですが、日常生活で「必要のない商品を交わされそうになっていないか」買い物の際に注意深くなれるポイントに気づかせてもらいました。

hero-san

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自分からギブすることが大切

momotaro-

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返報性を利用するのはどうか。

futomomomo

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ビジネスにおいても返報性という考え方が使われるのがわかった。日本ビジネスだから成り立つと思う

mameo0214

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業務においては、返報性は信頼関係と大きく関係しており、駆け引き、交渉する上で知らず知らず利用している。

mibu9

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今後の交渉ごとに返報性を利用しようと思いました。

fmwa

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自分は技術職なので返報性を意識しするとかえって見透かされる恐れが高いため、見返りを求めないことを心掛けたい。結局仕事は人と人で行うものなので意気に感じれば何かしてあげたい気持ちにもなるしなってもらえると思う。逆に営業やマーケティングなどでは有効なテクニックだと思う。

uekimma

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見返りを求めず善意で良い行いをすると自分に戻ってきます。

o--mi

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仕事に活用したいと思います。

hn062304

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普段の生活や仕事の中でも意識しているわけではないが、返報性の法則と言うのは、お互いの関係をより良く保つためには必要な事だと思う。
ビジネスにおいては、お客様に警戒心を懐かせないように、適度に行うことも必要だとも思う。

kuro1392

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ビジネスの世界でのお酒の席で奢る、奢られるも返報性の１つだと思う。お酒を奢る側の会社は今後の取引を期待して奢るのだと思う。
後々断りにくくなる状況を想定するなら、冷静に考え奢られるは断るようにする。

kkkkkkiiiii

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小ずるい手法に思えるが、持ちつ持たれつの社会においては自然と成り立っている手法。あまり意識的にやりすぎていやらしくならないようにっ気を付けたい。

shige-w

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返報性の使い方を間違えたり、使いすぎると相手に誤解を与えたり疑われたりするので気を付ける。

kotomogo

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訪問の際に相手が喜びそうなちょっとしたノベルティを配ることにより、その後の質問に答えないと悪いなという気持ちにさせること

kamesann

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身近によく使ってるテクニックであると思いました。私も使われているとおもいました。