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ビジネスライティング

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動画説明

デジタル化の進展によって、ビジネスパーソンが文章で表現する機会は増えており、文章力の必要性はさらに高まっています。
情報量が増える中で、読み手に最後まで読んでもらえる文章、印象に残る文章、伝わる文章とは、どのようなものなのでしょうか。意識的な文章の書き方や整理法について、具体的な事例を交えることで、日常での活用イメージを持って学んでいきます。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年6月制作)

こんな人におすすめ

・文章を書くことに苦手意識がある方
・文章の書き方の基本を知りたい方
・相手に印象を残す文章を書きたい方

講師プロフィール

鈴木 健一 グロービス経営大学院 講師

野村総合研究所を経た後、A.T.カーニー社にてマネージャーとして経営コンサルティング業務に従事。メーカー、通信事業者の新規事業戦略、マーケティング戦略、オペレーション戦略などの分野で幅広いコンサルティング経験を有する。グロービスでは2006年の大学院設置認可、さらに2008年の学校法人設立など、開学から2016年3月まで10年にわたり事務局長として大学院運営にたずさわってきた。現在は教員としてテクノベートシンキング、ビジネスアナリティクス、ビジネスデータサイエンスをはじめとする思考系、テクノベート系科目の科目開発、授業を担当するほか、グロービスAI経営教育研究所(GAiMERi)の所長としてAIを使った次世代の経営教育を創るべく研究開発に時間とエネルギーを使っている。

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント2202件

  • a_7636

    法務を10年以上やっている者です。仕事柄、正確性を追求すると文章が長くなって、短く
    すれば伝えたいことが伝わらずに何往復ものやり取りが発生しかねない…と悩んでいました。

    3年半ほど前に現行の「ビジネスライティング」を受講して、試行錯誤を繰り返した結果、
    現場から「分かりやすい」と言われることが増えて、社内も社外とのやり取りも往復回数が
    かなり減りました。このコースを受講した効果が出たと思います。

    自分の文章力をもっと上げたい方、部下や後輩の文章が正直読みにくい…と思っている方、
    何が原因で、どのようにしたらよいか、解決の糸口が見えると思います。是非ご覧ください。

    2025-06-22
  • kaeru-pyoko2

    文章を書けるところまでの準備ができたら、書けるところから進めていくというのはいいなあと思いました。ついつい文書の頭から考えていたので、この方法でどんどん調子を上げていくのはやってみようと思います。

    2025-06-13
  • mayu-yu83

    顧客向けメールマガジンの原稿作成。メール開封されないことには始まらないから

    2025-06-22
  • iwamaru1983

    しっかり伝えようと細かくなりがちだが、それが=分かりやすいとは限らないと言うことが分かった。
    読み手の事を考え、必要最低限シンプルに分かりやすく伝わる文章を書く事は意外と難しいので、常に意識していなければならない。

    2025-08-08
  • tomo-tom

    前半の旅行コラムは、ここで示されていた技を多用した様な販促メールやネット記事が多くて辟易している。
    後半のビジネス文書はかなり役立ちそうでした。一文一義は心がけて行きたいと思います。

    2025-08-13
  • ashida_ali

    文章を作る上で情報の取捨選択が必要

    2025-08-27
  • groomin

    文書を書く目的、読み手の興味関心、伝えたいメッセージを明確する準備が大切だと分かった。
    今後仕事で文書やメールを書く際、書き始める前に一度立ち止まって、その目的などを意識確認したのちに
    書き始めるようにしようと思う。

    2025-06-14
  • sphsph

    ある程度経験を積んで苦手意識はありませんが、まだまだです。
    さらに積んでいきます。
    日々の業務でしっかり反省し、次の機会に活かすようにしていきたい。
    あくまで前向きに!

    2025-06-16
  • saru-kun

    私は文章を書く際、シンプル性、客観性(相手からどう見えるか)、リズム、感動性・ヒストリーを意識して書いて来たが、今回の動画の学びの中で、ビッグワードに気を付けた方が良いことが気付きになった。

    2026-02-10
  • s-ohmatsu

    読者の視点に立って目的を明確にするビジネス文書の作成プロセスを身につけデータや事例を用いた説得力のある表現を学び、説得力のある提案書やメールを作成できるようになりました。効果的なタイトルや冒頭文で読者の注意を引き、ポジティブなトーンで共感を醸成する技術を習得しました。読みやすさを意識した文章構造と、ファクトとイメージのバランスを保つコツを身につけました。簡潔で分かりやすいセンテンスを具体例を通じて作成できるようになり目的・読者・メッセージを明確にし、情報収集・検証を組み込む文章作成プロセスを理解しました。今後は学んだことを生かして毎日取り組んでいきたいと思います。

    2026-02-12
  • keiko_yuasa

    独りよがりな文章にならず、客観的に読み手に最後まで読んでもらえる文章であることを意識したい

    2026-02-05
  • syou0316

    文書作成の進め方を学ぶことができた。

    2026-02-05
  • yajio

    良い文書の定義、①目的を押さえる ②読み手のことを理解している ③内容がしっかりしている ④読んでもらえる この定義は印象に残り実践していきたいと思いました。そして印象を残すためのINFRANも大事です。最後に読みやすい文章とは、①一文一義にする ②同じ語尾・単語を繰り返さない ③冗長さをなくす。勉強になりました。

    2026-02-05
  • o-masa52

    文章を書くことにはある程度自信を持っていましたが、良く整理されていて勉強になりました。

    2026-02-05
  • kyu-ma

    文章を書けるところから進めていくというのは良いとおもいました。頭から考えて文章にすると詰まってしまうことも多く、そこに集中すると時間がかかってしまうので、今回の内容を実践していこうと思います。

    2026-02-06
  • __sr

    ぶんん省力上がりそう!!

    2026-02-06
  • sw43m2i

    文章を書くにあたり、「タイトル・リード・見出し」を工夫して読み手注意を引きつけ、共感と行動を促す表現を使うことが大切であると改めて学びました。
    読み手に注意を引きつける工夫を常に意識して文章を書くよう心掛けていこうと思います。

    2026-02-06
  • yk074686

    文章が長くなりがちだが伝えたいメッセージの焦点化をしていく事
    読みやすい文章に整えていく事
    レトリックの活用

    2026-02-06
  • ide03151

    読み手に何をして欲しいのかを具体的に、読む人によって違った解釈をされないように、との視点はビジネス文書として重要であり心掛けていく必要があると思った。

    2026-02-06
  • keijiootaki

    読み手が,どう受け取り理解できるかを事前に準備することが大切。

    2026-02-06
  • fukuma111

    読者視点の読みやすい文章の書き方についてよく理解できました

    2026-02-06
  • momo_o

    メール文章などを書くときに時間をかけてしまうことがあるので、一気に書くことが大事と聞いて少し驚いた。
    メールだけでなく、議事録や報告書に記載する文章も今回の学びをもとに、文章の長さやあいまいな表現に気を付けて記載したい。

    2026-02-06
  • sugahara00

    一気に書くということは知らなかったので、大変勉強になりました。

    2026-02-06
  • ri_pyon

    文章を使う業務は今のところないが、お客様との通話にも共通する工夫や意識はたくさんあったと思うので、相手にストレスがないような文章構成を考えながら話すよう心掛ける。

    2026-02-07
  • username24

    読み手の気持ちを考えた工夫が重要であることがわかりました。相手の気持ちになって簡潔な文章を作れるよう心がけたいです。

    2026-02-07
  • ookubonoriyuki

    今回の講義内容のあった一種のルールをしらないとうことは、独りよがりな文章を作成しておいて
    その内容が自分では素晴らしいとしていた=ビジネスとしての結果が出ていなかったということが自覚できました。
    こんごは今回学んだ点を意識することで、文章を美麗化するのが目的ではなく、効果的に意図を伝達することを目指したいと考えました。

    2026-02-08
  • me-aoki

    文章を書けるところまでの準備ができたら、書けるところから進めていくというのはいいなあと思いました。ついつい文書の頭から考えていたので、この方法でどんどん調子を上げていくのはやってみようと思います。

    2026-02-08
  • naokij

    明日からすぐに使えるテクニックが学べました

    2026-02-08
  • rinasato

    社会人スキルとして自身に現時点で最も足りていないと思っている項目だった。実践を重ねることで克服していきたい

    2026-02-09
  • 2a5caa

    メールや報告書に利用できる

    2026-02-09
  • nina2024

    読み手のきもちや興味をひくものを想像して作成することを意識しようと思いました。

    2026-02-09
  • kazu-matsu1975

    文章が長くなりがちで何を伝えたかったのか分からなくなる時がしばしばあったので目的を押さえ、読み手の事を理解し、内容がしっかりていて、読んでもらえるように考えて書くようにしたい。

    2026-02-09
  • hiryhi

    ビックWordの使用に気を付ける

    2026-02-09
  • haru13

    方針説明やメンバに動いてもらう周知文を作成する際に今回学んだ内容を意識しようと思います。

    2026-02-09
  • satos1517

    見る人の視点というのが以外と難しく、皆さん知っている用語だと思っていたことが
    そうでもなかったり、内容が思ったより伝わらないことがあったりするため、一度
    他の人に見やすいものになっているか確認しています

    2026-02-09
  • arakawa_takashi

    文章を作る上で情報の取捨選択が必要

    2026-02-09
  • okumananako

    文章を書く時、書きながら考えていくことが多かったので、書きだす前に、考えることや調べておくことなど事前準備の重要性に気づけました。

    2026-02-09
  • f4ejkaif15j

    ビジネスライティングの勉強ができました。

    2026-02-10
  • yupe

    論文を執筆する機会があり、その際には文章の言い回しを整えたり、読み手が理解しやすいような言葉を意識して作成していたので少しながらも意識出来ていたと思う。しかし、文章の作成にあたって、最初に完璧にしようとしてしまってなかなか進まないことがよくあった。今回の講座では文章を書く前に大枠や目的を捉えて、情報を集めるなど段階に分けて考えていた。このプロセスであれば私でも出来そうと感じました。

    2026-02-10
  • sa_ishii

    良い文章というものをあいまいなまま経験則で理解していたが体系的に解説していただいて
    具体的に理解することができた

    2026-02-10
  • johnny_hiroshi

    INFRANの重要性を学んだ

    2026-02-11
  • ishii_ah

    ・苦手領域で、勉強になりました。また、復習に活用したいです。

    2026-02-11
  • koko-f

    つい説明をしたくなるが、ポイントを絞って、わかりやすく伝えることが必要なのだと思った。

    2026-02-11
  • e0654803_toyama

    文書を書くときに、事前準備をせずに書き進めることが多いので、やはり準備は必要だな、と強く感じることができた。また、今回のように型、を明示されることでロジカルに文書作成を進められそうだな、と思った。

    2026-02-12
  • takahashi_kazuo

    最後まで読んでもらえるための工夫も難しいですが、誤解なく相手に伝える文章って難しいですね

    2026-02-12
  • meganebashi

    ビジネス文書作成のプロセスを大体理解できた。

    2026-02-12
  • ki-takumi

    しっかり伝えるという意思は大切だが、相手にとってそれが良いことかどうか考えることが大切。

    2026-02-12
  • nira1122

    文章力が課題なので勉強になった。

    2026-02-12
  • yukiko-abe

    情報収集・書けるところから書き始める、切りの良いところまで一気にかく。

    2026-02-12
  • apr15_isseiy

    文章を書く際は簡潔に、重複した表現は控え、相手の視点に立つことが大切

    2026-02-12
  • kays

    例えば誰かにプロジェクトををPRするような文章を作る場合、最初に目的・ストラクチャー(プロジェクトを使ってもらいたい、理由、ファクトなど)を定め、それを証明するファクトを添えて説得力を持たせることが重要だと理解しました。 文章をかくことが苦手で流行語に寄せがちですが、人に伝わる本質的な言葉を活用することも今後気をつけたいです。

    2026-02-13
  • honzen3

    文章を書くシーンは多いが、相手がわかりやすい文章にすることの大切さをあらためて理解いたしました。

    2026-02-13
  • hideki_sho

    材料が集まったらまず書き始める、のは大事な示唆と感じた。

    2026-02-13
  • ti-kitamura

    書き方はチャット業務などで応用できると考えました。

    2026-02-13
  • usagi22

    ライティングの表現の違いによって、相手への伝わり方が全く変わってくることがあるため、あいまいな表現や相手が誤解するような表現の仕方は避けることが大切だと感じた。

    2026-02-13
  • junko_ni

    最終回がすごく参考になりました

    2026-02-13
  • oshiro_koya

    文章で伝わる人柄は確かに感じた。読み手への意識も再認識できました。

    2026-02-13
  • doi_

    伝わりやすい文章を書きたいと思いました。

    2026-02-13
  • uetaka0239

    わまりくどくならないように気を付ける

    2026-02-14
  • tom_ok

    文章を書くのにテクニックが必要というのが分かりました。

    2026-02-14
  • masahiro0413

    学びたい内容ではなかった。

    2026-02-15
  • m_kado

    今回の研修を通じて、文章を書くうえで最も重要なのは、読者視点で目的を明確化し、伝える情報を絞り込むことだと改めて実感した。これまでの自分の文章は、必要以上に背景や補足を盛り込み、読み手が「結局何が重要なのか」をつかみにくい部分があったと気付かされた。
    明日からの実務では、まずメール件名やリード文を改善することから取り組みたい。特に、読む側が一目で内容と目的を理解できるよう、数字や期限、ポイントを3つ程度に絞り込んだ構成を意識する。また、タイトルも漠然とした表現を避け、読み手に「読むメリット」が伝わる言い換えを工夫していきたい。

    2026-02-15
  • kumiko_sako

    文章をわかりやすく簡潔に、かつ重要なことをきちんと伝えられる内容にする際の参考になった。

    2026-02-15
  • okb_itk

    ・人となりを複雑にならずに伝えられる文章を目指す
    ・ビッグワードをつい使いがちなので気を付ける

    2026-02-15
  • h_tachi

    度々使用してしまうビッグワード、ファクトの欠落での報告、その他けっこう使用してる場面を思い起こさせた今回の講義だった。そういったものに注意しながらビジネス文書を構成したい。

    2026-02-15
  • ka-kaneko

    自分が発信しているメールやTeams展開の文章自体に問題ないか再確認のヒントをいただけました。

    2026-02-15
  • penguin_go_go

    読み手に伝わる文章の工夫についてよく分かりました。読み手のコンディションに配慮し、もっと読んでもらえるためにどうすれば良いか、しっかり考えて作文していこうと思います。

    2026-02-15
  • exeo_sakamoto

    プレゼン能力を向上させるきっかけになると感じました。

    2026-02-16
  • ra92take

    書いた文章がひとりがってにならないようにしていきたい

    2026-02-16
  • katotatsuya

    タイトル、リード文、見出しによって、伝える内容を整理したい。それによって、何を伝えたいのかの、目的を明確にできると思っています

    2026-02-16
  • ryo_murayama

    INFRAN、気に留めて文章を書くようにします。

    2026-02-16
  • kitano1234

    正確性を期して長くてもすべて盛り込んだ文章を作成しがちなのですが、必要な文を削るのではなく見やすくするという事を心がけようと思いました。

    2026-02-16
  • shira__

    Rhetoricは意識したことがなかった。適切に使いこなすためにも、聴き手の状況をより理解していく必要があると学んだ

    2026-02-16
  • s-kakizaki

    相手を優先的に考慮した印象を残す文章が適切と思いました。

    2026-02-16
  • narita-wataru

    メールの文章について、冗長になりがちの為、相手が何をしてほしいのかを明確に伝えるように、文章の構成を考えてメール文を作成していきたいです。

    2026-02-16
  • nakaya_takamasa

    文章を書く際に意識していたこと、行っていたことがビジネスライティングにも通じる部分があり実感とともに学習できた。読み手を意識した結果、説明のために情報過多になりすぎることがあるため、端的にまとめる力を育てることを第一目標として定めようと思う。

    2026-02-16
  • shokon

    準備の大切さを改めて感じた。読み手の立場を意識することをより心掛けたい。

    2026-02-16
  • norin5555

    要点1: 読者視点を軸に、目的を明確化し、情報を絞り込んだ文章構成を作ることの重要性
    要点2: タイトル・リード・見出しの工夫、アイキャッチ活用、数値・期限の具体性で読者の注意を引き、行動を促す手法
    要点3: レトリックの適度な活用とファクト・イメージのバランス、読みやすさを高める文体・体裁の整え方

    2026-02-17
  • kirio15

    文章のわかりやすさについて体系立てて理解することができた。

    2026-02-17
  • h-okada0315

    相手に正確にもれなく伝えることを意識することが多く、冗長な文章となってしまうことが多かったため相手が求めていることに意識を置いて簡潔に書くことが重要なことが分かりました。書けるところから始めて、進み始めたら一気に書ききることを今後意識したいと思いました

    2026-02-17
  • seki_daisuke

    大変よく理解できました

    2026-02-17
  • c_saka

    読み手を想像することの大切さを学びました

    2026-02-17
  • yoshihiga

    自分の伝えたいことだけをシンプルにまとめることを心がけてきたが、相手を理解するという視点は抜けていたので、考慮したいと思う

    2026-02-17
  • mtaiyou

    文章を書く際の重要な視点や注意点が分かりました。

    2026-02-17
  • tatsunorinori

    わかりやすい文章を心がけます。

    2026-02-17
  • hankishiguro

    ビジネスライティングのポインントとなるINFRANや一文一義、同じ語尾や単語を繰り返さない、冗長さを無くすなど、何れも何となく気にしていたが改めて整理しもらうことで体系的に理解できた。
    個人的には、Rhetoricの具体例は非常に参考になった。実践したいと思う。

    2026-02-18
  • hat_ke

    要点1: 目的の明確化と読者視点を軸にした文章設計
    要点2: 具体例・数値・期限を用いた説得と、タイトル・リード・見出しで読者の関心を喚起
    要点3: レトリックの適切な活用とファクト vs イメージのバランス、読みやすさと行動喚起の統合

    2026-02-18
  • tajimamu

    読み手に印象を与え、目的・読者・メッセージを明確にする文章構成プロセスと情報収集したデータと事例を検証する事

    2026-02-18
  • yumi_shino

    社内向け・社外向け問わず、読み手にとってわかりやすい簡潔な文章を書く力は大切だと思いました。

    2026-02-18
  • moriyoshi0306

    文章をとりあえず殴り書きにしてから端的になるように削除をしていたので最初から相手につたわりやすい本質的な部分を書くよう心掛ける。

    2026-02-18
  • noriko-iryu

    分かりやすく、説得力を持って伝えるために、まず、書けるところから始めたらいいとわかって自分でもできそうだと思った

    2026-02-18
  • suwa_nobuo

    報告を受ける側が何を求めているかのポイントを押さえた上で、事実に基づいて具体的に伝え、何のアクションに繋げるかを明確に伝える事を意識しプレゼン資料を作成する

    2026-02-19
  • daikaji

    文書を書き始めるために、書く目的や読み手のイメージ、メインメッセージの方向性を大枠で考えることが重要で
    書類の作成や、報告書等にも応用ができると感じた。

    2026-02-19
  • sasaki-jun-1983

    メールや報告資料で自分の意図とは違った解釈をされてしまった経験があります。
    また、考えながら文章を書いていると長くなってしまうことも多々あります。
    今後は一文一義、冗長さをなくすことに注意して文を書こうと思いました。

    2026-02-19
  • globisglobisbis

    対象とする読み手を明確にし、目的を押さえて書くことが大事だと学びました。

    2026-02-19
  • hashimoto1992

    メールなどを使用することが増えて漠然と心がけるようになったことを言語化した内容もあり、少し自信がつきました。知らなかったこともあるので教えて頂けたことを思い出しながら実践していこうと思います

    2026-02-19
  • y-ttm

    文書の書き方についての具体的な知識を学べました。

    2026-02-20
  • sh11329

    文章力の大切さに気づけました。

    2026-02-20
  • pingg425

    今回学習した内容は、自分が文章を書く際に気を付けていたことが体系的に整理されており、良い復習となった。

    2026-02-20
  • sei_oka

    要約が苦手でいつもすべてを伝えようとしてしまうため
    この後が気になると目を引くような文章を書いていきたいと思った。

    2026-02-20

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