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ホンネで語ろう!ビジネスパーソン覆面座談会 ~「営業職」のリアル ノルマはお好き?~

  • 0h 36m (5sections)
  • キャリア・志
  • 実践知

このコースについて

『ビジネスパーソン覆面座談会』へようこそ!この座談会では、立場の異なる3人のビジネスパーソンに集まっていただき、ある特定のテーマについて、わいわいがやがや語っていただきます。匿名だからこそ語れる、ビジネスパーソンのリアルやホンネに迫ります。

今回のテーマは「営業職のリアル」
グロービス卒業生の営業職3名にお集まりいただき、営業ノルマの捉え方やその乗り越え方、営業で大事なスキルなど、営業職のリアルについて語っていただきました。

コース内容

  • 自己紹介
  • 営業ノルマと、どう向き合いどうやって乗り越えているのか?
  • ノルマ達成のために人や組織をどう動かしているの?
  • 営業で大事なスキルとは?
  • 生まれ変わっても営業やりますか?

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

57人の振り返り

  • a_7636

    人事・労務・法務

    私は長らく管理部門で働いていますが、職種を越えて同じところがいくつもあると思いました。

    「利益を最大に、リスクを最小に」だけで突っ走っていた頃もありましたが、それじゃ上手く
    いきませんよね。相手に気持ちよくお土産を持って帰って貰うことを覚えて、うまく纏まる率が
    だいぶ上がったのを覚えています。

    この「覆面座談会」シリーズ、面白いと思います。
    管理部門系の覆面座談会もお願いしたいです。
    GLOBISがどんな職種にも効くというところ、見てみたいです。

    2023-12-24
  • masani

    資材・購買・物流

    社内は面倒くさいと最後に仰った点、全くその通りです。無意味に増えて行く社内ルール等、一つ一つ潰して行く労力よりは社外に目を向けた生産性が高く前向きな仕事がしたいですね。また、皆がそういうマインドでいて欲しいですね。

    2023-12-25
  • sphsph

    メーカー技術・研究・開発

    面白い企画です。楽しめました。

    相手の立場に立って、必要な行動をとる。
    日常生活でもそんな思いやりを持って活動できたらいいなと感じました。
    合わない人もいるので、割り切りは難しいですね。

    2023-12-26
  • kat_yamauchi

    営業

    営業なんたるかが非常に共感を持てました

    2024-08-09
  • hkc-ito

    営業

    何を買うか、ではなく誰から買うか。「営業担当」ではなく「相談役」のポジションを。
    お客様から選んでもらえるように自分を知ってもらうことが大切。

    ノルマがあることで営業を見直し行動変革を起こせる=個人KPIの設定はもちろん、ノルマが必要か…?
    10月から3年ぶりの営業職復帰。はやく感覚を思い出していきたい。

    2024-09-11
  • st-591jimu

    販売・サービス・事務

    営業職って、すごくストレスを感じそうなイメージです。今回の話はとても興味深く聞けました。

    2024-09-07
  • nss31574

    営業

    他業種の営業の本音を聞けて良かったです。営業職の大事な要素は基本的に同じだと感じました。お客様へプラスワンの提供が選ばれる営業になる理由だというのは参考になりました。

    2024-08-30
  • toshi-iwai

    経理・財務

    立場の違う営業トークでしたが、皆さんお客さんと話すことが好きなんですね。コミュニケーション能力が高いことが感じ取れました。

    2024-08-28
  • inohaya

    営業

    私は営業職ですが、共感できるところがたくさんありました。
    私も生まれ変わっても営業職になると思います。

    2024-08-22
  • shinnosuke1

    資材・購買・物流

    自分が売りたい商品を売るのではなく、お客様の課題は何か?なにを改善したいのか?などをしっかりとヒアリングすることが重要である事が分かりました。

    2024-08-13
  • hako-chan

    営業

    ノルマは大変だけれど、一番分かりやすいご褒美でもあり、やりがいにもなると思います。
    私も生まれ変わっても営業が良いと感じています。

    2024-08-12
  • 70457048

    営業

    私は50代のコントラクトMR。製薬業界の営業は医師しか面談しない人が多いのでメディカルスタッフと仲良くなる事はとても重要だと同じく思っています。
    現在、競合3社の中でシェア10%と言う非常に難しい売りにくい製剤を販売していますが、クライアント社員含めて240 中1位の成績を収めている私には面談する前の準備が非常に重要な鍵を握っていると考えています。

    2024-09-23
  • watane

    マーケティング

    今も商談を作るのに社内調整に時間と気力が取られている為、とても共感しました。ツールの活用を推進しても覚えるまでが面倒・・・などなど。
    覆面座談会、とても楽しいコンテンツでした。

    2024-08-06
  • takitsuba

    営業

    私は若年層ですが、上司の本音はなかなか聞けないので、今回の企画を面白く感じました。
    対お客様だけでなく、対社内の業務も大変だというのはどの年次でも同じく感じるのですね。

    2024-08-01
  • tsurutay

    営業

    自分も営業をやっています。
    整形外科のインプラントを販売しています。DRの向こうには患者さんがいます。営業やっていて嬉しい事は、「この前OPした患者、調子良いよ!」という言葉を聞く時が一番嬉しいです。
    今回の座談会の3名の方とは、ちょっと業種も違いますが、共通なのは、「ただ、売るだけでなく、顧客の、良かったよ!」の一言の為に営業しているという共通点を感じました。

    2024-07-28
  • w371173

    経理・財務

    私も昔に営業をしていましたが、ノルマを楽しむ姿勢や顧客とのコミュニケーションをどうとっていくか等、個々人のやり方があり、多様な側面から対応していくことで、成果とノルマを楽しみたい。

    2024-07-24
  • bonkatu2002

    資材・購買・物流

    グループで設定されたノルマはモチベーションを上げづらい傾向がある。
    自分の役割をしっかり果たすことでモチベーションを維持させることは可能である。
    また、自分自身が納得し目標設定を設定することが大切である。ポジティブに変換できればノルマと感じづらくなる。
    現場と顧客の考えや視線は違うため、相手と会話によるコミュニケーションの能力が必要となる。相手に対し、「困っていることはないですか?」と
    聞く様にすれば困ったら聞いてくれるようになる。その行動力がスキルである。

    2024-07-23
  • redsan

    営業

    リアルなトーク、皆さん優秀な方ですね。
    参考にします。

    2024-09-17
  • y-shiraki

    販売・サービス・事務

    プラスワンの提案が中々出ないんですよね。
    難しいけどそれができた時の喜びは最高なのでしょう。
    言われたことだけやるのではなく、顧客自身も気づいていない価値を見出してウィンウィンの関係を作りたい!

    2024-07-19
  • sachiko-koshi

    その他

    営業の仕事を前向きに捉えることができそうです。

    2024-10-05
  • globis_mai

    資材・購買・物流

    相手の評価基準を知っておくことも戦略のひとつ

    2024-10-13
  • miy83

    営業

    営業職です。楽しく聴講できました。いつも営業に向いていないと思いながら、10年以上経ちました。難しいこと、大変な面もありますが、外部からの評価を直接受けることができ、それがやりがいに繋がっているからこそ続けて来れたのだな、と改めて振り返ることができました。

    2024-10-14
  • m-takai

    メーカー技術・研究・開発

    営業にとって目の前の成果のみでなく長期的な成果も意識した顧客との接し方が重要と感じる。
    技術部門とのローテンションなども視野に営業スキル向上に繋げたい。
    また他部門との連携、敬意を大切に業務推進行いたい。

    2024-10-19
  • megu-a

    その他

    営業ノルマというと、数字に追われて大変そうだなと思っていましたが、自分で戦略をもちスキルを身に着け、皆さん楽しんで営業していることが分かりました。生まれ変わったら、営業をやってみたいかな・・・と思います。

    2024-10-26
  • kyo1227

    営業

    営業活動を行う上で当たり前にしていることが改めて大事なアクションだったなと気づけました。

    2024-10-28
  • makotokoma

    販売・サービス・事務

    ありがとうございました。

    2024-11-20
  • morimotoa

    営業

    全てが営業であるという観点は同見解である。

    2024-11-29
  • onni

    営業

    様々な業界の営業職の方の意見が知れてよかった。

    2024-12-16
  • takoyaki_1021

    営業

    私は長らく管理部門で働いていますが、職種を越えて同じところがいくつもあると思いました。

    「利益を最大に、リスクを最小に」だけで突っ走っていた頃もありましたが、それじゃ上手く
    いきませんよね。相手に気持ちよくお土産を持って帰って貰うことを覚えて、うまく纏まる率が
    だいぶ上がったのを覚えています。

    この「覆面座談会」シリーズ、面白いと思います。
    管理部門系の覆面座談会もお願いしたいです。
    GLOBISがどんな職種にも効くというところ、見てみたいです。

    2024-12-16
  • suyama8220

    営業

    営業のスキルとして雑談力が大切だと感じた。

    2024-12-19
  • samsamissamu

    金融・不動産 関連職

    オンラインやリモートでの商談が増えて来ている中で、お客さまとの距離感が測りづらくなってきていると感じます。
    人と人との間合いはビジネスライクに割り切れない所もあり、他愛も無い話や雑談の中から商談や琴線に触れる糸口を見つけ、本題に持って行くスキルを身につける必要があると感じました。

    2024-02-15
  • ojr_800

    メーカー技術・研究・開発

    どの職種にも通ずる所があるなと話を聞いていて思いました。

    2023-12-22
  • carp_danshi

    営業

    営業は売る仕事だが、それはほんの一部分でしかない。だから、コンピュータ社会が進んでも、ネットワーク社会になっても、人間の営業が必要となる。
    価格提示して売るだけなら、電子入札で十分。買う側が知識が高く、間違いない商品選択ができるならば。
    営業は人とコミュニケーションし、情報を提供し、担当者を助けてあげることが重要であり、その繰り返し。売れるのは、繰り返しの中の一つの出来事に過ぎない。

    2023-12-23
  • ozawa_h

    IT・WEB・エンジニア

    営業はノルマは嫌うのだと思い込んでいましたが、目標設定のためにある方が良いと考えている営業もいることを知りました。
    営業職でなくても目標を設定したそれを達成するようにします。

    2023-12-23
  • koyaokuda

    営業

    面白い
    です。


    2023-12-24
  • sai-3448

    人事・労務・法務

    営業職のリアルな話を聞くことができ、大変参考になりました。

    2023-12-25
  • marumaru0401

    販売・サービス・事務

    営業に限らず、向き合い方が大事だと感じた。

    2023-12-26
  • chacha_maru

    メーカー技術・研究・開発

    相手に自分の価値を売り込むことは仕事の面白さと思う

    2023-12-26
  • am1002013

    営業

    自分を売り込むことの大切さを学んだ。

    2023-12-27
  • sakura_6414

    営業

    営業はわかりやすい、社内は面倒くさい 等 前から何となく感じていたことを言語化された気がしてモヤモヤが晴れました。

    2023-12-28
  • morihara_k

    販売・サービス・事務

    私が経験したことない職種の生の声を聴けて良かった。

    2024-01-03
  • hide1117

    営業

    同じ営業職、年代の方の話を聞くことができ共感できる部分も多かったです。
    私の好きな言葉に「努力は夢中に勝てない」という言葉があります。
    自分の仕事に対しどれだけ好きになれるか、夢中になれるか、また、そもそも好き、夢中であるかが仕事の成果にも繋がっていくと思います。
    目の前に壁が立ちふさがった場合、「今回は、どのように攻略しようか楽しもう」と立ち向かうと良いと思います。

    2024-01-24
  • shibataoh

    専門職

    目標の重要性とプレッシャーのトレードオフは難しく、自分の考え方や周囲のフォローが重要と感じました。
    営業職だけでなく売上は全ての職種が意識する必要があるので勉強になりました。

    2024-01-24
  • ping2-ye3

    人事・労務・法務

    営業職の方のホンネを単純に楽しく聞くことができました。キャリアデザインにおける「WILL、CAN、MUST」を改めて実感しました。

    2024-02-01
  • jet1104

    人事・労務・法務

    営業担当者のリテンション施策にヒントになった。

    2024-07-22
  • shiro_yume

    営業

    お三方の話しを傾聴して、自分も営業を続けたいと感じた。営業の苦しみは日常痛感しているが新たな楽しさを感じられた。

    2024-02-24
  • tokatiobihiro

    マーケティング

    営業です。やはり本音は新規採用することで喜びなど得られる

    2024-03-09
  • rh1215

    営業

    どの会社の営業にも当てはまると思いました。

    2024-03-12
  • kaitay

    営業

    営業についてどのような気持ちで仕事に臨めばいいのかが分かりました。

    2024-04-03
  • yp-yp

    マーケティング

    社内の方が敵が多い、まさに。どこの会社も似てる

    2024-04-05
  • nanohana_nona

    営業

    営業職です
    お客様に対して自分が行動し課題解決に役に立てたとき喜びを感じます。行動した分、成果もみえるところが楽しいです。ノルマがあることで営業を見直し行動変革を起こせると言った話は大変参考になりました。

    2024-04-09
  • rarapanko

    販売・サービス・事務

    相手を理解することに努めるというのは、仕事に限らず、人間力として必要な事だと思いました。

    2024-05-09
  • michinoria

    資材・購買・物流

    知識が大事であることは当然だが、相手がAIではない以上結局は人と人の話になる。
    コスト100%重視の会社であっても今までどんな向き合い方をしていたかが営業職は特に重要だと感じる。

    ノルマに関しては、営業個人もしくは部署のゴール設定のためには必要だと思う。

    2024-05-15
  • redrose

    営業

    自分が売りたい商品を売るのではなく、お客様の課題は何か?なにを改善したいのか?などをしっかりとヒアリングすることが大切。そのためには営業マンの誠実さが求められる。物があふれた時代の営業は売り込むことではなく、お客様の課題解決の手段として商品を販売するという意識が重要であると感じた。またそのような思考で行動することで、営業のやりがいも感じられるのだと思う。

    2024-06-10
  • takagi-h3

    営業

    自分も営業だが、会社の性質上、自社の製品を売る会社ではないので今回の3人とはまた違う難しさがあるのだが、
    相手の課題や悩みを解決しようと考える点では営業として同じことをやっているが、課題や悩みを相手から引き出す事は
    なかなか難しいことで、それを相手から相談してくれるような関係性を作っていくことは本当に大事だなと思っている。
    色々違う業種の方のエピソードが聞けるのは面白い企画だと思う。

    2024-07-16
  • tama_000

    営業

    営業活動を行う上で当たり前にしていることが改めて大事なアクションだったなと気づけた。当たり前すぎてスルーしていたことだったが、改めて振り返ってみたいと思った。

    2023-12-22
  • pomeme

    その他

    別の職種の話が聞けると面白かった

    2024-07-19

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