03月07日(土)まで無料
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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
03月07日(土)まで無料
マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント62件
kenichin
全く同意。すぐにレスポンスを返さずに放置したり、締切ギリギリに低レベルのアウトプットを返す人は信頼できない、
fuumin46
返信が遅い=相手の期待が高まってハードルが上がる
は日常生活でもいえるなと思った
shusuke-yamada
返信が遅いことによって、相手の期待が高まってハードルが上がることに加えて、投げ出される、忘れられるということがあり得ます。
相手を待たせないことも必要であるといえます。
そのために、未読を0にする(危険なメールは削除します)ことが一つの方法であります。
nakaimanabu
問い合わせには直ぐに回答し、未処理の案件のメールは残さないようにします。
chiisai-kiba
メール:
受信BOX=未読であり、返信不要であれば読了即関連フォルダーへ移動させています。返信が必要な場合には緊急度と重要度に応じた対応をしており、対応に応じて受信BOXからは即移動させています。
即対応:その場でメールドラフトまで作成。10分寝かせて問題なければ送信。
時間のかかる重要度の高い案件:受信の一報と対応期限もしくは打合せ希望の旨を記載して返信。(相手が空いている予定を見て会議を入れてくれる。)
その他:受信の一報をまず返信。 あるいは「いいね」ボタンで受領を通知。
SlackやTeamsチャット:
既読かどうかがわかるので、とりあえずは 適切なスタンプを送信。
そのうえで、まず一言、自分なりのコメントを発信。(3分とかかりませんね。)
大事な案件であれば、メールに切り替え。軽い案件であれば対応後返信。
習慣化できていれば、時間はそんなにかからないし、返信できない時間帯には自分の予定表を開示しておけば大丈夫ですね。
社外からのメールについては、重要度・緊急度に関わらず気づいた時点で メール受信の旨と回答期限をまず返信しています。
kfujimu_0630
クイックレスポンスは基本だと思ってます。仕事の状況によっては、なかなかクイックなアクションができませんが、その日の終わりには未処理案件はないようにしたいですね。ありがとうございました。
morimotoa
引き続き未読「0」を徹底する。
takkun0613yasu
メンバーや他部署からの信頼を得るために、メールや仕事の回答は早く返すように努めます。
shikay
期待値を上げ過ぎない効果があるというのは初めて知ったポイントです。もっと期待してほしいなと思う時は焦らしながら、あまり期待されても困るときはサクっと返すなど自分の方で期待値をコントロールする手段として使っていきたいです。また、早く返すことで自分の頭の中に余裕のスペースを作るというのも良い方法だなと思いました。相手のためにというよりも、自分の負荷を下げるために早く返すことを目指していきたい。
auchiha
ポイント
1 信頼を得られる
2 適切な期待値
3 未処理ストレス減る
目指せ、未読メールゼロ
e-s-y
メール未読ゼロ件を本日から実践して行く。
chacha_maru
未読ゼロは実践しているので継続していく
gorugoru
メリットは判りましたが、コツは何?
人にものを頼む側の問題でもり、ハードルが高いものと低いものがあるので気を付けたいと思いました。低いものは即レスを実行します。
yuk_o
すごく納得です。
私も未読はなくすように、早めの返事を心がけていましたので、これからも続けたいと思います。
cha-ri
返信が遅いと相手の期待値がより上がり、ハードルを上げてしまう。
leeee
未処理案件があると、精神的にもずっと気になるのでよくないと思う。どんどん処理できるよう努めたい。
moto5457
レスポンスが遅いことによるメリットは一つもない。早ければ信頼が蓄積され、仕事に追われる状況からも開放される。一方で、直ぐに取り掛かれる仕事内容と、時間を掛ける必用が有る内容に分かれる。直ぐに出来る仕事は直ぐ対応するというのが、一つのポイントになると業務を通じて実感している。
6691
仕事上でも信頼を得るためにも、素早いレスポンスを継続して実践していきます。
taka-yuya
信頼を得るためにも素早いレスポンスを心がけようと思います。
h_tsujimoto
仕事のレスポンスとクリアの講義とおもいました。
レスポンスが早いといることは周りが状況を知りやすくなり、業務の振分けも容易になる。
仕事の出来の期待値が高いのは、質を上げるレスポンスがあるかどうかをあり、わからないことはできないではなく、どうすればよいかを尋ねる能力である。
未処理の仕事を見えてくるのは、できることから消していけばおのずと仕事が見えてくるので、次の選択肢が早くなると思う。
kmchryj
メールは見たというだけでもすぐ返す
70sp1208
自分もメールの未読など、ためる方である。他の放送でも学んだが、今の時代、品質よりスピードが大事である。まずは、仕事のやり方を変えていきたい。
ina___
繰り返しが必要なことは、コピペできるように宛名だけを開けた例文をおいてます。
ムダにccの多い職場なのでメールの処分は早くしたい、、、とは思ってる
_t_h_ex
返信を溜めこまないために早く行ってしまうよう心掛けたい。
junko-saito
未読・フラグの0を目指す
41524
情報を活かすためにもタイムリーな対応が必要
everest
迅速なレスポンスが信頼を生み仕事の流れを円滑にするための実践的なコミュニケーションに活用したい。
6691
特に仕事を切り上げるタイミングですね でゼロ件にすることをお勧めしています これをやると何がいいかというと 自然と返すスピードが上がっていくというお話と 未処理の案件が何なのかっていうのが パッと一目で分かる状態を作れるんですよね はいというところで 私もこれまで前職とか現職の上司とか同僚 そして友人でこの人仕事できるな 早いなっていう人を見てきたんですけれども ほぼほぼ100%の方がこれをやっているなと そんな風に感じています
dia44
クイックレスポンスは基本だと思ってます。仕事の状況によっては、なかなかクイックなアクションができませんが、その日の終わりには未処理案件はないようにしたいですね。ありがとうございました。
ichino_1
早くレスポンスをするということは大切であると思いますが、例えば部署の代表として意見を求めたにもかかわらず早いレスポンスは多少不安を感じることがあります。このような場合はすべてがメリットとは思いません。
kubota_k
仰る通りです。絶賛実行中。納品物のブラッシュアップや新たな展開を招くこともできます。
torii1013
早く返すメリットが大きいことが分かりました。
pontaro-
早い返信は相互に余裕が生まれる。余裕があると何か不測の事態が生じたときにも慌てずに対応することができる。
ただし、何でも早ければ良いというものではない。返す中身が整っていなければ、結果として遅くなる。
返す案件の重要度や緊急性も可視化して対応することも必要である。
sphsph
納得します。
速さと精度を両立させることが難しい。
完成度の傾きがゆるくなってきたタイミングですかね。
ozawa_h
自分だけで回答できることは24時間以内に回答を返すようにしています。
時々ただ連絡を受け付けたと言うようなメールが届き、実際の連絡は数日も遅れているサービスもありますが、個人的にはそのようなメールは品質を下げているように思います。
kimutaka3
早く返すメリット
①相手の信頼を得る
②相手の期待値を上げない
③自分自身が仕事を抱えてるストレスが少なくできる
明日から出来ること
メールの未読を無くす(一日の終わりで良い)
ash_o2o
相手にも信頼されて自分のストレスも軽減できるので、意識して実践したいと思います。
kurimu_0515
レスポンスは寝かせれば寝かせるほど期待値があがってしまうので、なるべく早めに返答することを意識したい。
uminori
重要なことはできるだけ早く返すようにはしてるが、返信を考えているうちに後回しにしてしまっていることがあるので気をつけたい
y_cerezo
その通りですね。
moto5686
非常に多いメールに、レスポンス良く返信をするには、広く多くの知見と判断力が必要、それが難しい。
a-kashima
返信が遅くなると期待値が上がるというのは気付かなかった。未読はゼロにするよう心がけているが、リモートが増えるに連れてメールも膨大になり難しくなってきている。
takenao
上司からの依頼を得ることがキャリアアップには不可欠な要素。 依頼する側の心理は【スピーディに処理してくれることを望む】が優位にあれば、早く返すことに利点がある。
yuki_335
信頼を得る、期待値を上げすぎない、未処理案件による精神的なプレッシャーのストレスを減らす
yoshi___xyz
メールを未読のものをなくすのがよい、という方法について、仕掛中の仕事が多いと見るのも嫌になったり見る時間もなかったりするが、簡単な仕事だったりするとすぐ返して処理することもできるので、そのメリハリ(や見るタイミング)が大事だと思う。ただ、重いメールがいくつも来ているとなかなか返せないままたまっていくのですが…それはまた、他の人に振るなどタスクマネジメントの問題が自分には大きいのかなとも思う。
mananam
その通りだと思います。
junkosan
レスポンスが早い人は、仕事ができる。
集中力が高く、判断が早く、正確である。
そうありたいと意識しながら仕事に取り組むことで、身につくスキルですかね。
kchinnen
未読をゼロにする習慣は現在も進行中です。その日のうちに必ず実施するようにしています。
sk_20230228
まずやることは、メールの未読をゼロにしようと思いました
mari-3120
「すぐやる、メールもチャットもすぐ返す」は相手のためでもあり、そして自分が抱え込まないための策であることを学びました。
akirahana
これからは、指示に対しては早急に動きます
m_yamasaki_nano
役員秘書であり、プロジェクト的に進める仕事も持っているため、対社内外問わず1日に何十件も同時に予定調整をしたり、確認事を進めたりがある中で、いかに効率良くタスクをこなしていくかを常に考えて仕事をしているので、自分のやり方が間違ってるいなかったことに少し安心しました。継続したいと思いますし、出来ていない人が減ったら、会社全体で見ても、無駄な残業なども減少するだろうにと思いました。
kiyo18
社会人になって13年だが、役に立つ情報でした。活用してまいります。
hatvj
この動画の内容は私が日頃留意、実践している事と全く同じでした。
・受信トレイには完遂したものを残さない、すなわち受信後、内容によって返事が遅くなりそうなものは一次回答でその旨と返信目安時期を予めお伝えする。
・加えて受信トレイにはできるだけメールを残さない。
・早い応答は相手を大切にしている証
・手元のタスクへの優先づけの為にも自分が対応しなければならない内容の全体把握が常々必要であり、その為にも着信メールの内容は手元の業務に割り込んできても早めに確認する
・それによりあらなたタスクが舞い込んでも客観的に自分のキャパと比較して受け入れられるかを判断でき、受け入れるか自分以外に委ねるか結果的に的確且つ早期判断が可能となり、組織としても依頼相手にも相互に有益なシナジーが生まれる。
panthers85
未読件数を減らす、0にすることができても、一人でできる仕事の範囲は限られるので、すぐに自分が理解して相手の意図するように動けるかは難しい。
結局何回も同じメールをみるようになってしまいます。。。。
kazuyoshi0624
内容にもやりますがね。簡単なものなら直ぐに返すようにして、溜めない努力はして、優先順位付けして行きます。
kaneko_neko
ボールは早く返した方がいいと思いつつ、なかなか出来ない。つい未処理の案件を溜め込んでいる気がします。
hero_fuji
相手から信頼されるのは最もだと思いました。返信が早い方が相手にも催促しやすくなると思いました。
tsookawa
未読メールを残さないよう仕事を進めているのですが、進捗中の案件が積み重なってレスポンスが遅くなって困っています。
omuraise
メールなど即返す、癖をつける。レス早く