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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント96件
koike_3234
上司との関係性によってはただの苦行でしかない。
m91
面談と1on1の違いが理解できました。
mi09080827
目的の明確化、聞くことに徹することが重要。
話しやすい雰囲気作りも心がけたい。
test_
1on1の講座のほぼすべてが上司目線なのが、おもしろい。部下からはコントロールできないところが多いからなのだろう。
manabi-1234
1on1について参考にします。
touch_77
そもそも目的のない1on1が多いのが事実。それを課すだけの会社も多いという認識。
上長レベルを上げて欲しいと思う反面で、自分自身が上長(先輩)となった時の立ち居振る舞いについては、意識したい内容であった。
sophia_koyama
目的を明確にして、何のためにやるかを伝える。どんな時間にしたいかを伝えて、もし本当に困りごとや話すことがなければ、雑談の時間としてもよい。聞くことに徹し、相手のための時間であることに腹を括る。信用を得るために、スケジュールを守り切る。
hiroshi_nagaoka
まさに今週1on1をやるので、目的を明確にして、聞くことに達することができるようにしようと思った。
j-isihara
学び
1on1で大切にしたい事
①1on1をやる目的を明確にする。
②どんな時間にしたいかをしっかりと伝える。
③聞くことに徹しましょう。フィードバックを言いたくなるが、その場合は別の時間にしましょう。
1on1が上手く回れば、上司と部下のいい関係作りになる
感想
基本ではある。がこれだけでもないと思う。
傾聴と問いかけで相手に関心を持って理解しようとするスタンスが大切だと思います。
est-kuro
どうしてもアドバイスをしたくなってしまうが、急を要しない場合は聞くことに徹して部下からの自発的な発信や行動に繋がるように導いていける存在を目指したい。
miyukita92
①目的を明確に、②どんな時間にしたいかを伝える、③聞くことに徹する
1on1の時に心がけているが、①、②は伝えつつ、③はとにかく聞くことに。
kou_ko
1on1で検索し知見録なので選んだが、内容を聞いてみるまでわからない。
現在1on1でメンバの考える軸を育てる活動しているが、関係性の構築なのか、フィードバックのコツなのか、質問の技術なのか、視聴する前に選択できれば、内容に満足することができると考える。
omame-pan
部下にとっての1on1対策も知りたいです
everest
相手の話を深く理解し信頼関係を築きながら効果的なコミュニケーションと成長支援に繋げたい。
k_osada
1on1に対する上司としての意識・準備・行動・対応が確認できたました。また、大切なことは本番で望むような1on1になったのか?ならなかったのか?どちらにしてもその原因は何かを、1on1中も終了後も常に俯瞰的・客観的な立場で考察することかと思います。やってみます。ありがとうございました。
toda-taka
これから1on1ミーティングを始める予定です。まずは基本を押さえて始めるための導入として参考になりました。
sakae_s
「聞くことに徹する」、意識しておきたいと思いました。
kawasemi3
1on1ミーティングで大事なのは①なんのためにするのか目的を明確にする②どんな時間にしたいかメンバーに伝える。良くないことが起こりそうなら2,3歩前に伝えてもらう③とにかく聞くことに徹する。フィードバックはしない。するなら別の機会を作る。
munich-germany
上司は、自分はしっかりと1on1をしている思っているのではないでしょうか?
是非、そう思われている方にも、本コースの受講を推奨したいと感じました。
今後は、上司向けラーニングパスと部下向けラーニングパスを作成し、先ずは自分の立場のコース受講が、障壁にぶつかった際には、
相手側のコース受講を推奨する支援制度導入を検討したいと思いました。
nao1009
普段話さない上司と1on1の時だけ時間を設けるのもどうなのかと思いました。
sty-hero
3つの守り事を実行していきたいです。
kiiroitorisan
聞くことに徹すること、目的を伝えるのはことを意識して行きたいと思います。問題になりそうなことは、2、3歩前に伝えて欲しいことを言っておくことは、大切だと感じました。
mayu125
目的を明確にすることが重要
聞くに徹する
仕事のフィードバックは行わない
mode
シフト勤務のため、上司はわたしを含めて3名、部下が40名います。閑散期の10日間で1回/月の頻度で1on1を実施しようと思っています。懸念点としては、毎月同じ上司と部下とのセットでの1on1の実施が厳しいということです。上司間で話した内容を共有し次月の1on1の時には、前月話をした内容を踏まえて実施しようと考えていますが、部下の立場からしたらA課長だから話したのに、何でB課長が知っているの?ということにならないか心配しています。事前に課長内で共有すると、と伝えるべきだとは思いますが、そうすると本音が出てこないのではと思ってしまいます。信頼関係の構築ということでいけば、1対1のメンバーは固定にした方がいいのでしょうか。(人事異動は除きますが)
_k_y_
聞くことに徹することを意識したい。
yuu_yamada
1on1をよりよくするために、まずは「聞くことに徹する」ことから始める
どんな時間にしたいか、どのように時間を使いたいか相互に話せるようにしたい
st-591jimu
聞くことに徹するというのが、メンバーが喋らず沈黙になってしまい難しい。
hanekun
「目的の明確化」「傾聴」が大事である。
28garden
1on1で大切になことは
インタネットで勉強はできる
大切にしたいこと
・そもそも目的を明確にする
理由があるはず:それをしっかりと言葉にする
リモートワークが増えて、見る範囲が増えた→一人一人に向き合う時間が減った
仕事の最低限の話だけに危機感を持った
コミュニケーションに時間を取り、ネガティブな話を早くひろうため だった
・どんな時間にしたいか?メンバーに話す
上司との1対1はメンバーは身構えてしまうから
一つだけメンバーにお願い
→業務・人間関係の良くないとおもったら、よくなくなる前の2・3歩前で
何もない時には、雑談も
・聞く側に徹する
ついつい話をしたくなる・・・いっちゃだめ
腹をくくる → 仕事のフィードバックは別にする
なにか言われるかもしれないと思われてしまうのは、NGだよ
いいチームつくりになるはず
yamatin
どんな時間にしたいか聞くことはよいことだとかんじました。またよくない状況になる2、3歩前にいってほしいと伝えるのは大切なことだと感じました。
takazou2
1ON1で部下が話をしてくれないのでついこちらが話してしまう。
どうすれば部下が話をしてくれるの悩んでいる。
325362
既に実践していたことですが、改めて目的を伝えることは大切だなと感じました。これからも継続していきます。
tashiro-zenzo
目的を明確に、主旨がずれないように心がけたい。
s_shiotsuka
1on1ミーティングで大切にしたいこと
・目的を明確にする
・どんな時間にしたいかメンバーに伝える
・聞くことに徹する
hm2
何度か1on1というお題目で行いましたが、目標が明確になっていなかったのが原因と思いますが、単なる世間話で終わっていました。
次回から少しは改善できる気がします。
nozomu-kose
勉強になりました。ありがとうございました。
ko_masa
日頃から接触している関係性が1on1にも影響すると感じており、
部下と上司の関係性、コミュニケーション、日々のやり取りなども影響がある為、
1on1の時のみではなく、日ごろからの言動には注意したいと思っている。
dontake_634
1on1の目的や進め方が参考となりました。
takata_yukinobu
1On1の目標を立てるところが難しいと思った。
また、目標に対しての応答次第では、リーダーの望む会話になりそうで、馴れるまで時間がかかると思った。
air-1206
話しやすい雰囲気をつくっていきたい
mokd327
体験もしたが、とにかく上司は自分の話をしないことを意識したほうが良い結果になる
celica-st185hrc
聞き役に徹する。なついその場でフィードバックやコメントしたくなってしまう傾向が強いと認識しているので、フィードバックするなら別の機会を設ける事を重点的に意識したいと思いました。
011053
目的の明確化、どのような場にしたいか、聞くことに徹する。頑張ります。
nats_ssr
どんな面談や会議も、目的とゴールを明確にしてから取り組むことが大切だと思いました。
takahiro0519
面談と1on1の違いが理解できました。
msnbksd
相手との信頼感が重要。聞き役に徹するというのは知らなかった。
akiraakira0718
1ON1の動画をいくつか見て、部下の成果創出を支援するということをいう動画もあれば、今回のように仕事のフィードバック(部下の行動や成果に対する評価や改善点を伝え成長を促すコミュニケーション)は絶対にしないで、必要であれば別の時間を設ける。と言っている動画もあり混乱していたが、いくつかの動画を見て、基本的にはこちらから仕事の話は振らない。部下が言ってきた場合も答えや自分の考えを言うのではなく、それに対して、Whyの質問で返し、部下に気づきを与える事に徹するという強い覚悟で1ON1に臨みたいと思いました。
fukuwarai772
この講座で習ったような1on1を展開してくれた上司に出会ったことはいまだかつてない。。。
自分が1on1を実施するときは、今回のポイントをしっかり実践し、フラットで心理的安全性が確保された場を作っていきたい。
8888shiba
10N1の基礎を確認できた
45_shzx
チームリーダーとの面談において、双方言いたいことを言って、お互いに言葉では「わかった」と言ったものの、後になって「あの時間は何の時間だったんだろう」と思ったことがあります。毎回初めに、どんな時間にしたいかを言葉にすることは大切ですね。
boningchen
目的を明確することは大事
fuji-tcsh
聞く事が大事だと分かりました
atago08
目的を明確にする。どんな時間にしたいか、また話を聞くこと。会話を弾ませようとしてしまうが、聞くことに徹する。
2178
話の中で『フィードバックをしない』とありましたが、部下が業務内容の話をしてくれた時にもしない方が良いのでしょうか?逆にそこでフィードバックが必要と感じた内容に対して、どのタイミングでフィードバックをするのが適切なのでしょうか。
michi-run
面談はあるけれど、このような機会があればタイムリーに困っていることなど話せると思う。
yuk_o
1on1やったことがないので、今後仕事でやる機会があれば3点忘れずに進めていきたいです。
masa-toku
お願いを1つするのは良いかも。
morimotoa
1on1目的を明確にする。とにかく聞きに回る事。どんな時間にしたいかと伝える。
t_kahara
人間関係で行き詰まる2.3歩手前での報告を受けるということを実践したいと思います。
kazuyoshi0624
必要だと思います。それぞれ、思いが異なる、現状の把握も必要です。自分がリーダーなら、実践しますね。
tamajiro1
目的を明確にする。聞く事に徹する。仕事の話をしたい時は別の時間を使う。以上によって部下との信頼関係とチームビルディングが成功するならよいですね。
katakazu710
今実践している1on1に活かす
d-sawano
どうしても部下に対してフィードバックしがちなので徹底して聴く姿勢を意識しようと思った。
chimaki2
面談と1on1
どう違うのでしょう? 理解できませんでした。
gotakatori
部下が身構えないような説明と雰囲気づくりをしたいと思う
marron_33
当たり前のことを当たり前にやります。
suisai
1on1の目的の明確化を意識しようと思います。理由は、過去に部下として自分が1on1を受けたとき、上司は「フィードバックはせず聞き役に徹する」ということを意識していたのだと思いますが、部下の目線からすると「腹を割って話したのに、自分の悩みに何の回答も得られず聞いているだけだった」という気持ちになったためです。この動画を見て、おそらく1on1の目的が、自分と上司とでズレがあったのだと思いますので、共通認識を持てるよう働きかけたいと思います。
koji_wada
やることを目的にしない、言語化して伝える、聞くではなく聴く。大切なことと理解して実践していきたいです。
mrogura
目的を明確にすることが大切
hello_sk
1On1でどんな時間にしたいかを伝えることを実践したい。
kimutaka3
目的を明確にする、着地もある程度決めておく 時間を無駄にしないために大切なこと
nack708
週次で実施している1on1ミーティングで、聞く時間を増やそうと思います。ミーティングの目的から脱線する際にどう修正すべきかは、自分から話さないといけませんが、、、。
ojr_800
1on1ではとにかく腹蔵無く話す事を、相手の話はとにかく聞く事を心掛けています。
hiromix1983
とても参考になりました。
意義ある1on1ができそうです。
ozawa_h
1on1を行う前に準備をするようにします。ただ会い相手が自分が望んでいるように話して行動してくれるとは限らないことを忘れないようにしています。
nobuhiko7
とにかく聴くこと気をつけたいと思いました。
aki_9
目的の明確化、どういう場にしたいか、とにかく傾聴が重要。
雰囲気も重要と思う。
sphsph
しっかり準備をしますが伝えるだけでは意味がない。
しっかり聞く、聞きだすための準備を日々積み続けるようにしています。
本音っていいますが、前向きな建前でも良いかなと感じています。
saitamasan2
目的とその時間の過ごし方、何よりも聞くということの3点を理解しました。
masuzu2024
これから始めるので参考になりました。フィードバックをしない方がいいというのは知らなかったのきけてよかったです
shinnosuke1
1on1では上司は部下の意見に耳を傾ける事に徹する事が重要である事が分かりました。
今後は後輩と過ごす時に相手の意見に耳を傾ける事を意識してみようと思います。
au-08
よく話を聞く事にします。
ryouma1112
1on1で大切にしたこと3つが良くわかった。1on1の目的は何が良いのだろう?たくさんありすぎて明確にするヒントが欲しいです。
sato__ai
行き詰る2-3歩手前で報告してもらえる関係性を築くことが大切だと感じた。
i_mano
OJTの段階を終えて、自分で業務担当するようになった後輩とのコミュニケーションに使う。相談相手が無く、客観的な判断ができづらい状況にならないようにフォローする。自分自身の考えが出てくるので、それを尊重し、即ち、よく聞き、その考えを発展させ、成長につなげる。初期では頻度を多くする。
jozef
部下の面談の際に活用したい。
marunishi
自身の1on1ミーティングを振り返ると、講義にあった3つのポイント、1.目的を明確にする、2.どんな時間にしたいかをメンバーに伝える、3.傾聴の内、2と3が不十分だと思いました。最初は意識しているが、話しているうちについ、趣旨がずれたり、自分が話していたりとか、ありがちだなと反省しました。
相手が積極的に話してくれる方だと大丈夫なんですけども。
nabe-1969
1on1ミーティングを実践する場合には目的を明確化することと同時に聞くことに徹することが重要であるということが印象に残りました。これから実践するにあたり、取り入れて行きたいと思います。
fjkz
聞くことに徹するのは新しい気づきだ。いつフィードバックしているのかの情報が不足している未完成な内容が残念
tgrk
聞くことに徹する。仕事のフィードバックはこちらから行わない。
minami555
・ゴール設定(どんな時間にしたいか明確にする)
・どんな時間にしたいか、予め意思表示する
・とにかく聞く、に徹する
anoaki
目的を明確にし、どんな時間にしたいか事前に相手に伝え、聞くことに徹する に注意し実践していきたい。
eizan_1000
聴くことに徹するのが重要と理解しました。
makito_hariya
傾聴できない上司は多いものですね
fsatoshi
何でも話してもよいという点、特に人間関係でネガティブな話題に関しては悪くなる2歩・3歩手前で話しをしてほしいということを前置きしておくことは取り入れていきたいと感じました。