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部下の意識を変えるための考え方/耳で効く!ビジネスサプリ 仕事に役立つABC
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 仕事に役立つABCのコーナーでは、仕事の成果を高めるために「当たり前だけど、バカにせず、ちゃんと取り組みたいこと」をお話します。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年06月公開)


より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
40人の振り返り
test_
メーカー技術・研究・開発
耳が痛いぜ。。。。。
e91140
建設・土木 関連職
一方的に言うのではなくDESC法を活用し相手の意見を聞くことが大事だと思った
nakanaka_t
経理・財務
DESC方は凄く今後の自分に大事だと思いました。
morimotoa
営業
聞いてもらえる様、知識実績を上げる。
yu-yokohama
その他
成果を出す上司に出会いたいです
endatakahiro
金融・不動産 関連職
普段の業務態度が部下の信頼につながるとよくわかった。
o--mi
その他
まずは信頼される上司にならないといけないですね。
ms09rs
その他
なんとなく感じている事ですが,この話に登場する部下はそもそものレベルが高い設定の様に感じます。基本的なお作法から指導しなくてはならないレベルだと,この話のような対応に至らないことばかりです。そういったレベルの部下を覚醒させるための特効薬はありませんか。
ap-shimizu
メディカル 関連職
普段の業務態度が部下の信頼につながるとよくわかった。
manabi-free
その他
細部や現場、日々の姿勢というところまで意識が向いているかどうか。
jimucho
販売・サービス・事務
DESC法というテクニックがあることを知れて良かった。
hironuchi
経営・経営企画
事実、感情、提案、選択
伝え方の参考になりました。
shinya_tanabe
建設・土木 関連職
事実→感情→提案→選択の流れで伝えると伝わりやすいということだったので
このことに注意して相手に物事を伝えられるようにしたいと思いました。
e91066
建設・土木 関連職
伝え方(事実・感情・提案・選択)の参考になった。
s_furutani
建設・土木 関連職
部下に指示を出す際に活用できると思った。そのためには日々のコミュニケーションが重要だと思った。
e91090
建設・土木 関連職
・業務の納得以外にも、人間性によって相手の捉え方が変わるため、自分の特性を理解した上で、本スキルが必要であると感じた。
yuri0428
販売・サービス・事務
誰が伝えるか、が大切!
信頼している上司からの指示ならすんなり受け入れる。
日々の積み重ねが信頼につながる。
信頼の源泉は「成果」
DESC法を活用
事実
感情
提案
選択
toshi2185
その他
相手に信頼される存在になること。
伝え方としてはDES C法が有効
82622
メーカー技術・研究・開発
仕事、日常生活において伝え方を見直そうと思った。
polley
建設・土木 関連職
とても参考になりました。
e90209
建設・土木 関連職
部下との信頼関係を構築するにはやっぱり日々のコミュニケーションが重要と感じました。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
納得します。
お互いの信頼関係。互いに歩み寄る。
その前提としてまずは相手をリスペクトする。基本は、無条件で!
その先に相手からの信頼が得られる。
486
メーカー技術・研究・開発
desc意識して実践してみたいです
sunae
経理・財務
自分はまだ部下の立場でしかないが、誰に指示されるかで受け止め方が変わってくるということはとても納得する。いつかマネージメントする立場になる時のために、今から誠実で信頼を得られる働き方を続けていきたい。また、成果を出すこともより意識したいと思った。
DESC法(Describe描写/Express説明/Suggest提案/Choose選択)は、子育てでも活用できるようい思えたので、まずはそこで実践してみたい。
tsukamotoya
資材・購買・物流
業務に活かしていくよう努力していきます
ayu8612
専門職
信頼が前提というのは想定どおりだった。
そのうえで伝える内容に根拠があるかと
伝え方にも意識を向けたい。
心理学のDESC法を使うと伝え方に説得力が増し、 相手の納得感を高めることができる。 D事実を説明する。 E感情を伝える。 S提案する。 C選択を促す。 このように事実、感情、提案、選択、 この4つのステップの伝え方を意識すると、 物事をスムーズに伝えられるというのを意識する。
tsuyoshi-n
営業
信頼はすぐには勝ち取れないので、小さなことでも積極的に部下に関わっていくことが大事だと思う。その中でDESCを取り入れた対話は関係構築にとても有効だと日々のことからも実感できる内容でした。
ありがとうございます。
fujioka_nobu
販売・サービス・事務
リスペクト、感謝の気持ちをもって「事実、感情、提案、選択」を意識する、
chalmela_chacha
専門職
まずは自分が成果を上げること。シンプルで難しい。日々の学習、挑戦を怠らないで引き続き頑張りたい。
masaorion
経営・経営企画
DESC法、実践してみます。
hamada3921612
メーカー技術・研究・開発
有益な学習の機会でした。
tokyo-111
その他
あまり参考にならなかった
everest
営業
部下に伝わる言葉やタイミングを意識し指示の伝達力と実行力を高めたい。
hagi_m
金融・不動産 関連職
とても分かりやすかった。
DESC法は様々な場面で活用出来そうなので、実践したいと思いました。
mikkii
営業
自身は信頼を得られるよう誠実に行動する事を心掛けて、DESC法を実践していきたいです。
d07
営業
通る指示を出すためには、まず自分が成果を出し、信頼を得ること。
fuji-aya
メディカル 関連職
事実→感情→提案→選択の順でお伝えすれば、話も入っていきやすいし、一緒に問題を考えている気持ちにもなれ、とても有効な方法だと思いました。
今日から使っていきたいと思います。
04068
営業
具体的な手法を教えていただき、参考になりました
pita
その他
この法則を覚えておくと、業務だけでなく、生活していく上でもいいと感じた。
例題にも上がったように家事分担なども有効。
narusef
販売・サービス・事務
信頼関係を築く事が大事。DESC法を活用し一緒に考えていく姿勢が大事。