マーケティング(マーケティングミックス編)
マーケティングとは、「顧客に買ってもらえる仕組み」を作ることです。 基本編とマーケティングミックス編を通して、マーケティング戦略を体系的に学びます。 マーケティングミックス編では、基本編で学んだプロセスを踏まえ、ターゲットとするセグメントに対して働きかけるための具体的なマーケティング施策となるマーケティングミックス(4P)について学んでいきます。 マーケティングを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・マーケティング(基本編) ☆関連情報 ビジネススキルを使ってニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「PayPayの店舗手数料有料化は良い施策か」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC24D3I0U1A820C2000000/?n_cid=DSPRM5277 「「0円」廃止の楽天モバイル 顧客に提供すべき価値とは」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC238M10T20C22A5000000/?n_cid=DSPRM5277
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100+人の振り返り
kansayakushitsu
その他
正直さは商売に限らず、人として必要だと思います。昨今のステルス値上げも時事を説明してもらったら仕方ないと思いますが、顧客が気がつかないよう値上げしていたら、他のものに変えたり、買う頻度を抑えたり悪影響が出ると思います。自分自身の行動も正直に誠実に対応して、人から信用、信頼してもらえるよう振る舞っていくよう努めます。
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taku0707
営業
姫路の某テーマパークは関西でも有名な正直マーケティングです。
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
インターネットから多くの情報と評価を得られる時代なので、人を騙すような発言よりも正直に伝える方がメリットであることを理解しました。個人的には新しい物を購入する前はインターネットでチェックします。
Youtubeでも事前に案件であることを伝えられた方がただ宣伝を言われるよりも感じがよいと思います。
自分がマーケティングする場合も同じように正直にします。
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golftaro
メーカー技術・研究・開発
マーケティングに限らず、正直さ、透明性は企業として大切だと感じた。
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fufufufufu
販売・サービス・事務
へりくだるのとは違う正直マーケティングには好印象が持てました。
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kensuke_nakai
マーケティング
運営中のネットショップでの商品紹介方法のヒントを得た。
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ruru_ruly
経理・財務
自虐を含め正直でありのままをアピールすることが令和に於いて受けが良いことを知った。
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tadaishi
販売・サービス・事務
SMSなど、情報の伝達において嘘・偽りまでいかなくても、誇張された広告は逆効果であり、正直マーケティングが最適であることを学びました。お客様企業への報告においてもインシデントなど悪い情報を早く報告することを第一として対応いたします。
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kiriu10142
その他
情報を手に入れやすい世の中なので正しく伝えることの重要性を感じた
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yas_fourier
マーケティング
マイナス面を正直に表現することで、逆に好感が持たれるということだと思います。業務の悪い報告に関しても、Bad News Firstというように正直、真摯に報告することができると思います。
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bononomaru
販売・サービス・事務
サービスのプラスとマイナスをつたえないと信用をえられないなとおもって業務をしていたので納得できる内容でした。ターゲット顧客というのが大事といわれていました。自分の勤務先はさまざまな顧客の方がきます。そこにフォーカスするか考えていくのが大事かなと学んでいておもいました。
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kaz_nvi
営業
広告・マーケティングは製品・サービスを魅力的に顧客に訴求することが使命だが、飾りすぎると「がっかり感」を呼ぶので「正直マーケティング」は有効な戦略と思う。とはいえ、訴求が控えめだと顧客を呼び込めないので、実物との差分コントロールが重要ということを再認識した。
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ykaminuma
建設・土木 関連職
正直にいうことを個人の裁量でできる会社の裁量が必要だと思いました。
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teck
その他
自社の製品を顧客に一度買ってもらっておしまいというのは商売ではなく、繰り返し購入してもらう関係づくりがビジネスの本質なのではないかと思った。製品のことを長所、短所も含めて顧客に十分理解してもらうことが営業で、それを通じて顧客に納得して購入してもらうことが、良好な関係づくりにつながるのではないか。
管理間接部門の業務も誠実な対応が重要という点では同じだとおもった。
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wsn
営業
今どきでは正直に言う事(どこまでカミングアウトするか?)は当たり前である。
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yp-yp
マーケティング
ターゲットを明確にする
コミュニケーションの目的
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e-s-y
その他
ただ正直なだけでなく、ターゲットを決めて伝えることが大切だとわかった。
商品の販売だけでなく、何かを伝えたい時は相手のことを考えことが重要。
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syamas
経営・経営企画
マーケティングやブランディングは金と時間をかけてプロに判断、制作してもらうというのが通例であったところ、自社の短所や改善点、特に努力でカバーするには時間と予算がかかる又は不可能な点を逆手にとった手法は予算もかからないし、顧客アピールだけでなく従業員自信回復効果もあるのではないかと思った。
他方で従業員が今の商品に足りない点を向上させようとする意欲を失いかねない点に留意が必要で、短期間のカンフル剤としての使い方が妥当ではないかと思った。
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t_omo_t
経営・経営企画
マイナス面も公表する事はマーケティングのみならず、いかなる業務でも重要である。
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nagura_tetsuji
メーカー技術・研究・開発
近年のSNS時代における情報の拡散を含めた『正直』であることの影響力の大きさを知る機会になりました
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aki4444
建設・土木 関連職
正直なマーケティングもありですね
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715kabukabu
営業
消費者に対して、正直なマーケティングをすることが、企業の信頼や姿勢、評価に繋がると感じました。自分の仕事においても、価格や質について、指示を得るために、もっと明確な基準で日々対応しようと思います。
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t-wakazuki
営業
「正直」になることで顧客の信用や好感度を得ることの大切さを改めて実感した。「正直」になるためには自社商品・サービスを客観的に評価する目も大切と思った。
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natsumi17p
経営・経営企画
正直マーケティングが長くやっていくには必要だと思いました。(信用してもらう)
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1880080
人事・労務・法務
正直さはマーケティングのみならず、企業活動全般において重要なポイントと思います。
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shkmr
クリエイティブ
信頼、自虐的、ターゲットを明確にメッセージを絞る
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kaori2
人事・労務・法務
仕事や生活するうえで、正直に真摯に対応することは、相手からの信頼を得ることになると思います。
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tanimotokou
マーケティング
自らの知見を広げる為に受講しました
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kuriyama_k
マーケティング
店頭での接客においても、懸念されるデメリットを伝えることで信用度が上がると感じる。マーケティングや広告だけでなく、販売に携わるすべての人に正直さは重要だと思った。
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kudo_o
メーカー技術・研究・開発
時代に沿った消費者に寄り添うマーケティングは非常に好感が持てました。
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norioshibata
メディカル 関連職
日常業務で利用する立場にはないです。宣伝広告である以上、消費者サイドからは、正直な情報なのか?事実かどうか?はどこまでも不明であり、商品やサービスに触れるまでは判断しづらいと感じます。ただ、「正直」「自虐」は昨今の流行であると感じます。ほんとかどうかはわからないけど、「可愛げ」があるじゃん・・・がターゲット層の心理なのかな、と捉えました。長い時間と手間ををかけずに、ある程度の裏とり(SNS含む)をすれば、購買行動に移行できる今の時代には大事だなと理解しました。
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tramp
マーケティング
正直さはどの場面でも大事。
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kazu0819
その他
マーケティングに限らず、正直さ、透明性は企業として大切だと感じた。
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pertama
営業
長所にフォーカスを当てていたところですが、ターゲットを明確にすることで、隠したい部分が逆にアピールポイントになることがわかりました。視点を変えてトライしてみようと思います。
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akitagak
営業
正直イコール顧客の信用は重要である
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hasu01
営業
商売の基本は、正直だと思います。マーケティングに限らず、正直さ、透明性が企業価値では重要なことを改めて感じました。
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kakokoto
その他
商品のマイナス面がちゃんと書かれていると安心感がある。
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masanori1118
金融・不動産 関連職
現物の商売は正直マーケティングは大事だと思う一方で、金融は正直マーケティングとはかけ離れた感じを抱いた。
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m-sakimura
マーケティング
客を騙すようなやり方は長続きしない、いつでも正直にいることが一番良いと学べました。
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andy_hsu
販売・サービス・事務
結局のところ、正直でなければ注目もされず、信頼もされないと思います。
自身の行動においても意識して実践していきます。
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i-mai
専門職
企業として、マーケティングとしてというよりも人としてってところが一番なのかな、と思った。
BtoBでもBtoCでも結局は人が関わる。
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waki__
IT・WEB・エンジニア
情報がネット上で拡散される時代には、正直であることが顧客との信頼構築の鍵になりそうです。
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w371173
経理・財務
仕事においても人生においても正直さが、自分を充実させると思う。
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yoshiji-arai
販売・サービス・事務
正直さが求められる時代だと思います。
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sugi_asa
IT・WEB・エンジニア
”正直マーケティング”、非常に面白く有意義な講座で満足です。
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nametaka1
販売・サービス・事務
製品のマイナスポイントも伝えることで、消費者の信頼を得る。消費者がどこに重きを置くかがポイント。
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tazuna
人事・労務・法務
SNS時代において嘘偽り、大げさなどはすぐに露呈してしまう。逆効果。
いかに正直にしかもレベルもある程度までは担保することで好印象につなげられる
これは広告だけではなく、自身のアピールにも相当すると考えた
いかにしてスキルをあげるか?また弱点もしっかり伝えてチーム力をあげること、重要だと考えた
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morimotoa
営業
どんなに優れた商品も必ずマイナス面がある。正直である事。
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shuhei-58
マーケティング
双方向のコミュニケーションが可能となった現在においては、人と人とのコミュニケーションと一緒で、相対的に劣っている部分も正直にさらけ出す方が良好な関係構築に繋がることを実感しました。現在コミュニケーションプランニングの業務に従事しているので、参考にしながら打ち手を進めていきたいと思います。
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nobukita
営業
あえて正直に広告を打ち出す事で、人は興味を持つという世の中に今なっていると思いました。
あえてへりくだる事で信頼が高くなる事を学びました
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kinopanda
その他
正直が信頼も得る。良いことばかりで後に「えっ!話が違う」となると当初あった信頼がガタ落ち。いわゆる詐欺のようなもの。人の裏切りは、その後の関係性を築くことはしないだろうし、商品であれば、その後購入はしないだろう。
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adm87098
その他
正直マーケティングという言葉も初めて聞きました。説明を受けて内容も理解できました。ありがとうございました。
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tnk_mzh
マーケティング
ターゲットを明確にすることで正直なマーケティングが実現するのであって、ただの自虐では成立しないことが理解できた。
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shinnosuke0711
マーケティング
ありがとうございます
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aksan
人事・労務・法務
正直はマーケティングにおいて重要だと言うのはわかりましたがそもそも比較対象内容に遜色のない品質レベルがあっての事であるのが前提にあるようです。正直だからOKではなくやはり品質の最低限の確保が重要ですね。
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toshi-iwai
経理・財務
昔から「正直者が馬鹿を見る」という考えが根底に刷り込まれており、本質を隠して欺いて商売するひとも多いと感じます。また色んな分野でもっともらしいことをいうインチキな輩も存在する。正直マーケティングを使いこなすにはその商品・製品の現状のすべてデメリットも認めつつ、開き直ることなく最低限のその業界標準の品質の担保を保ちながら、更なる利便性及び品質向上を追究する企業が生き残って行くのでしょうね。
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t-k714
営業
ストロングポイントとウィークポイントな丁寧に説明すれば
顧客ニーズに対して許容できる可能性がある。(オーバースペックである必要性がない)
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rick-szk
その他
広告を出す側としては、どの内容をどの様に伝えるかは難しいと思います。
また、企業イメージもあり、その会社だからできる広告もあります。
広告を出す側の葛藤をケーススタディーとして交えてくれるとより一層興味深くなると思います。
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ume2_
その他
身近な正直マーケティングを参考に、自らが関わる商品のマイナス面を洗い出して、正直にお客さまにお伝えすることが結果ポジティブな結果につなげられるようにしていきたいと思った。
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aki_kazu_haru
マーケティング
正直訴求は良いが、競合品と比べて最低品質を保っていないと購買には繋がらないという点が、当たり前のことだが非常に勉強になった。
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imahori1203
営業
正直であることはある意味客観的な視点が取れていること。自社製品に対して良いポイントを抑えた上で課題や指摘から真摯に学び商品やサービスをよりよくしていく姿勢が大事だと感じました。
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moritaka0505
メーカー技術・研究・開発
正直さは必ず必要。メリットだけ押し出すマーケティングではなくデメリットを押し出す事で顧客の信頼を勝ち取ることもできる。
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mkt2407
人事・労務・法務
業務で活用するには、相手がどう受け取るかを考えることが重要と思いました
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kodama_rika
専門職
業務で活用するには、商品の説明時にマイナスポイントも必ず伝えることです。それで選ばれなかったり、自分の評価が下がるのではないかと心配ですがしっかり説明することが大事だと感じました。
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hiroshi73
営業
ああああああああああああ
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kuwajima2003
経営・経営企画
過去から正直に対応することは重要であるという認識だが、SNS時代になり、短期間に情報が流通する為、更に十分に正直さを担保しなければいけないと感じた。
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kiyama-h
IT・WEB・エンジニア
ビジネスの基本でもあり、だれの為なのかという根幹に近いものだと感じる
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mh_g
営業
情報の「真偽」が問われる時代を反映している。
フェイクかどうかを考えずに済む利便性が、評価されていると考える。
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kikuchi-misato
販売・サービス・事務
正直マーケティングの方法を知ることができ、そのポイントについても学ぶことができた。ターゲットを明確にすることや、コミュニケーションの目的を明確にすること、最低限の品質を確保するというポイントを押さえながら、正直に伝えていくというのはよい印象につながりやすいということが分かった。
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shonamboy
経営・経営企画
マイナス面が業界標準レベルにあるべきというのは学びになった。
今後、正直マーケティングを取る際には気を付けたい。
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naxxxft2
営業
正直マーケティングはSNS時代にぴったりな広告方法だなと感じた。
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nob_non
メーカー技術・研究・開発
顧客の求めている機能・サービスを分析したデータをもとにターゲットを絞ることと、同意と考える。その時のスペックなり価格を背伸び=偽ることなく表現するのだと思う。
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misei1917
マーケティング
あえてマイナス面を包み隠さず出す、自虐的な表現が結果的にお客様に親近感をもたせ、信頼につながるということが事例を通してよく理解できました。
今後はイベントでのポスター制作の時に、これらの手法があることも念頭においたうえで取り組みたいと思いました。
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inaka4451
その他
マーケティングにおいて、正直さが必要な背景やマーケティングの原理原則との関係性を
学ぶことができた。
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kotopooh
販売・サービス・事務
共感できる内容でした。
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w_axl
メーカー技術・研究・開発
期待を裏切られると 信頼なくなるが
初めからハードルを下げておけば 期待以上の体験ができると
非常に得した気分になり 嬉しくなるのはその通りであるが
狙う視点がズレてしまうとお客に訴求できなくなるので注意が必要だと感じました
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beat-run
販売・サービス・事務
新規利用推進の取り組みとして正直さをアピールした広告を作成します。マイナス面を自分で見つけたりリサーチすることでより可能性が広げる取組につなげます。
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msekiguchi
マーケティング
広告においても消費者への誠実さが、結果企業の信用にもつながると改めて感じました。
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haluhiko
営業
その時々に会った広告戦略を考えなければならないと感じました。
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a-terai
営業
正直マーケティングは その企業の市場におけるポジションによっても使い方が変わってくると思われる。
例えば 認知度の高い(市場シェアなど)企業が 第2位 だと言うのと 認知度の低い企業が 第2位 と言うのでは 宣伝効果が全然違う。
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tacom
その他
SNS時代は正直さが重要だと再認識できた。冷静に自社と競合のサービスを分析し、正直な情報発信を行いたい。
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gokusi
販売・サービス・事務
正直が信用に繋がっていることはわかってはいたがこんなにも経済と結びづいているとは驚きました。これからあらゆることを注視してみると楽しいかもしれません。
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mainoumi
その他
情報過多の時代なので、マーケティングだけでなくいろんな場面で「取り繕う、良く見せるより正直がよい」ことになりそうと感じた
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shin200
営業
snsの時代で正直がマーケティングになることが理解できた
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yasuhiro_wada
その他
正直に負の部分を先出ししておくことで却って好印象を与える手法。
マーケティング以外でも使える部分はありそうである。
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nona0825
マーケティング
正直マーケティングは、購入後の期待との差分を解消でき、結果的にロイヤリティを高めることが理解できた。
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take-hiko
経営・経営企画
面白い視点のお話しでした。正直であればいいのではなく、ターゲットを絞った上でその層に響く正直さが重要だとわかりました。
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syo-ta0904
営業
正直マーケティング 言葉が難しい
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hara02333
建設・土木 関連職
良くない点をマイナスとするのではなく、足りない点と置き換えてみるとよいと思った
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hhana
販売・サービス・事務
売り方、売れるものの見極め方大事’
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kkkkkk222
コンサルタント
正直なものが逆に好印象に働く点が興味深い
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kusakabe2
マーケティング
この時代特に大切だと思う
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meganetomo
販売・サービス・事務
商品は必ずいい面とよくない面があり、その点について正直にお客さんに提示したほうが、かえって信用を勝ち取ることができよいイメージにつながることを再認識することができました。いい面だけを広告で打ち出すだけでなく、悪い面もよりポジティブに伝えるスキルを日頃から磨いていきたいと思いました。
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sshimode
専門職
事例を踏まえて分かりやすい内容だったと思います。相手の想像し得るデメリットを正直に話すのがポイントであって、何でもかんでも包み隠さず話すのではないのだと理解しました。つまり、人と人とのコミュニケーションでも同じなのだと思いました。
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masa_naga
営業
顧客の事前の期待値を下回る商品は、今後購入が期待できない。商品の情報を事前に簡単に取りに行ける世の中において、誰に・何を、を意識して期待に応えられる「正直で期待を持ってもらえる」戦術を取る必要がある。
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ojr_800
メーカー技術・研究・開発
正直なマーケティングはブランドイメージを作る上でも大事だと思います。
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
納得です。
ある程度のレベルがあって、自信があるからできる。
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koichiro810
マーケティング
誠実な商売を基本とする私にとっても、こうやって正直MKTと名付けて整理がされており気づきがおおかった。
ターゲットを明確に、目的を明確に、業界スタンダートに至っているか この3点を大切に考える。今後、チーム内でも紹介したい
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sakamoto-aki
営業
現代のホワイト化した社会には、正直さは必須で、誠実さのバロメーターとなるものだと思う。
それをふまえた上で、業界水準と消費者のニーズをクリアする落としどころの商品やサービスが必要なのだと分かった。
独自路線の付加価値を追求した結果、消費者ニーズから離れてしまうこともあるので、これからは引き算の時代だなと感じる。
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ho-ho
営業
日本人の性質を考えると、企業重視で責める宣伝よりも正直で誠実な宣伝をした方が心に響き、顧客からの信頼も得られることを感じられた。
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