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サクッとわかる!DXリテラシー ~インターネット・SNSトラブル編~

  • 0h 8m (11sections)
  • テクノベート (テクノロジーとイノベーション)
  • 初級

このコースについて

ビジネスパーソンのための「サクッとわかる!DXリテラシー」シリーズでは、DX(デジタルトランスフォーメーション)に不可欠な基礎知識をサクッと学んでいきます。
今回のテーマはインターネット・SNSトラブルです。
DXリテラシーを身につけ、トラブルを未然に防ぎながら効率的・効果的にDXを推進していきましょう。

コース内容

  • オープニング
  • 気をつけたいSNSトラブル
  • SNS投稿による情報漏洩
  • 情報漏洩の事例
  • 誤送信や紛失が原因の半数を占める
  • SNSアカウントの乗っ取り
  • ゆるキャラアカウントの乗っ取り
  • SNSアカウントが乗っ取られてしまった場合
  • SNSでの炎上被害
  • SNSにおける炎上の種類
  • SNS炎上を未然に防ぐ方法

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • sai-3448

    人事・労務・法務

    インターネットやSNSトラブルには十分に気を付けて、業務を進めたいと思います。

    2023-10-16
  • _yakiimo2024_

    その他

    SNS上の情報漏洩に対する対策として、個人の意識への注意喚起というアナログ的な施策ではなく、それらを防ぐためのDX施策の普及を強く求めます
    インターネットのことを理解し分相応の姿勢で弁え、身の丈以上の行わないようにしないと即トラブルに直結することを理解するように心掛けたいと思います

    2024-05-09
  • huta-2021

    メーカー技術・研究・開発

    常に冷静沈着に判断できる状態であることを意識したいと思います。

    2024-03-27
  • jumbo19

    経理・財務

    現状の職場では、さほどSNSでの発信は行っていないが今後への対応としての準備。心構えが出来た。

    2024-01-24
  • ray-f

    営業

    サブアカウントの作成や、アカウントが乗っ取られた時のバックアップを用意しておくことは重要だと感じた。また個人的なアカウントの場合仕事の内容を一切呟かないのが情報漏洩を防ぐことに直結すると感じた。

    2024-01-30
  • wata-michi

    資材・購買・物流

    サブ垢をつくった方が良いとは意外であったが納得できた。

    2024-02-22
  • bm69055

    営業

    SNSは情報漏洩が怖いからやってない

    2024-02-29
  • rikuhaya

    営業

    SNSトラブルが生じないように注意することが大切と感じた。

    2023-12-12
  • sugiyamadaisuke

    IT・WEB・エンジニア

    SNSに個人情報や会社の情報を載せてしまう際に、悪意を持って投稿する人は少ないとは思うが、ふとした習慣に自分も加害者になってしまうという意識を持ち、SNSは使わないほうが良いという意識改革に活用できる。

    2024-04-17
  • sakatamanabu

    営業

    SNSの利用にはルールを徹底し定期的教育が必要と思った。

    2024-05-08
  • p8446

    その他

    ある意味で、プライベートでも会社の立場を考えながら過ごす必要があることを示唆している。
    このようなトラブルは気付かないうちに該当行為に至っていることが多いと思うので、自分自身でも改めて気を付けたい。

    2024-01-18
  • miyata_shunsuke

    専門職

    SNSの利用には社内での運用ルールが必要であり、また、ルールに適していると思ってもその認識がひとによって異なることもあるかと思うのでダブルチェックも重要だと感じる。

    2024-01-09
  • daiken-tomomoto

    メーカー技術・研究・開発

    SNSは昨今の社会情勢の中で有用なツールであるとともに一旦炎上すると会社イメージの低下等大変な事態に陥る危険があることも十分に認識した上で運用する必要がある。炎上対策としては、各SNSの運用ガイドラインに沿って社内運用ルールを策定し、投稿にあたっては社内でのダブルチェックを徹底し、なおかつ外部の監視サービスを利用することなどがあげられる。

    2024-03-10
  • akoakodream

    資材・購買・物流

    SNSの利用にはルールを徹底し定期的教育が必要と思った。

    2023-11-30
  • yamamoto0109

    人事・労務・法務

    怖がっていても仕方がないが、無知でも困る。
    若いメンバーの声も聴いて組織全体で知識を維持・向上したい。

    2024-01-16
  • masuda001

    人事・労務・法務

    情報漏洩は損害賠償責任等、とても重大なリスクにつながるため、
    リスク回避できるようにセキュリティー面、軽率な投稿等に十分に注意が必要と改めて感じました。

    2024-02-14
  • yuduki_y

    その他

    SNSの利用や写真を撮ることなど、今やとても手軽に行っている人が多いですが、社会人たるものそれに付随するリスクや責任を考えながら行動することが必要であると思いました。

    2024-02-27
  • srk11220303

    専門職

    振り返りができた。個人情報の流失なども増えており他人事ではあるなく、適切に行動していきたい。

    2024-03-06
  • akari-f

    金融・不動産 関連職

    何気なく使っているSNSも注意が必要だと感じました。

    2023-10-24
  • ok1996

    その他

    SNSは便利なツールであるがゆえに、多くの人の目に留まるものであるため高いインターネットリテラシーをもってSNSを利用することが非常に重要であると再認識しました。

    2024-05-14
  • yutahayasaka

    その他

    インターネットやSNSトラブルには十分に気を付けたい

    2024-04-19
  • karikomi-1011

    営業

    業務ではSNSを使用しない。

    2023-10-20
  • gaku-1090

    営業

    便利なツールであるからこそ、個々での利用は最小限に止め、代表アカウントを利用するなど情報流出のリスクおよび防止に努める

    2023-12-11
  • kenichi-nakamu

    営業

    個人のSNSで投稿したものが個人情報の流失や会社の情報流出に繋がることもあるので気をつけることが大事。

    2024-03-03
  • kazuya_blue

    その他

    DXリテラシー~インターネット・SNSトラブルについて理解度を上げるようにしたいと思いました。

    2024-05-23
  • takito2021

    営業

    IT社会の進展において、従来とは異なるレベルでのリスク感覚と管理が公私ともに求められており大きな問題・課題と捉えている。一方、リスクがあるからといって、利用しない等の逆行した考えも誤っており、要は適切な管理とともに、慎重さを伴った利用が一層必要となっていくことへの深い理解が求められているのだと思う。

    2024-01-17
  • matsumoto_shi

    その他

    SNSについての注意喚起の研修

    2024-03-22
  • rion__24

    営業

    改めて個人のSNSの使い方に気を付ける。さらに、SNSはどんどん新しいものが出てくるので、これから新たに誕生するSNSなど慣れない未知のものでも細心の注意を払って利用する。

    2024-04-26
  • y_ok

    経営・経営企画

    日頃、SNSの利用は特定者との限定的な範囲。但し、その管理の重要性を改めて本件で学ぶことができた。

    2024-01-19
  • sphsph

    メーカー技術・研究・開発

    色々なことが容易にできる時代なので注意が必要です。
    間違ってやってしまうことにも注意が必要です。
    一方、悪意を持った行動もあるので、何とも難しいです。使いやすい世の中になる音を願います。自動で悪意のあるものを駆除できると良いですね。

    2023-06-02
  • h_kouno

    販売・サービス・事務

    現在、職場でもSNSを導入しています。他部署やグループ他社の人との交流も図れるので、運用ルールを守りながら積極的に利用しています。

    2024-02-18
  • techno_yonemura

    人事・労務・法務

    便利なツールも活用次第で良くも悪くもなってしまうので慎重に取り扱いたい。

    2024-01-17
  • inagimasato

    メーカー技術・研究・開発

    何処から情報漏洩がおきるかわからないので、気を付ける。

    2024-03-08
  • iwaiwai3

    人事・労務・法務

    個人のSNSに仕事にかんすることを載せないことを引き続き維持します。

    2024-05-14
  • douchi

    営業

    改めてSNSの重要性を認識しました。

    2023-11-27
  • newuser2023

    その他

    正しく扱えば非常に便利なインターネットやSNSだが、誤った使い方をしたり、適切な管理ができていないと、一部の悪意のある人間にすり潰されることになる。向き合い方をよく考えて、自分に合った適切な措置を取る必要があると思う。

    2023-10-23
  • tomohiro-otsuka

    専門職

    情報モラルの面では、身近に考えられたり、実際にヒヤリハットのような経験があったりする事案でしたので、誰もが自分ごととして考えていく必要があると感じました。

    2023-08-08
  • fujii_kouki

    資材・購買・物流

    インターネットやSNSトラブルには十分に気を付けて、業務を進めたいと思いました。

    2024-02-15
  • ayako310

    経営・経営企画

    不用意にSNSに投稿することは危険だと再認識しました。

    2023-12-04
  • hi_w

    その他

    SNSの乗っ取りが、思っていた以上に簡単に行われてしまうと感じました。防止の為にもパスワードの定期的な変更を心がけようと思います。

    2023-11-28
  • ichi_h

    金融・不動産 関連職

    運用ルールを守りながら活用していきたい。

    2024-03-03
  • nagamatsu-naoki

    金融・不動産 関連職

    SNSトラブルは配下に改めて周知しよと思いました

    2024-03-08
  • fbj00312

    営業

    SNSのことが、よくわかりました。

    2023-11-01
  • akira_zizi

    経営・経営企画

    自分自身はSNSをやっていないのであまり気にしてませんでしたが、部下にも注意喚起する必要があると認識した。

    2024-03-04
  • nh_98

    人事・労務・法務

    SNSは日常でも利用しているものなので、トラブルが生じないように気をつけながら正しく利用していきたいと思います。

    2024-03-29
  • kiyoe2023

    その他

    最近は身近な問題としてニュースでもよく見かけるものなので、イメージしやすい内容でした。仕事でSNSを活用する場合だけではなく、個人使用する場合にも、何が法的に引っかかるかや、第三者が見たときにどう受け取るかもよく考えて投稿する必要があると改めて感じました。

    2024-03-16
  • yuya_1219

    営業

    業務ではSNSを使用しないこと。

    2024-03-20
  • s38421

    コンサルタント

    非常に襟を正す機会になった

    2023-12-05
  • zoeall

    営業

    会社でSNSを発信する場合は、配慮すべき事項(まずは内容が問題ないか? アカウントの管理方法など。乗っ取りにも注意)があることが分かった。

    2023-11-07
  • touhachi

    営業

    社内、プライベートも含めていえることとして、「便利になった(ベネフィット)の反面「データ漏洩等のトラブル(リスク)」であることを肝に銘じ、便利さだけですぐ飛びつくことは避けた方が良いと感じる。

    2024-04-12
  • dh_kanako

    その他

    SNSを導入する際は、社内のルールをきちんと立ててから進めます。

    2023-11-02
  • yukihiro0221

    専門職

    snsはしないに越した事はないかな。

    2023-06-04
  • sugurutiger

    営業

    SNSの活用は細心の注意を払って行う必要があると感じました。

    2023-07-31
  • aqueous

    メーカー技術・研究・開発

    会社のよい宣伝となるなりようなSNSを使うようにしたい。わたしはSNSツールを一切持っていないので発信する側になったことがないのだが、気を付けておきたい、

    2024-01-13
  • munehiro_hirai

    マーケティング

    私的に利用しているSNS上での情報漏洩については特に気をつけたい。

    2024-01-15
  • to_to_ro

    販売・サービス・事務

    活用メリット、リスク管理と合わせて実施

    2023-06-20
  • yunikoko

    専門職

    SNSでの炎上はニュースになるほどなので、個人も法人アカウントも気を付ける必要がありそうです。簡単に投稿できるからこそ、その内容やダブルチェックでミスを減らすなどの手間を惜しまないほうが望ましいと感じました。
    リテラシーの能力を高めていきたいです。

    2024-04-29
  • plunkie

    経営・経営企画

    公式SNSを運用する立場にある為、日ごろからセキュリティや意識が薄れないよう定期的に確認作業を行いたい

    2024-01-18
  • kswatana

    その他

    インターネットやSNSトラブルには十分に気を付けて、業務を進めたいと思います。

    2024-04-18
  • takuyuri37

    営業

    業務では便利であるがゆえ、リスクも伴うということを理解する必要があります。業務で使用する際は、第三者に確認をした上で、投稿するのとが良いと思います。

    2024-01-16
  • kousui

    マーケティング

    情報漏えいは信頼関係に関係し、積み上げてきた信頼が一瞬で崩壊するので注意したい

    2024-04-06
  • td_shohei0824

    マーケティング

    忙しい時ほど誤送信等のうっかりミスが発生しやすくなるので、リスク管理意識は常に持っておきたい。

    2024-05-03
  • kumiko-goto

    経理・財務

    SNSの投稿は慎重に

    2023-11-22
  • yama_0611

    IT・WEB・エンジニア

    SNSの炎上リスクは改めて理解することができた。

    2023-10-24
  • suehiro-k

    経理・財務

    SNSについてはよく使うものなので大変よくわかった

    2024-01-01
  • x0888

    メーカー技術・研究・開発

    個人と会社の発信を明確に意識して使い分ける必要がある。

    2023-09-23
  • mh_g

    営業

    リテラシー不足による不利益を回避するため、
    情報取得努力に努めたい。

    2024-05-23
  • smtm_67421

    その他

    SNS・インターネットの発展・普及により、発信は飛躍的に容易になった。
    しかし同時にそれは、リスクも飛躍的に増大していることを意味する。
    発信に対する事前・事後の(当事者以外による)チェックが重要であり、その体制整備が必要と感じた。

    2023-10-04
  • sachiko0113

    経理・財務

    インターネットやSNSトラブルには十分に気を付けていきたいと思う。

    2024-02-27
  • mashafumi

    メディカル 関連職

    便利になった反面、リスクが増大していると思います。どんなに対策してもウイルスと同じで進化してくので、いたちごっこは永遠に続くのでしょうね。必要最低限のSNSの利用を徹底します。

    2024-03-21
  • daisaka

    営業

    改めて認識しておきたい事項でした。

    2024-01-05
  • s-ribbon

    販売・サービス・事務

    SNSは正しく利用すれば、企業のイメージアップに繋がるが、自分自身が気づかずトラブルに巻き込まれることもあることがわかりました。
    個人情報、機密情報は徹底して漏洩しないよう管理しなければなりません。

    2023-05-28
  • kawasaki

    その他

    不用意な発言、投稿はしないよう、気をつけて業務をおこなう。

    2023-10-30
  • ksd_0153

    その他

    SNS等は個人情報を極力出さないように努めているつもりですが、情報が簡単に扱えてしまうため、本人の気が付かない形で発信されてしまうことに一層注意が必要です。
    また、炎上の原因にタイミングが挙げられていることに対して、投稿タイミングは発信者が気になる事柄が発生したときが多く、それは受け取る側も同じタイミングと思えば納得です。

    2024-02-19
  • nagashima42205

    経営・経営企画

    snsにかぎらず、どこでも写真が撮れる時代であるため情報流出を防ぐ仕組みが必要と思った

    2023-10-30
  • komo3021

    人事・労務・法務

    SNSを活用するには社内ルールを構築し外部機関にもセキュリティ対策する必要がある

    2024-01-22
  • yoo_san

    営業

    適切な個人情報保護は遵守すべきとおもいます。しかしながら、
    リスクばかり指摘すればキリが無く、特に大企業のネットがそれほど普及していない時代しか経験していないポストにいる審査、監査的なポジションの人間が情報漏洩のリスクが0でなければやるべきではない、という議論がなされ、
    結果的に、海外企業にネットビジネスが独占された背景があるのではと思っています。

    2023-12-30
  • soneee

    経理・財務

    SNSは利用していないが、メールの誤送信、外部からのメールは不用意に開かない、等改めて気を付けようと思いました。

    2023-12-27
  • ksk_aiko

    販売・サービス・事務

    今回学んだ、このような基本的知識を身近な人に伝える事からまず始めたいと思います。

    2024-05-01
  • daiya0817

    その他

    未公開の情報への危機管理は特に見落としがちだと日々の経験から感じる。会社へのイメージや期待に直接影響を及ぼす可能性が高いので、気をつけていきたいと考える。

    2024-01-12
  • st-st

    営業

    SNSは改めて注意していきたい

    2024-04-01
  • ryo846

    営業

    プライベートでSNSを利用する際にも個人情報が漏出しないように十分注意が必要である。また、自分を守ることは自分の身の回りの人を守ることに繋がるため、大切である。

    2024-01-16
  • taka-hiro-shi

    経理・財務

    現状SNSを業務上使用するケースは少ないが、社内ルール、運用方法を明確にし、個人作業にならないようダブルチェックがまずは必要と感じた。

    2024-02-08
  • nagao_yuhei

    IT・WEB・エンジニア

    SNSはあまり好きではないので最小限の利用にとどめようと思った。

    2023-11-14
  • yuhana-yuhana

    金融・不動産 関連職

    SNSに限らず情報の流失は怖いと思うので、便利だけど利用は自分で注意しなければと思った。

    2023-08-11
  • m_emt

    営業

    知識を持ち、正しく取り扱うことが大切。

    2023-11-04
  • ysk_88

    建設・土木 関連職

    普段当たり前のように使っているSNSで起こりえる様々なトラブルも、結局のところ個人がSNSの長所・短所をしっかりと理解し、様々なリスクを自覚し意識したうえで使用することが、トラブルの発生を未然に防ぐことができる最も確実な対策であることが理解できた。

    2023-10-06
  • unnkokusai

    クリエイティブ

    2014年法改正後は医薬品医療機器等法、薬機法。

    2023-06-16
  • nora12345

    専門職

    芸能人が自粛期間中に旅行や飲み会をした投稿をして、叩かれているのを思い出しました。二度とあのような時代が来てほしくないです。

    2024-05-14
  • siro-uto

    専門職

    日常生活ではSNSでの発信はしないように気をつけていまし、不必要にアンケート回答やアプリ登録もしないよう意識しています。どうしてもという場面では、個人情報はもとより語彙には細心の注意を払うようにしています。

    2024-01-06
  • roiroi

    営業

    社内はもちろん、プライベートでも気をつけないといけない

    2024-05-16
  • tsubodon2015

    その他

    業務でのSNS使用はなるべく控えたほうがいいと感じた。もちろんSNSを活用したマーケティングは大きな影響力があるため、それを活用しないのはもったいない。活用する場合は、投稿内容だけでなく、リスク管理の徹底も必要だと思いました。

    2023-10-30
  • sakiyam2

    IT・WEB・エンジニア

    自分では使用していないが、使わざるを得ない状況になることも考えられるため肝に銘じておきたい。気軽に写真をアップロードしないようにするだけでなく、写真撮影自体も慎重に行うように意識する。

    2023-07-03
  • awanoa

    IT・WEB・エンジニア

    会社として、SNSとの付き合い方、また、リモート等が増えている昨今、でーたの取り扱いについて留意すべき点を再確認しました。

    2024-05-13
  • chibiyuta

    マーケティング

    SNSは企業が直接エンドユーザーとつながることができる、有意義な媒体。公式アカウントを適切に運用し、普段リーチしにくい顧客に情報を届け、購買行動を引き出したい。

    2024-02-01
  • takumakanai

    その他

    SNSは個人と仕事でアカウントを別にして公私の区別をしっかりコントロールすべきである。

    2023-12-07
  • kimori2

    営業

    とてもわかりやすかったです。

    2023-06-26
  • gkiko

    その他

    わかってはいるが知らず知らずのうちにやってしまいそうなトラブル。
    厳重な注意が必要。

    2024-01-02
  • kanakoyamazaki

    その他

    便利なツールだからこそ、利用は注意深く行う必要があると感じた。

    2023-12-25
  • yuko_06

    営業

    思ったことをすぐつぶやくのではなく、影響値を考える。また写真に関しては瞳の中も確認する必要がある

    2023-08-12

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