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業務の優先付けで迷うときは「アイゼンハワー・マトリクス」で考えよう/みんなの相談室Premium

  • 0h 6m (2sections)
  • 思考・コミュニケーション
  • 知見録 Premium

このコースについて

日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。
今回寄せられたのは、「日々の業務が大量にあり、優先付けがわからなくなってしまうことが良くあります。仕事する上で、何を基準に優先付けを考えたらよいでしょうか?」というお悩み。「アイゼンハワー・マトリクス」の縦軸・横軸を使って、業務の優先順位をうまく付ける方法を、グロービス経営大学院教員・嶋田毅が解説します。(肩書きは2022年4月28日撮影当時のもの)

嶋田 毅 グロービス経営大学院 教員
名越 涼 アナウンサー

コース内容

  • イントロダクション
  • 本編

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • a_7636

    人事・労務・法務

    緊急性×重要性のマトリクスつながりで、おススメのコースです。
    忙しすぎて「何とかこの状況から抜け出したい」と思う方、是非ご覧ください。

    できるビジネスパーソンが陥りがちな「アクティブ・ノンアクションの罠」から抜け出そう!/みんなの相談室Premium
    【自己啓発】【知見録 Premium】0:08:34

    2022-08-06
  • test_

    メーカー技術・研究・開発

    ①重要かつ緊急な仕事は第一優先で処理、②重要だが緊急ではない仕事は、重要かつ緊急にならないように計画的に処理、③重要ではないが緊急な仕事は如何に楽をするかを、考える。
    ①と③はできるが、②はなかなかできていない。ギリギリになって手を付けるのではなく、早めに手を付け、計画を見ながら、少しずつやっていくようにしたい。

    2022-08-14
  • kens26

    マーケティング

    自身、チームメンバー共にマルチタスクを抱えている。自分自身は優先順位を常に意識しているつもりが、忙しさが増している状況もある。改めて見える化し、整理して着手するようにする。チームメンバーに対しては、悪気なく重要度が低く緊急性が高い案件に多くの時間をかけている事が多い。抱える案件全体を整理して(時には一緒に整理)、仕事の進め方を改善したい

    2022-08-06
  • saito-yoshitaka

    メーカー技術・研究・開発

    相手に振る事は難しいが、やらない代替案を提案できる事は価値あると考えます。

    2022-09-17
  • hisasho

    マーケティング

    TO DOリストに緊急度と重要度を加える

    2022-08-12
  • hikobiz

    メーカー技術・研究・開発

    重要でないことは、責任が軽いことも多く、実は楽な領域なのかもしれない。
    重要でない×緊急に逃げ込んで、仕事をしていると、思い込んでしまう、仕事をしていると周りにアピールしている、という状況に陥らないように気をつけないといけない。

    2022-08-18
  • katasorakumo

    人事・労務・法務

    重要度が低い仕事については、人にふる。
    自分が受ける場合は、最初から「ここまででよいですか?」と、条件を確認し、必要以上なことをやらない。

    2022-10-15
  • yobe

    営業

    業務の優先順位付けで本当に必要な業務なのか?を考える際に有効でと感じました。現状維持バイアスをどう排除するか。どのように業務内容を効率化するか。そういったことを整理し、上司に説明する。部下に指示する。説得の際の説明方法を検討する際にも役立つフレームワークですね。みんなで議論する際にも使えそうです。

    2022-08-05
  • yana26

    IT・WEB・エンジニア

    大量のタスクに埋もれるのではなく、組織の力を活用して、乗り越える

    2022-08-05
  • tokatiobihiro

    マーケティング

    人を使う 組織を使う
    自身でやろうとしない
    協力体制が解決策

    2022-08-06
  • kennnnneeeeey

    メーカー技術・研究・開発

    今やるべきは重要だけど緊急ではないものに力を入れて先の糧にしていきたいと思いました。

    2022-08-06
  • gs51

    その他

    業務の「断捨離」の意識は常に持ちたいと思う。なお大前提として、業務を受ける時は「なぜ・いつまでに・なにを・どれくらい」を確認、明確化しておく必要がある(特に期限)。

    2022-08-06
  • yuu15

    営業

    普段何気なく進めている業務も、こういったマトリクスに落とし込んで整理してみると、如何に無駄な業務に時間を使っているのかがよくわかる。頭の中で整理するだけでなく、実際にマトリクスに落とし込んでいくことで、業務の効率化を図っていけるようにする

    2022-08-07
  • kfujimu_0630

    マーケティング

    重要度×緊急度マトリクス(アイゼンハワー・マトリクス)は、自分を含め、知っている人も多いと思います。でも実際に意識して仕事をしているかと言われると話は変わってくると思いました。知っていることと出来ることは違うと改めて思った動画でした。ありがとうございました。

    2022-08-07
  • hbs1234

    営業

    本当に必要なのかをよく考えて優先順位を決めることが非常に重要だと再度認識しました。

    2022-08-07
  • fumihi2

    その他

    重要度と緊急度のマトリクス
    そもそもこの仕事は必要なのか?

    2022-08-07
  • min_tomato

    販売・サービス・事務

    業務を引き受ける際は、条件を明確にする。
    人に任せる時も、どこまでやっていほしいか、条件を設定し伝える。

    2022-08-07
  • sphsph

    メーカー技術・研究・開発

    止める仕事。
    社内でもよく言われますがなかなかというかほとんどできません。
    増える一方です。
    そこですかね?

    2022-08-08
  • hatorif

    経営・経営企画

    マトリックスを活用します。

    2022-08-08
  • takafumi_ueda

    メーカー技術・研究・開発

    日々の業務のタスクリストで4つの分類を行い,今すべき内容,計画に入れるべき内容,他者に任せる内容,しない内容に分ける。

    仕事の依頼を受けた際は,ある程度ストーリを立て,どこまでやるかを依頼者と先に共有しておく。

    2022-08-10
  • moritti

    販売・サービス・事務

    とりあえず始める仕事が多く、忙しいと感じることが多いが、アイゼンハワーマトリックスを常に意識して、日々の業務にあたりたいと感じました。

    2022-08-10
  • rikuaoi

    営業

    会社からは無くす仕事以上に新たな仕事が降ってきます。自分も部下がいない立場であり、周りもパンパンなので頭では分かっていますが、実行に移すのが難しいです。

    2022-08-11
  • kei_20201101

    営業

    パソコンのデスクトップ画面を、アイゼンハワー・マトリックス方式に4分割して、フォルダを置いて取り掛かる順序を考えてみようと思いました。

    2022-08-12
  • mckusa

    経営・経営企画

    4象限に正しく分ける、やめる判断をする。

    2022-08-13
  • takashiy0501

    メーカー技術・研究・開発

    自分の印象に残った言葉:
    「どこまでやればよいか?」と聞くことは相手の要求をエスカレーションさせることになる。

    2022-08-14
  • eriko199007

    メーカー技術・研究・開発

    業務に対して、緊急度と重要度の目線でいつやるべきかを考えて取り組んでいきたいと思いました。

    2022-08-16
  • vegitaberu

    人事・労務・法務

    なんでも、惰性でやってしまうのを、まずは、一度立ち止まって整理し、無駄をそり落とすことが重要だと思いました。
    あまり考えずに、仕事を増やすてしまうのは、非効率的で、それは、「罪」であると考え、常に、「考える」間合いをとれるようにしたいと思います。

    2022-08-18
  • cocona_33

    資材・購買・物流

    優先順位付け、とても苦手です。
    引き受ける際に条件を明確にする、そもそも本当に必要なのか?、やらない事を明確にするのも必要だと思いました。

    2022-08-18
  • sato_2007

    営業

    重要度が低いのに、緊急度が高い仕事に追われると忙しくなる…というのは、かなり腑に落ちる内容でした。自身の仕事で、そのことを反芻したいと思います。

    2022-08-20
  • tetusya_9200255

    金融・不動産 関連職

    マトリクスにあてはめて考え、本当にその仕事が必要なのかを自問自答していきたいと思います

    2022-08-20
  • tk_hosaka

    資材・購買・物流

    大きく業務を分類するだけでなく、業務の工程も緊急度、重要度でマトリクス化し評価することで改善がみえる。

    2022-08-20
  • yasu06

    金融・不動産 関連職

    「上司や先輩、クライアントに指示されたことをそのまま引き受けない。」というのは本当に重要だと感じた。自分が中心になって進める仕事以外だと、本当に必要なのか、本当にそのやり方でいいのか、という観点が抜けてしまいがち。

    2022-08-21
  • ohtsuka_masato

    マーケティング

    共通業務が多いので、1つ1つ必要性を考えていきます。

    2022-08-25
  • nechan

    メディカル 関連職

    その仕事は本当に必要かどうか考えること

    2022-08-25
  • ma48458

    金融・不動産 関連職

    仕事の優先順位を決める時に、重要性と緊急性のみではなく、本当にやらなければならないのかも考えるというのは気づきでした。

    2022-08-26
  • t_miyamaru

    マーケティング

    緊急度も重要度も低い仕事を見える化することで、やらなくていいことを明確にしたい。

    2022-08-26
  • hassi444

    人事・労務・法務

    相手のメンツ爆弾を意識ながら、緊急度と重要度のマトリックスで考えることの意義を体得できました。

    2022-08-26
  • nori7938

    営業

    緊急と優先の順位付けに仕事を任せる

    2022-08-29
  • pragtk

    販売・サービス・事務

    優先度×緊急度

    2022-08-30
  • yt1000

    金融・不動産 関連職

    現在、目の前のタスクを淡々とこなすことしかできていなかったので、今一度重要度という観点をとりいれて、業務を行っていきたい

    2022-09-01
  • ripia

    金融・不動産 関連職

    自分の業務がどの象限によっているか定期的にメンテナンスをし、重要性が低いものは仕組みしたり省いたり、頼んだりして軽減したい。重要性が高い案件を改めて認識して、マイルストンを引く。

    2022-09-03
  • mryx

    人事・労務・法務

    仕事の受け時の確認が大切。

    部の標準があると慣例から変化させることにも時間が取られるのが悩ましい、

    2022-09-05
  • sqyz1234

    マーケティング

    忙殺されている状態で、手をつけないことを明確にして、手をつけるべきことを達成する。

    2022-09-05
  • hirokazu-i

    人事・労務・法務

    緊急度✖️重要度 
    緊急度が高く、重要度の低い業務についての優先順位は悩むところです。

    2022-09-05
  • ak15

    メーカー技術・研究・開発

    つい緊急度合いと仕上がりまでの必要とする時間で優先性を考えて着手したり、引き継いでいかれる仕事だと先にそちらを片付けて自分の仕事が後になり勝ちなので、論理的に仕分けできるようにしたいと思いました。

    2022-09-05
  • bizan

    メーカー技術・研究・開発

    緊急度と重要度を意識して優先順位をつけたいです。

    2022-09-09
  • myoshiro

    金融・不動産 関連職

    頼まれたことをそのまま引き受けることがほとんどなので、今後は、本当にそれが必要なことなのか、どこまですべきかを自身で考え、必要に応じて、提案していきたいと思いました。

    2022-09-17
  • kenji-rs

    営業

    何事にもする事に意味・意義を考える事が重要だと感じた

    2022-09-19
  • kazuhiko_inoue

    その他

    知らずと自身も重要度は低いが急ぎの案件に追われて忙しくなっていることに気づきました。
    今後は学んだことを頭に入れて優先度をつけて業務を進めていきたいと感じました。

    2022-09-20
  • suzukinote

    営業

    マトリックスで考えて、
    やらない事を決める

    2022-09-21
  • asano05

    その他

    忙しく、焦るときこそ必要な作業なのか、考えて優先順位をつけて仕事を進めていきたいです

    2022-09-27
  • krmy

    金融・不動産 関連職

    ますはアイゼンハワーマトリクスにより、自分の業務の優先順位を付ける。その後誰かに振れる仕事はお願いしてみる。ここで大切なのはwin-winの交渉をすること。やはりいつでもコミュニケーション力が必要になる。自分のことはもちろん大事だが、同じように相手も大事に考え仕事を回していく。

    2022-10-02
  • asim

    販売・サービス・事務

    そもそもやらなくていいこともある、という言葉にはっ!としました。
    4年目になり、時間が足りなくなることが増えていたので見直すきっかけになりました。
    ありがとうございます。

    2022-10-04
  • hirotaku

    販売・サービス・事務

    重要度×緊急度で業務をマトリックス化し
    仕事に優先順位をつけると効率よく仕事が
    出来る。過去のやり方に囚われず、優先順位の低い作業は本当に必要かと問い直す事も必要。

    2022-10-11
  • tn222

    資材・購買・物流

    『やらなくて良い仕事を省く』、『上司に引き取ってもらう』の選択肢は気づきとなりました。一方、これがえきれば苦労はしないのですが。。。

    2022-10-16
  • kawakami

    金融・不動産 関連職

    学びが多かったです。考えながら進めたいです

    2022-10-23
  • h-goto

    その他

    アイゼンハワーマトリックスは初めて聞く言葉ですが、緊急度✕重要度マトリックスであることがわかりました。他人に振ったり、本当にそこまで必要なことか考えた上で業務をしていくことが大事であることを再認識しました。

    2022-10-24
  • iwaiwa-iwaiwa

    その他

    依頼されたら、内容を確認し、価値をつける意識していれば、よりよいものになると思いました

    2022-10-29
  • busa

    販売・サービス・事務

    業務の優先順位をつける考えを学ぶことができました。自分の仕事にも役立つと思います。

    2022-11-08
  • a-yashiro

    専門職

    優先順位高く緊急度低い仕事をできるだけやる。

    2022-11-14
  • manyenyen

    専門職

    仕事においての目的、目標のイメージを可視化し、ゴールを設定して、周りと確認しながら推進することで、不要な作業を省いて行きましょう!

    2022-11-16
  • atuhiro-endo

    建設・土木 関連職

    アイゼンハワー・マトリクス初めて耳にする言葉でした。この手法を使って業務の優先付を学びました。

    2022-11-25
  • tanaka_yagi

    マーケティング

    そもそも必要なのかを考えよう。。

    2022-11-26
  • onikichi

    その他

    棚卸のための視点として大事な事。
    それをやる余裕すらなくなる場合があるので、そこは上司が采配する必要がある

    2022-12-22
  • anshin_master

    営業

    有名な理論ですね。何が重要かを見極めるのがなかなか難しい。本当に重要なことって意外に少ないですし。

    2023-01-25
  • t-hhy

    専門職

    マトリックスを利用して重要度/緊急度に振り分けする。

    2023-03-26
  • yuriyurish128

    専門職

    そもそもその仕事は必要なのか、という視点をまず考えることが必要だと思いました。

    2023-04-05
  • hiro_fukazawa

    金融・不動産 関連職

    そもそもその仕事はいるのか・・は常に考えていないと判断できない。

    2023-05-17
  • kazuyoshi0624

    販売・サービス・事務

    緊急度、重要度、この組み合わせで優先順位を決める。ですね。

    2023-05-23
  • matekanri

    経営・経営企画

    重要でない仕事を後回しにすることにより、緊急度だけが上がってしまう事が最も避けるべき事態。早め早めに部下に期限設定して対応させることが重要

    2023-05-27
  • kiyo18

    メーカー技術・研究・開発

    アイゼンハワーマトリクス!

    2023-06-12
  • hkta255

    資材・購買・物流

    概念として理解をしているつもりでいて、結局のところしっかりと実践ができずに仕事に追われる状況から抜け出せていない。「人に任せる」「どの程度までやるのか明確にする」というあたりを真剣に意識して行こうと思う

    2023-06-14
  • ligtning

    メーカー技術・研究・開発

    重要度が高くないからと言って、作業を他にさせるのは違う気がする。mustの仕事の依頼に対して、自分で責任を負って対応することが基本姿勢ではないか?

    2023-06-20
  • hk0824

    金融・不動産 関連職

    どこまでやるか条件をつけるのは大変参考になった。

    2023-06-26
  • takenoko3

    その他

    自分は緊急度の高いタスクばかりを優先していると思った。
    一週間のタスクを書き出すときに「重要度が高く、緊急度が低い」タスクを少なくとも1つ入れるようにしたい。

    2023-07-23
  • kiylj

    人事・労務・法務

    マトリックスは知っていたが、その名称がアイゼンハワーというのを知らなかった。内容はすでに実行しているので目新しい事は無かった。

    2023-07-28
  • yutaka1123

    営業

    常にゼロベースで重要度を考えることで無駄な作業か否かがわかる。また、そこから顧客の変化が分かり、新しいチャンスを発見することにつながる可能性がある、

    2023-08-04
  • tokai-teio

    その他

    自分は相手に振る事は難しいが、やらない代替案を提案できるように行っていきたい

    2023-09-25
  • kuuroo

    営業

    アイゼンハワーマトリクス図で重要度と緊急度を可視化することを学びました。

    2023-10-25
  • 26351u

    その他

    まずは仕事内容の重要度と緊急度を認識できるまでのスキルを身に着ける必要がある

    2023-10-26
  • atsushi-matsu

    資材・購買・物流

    頭の整理が必要な時に使ってます。
    気をつけているのはルーティン業務を定期的に見直すことが必要。人に振ることで痛い目にあったことがあるので、お客様や取引先のニーズも確認しながら、品質を維持しつつ効率化に取り組みたい。

    2023-11-02
  • toki0125

    その他

    無駄かどうかを常に考えて行動したい

    2023-11-03
  • s5611

    専門職

    優先順位が正しく取れることはとても重要。緊急性と重要性を常に意識して、必要のない仕事は省くこと、意識していきたい。

    2023-11-10
  • terashima-nao

    販売・サービス・事務

    いつも仕事の優先順位のつけ方については、手の付けやすい仕事から順に進めていたが、緊急度と重要度の二つの指標を基に、有限な勤務時間の中で順番を決めていきたい。

    2023-11-12
  • sou_kake

    営業

    仕事の優先順位付けと優先度が低い仕事は部下に任せるといったことを日常的に行う必要性を感じた。

    2023-11-14
  • kenji_bando

    経理・財務

    知ってる内容でした。

    2023-12-05
  • 1156so-91ken

    販売・サービス・事務

    業務の優先順位と必要可否について確認することも重要な問題と感じました。

    2023-12-12
  • alphalock

    営業

    重要ではないが緊急なしごとはたくさんあります。自分にしかできない、自分がやる方が早いとあれもこれも手を付けて、結局、すべてが中途半端になっていては意味がありません。業務量を見極めて適材適所に業務を振り分けることが大切だと感じました。

    2023-12-20
  • hitakeya

    メディカル 関連職

    具体的でとてもよく理解できた。マトリクス自体は知っていたが、どうすれば業務を減らせるのか、部下の指導に用いていきたい。

    2023-12-29
  • crescent_moon

    IT・WEB・エンジニア

    作業前に依頼者と着陸地点を決めておくのは大切、言われるがままではなく提案して効率を高める。

    2024-01-02
  • taro0705

    販売・サービス・事務

    メモに書いてみる。
    こらは目に見えて重要度や緊急性がわかるので有効だと思った。

    2024-01-06
  • k_hiro23

    経営・経営企画

    「重要ではないが緊急性のある仕事」は人に振ってしまうと、振られた側も不幸になってしまう。なるべく必要性を考え代替え案を提案していきたい。

    2024-01-13
  • mkakuta712

    販売・サービス・事務

    アイゼンハワーマトリクスの4マスに、対応業務をプロットしていくことで見える化される。また、本当に必要な業務なのか、任せることができないかを考えることで、重要度大、緊急度大の業務に注力することができるようになる。

    2024-01-15
  • atsushiuematsu

    販売・サービス・事務

    最近は任せるということをテーマに仕事に取り組んでいるが代わりのベネフィットが不足している気がする。

    2024-01-20
  • haru-ru-

    建設・土木 関連職

    マトリックスの重要性はわかっていたつもりでしたが、改めてこうやって聞くと思い返せると思います。

    2024-01-31
  • yamane0105

    営業

    日々仕事に追われているので、今一度やる必要があるのかの観点をもってTODOを見直すきっかけになりました。

    2024-02-08
  • nagai_mi

    IT・WEB・エンジニア

    重要度と緊急度は大事だと思うが人によって捉え方も違うので必要に応じてすりあわせのステップも必要だと考える

    2024-03-08
  • mmyagu

    人事・労務・法務

    仕事の優先順位はあまり意識していなくてもマトリクスにはめられていると感じる

    2024-03-09
  • shima_ss

    営業

    わかっていてもなかなかできない。

    2024-03-26
  • morinaga-h

    人事・労務・法務

    どこまでやればいいかを明確にすることは実践できそうなので取り入れてみたいと思う。

    2024-03-26

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