グロービス経営大学院（ビジネススクール）で教えられている、さまざまなビジネス用語の中から、ビジネスリーダーが知っておくべき重要なものを紹介する全10回シリーズ。5回目は「ジャムの法則」（肩書は2016年4月のもの）。