問題解決の落とし穴！その“あるべき姿”は大丈夫？／超実践　ビジネスの落とし穴

yoshimasa-izumo

人事・労務・法務

注文の受け間違いを伏せず為に牛丼チェーンが取り組んだこと。
吉野家　従業員の研修を投資をしおこなった。
松屋　食券用自動販売機を投資し導入した。
下記のほうが基本初期投資のみの固定で
済む方向にという面白い話を思い出しました。

sakkyy

メーカー技術・研究・開発

あるべき姿を無意識に設定して問題に取り組む癖があり、効率の悪い検討をしたことがあるので、あるべき姿を言語化し、それでよいのかと批判的に考える

esraa_y0604

販売・サービス・事務

This course has helped me developing skills and characteristics, which are required and useful in future

kazunori1

マーケティング

本来あるべき姿、考えているようで考えていないことに気づく。実践したい。

eicoco

人事・労務・法務

思い込みは多々ある。一度立ち止まって考える、他の人の意見を聞くことを実践したい。

uknowaman

販売・サービス・事務

思い込みでの結論をすぐ求めてしまうという考えを改めさせられた。

eriyama

金融・不動産　関連職

とりかかる前にまず立ち止まって考えてから始めよう。意識します。

mame_1122

専門職

あるべき姿を今一度見直してみることをしてみようと思う

koyaokuda

営業

一方的にこうあるべきと思ってビジネスに取り組むことが多いので、大変参考になりました。ありがとうございました。

jumpaiko

メディカル　関連職

すぐに思いついた解決策を実行する癖があるので、
一旦立ち止まりあるべき姿を整理してから行動していきたい。

etoile187677

資材・購買・物流

「そもそも」あるべき姿を問う姿勢を忘れないようにしたい。
目先の課題解決ばかり考えてしまいがちなので。

keisic

IT・WEB・エンジニア

これ、自分でもわかってて実践できてる場合が多いと思い込んでるんです。
が、冷静に考えるとあるべき姿に気づいていない場合も多分あるはずで、そういう時に如何に気付くか、自身に気付かせるか、が大事なんですよね。

大概人に言われないとハッとしない…

a5621jp

メーカー技術・研究・開発

自分の開発したソリューションに拘ってしまうことはベンチャー企業が陥りがちな罠である、というのは非常に納得がいくものであった。大学発のベンチャーなどは特にこの傾向が強いと感じる。実際の企業のニーズから外れた、架空のニーズを追いかけた技術を追いかけたものになっているケースが非常に多いように思う。

miyanoyohei

IT・WEB・エンジニア

あるべき姿は最初に妥当な仮のものを設定して、プロセスが進むことで見えてきた景色から再定義を繰り返すこともポイントだと思った。

kameco

販売・サービス・事務

私はかなり融通が利かないので、「あるべき姿」に固執してそうだと思い当たりました。別の角度から考えたり、「本当にそうかな」と俯瞰できるようになりたいです。

poko-poko

IT・WEB・エンジニア

研修を受けてきたが、まさにその通りのディレクションに固執する場面に遭遇した
理解を深め合い、ディレクションを変えるのにはかなり苦労したので、最低限個々人で意識を持っておくべきと感じた

rururu85

営業

まさしくうちの会社
がそうです

haruom

営業

新規　在庫品ノルマ押込み営業　予算の決め方　そもそもの予算の根拠　毎期謎の予算に向けて働き、来期は知らない間に張り付けられている。
健康第一で働かないと精神的に肉体的に綻びが。そもそもの目標　査定のあり方を
考えないといけない。

nagana

IT・WEB・エンジニア

思い込みに注意するようにしたい

ruimasiko

その他

あるべき姿とは、思い込みではないか。多角的に見たい。

father3

営業

例えに出たNASAの話に似たことを日々の業務で起こしているかもしれない。あるべき姿＝目的はきちんと認識しておきたい。

kumiko1225

その他

とても参考になりました。あるべき姿が適切か、日常業務を振り返ると落とし穴にはまっている可能性があります。立ち止まって考えてみます。

harumori

営業

取り組む前に一歩下がって、今からやることによって達成したい姿を確認をしてみる、そしてそこにたどり着くためにどういう風にしていけばいいのか、少し考えてみると言うこの「少し」が大切なのかなと思いました。

shige-1

IT・WEB・エンジニア

このような解決策に直ぐに飛びついてしまう事がよくある。

taka385

人事・労務・法務

最初の定義付けってほんとうに大切。そして目的を見失って、手段にこだわっちゃうこともある。

pitopito

IT・WEB・エンジニア

ボールペンと鉛筆の例は良かった。
なまじ解決能力がある人こそ思いついた対処法を力付くでやってしまうというのはありそう。

gs51

その他

いかにも「あるある！」と感じました。「手段の目的化」も同類と考えます。「目的」を踏まえて「あるべき姿」を定め、随時、立ち止まって俯瞰し「目的」に立ち返る姿勢が大事であると思いました。

tomokazu3

IT・WEB・エンジニア

解決策の飛びついてしまう傾向があり、徐々に修正中です。
振り返ってみると 改めて "俯瞰すること" の重要性を感じています。
（私のイメージでは自分の肩に、もう一人の自分を乗っけて「それいいのか？大丈夫か？」と会話しているイメージ・・・）

また7つの習慣【第一の習慣】で次のような言葉があったことを思い出しました。
この内容も（沸き起こる感情は制御できないが）反応を制御ができ、そこにおいても "俯瞰力" に通ずるものがあるのかなとも思いました。

"「私たちにに起こること」と「私たちの反応」の間にはスペースがあり、そのスペースに自由に反応を選択する力がある"

amayonohoshi

マーケティング

本当にそのレベルまでやる必要があるのか？
このレベルで今年はいいのではないか？

短期と長期、組織にとっての優先度などから組織のあるべき姿を設定するが、それが正しいのか、違うやり方はないのか

常に考えて行動したい

kodak4404

営業

マーケットイン、プロダクトアウト、しっかり見極めて行きたいです。

moto06

資材・購買・物流

あるべき姿、突き進まず冷静な見地が必要ということを学びました。シンプルでいて、重要です。

tomoemasuyama

専門職

振り返って、徹底的に考えることをせずたまたま思いついた「あるべき姿」からスタートしていることが多かったと反省している。

nao-39

経理・財務

身近でもありそうです。最初に思いついたソリューションが正しいと信じて（正しくないと認められず）離れられないケース。今の業務の形のままシステム化することで効率化しようとするケース。一歩引いて、目的はなんだったかと注意できるよう気を付けます。

tomon_2021

IT・WEB・エンジニア

確かに落とし穴と思える内容でした。
おそらくこれが解決策の一つだろうとあたりをつけてから「あるべき姿」になっているかという考え方が多かったように思えます。
As-IsとTo Beの設定の考え方に近いのでしょうか。

sssss2

メーカー技術・研究・開発

構造的に考えことが身に定着していないので一旦書き出し整理して、安易な解決策に飛びつかないようにしたい

toshi_210607

資材・購買・物流

ツール導入が目的になってしまい、本来の目的である業務効率化は蔑ろってケースを見かけます。
そうなるといかにツールを導入してもらうかが論点になってしまい、どうすれば業務改善するかが二の次になるので
適切なあるべき姿の定義と認識合わせは重要だと感じています。

macoto2000

メーカー技術・研究・開発

ついつい思いついたアイデアをそのままいいアイデアだと思い込んで進めてしまおうとしがちだったので、1度そのアイデアを本当に目的にあったものなのかを考えてみて、やるようにしたいと思いました。

kfujimu_0630

マーケティング

ソリューションありきに陥っていないか…あるべき姿を俯瞰的に見直さないと、落とし穴に落ちると思いました。ありがとうございました。

minomino_178

人事・労務・法務

あるべき姿の設定にまでが難しい。

01731643

人事・労務・法務

目の前のソリューションに飛びついていることが往々にしてある。
出血を止めなければと焦ってしまうが、「あるべき姿は本当にそれでいいのか」「イシューは何か」を何度も問うようにする。

ico55

専門職

あるべき姿かの答えはビジネスの世界では一人で考えてはいけないと感じた。
多角的な考え方が必要である。

jyoshi

メーカー技術・研究・開発

あるべき姿をメンバーと一緒に議論することで、多様性のある意見を引き出しながら、多くの人に納得感のあるところに落とす、ということだと思うのですが、最大公約数＝あるべき姿というところは、違和感を感じました。

neo1401

IT・WEB・エンジニア

コロナ対策の1人飲みの例がわかりやすかった。
頭のどこかで「この議論の方向、なんかちょっとおかしいな」と思っても、突き詰めて考えずに流しがちと反省。書き出したり、誰かに共有して議論するというアクションができるように心がけたいです。

gmkj

コンサルタント

思い付きを信じすぎないように一歩引いて考えてみる

daddyveroo

経営・経営企画

本来のあるべき姿をよく考えて、落とし穴に入らないように、一歩引いてじっくり考えてから決断と行動に移すようにしたいと思います。

irene-chiang

営業

問題解決するためには幅広く考えたほうがいいですね。ボールペンと鉛筆の例が印象的です。

berukue

経営・経営企画

思い付きの解決策にとりついているだけなのではないか、とよく悩んでしまいます。思いついた時点で、そこに至ったプロセスを改めて考え、何を根拠として考えたかを洗い出す作業をしてみようと考えます。

tsukaz

メーカー技術・研究・開発

わかりやすい事例もあり、頭にスーッと入ってきました。あまりにもありがちで、問題解決時に必要なことを、あらためて認識できました。

tmon

販売・サービス・事務

短い動画ですが、重要な内容がまとまっていて分かりやすかったです。
最大公約数のあるべき姿という考え方は面白いと感じました。

charlie_kon0220

営業

本当に身近な事例での解説、参考になりました。
コロナの解決策も、広がった為の解決策ではなく、本来は広げない為の解決策を
先にしっかり考えるべきだったのでしょうね。

th0588

その他

何が問題か意識して、落とし穴に落ちないようにします。

hk0213

販売・サービス・事務

まさに図星を突かれました。
深く物事が考えられるよう勉強してまいります。

1819andre

メーカー技術・研究・開発

勉強になりました

hyu0120

その他

目的を見失わないことが重要だと思った

moritti

販売・サービス・事務

有るべき姿を考えるためには、一歩引いて俯瞰的に物事を見ることが大事であると考える。

kiminegi

販売・サービス・事務

受講しながら、何度もハッとしました。
あるべき姿がどこにあって、それは適切か。
立ち止まって、見つめ直す時間を設けたいとおもいました

masui8413

営業

問題を誤ると失敗する可能性が高い。
仕事もそのような課題が多く、直ぐに答えを出しがちになるので気お付けたいと思います。

luxury_koala

販売・サービス・事務

本当にあるあるですね！あたま硬くて、受け入れられない人。最近は年齢問わずいるような気がします。また、既得権益に囚われすぎな人も、本当にどうにかしてほしいです。

shige123

人事・労務・法務

『上司は思い付きでものを言う』という本が有りましたが、偉くなるほど周囲がその思い付きにNOと言えず誰も軌道修正できなくなる・・・という落とし穴が一番怖いです。

tkunikane1129

営業

手段の目的化に気をつけていきます！

naomin-1007

販売・サービス・事務

何か問題が発生した時に、目の前の事象にとらわれて安易にあるべき姿を作ってしまうことは確かにありそうぇす。難しく考えなくても、他に逃げ道があるかもしれないと、柔軟に考えることが大事なんだと気付かされました。

miyou

専門職

本当に重要なことを十分吟味することが大切であると感じた。

hana_773

その他

「あるべき姿」を振りかざす人があまり好きではないのですが、そういう時は落とし穴に落ちかかっているのを感じていたからかも。どう設定するかが重要ですね。自戒して日々の業務に活かします。

tsuki0502

人事・労務・法務

1人の社員が思いつきで強引に社内制度を作ったものの、社員のニーズを無視しているので全く利用されていない。強行した人はすでに異動し、その制度を作った過去の実績を自慢をしているが、引き継いだ部所は「なぜ利用者がいないのか？」と経営層に責められている。
ずっとモヤモヤしていたが、講義を受けて理解した。
自分も気を付けようと思うとともに、他者にも意見できるようにしたいと思った。

skkb_ysato

マーケティング

業務で活用するには、私の場合、２点を実施しすることで、落とし穴に落下する確率を減らせるのではないかと感じました。
さらに問題の「あるべき姿」は実務の場合、当事者ゆえ、周りが見えなくなってしまいがちですが、一度、俯瞰する、深呼吸する余裕を身に着けたいと思いました。
①「あるべき姿」と「ありたい姿」を切り分けする
②それをTeamのメンバーで確認、共有する

maresol_naoko

コンサルタント

教育用ホームページの改良な相談を受けた。本来のあるべき姿を考慮してコンサルタントを行い解決に繋げたい

38chim

メーカー技術・研究・開発

問題の本質を理解してよく考えたいなとおもった

hide0502k

専門職

ボールペンと鉛筆の事例はわかりやすいですね。日頃陥りやすい罠かと思います。

yoshi193

その他

わかりみがすごいです。

papakun_1967

建設・土木　関連職

問題点に対して解決法に安易にとびつくのではなく、「本当にあるべき姿」に焦点を合わせていこうと思います。

ikepon0921

マーケティング

期限が迫っている状態では、こうしたケースは多いと実感し、反省しています。
今一度、課題の本質を俯瞰して整理し、解決策のインパクトの強いものから優先順位をつけて行動できるように改善します。

mayumi_ykk

メーカー技術・研究・開発

自分だけの思い込みで進めると落とし穴に陥る可能性がある。メンバーの意見を聞く事の大切さを強く感じました。

yasu104

メーカー技術・研究・開発

問題解決の落とし穴！・・・確かに、何かしらの問題解決の時、テーマにとりかかる始めの頃に「あるべき姿は何か」と考え始めるコトは多い。その場合に、目の前の解決策に飛びつくのではなくて、いろいろな視点で考えてみなければ、”アメリカの宇宙用ボールペン開発”になってしまう、と、あらためて気づかされました。

hide-tana

メーカー技術・研究・開発

解決策を思いつくと、（嬉しくて）それにしか目が行かなくなるケースがあるので、最初のあるべき姿の設定は冷静に判断したいと再認識しました。

ds85

その他

あるべき姿がおかしくないかよく考えないといけませんね

hiro_1234_

営業

顧客目線を常に忘れずにいようと思いました。

drti

メーカー技術・研究・開発

新型コロナで毎日、感染者何人と言っているマスコミとそれをみて一喜一憂している自分。あるべき姿は、感染者を減らすことではなく、重症者や死者を減らすことだと思います。身近なところから、あるべき姿を考えることは、とても大事だと思っています。

kumiko15

人事・労務・法務

思いつき、アイデア、全て原点に帰ろうと自分を戒めました。

kaoru_043

金融・不動産　関連職

スピード感も大事ですが、本来やるべきこと。あるべき姿を見失わないようにします。気づきになりました。

k_sakuma

営業

一度思いついたことがあると、とかく本来の目的を見落としがちですが、多面的に考え一歩引いて見返すことが大切であることを学びました。

hama-30

人事・労務・法務

あるべき姿をまちがえないように、見失わないように日々心がけていきます。

sunsunsun

専門職

冷静に、あるべき姿を描き、現状のギャップを見極める。
高い視座で解決法法を見極める

y_ishihara

その他

思った事をやる。しかし一旦踏みとどまって考えるのが重要と思った

n-kamatani

建設・土木　関連職

視野が狭くなると落とし穴が見えなくなるので、常に視野を広く持つ。

hagie-5515

その他

「そのあるべき姿」、この言葉に大いに共感させられました。何故なら直ぐに答えに飛びついてしまう自分に気付かされたので。思い込みの解決策を考えてみなければならないことに考えさせられました。

nonosan1

人事・労務・法務

たとえばDX推進に関して、そもそも「業務の効率化」があるべき姿なのに、「DXを推進すること」が目的化しており、何でもかんでもDXをしようとしている組織があり、「あるべき姿」をきちんと考えねばならないなと感じた。

koichi_0507

メーカー技術・研究・開発

問題が発生したとき、ついそれを早く解決しようとやり方を見直したり、繰り返したりしがちですが、一度立ち止まって「狙い」を深く掘り下げて見直すことが大事なんだろうと思いました。

yuwahayashi

営業

商品が流通して消費されるまで、多くの関係者が発生するので、自社だけでなく、各社にとって最大公約数のあるべき姿を考えた上で行動していきたい。

kei0415

経営・経営企画

現状分析とあるべき姿（理想）から課題を認識する。
あるべき姿を間違えると、とんでもないことになる。
コロナ対策の例は分かりやすかった。

fj86

営業

あるべき姿へのプロセスの重要性知りながら
すぎに結論へいくことを見直す良い機会できた（ｆｊ８６）