このコースについて
このコースでは、様々な産業に大きな影響を及ぼす可能性のあるChatGPTに関して、「ChatGPTとはそもそも何なのか？」、そして「ChatGPTを有効活用するために不可欠な論理的思考」など、開発された目的・仕組み、そして活用法を解説します。
あなたの職場で起きる変化から社会全体の大きな潮流まで、様々な視点で学んでいきましょう。
講師プロフィール
柳田 佳孝 グロービス講師
慶應義塾大学理工学部機械工学科卒業
グロービス経営大学院経営研究科経営専攻（MBA）修了
株式会社ブリヂストンにて世界最大の超大型タイヤ生産技術開発に従事。その後、株式会社ワークスアプリケーションズでAI・ビッグデータほか最先端IT技術の研究開発に従事した後、株式会社グロービスに入社。
現在はグロービス・グループのディレクターとして、グロービス経営大学院の経営戦略・マーケティング戦略の立案・実行、CRM・SFA・MA・分析基盤・基幹系業務システムの構築・運用をはじめとしたDX推進やレベニューオペレーション（RevOps）を中心に、学校経営全般に携わっている。
（肩書きは2023年6月撮影当時のもの）
コース内容
- 本講座の流れ
- ChatGPTとは？
- ChatGPTで、何ができるか？
- 最大限活用するためには？
- ChatGPTが社会に与える影響
- ChatGPTは、職場・業務をどう変えるか？
- ChatGPTの倫理的問題／使う上での注意点
- 本講座のまとめ
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
sphsph
メーカー技術・研究・開発
これに限らずだと思いますが、上手く利用することが大切。使い方を間違えると意図しないことが起こってしまうこともある。
悪意のある行動に対しては本当に対応が難しいですね。我々が賢くならないといけません。そんな人がなぜか現れる。残念ですが事実です。
自身のレベルを上げて対応できるようにしていきたい。
markey0827
営業
最初、よく理解せずに使ってみたときに感じた違和感が整理され、今後のChatGPT活用のヒントとなりました。以前は、最新情報に関する検索をしてしまい、でたらめの回答が出てきたことがありました＾＾；。
アイデア創出の手伝いをしてくれる特徴を知れたので、1週間の離乳食レシピを考えてもらいました。いい感じの提案を頂けましたが、細かな注文をしても嫌がらずに何度も回答頂けるのはありがたいと思いました。参考にしたいと思います。
あくまで参考に、そして問いが大事なんだと再認識できて良かったです。
sabu3
販売・サービス・事務
業務においては，ChatGPTを活用し，効率化に向けたアイデア出しや，具体的なプログラムの作成に活かせると思った。私はまだChatGPTに触ったことが無いので，本日帰宅後すぐに使用してみたいと思う。
yo-rie
営業
クライアントへのビジネスメール作成の際、文章作成に迷ったときは使えそうだと思いました
mikemike175
メーカー技術・研究・開発
案だしや要件整理に使えると感じた
hiroishi2
IT・WEB・エンジニア
ChatGPTの活用方法や留意点の概要について、知ることができました。業務に支障が出ないよう、アイデア出しや単純作業の代替など、業務効率化に活用していきたいと思います。
llasu_ito_0502
人事・労務・法務
「クリティカルシンキング、使いこなしが大事ですね。批判的精神（疑ってみる）が大事」、と。
肝を学んだ様な感じがします。初歩、とは言え、初歩の名の下、肝を学んだ気がします。
「どう、対話して、どう使いこなすかな？」と、いうのを常考える（クリティカルに考えるコト）ですね。興味あるし、AIに負けないぞ、主導権は、自分（ヒト）だぞ、というのを、常に持ち続けるコトですね。自分（個人）の情報（パーソナルなコト、銀行情報、家族情報、秘密（機密）情報）を打ち込むと、それを食って、逆にネタ（材料にされてしまう）というのは、ツボですね。AIとヒトのどっちが優秀か？の駆け引き（凌ぎ合い）みたいですね。AIにも、ヒトの一番大事な所は絶対に見せない、という、秘密は、何処まで行っても秘密でイイのですね。「秘密が漏れたら（明らかになったら）それって、秘密で無くなる、秘密は、何処までも秘密で通すべき、と」これもしAIにパク（食われて、暴露されたら）られたら、”やばいな”、”大変なコトになるな”と思ったら、ヒト（本人＝自己、主体）の方で、躊躇して、打ち込むのを止める（考えてみる、思考してみる）コトですね。やはり、お助けソフト（対話して、アドバイス（ヒント）をくれるパソコン）くらいで、割り切って使った方が、使いこなせる、と思いますね。
ところで、チャットAIを何処から入手（手に入れたら）したらいいのか、自分は、分かっていません。どうしたらいいのでしょうか？
学びが深まりました。ありがとうございます。感謝。
hello_sk
営業
ChatGPTを使う上での基本的な姿勢や考え方が分かりやすくまとめられていて理解の助けになった。業務のサポートとしても積極的に使っていきたい。
manabiwamaru
営業
chat gptの活用目的を明確にして、その目的に沿った活用と活用する上での注意事項を念頭において活用すれば、業務の生産性と成果は格段にアップすることは理解出来た。自分なりに早速、有効活用していきたい。
maruo_kazuhiro
営業
ChatGPTを開発したのも活用するのも人である。非常に魅力的でありさまざまな変化をもたらすツールであるが、最終的には人がどのように使うかが問題で、必然的にモラルやリテラシーの高度化が求められる。結果として二流が駆逐されるが、その二流以下の割合がどの程度になるのかは予測がつかない。
mid-54
メーカー技術・研究・開発
ChatGPTを使いこなすためには、いわゆるイシューは何かをしっかり考えて、それに向けた問いを立てることが必要。場合によっては、その問いを立てるためのサポートにも使える。いずれにしても、クリティカルシンキングのベースを持っておくかおかないかで、到達できるレベルも時間も違いそうだなと感じました。改めてクリティカルシンキング的な頭の使い方をできるようにしていかないと。
tomoya-a
営業
使い方が大事
特性を知りることで有効に活用できる
建設現場における定例会議事録や契約書の校正など試してみたい
boskon
メーカー技術・研究・開発
二流を駆逐する、は本当だと思う。人生と切り離しすことも不可能だと思う。リテラシーを持って使いこなせるかどうかが重要。
ogura_r
その他
使いこなせるようになることを目指してほしいとの講師の言葉が印象的でした。
少しでも疑問に思ったこと、簡単な検討事項など、まずは活用することを始めたいと思います。
kawauso_otter
その他
ブレーンストーミングの頭出しに使うと言うことは考えつかなかった。それを元に更にアイディア出しが活性化するためいいきっかけになると思った。常に出てきた回答に批判的である姿勢と個人情報を入力しないことが重要であるため気を付けたいと思った。
kenchobi
その他
業務や日常にて企画をする際、自分の考えだとパターン化している可能性があるが、このChatGPTを利用するとこれまで自分では思いもつかなかった斬新なアイディアが生まれるかもしれない。
qqqq1952
経営・経営企画
CHAT GPTは、二流を駆逐するを頭において、まずは、効率化で使っていく。2年前のデータの制約は大きいが、プロンプトを工夫する能力を高めていきたい。
hiro_3845
経理・財務
業務で使ってみます。
miya36
営業
利用したことはないが、使い方次第で作業効率が良化すると感じたので、今後検討していきたいと思う。
togagawa
営業
私はまだChatGDPを活用したことが無いのでぜひ活用してみたい。悩みが解決できるかもしれない。
inagaki_m
販売・サービス・事務
業務に活用できそう。
kubo_takato
営業
ChatGPTの適切な使いこなしには、解決したい課題に対して、しっかりとした問いを立てることが重要と理解しました。また、得られた回答を疑って考えてみることも取り入れていきたい。「ChatGPTは二流を駆逐する」はとても印象に残った。
spica-yi
営業
ChatGPTを活用し，効率化に向けたアイデア出しに活かしたい。
t_____t
営業
「ChatGPTとはそもそも何なのか？」、そして「ChatGPTを有効活用するために不可欠な論理的思考」を知ることができ、活用法についてとても参考になった。
9530190
経理・財務
経費を削減を提案の一つの案として利用したい。
gonarayama
専門職
上手く活用するには「すじのいい問い」を如何にするか、また利点と欠点を十分に理解することが大切だと感じた。使いこなせば、生産性は格段に向上する。
nanae0107
販売・サービス・事務
業務においては，ChatGPTを活用し，効率化に向けたアイデア出しや，具体的なプログラムの作成に活かせると思った。
tetsu-wave
営業
日頃よりChatGPIを使っているが、問いが悪いのか、満足な回答を得られないことが多い。
nakanaka000
経営・経営企画
ChatGPTを情報収集の効率化を目的とし活用したい。
saekawa
営業
Chat GPTも万能ではなく、使う側のリテラシーや知識が問われる。
022035
営業
誤字・脱字のチェック、アイデア出し、文章の構成等、ChatGPTを適切に利用し、業務の効率を上げていきたいと思います。
omura-h
営業
ChatGPT活用してみて、便利なツールであると感じる。これからも適切に活用していきたい。
matsu-ryu
営業
知りたいことなどを出力するために筋の良い問いを記載できるよう常に練習していき有効に利用できるようしていきたい。
muller0302
営業
過去の広告事例など、自分では調べられない過去の情報など
st-1225
金融・不動産 関連職
上手に活用することが大事。回答を鵜呑みにせず、批判的に見る必要がある。「その回答間違っていませんか？」と質問する
回答が修正されることがある。
sasaki-r
販売・サービス・事務
アイディアだしの場面で活用。
shintaro1204
営業
ChatGPTを活用し業務に取り組んでいるが、さらに一層の活用方法を考えてみたい。
mas_148
経理・財務
Chat GPTの情報を鵜呑みにせず、回答が本当に正しいか、批判的な視点を持つことは大切。
_nakajima_
IT・WEB・エンジニア
今までChatGPTを利用したことが無かったが、興味を持った。質問の仕方を工夫することであったり、すべての回答を鵜呑みにしないよう注意しようと思った。
yukiaoki-2956
人事・労務・法務
様々な活用方法があると認識できた
guran_56
資材・購買・物流
少し利用したことがありますが、利用に際しての注意点を十分理解せず利用していました。
これからは、今回学んだことを注意し、業務や生活に役立てたいと感じました。
okamura6298
営業
適切な質問を考える力と回答を疑う力が必要
osamuchiba
営業
ChatGDP自体活用したことがないので取り組んでいきたい
ke-ito
営業
ChatGPTはあくまで過去の膨大なデータから回答を導き出すもので、クリエイティブな発想を生み出すことができるのかどうか？自分はまだ簡単な初歩的な質問でしか使用したことがないので、自分の中ではいささか疑問が残っている。
これからは色々な使い方をすることによって、その可能性を体感してみたい。
mst530i
経営・経営企画
業務の効率化、新規ビジネスの企画など、様々な場面で大いに役立ちそう。自社でも使っているが、使い方については工夫も必要である。
elsieccnn732
経営・経営企画
ChatGPTに対する質問の仕方について学習した。
masamasa71
営業
新規事業を検討する際のサポートに活用。自身のイメージをchat GPTに問いかける事を繰り返すことにより、よいアイディアが生まれると思います。
mi-ta-
メーカー技術・研究・開発
リスクを理解しつつ、まずは臆せずchatGPTを利用してみることが必要と感じた
ueda_tc
その他
どんな問いをかけるのか、また回答は批判的に捉えられるかに留意したい。
議事録の要約やプレゼン資料の原稿などに利用したい
itou-tak
営業
ChatGPTの特徴を理解して、業務効率化や課題の整理や解決へのアプローチに活用したいと思う。
barb
人事・労務・法務
CHAT GPTの有効活用は、入力するプロンプトが非常に重要であり、かつ、得られた回答に対して、いかに批判的に対応できるかが、鍵となると思います。業務遂行する上で、考えをまとめるための試行のキャッチボール相手として、活用したい。
teteri
メーカー技術・研究・開発
便利なテクノロジーだと思いますが、会社で使用できないのでセキュリティ方面などもっと改善されればよいと思います。その反面、「ChatGPTは二流を駆逐する」という言葉は怖いですね。使いこなせるようにチャレンジしたいです。
uechi-y
営業
ChatGPTを使いこなすためには、いわゆるイシューは何かをしっかり考えて、それに向けた問いを立てることが必要。場合によっては、その問いを立てるためのサポートにも使える。いずれにしても、クリティカルシンキングのベースを持っておくかおかないかで、到達できるレベルも時間も違いそうだなと感じました。改めてクリティカルシンキング的な頭の使い方をできるようにしていかないと。
masakazu_tc
営業
さっそく翻訳で使ってみようと思います。
mic-key
販売・サービス・事務
ChatGPTを使ったことがなかったので、まずは使ってみる。
その時に、批判的に考える思考を忘れない。
ChatGPTがどういうものかを学べて、よかった。
saitoukenta
営業
チャットGPTを使うこと自体に、適切な問いを考える必要があり高いハードルを感じていたが、思ったことをまずはそのまま聞いてみるなど、使うためのハードルを下げていきたいと思いました。
tabe1024
営業
ChatGPTを活用できる業務がいくつかあり、今後検討していきたい。
430ken
経理・財務
疑問のある事項について、インターネットで検索する代わりに使用
ただし、内容については裏付け、検証等を行わなければならないと考える。
freddie-san
メーカー技術・研究・開発
問の力を磨いて、もっともっと生成AIを活用したいと思いました。生成AIの強み、弱みを理解して活用していきます。
55takashi
販売・サービス・事務
チャットジーピーティについてよく理解できた。今後どんどん利用しようと思います。
yuzushokupan
営業
チャットGPTに負けないように日々頑張りたい。
shi_yu
経理・財務
回議書の作成などの参考にしたいと考えました。
ma_yokota
経理・財務
ChatGPTが後ろの言葉を予測して答えを作っていることを初めて知りました
r2saito
経理・財務
エクセルの関数等の最適化
leaf-sasaki
その他
自身の業務にChatGPTは使用したことがありません。ただ質問を考える、でてきた回答をうのみにしない、というところはやはり人中心の業務であることが大事という観点かと思います。業務を進めるにあたっての一つのツールとして利用できればいいかなと考えます。
2023-tsuyoshi
その他
ミーティング等で議事録担当がいない場合、音声データをもとに要約された議事録を作成できると便利です。
倫理的問題に言及するものはシステム上で制限をすることが必要と考えます。
kanbara-t
販売・サービス・事務
「ChatGPT」が、「文章の要約」「誤字脱字チェック」など、作業の最小化に活用できることは分かった。
例えば、想定問答や提案する内容への批判・肯定回答（壁打ち）を行う場合など、「ChatGPT」をより有効に活用するためには、筋の良い質問や回答を鵜呑みにせず批判的に捉える能力が必要であり、論理的思考や根底となる知識を身につけなればならないと感じた。
今後AIが広く世の中に浸透する世界において、この論理的思考を身に着けることが、生き残る可能性を高めるものと認識した。
fujioka-san
クリエイティブ
chatgptの使い方が理解出来ました
inochan
IT・WEB・エンジニア
ChatGPTを含む生成AIの未来の可能性と業務効率可能可能性、内包する危険について、わかりやすく理解できた。良いところをうまく活用し、業務を効率的に進めたと思った。
amemiya_k
販売・サービス・事務
今年に入って話題の「CHATGPT」ですが、うまいこと使い分けが必要だと感じた。
場合によっては、有効に利用してみたいと思った。
nakayama_31
人事・労務・法務
これからの業務活用に使っていきたい
ko5
営業
日々の業務でのアイデア出しや定例作業の時間短縮のために活用していきたい。
itayu
営業
二流を駆逐するは的を得ていると感じた。
うまく使いこなせるようになり駆逐されないようにしたい。
52856817
その他
設備導入に伴う法令対応を漏れなく洗い出してくれる。
ranmarudan
販売・サービス・事務
新しいアイデアのヒントに使えるかもしれません。いずれにせよ、100%頼るのではなく、あくまでもヒントの創出のために使うのは有効だと思います。
itaken
経理・財務
まだ使ったことがありませんが、使ってみたくなりました。適切な問いとクリティカルシンキング的な確認が大事であることを理解できました。
asaki-suzuki
金融・不動産 関連職
難しいことを行ってくれるツールであるため、使い手次第で良いようにも、悪い世にも使えてしまうと理解した。ChatGPTが答えた情報を鵜吞みにせず疑問を持つことも忘れないようにしたい
mikanosuke
人事・労務・法務
2021年9月までの情報で学習しているため、最新情報に関しては得意ではない。
正しくなくてもそれらしく回答をしてくる。
質問次第で回答の内容が変わってくる。
単純作業を任せて、考える時間に変える。
出てきた回答を鵜呑みにせず疑ってかかることが大事
tcei_wako
IT・WEB・エンジニア
あまり具体的には思いつきませんが、会社の手続きやルールを覚えておいてもらうと便利だと思います。そういうことはできるのでしょうか？手続きやルールは社外に出てしまうのは好ましくありません。
kurosaki88
経営・経営企画
Chat GPTを使い始めてはいるが、使いこなせていない。1回のストロークで終わりではなく、プロンプトを調整し、活用できるように工夫していきたい。
shrimp-pilaf
その他
上手に活用できれば、業務効率化やアイデアの集積ができると感じました。
ただ、悪用もできてしまうため、使用には注意し活用できればと思いました。
業務では、会議の要約、文章の作成、誤字脱字チェックは活用できそうです。
k_maekawa
経理・財務
非常に、参考になりました。早速、ビジネスの場面で利用していく事を検討して参ります。
rk1242
メーカー技術・研究・開発
ChatGPTの活用法と注意点を学べた。
miyukita92
その他
chatGPTを使いこなすのに必要なクリティカルシンキングを次に学んでみようと思いました
j-no
マーケティング
最近、ChatGPTの内容をそのままアイデアとして持ってくる人がいます。
活用は全然アリだと思いますが、そのまま・・・というのはどうなんでしょうか。
kumagofishing
金融・不動産 関連職
非常に参考になった。文章の推敲やエクセルの効率的活用方法等具体的な事例が多く挙げられており、今後活用してみたい。
ebisu
その他
チャットGPTは問いかけ方が大事
008shinji
営業
調べ物やアイデア出しにおいて活用できる。
yutaeb
営業
まだチャットGPTを使いこなせていないので、まずは使うところから始めてみます。
hika0529
金融・不動産 関連職
回答を批判的に受け止めて、クリティカルシンキングを行うことの重要性を改めて理解しました。
nori1noripy
営業
新しい分野のビジネスを行う際の下調べや業界動向についての調査に使用したい
segawa_takafumi
メーカー技術・研究・開発
ChatGPTの活用方法や留意点の概要について知ることができました。
アイデア出しや単純作業の代替など、業務効率化に活用していきたいと思います。
daisaka
営業
日頃から利用していますが更に活用できると感じました。ChatGPTに様々な事のたたき台を作成してもらうことで、時間短縮、作業効率を上げることができると思います。
akihiroen
専門職
Chat GPTを壁打ち相手にまでできるよう使いこなしたい。2流として駆逐されないために
cp500592
営業
GPTの良さと人間の良さをうまく使い分けをして活用していきたい。
mimi7
マーケティング
制度の確認は必要であるが情報収集、アイデアだしの壁打ちとして、翻訳等、その他使う方法は様々。
tarkus
営業
GPT！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
kisaragi_1205
営業
日常の定型作業で効率化できるところがないかは考えてみたい。またブレストしたいときに壁打ち相手として活用する機会も増やしてみたい。
in-a
マーケティング
いかに有効な問いを投げかけるか、回答を批判的な視点でみれるか、がカギになる。
Chat GPTをうまく活用して業務を効率化していきたい。
mune9
営業
便利になる反面、社内・社会の分断が進みそうで怖いと感じた。また、学びのやり方も変える必要があるし、倫理や道徳を人間がもっと学ぶ必要があると思う。