異文化理解力
異文化理解力は、異文化の特徴を理解し、グローバル環境下で多様な人材を巻き込み、結果を出すための必須スキルです。エリン・メイヤー氏が提唱する、「カルチャーマップ」を参考にしながら、具体的な事例を中心に学習します。多様なバックグラウンドのスピーカーが登場するため、イメージをふくらませながら学ぶことができます。
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・グローバルな市場でビジネスを展開している方
・海外赴任の予定(希望)がある方
・グローバルに通用する能力開発に興味がある方
グローバルなビジネス環境で活躍するためには、どのような能力を備えるべきなのでしょうか。
世界次元で活躍し、経営を担う人材になるために求められる6つの力を紹介します。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
test_
メーカー技術・研究・開発
ここで挙げられていたことは国外ではたらく人に限らず、国内のみではたらく人にとっても意識すべき内容であるように感じた。
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sho-2525
営業
海外で活躍することを目標としているとどうしても英語力に重きを置きがちだが、それは単なる大前提の1つの要素に過ぎず、他にも重要な項目がいくつかあることを改めて気づかされた。
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kameco
販売・サービス・事務
「田中さんの例」での田中さんがとても大変そうで、自分だったらくじけていると思いました。
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sakusaku_02
営業
語学力はあくまでコミュニケーションを図るための手段にすぎない。
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keisan-1972
専門職
コミュニケーションは、能力ではなく、歩み寄りではないかと思いました。
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green_leaf_107
金融・不動産 関連職
日本国内での勤務であること、取引先が国内企業が大半を占めるため、語学力や異文化コミュニケーション等の資質が必要とさせる機会には乏しい。
しかしながら、海外資産への投資を行っているため国際情勢の理解は必要だと思います。
ビジネススキルは、どのような業種であれビジネスマンであれば必要とされるスキルであるため、より一層研鑽を積んで能力を高めていく必要性を感じました。
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user-8861cea311
undefined
どうやって身につけるか、どのレベルまで身につけるかが難しいと感じた
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neptune
販売・サービス・事務
感覚的に理解していた事象を明確に説明しており、非常に頭がすっきりした
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hidek1ng
営業
国際的視野を身につけるため、CAGEを意識した視点を常に持ち続ける
異文化コミュニケーション力を高めるには、直に異文化に接するべき
上記2点の向上のため、海外赴任をする
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hiro_yoshioka
メーカー技術・研究・開発
英語以外、これ学校でおしえて欲しかったー と思うものばかり。
今からでも遅くない。6つの力を手に入れよう。
もはや英語も避けて通れませんね。
4
user-0726288234
専門職
相手を理解する姿勢は大事だが、相手に理解させる方法も大事。
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takayuki0923
メーカー技術・研究・開発
海外赴任を成功させるためには、英語力だけで無く、その国の言語も覚える必要がある。田中さんは東南アジアの国へ行ったのだから、英語だけで無く、その国の言語も学ぶべきだと思いました。
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historia21
専門職
まとめとして
ビジネスで普遍的に必要となる3つの能力
1.ビジネスフレームワーク 経営の定石
2.コンセプチュアルスキル 思考力
3.ヒューマンスキル 人的資質・姿勢
世界ジゲンで活躍するために必要な3つの能力
1.英語力
2.国際的視野
CAGEというキーワード
3.異文化コミュニケーション力
2
corp4
営業
キャリアプランや日々の業務で意識したい。
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yamax
メーカー技術・研究・開発
異文化コミュニケーション・・自国の常識は他国の非常識!
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kazunori135
専門職
田中さんの頑張りに拍手
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ko0822
経理・財務
グローバル人材として活躍するには、英語力や異文化コミュニケーション力に加えて国際的視野が必要。国際的隔たりを理解する切り口としての「CAGE」の4つの視点(Culture, Admin(政治), Geographical, Economical)は参考になった。
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merlion_1214
営業
ビジネスフレームワーク、思考力、ヒューマンスキル
英語力、国際的視野、異文化間コミュニケーション力
これらの必要な知識やスキルをお互いが理解していれば、ビジネスがスムーズになるのでしょう。これらに関する相手の理解度を想定しながらすすめる必要がありますね。
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saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
英語力確かに大事です。中国赴任時にはほぼ中国語の正解でしたので現地言語が必須になりますね。
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rs_7
IT・WEB・エンジニア
特に異文化コミュニケーション力について、他国の考え方や価値観の把握が必要である感じた
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sakai-susumu
販売・サービス・事務
やはり、人間の成長は色々なことを学びかつ世界に羽ばたきグローバル化することが近道である。
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peter1989
金融・不動産 関連職
英語力だけでなく、様々な交流を経てスキル高めていきたい。
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harunosuke
その他
元々のビジネススキルにプラス英語ですね。継続していますが、なかなか伸びません。
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ryomas
人事・労務・法務
経営の定石(ビジネスフレームワーク)、思考力(コンセプチュアルスキル)、人的資質・姿勢(ヒューマンスキル)の3つの能力がビジネスで普遍的に求められる3つの力。加えて、英語力、国際的視野、異文化コミュニケーション力の3つの能力がグローバルに活躍するために必要な3つの能力となってくる。日々意識して身に付けて行きたい。(周囲に奇跡を起こしていく)
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sukesaburo
IT・WEB・エンジニア
グローバル経営人材として、2つのグループに分類された各3要素は、グローバル・コンピテンシーと同様にあるようにみえる。ただ、難しい言葉・表現を外した時に、自分で会社経営をするときに、経営資源を把握しながら、多様な形で現れる問題を、如何に数値化、構造化して、チームと実施するかという基本スタンスは変わらないと理解しました。
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gers
営業
人材の多様化が進んでおり国内でも必要な要件になりつつあるものと感じました。
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yoshi1986
メーカー技術・研究・開発
海外プロジェクトで、CAGEを意識し分析することで、双方のギャップを埋め、効率的に業務できるかもしれない。
相手の文化的背景を正確に理解することはなかなか難しいが、意識して、理解することに努める姿勢が重要と思う。
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rinacchi
金融・不動産 関連職
足元は日本国内のdomesticな仕事をしていたとしても、コミュニケーション力や思考力、問題解決力、現状分析力などは磨くことができ、グローバル人材となるうえでの重要な要素であるということに気付かされた。
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marumiko
その他
漠然と海外の人達と関わりたいと思っていましたが、どうすればよいのか、何から始めたらよいかがよく分かり、取り組みたいと思いました。
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r-kino
営業
グローバル経営人材を目指す前にビジネスで普遍的な必要な要素の習得が必須。
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uno-t
専門職
グローバル人材だが、ここで言っている内容は国内でも同様だと思う
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tsuboe-n
その他
20年ほど前の初めての海外での業務の際に痛感させられたのが、異文化コミュニケーション力の必要性でした。一緒した先輩は英語は話せずに、身振り手振りとコミュニケーション能力の高さだけで何とかなってしまいました。自分は片言英語と会話が通じない処は書き物で補いながら、何とかやってましたが仕事の話が通じる様になったのは、現地スタッフとコミュニケーションが図れる様になってから。相手と同じ立場や目線で捉え、考え、心の距離を縮めることが如何に大切だったかを思いだしました。そして今、異文化コミュニケーション力は日本に於いて日本人に対しても必要な能力であるという教訓も得られました。(多様化、個人主義が進んだ日本での相互コミュニケーションも結構大変)
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irie10
専門職
グローバルな仕事をすり上で最低限どうしたらいいかまたはどういった考え方で臨めばいいかがわかりました
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sawakuma-k
メーカー技術・研究・開発
自分の熱意と相手のやる気を引き出す言葉を伝えれられるコミュニケーションが必要
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yori_yori
マーケティング
異文化コミュニケーションは違いを認めること。
外国人だけでなく、日本人であっても価値観の違いや個性はあるので、そもそも人と自分は異なることを前提にコミュニケーションすると良いのでは?
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y_nakaya
建設・土木 関連職
一人ひとりが異なる価値観を持っていることに自覚的になる
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n-nori
資材・購買・物流
一番の問題は、現地事情を日本本社が正しく理解できないこち。伝え、理解することが難しい。
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t_toru
経営・経営企画
異文化コミュニケーション力が非常に重要と感じる。日本での当たり前が通用しないことを肝に銘じて、いろいろな活動をしてゆく必要あり。
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abe_629
メーカー技術・研究・開発
必要なビジネススキルとは数えきれないほどいっぱいあると思っていたので、3つの基礎と絞ってくれるのは簡潔で良いと思った。
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yoshida_h
営業
多様性のある人種も然り、同じ国籍を持つ人間同士にも勉強になる内容でした。
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korotama
IT・WEB・エンジニア
お互いの文化を理解し、業務をおこなう。
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ryo_yoshizawa
コンサルタント
国内で仕事をする場合でも、世界的に見た日本の情勢を客観的に把握する必要はあり国際的視野は特に重要であると感じた。
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tadashiokamoto
専門職
たいへんよくわかりました
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catherine61
その他
海外出張した際、現地の人達の考え方に驚き慣れるのに苦労しました
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kohichiroh
資材・購買・物流
海外駐在をしていたが、すべて兼ね備えてはいませんでした。今後機会がある場合はそれを補えるように努力したい。
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kurishima
人事・労務・法務
文化・風習・考え方等についての違いがあることを知り、認めることが大切な第一歩だと思う。そのうえで、それを理解するための努力が肝心。
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pore
メーカー技術・研究・開発
自分の業務では異文化コミュニケーションが大切なので、会話の機会を活かして互いに理解出来るようにしていきたい
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yy13
営業
ビジネスに必要な普遍的スキル:ビジネスフレームワーク、コンセプチュアルスキル(思考力)、ヒューマンスキル
世界次元で活躍するために必要なスキル:英語力、国際的視野(地政学、政治経済→CAGEの支店)
異文化コミュ力
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kou-kon
人事・労務・法務
グローバル経営人材といえども、ビジネスで普遍的なスキルはもちろん必要であることを意識しつつ世界次元で必要となる異文化コミュニケーション能力や国際的姿勢、英語等外国語を身につけていく。
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yutaka0m
IT・WEB・エンジニア
まず私に必要なのは英語力
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tenpei19651010
その他
異文化コミュニケーションは言語も大事ですが何より相手の思想・立場を尊重することが大切
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ikeike11
メーカー技術・研究・開発
英語力だけでなく異文化コミュニケーション力を身につけないといけない。
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jun-kur
その他
自分も海外駐在しているので、英語力だけではなく、文化を感じ取りながら相手をリスペクトする必要があると感じます。
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muu1227
営業
まずはビジネスにおいて求められる3つの能力を身につける。特に仕事をする上では物事の本質を見極めるコンセプチュアルスキルを高めることを意識して取り組む
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sine_qua_non
専門職
国籍や文化の異なる同僚と接する際のコミュニケーションにおいて、自分と相手の立ち位置やworldview に違いのあることを前提として、接することができる様になると思った。
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denwabangou
人事・労務・法務
業務上稀であるが、7外国人の方と接することがあれば。
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kys_igarashi
経営・経営企画
TOEICの点数だけを重視するような会社になってはいけないと思いました。
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n_tominaga
メーカー技術・研究・開発
計6つの力を備えているとグローバル人材として即戦力だが、備えるまでの自身の苦労や経験も重要に思う。
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nakayamayutaka
営業
勉強になりました
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to-taniguchi
メーカー技術・研究・開発
そもそも普遍的に必要な3つの能力がないので、グローバル経営人材にはなれないなと思った。
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rukariku
その他
ビジネスフレームワーク、コンセプチュアルスキル、ヒューマンスキル、英語力、国際的視野、異文化コミュニケーション力を身につけて、グローバルで活躍できるように頑張ります。
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kohasi
その他
いろいろな国の人と仕事をしてきましたが、国によって、考え方、取り組む姿勢は、違うということは、感じていて、それをうまく調整して、決して、強制するのではなく、協調しあうということは、意識して仕事をしていたことを思い出した。
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amad
メーカー技術・研究・開発
今は、国内、国外ともに必要な考え方だと思います。
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be-yan05
その他
相手の価値観や習慣を理解・認知し、行動しようと思います。
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oken-2015b
メーカー技術・研究・開発
英語力と異文化コミュニケーションは同じではない。
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kayo_f
その他
ビジネスで普遍的に必要な3つの能力は、すぐに仕事に取り入れていく。フレームワークを自分の業務で使えるようにしたい。
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bononomaru
販売・サービス・事務
ビジネスで必要な要素をまなべて参考になりました。
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mika-1016
専門職
英語力ない
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hirosantokusan
営業
相手の背景以外にも相手が育った文化などを理解し、応対していく
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funafuna
メーカー技術・研究・開発
アメリカの企業とやりとりすることが多いので
活かしていきたい
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shrimp
IT・WEB・エンジニア
本研修の各要素を意識しながら業務をしていくと抜けがなさそうだと感じました。
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hit-c
その他
事例の人は慣れてきた頃に日本に戻る事になりそうで気になりました。
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ttc_shigeyasu
専門職
台湾に赴任して5年が経過しました。
コースを視聴し、自分の取り組んできた方向性が間違っていない事が確認出来ました。
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flynacchi
販売・サービス・事務
違う国の方たちと上手く仕事をするには、異文化を理解して
英語力を上げてコミュニケーションを図たいです。
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hydecky
メーカー技術・研究・開発
必要な6つの力はその通りだと思います
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teranaka
その他
コミュニケーション力を高めるために、本質的話し合いが現地スタッフとできるように英語力の更なる向上が必要と感じた。
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ruha
営業
異文化コミュニケーション能力が重要。
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kesennuma
営業
基本を再確認できました。
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w-abe
メーカー技術・研究・開発
実際に海外で働いていますが、本当にどれも必要なスキルだと感じました。また、この動画を通じて、私自身の強みと弱みが見えました。早速、弱みの部分を実践していきたいと思います。
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k_yuna
販売・サービス・事務
海外で働く人だけでなく、日本人全員が意識できると良い内容だと思いました。
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satopon1
その他
非常に勉強になりました。
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tsu_2
メーカー技術・研究・開発
国内海外関わらず意識したい内容でした
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saty
IT・WEB・エンジニア
自分に不足しているものを改めて実感した。海外赴任者で苦労している先輩が多いが、話を聞くとフレームにとらわれることなく、お互いの歩みよりも大事だと思う。
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suneo2002
その他
仕事で海外の英語が母国語のグループ会社の監査を行っていが、これらの要件が自分自身にかけている事を痛感した。
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iida_takamitsu
IT・WEB・エンジニア
海外ベンダとの取引の際に意識してみようと思います。
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takofu
経営・経営企画
日本の常識で海外社員とコミュニケーションせず、相手の文化背景・考え方等を考慮してからコミュニケーションを図る。
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mitsusann
専門職
世界次元で活躍するために必要な3つの能力は、海外勤務の機会以外でも人材が多様化する時代に必須の能力であると思いました。
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shi_su
クリエイティブ
多様性豊かな組織から良い成果が生まれていることを再認識するきっかけになりました。英語や異文化に限らず、分野の垣根をこえて対人関係を築くように日々の中で心がけていきたいと思いました。
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takya
メーカー技術・研究・開発
英語がやはり一番の足枷になってくるのではないでしょうか。いろんな情報も日本語に変換されて入ってくるものにばかり頼っているので、バイアスがかかっているような気がする。現地情報をくみ上げて自身の考えに落としていくことができるような英語力を身に着けたいと思いました。
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splash
経理・財務
英語を話すときは、自信を持って答える。
しっかり自分の意思を伝える事を目標にする。身振り手振り、顔の表情も使い関心のある会話と相手に思ってもらえる努力をしていく。
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s-ka
営業
人としての資質をどう伸ばしていくか、そこが非常にむずかしい。
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yosshy_53
経理・財務
日本人の中でも多様性はありますが、同じ企業内ではある程度同町圧力によって抑圧される傾向があります。
お互いの人間性を理解・尊重する習慣を身につけておくことが大事なのではないかと感じました。
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soki2022
人事・労務・法務
海外で活躍する人材となるには国内で問われる資質(フレームワーク・思考力・姿勢)以上の能力が必要となる。(+α言語・視野・異文化コミュニケーション)
上記能力は日常業務では必要性を感じにくい→意識的に学んでいく必要あり。
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javier33
人事・労務・法務
政治や文化背景も含めて異文化を理解することは、時間もかかりますが、相手との信頼関係構築には大変有効だと感じています。
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mamikoma
その他
グローバル化が進む中自分に必要なことを見つけ出す。
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tai1
メーカー技術・研究・開発
国際情勢・英語・異文化理解等、コツコツ学んでいきたいと思います。
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ryuki06
資材・購買・物流
グローバル人材として成長していくためには何が必要か、何を強化していくべきかを自身の中で整理することができた。
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586ikura
金融・不動産 関連職
英語と文化を理解もだいじ
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_a_m
メーカー技術・研究・開発
海外の商品を開発するにあたって、異文化を理解することが大切だと改めて学び、積極的にコミュニケーションを取るように意識したいと思いました。
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i_masa_net
メーカー技術・研究・開発
グローバル化が進む中で重要な事項だと感じた。
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