「伝える」と「伝わる」の乖離／耳で効く！ビジネスサプリ　トレンド経営学

shin-godzulla

IT・WEB・エンジニア

「耳で効く」というコンテンツなので仕方ないと思いますが、
この中で話されているトピックスを文字にして表示してもらえれば
どんなに伝わりやすいだろう、とまさに感じました。

kohzuki

専門職

言葉の定義を明確にする、抽象表現を具体化しよう、主張と根拠の欠落部分を明確にしよう

erc

金融・不動産　関連職

定例の会議に初めての方が参加する場合は、言葉の定義や略語の意味、よく使う単語などを最初に伝えて認識を合わせると、会議のゴールに齟齬が起きにくいと思う。

mdj24

人事・労務・法務

しっかりと伝わることを意識してコミュニケーションとりたい。

yama0606

営業

コミュニケーションは難しいものと認識して慎重に対応する

tami3232

人事・労務・法務

なるほど、そもそも前提がずれているということを意識すれば伝える、受け取るが明確になりやすいですね。

csstma

専門職

常日頃より、伝える事の難しさと伝わった事を確認することが重要だと感じている。
自分なりに工夫をすることを考えているが、コミュニケーション能力を上げることがわかりやすい方法だと思っている。
今回の学んだことも取り入れ活用したいと思う。

hirokitokiwa

営業

伝えるには相手に対して一定の理解を確認してから物事を運ぶ又手段としてしては文章の表現も注意点必要。

dandeli0n

IT・WEB・エンジニア

大切なことを相手にきちんと伝えるにはお互いの認識齟齬がないように、あらかじめ確認することが大事だと思いました

clapton1

資材・購買・物流

言葉で伝え文書に残す。その言葉のニアンスの取り方の違いで内容イメージが変わること往々にしてあり、
受け取り者からのフィードバック情報でのコミュニケーションの大切さ。共感します。

h_tsujimoto

専門職

能力として、どの程度を持ち合わせているかが、ここの根っこのテーマか。送り手は、伝える目的をきっちり理解していないと、結局のところなにを伝えたいところが曖昧になっていまう。伝える能力の有無も重要で、効率に関係してくると思う。フィードバックが読み取る能力も重要で、相手に伝っているかを洞察できないといけない。こうような多様な能力やテクニックでようやく伝わるのだと感じます

unl1m1tedher0

その他

学んだ内容を業務に役立てていきたいと思います

shinamai

その他

相手の前提を考え、配慮しながら伝える必要ある

t_nakamura11

メーカー技術・研究・開発

伝えたつもりで全く伝わってない場合が多いため前提条件を共有して、具体的に伝えて行く必要がある。
例え話で、相手が理解しやすい様に会話して行きたい。

h_mura

IT・WEB・エンジニア

会議はもとより、単純にタスクを依頼するときでさえ意図通りに伝わらないことがある。
どうすれば認識のずれを防ぐことができるのか、日々試行錯誤している。

big-george

営業

他社や他部門のメンバーと打ち合わせをする際、初めて耳にする用語に戸惑うことがよくある。
自身が当たり前に使っている用語が実は内々だけで通用するもので、世間一般では通用しないものであるケースがあるので、常日頃から注意したい。

wata_hiroyuki

メーカー技術・研究・開発

定義せずに話したり解釈する方と話すと、とても疲れます。初対面の場合は初めに伝え方に同意を得ようと思いました。

takumi_1453

経営・経営企画

社内コミュニケーションにおける部門間の言葉の壁はお互い意識するといっても限界があるので、定型化できるところは定型化するのが重要と思います。

hatoya

販売・サービス・事務

唱和する、いいやり方かも。

yado-kari

メーカー技術・研究・開発

短い時間ですが、おーなるほどねって感じでした

fujiyoshi1215

販売・サービス・事務

仕事に役立てていきたい

kimutaka3

資材・購買・物流

会議の前には参加者の前提レベルを同じにする事が大事

ozawa_h

IT・WEB・エンジニア

会議を行う前に次の点を行うようにすします。
1.言葉の定義を明確にする
2.抽象表現を具体化にする
3.主張と根拠の欠落部分を補う

ynhata

金融・不動産　関連職

伝える能力は難しいことが多いです。

bz07228

メーカー技術・研究・開発

会話をするときすべて。

mori_mitsuko

営業

伝えることを明確にしてから伝えること

r2d2c3po

営業

伝えるためのコンテンツの準備をいかに行うか？

moritamasaaki

資材・購買・物流

すぐにはできないので、少しずつ実践して行きたい

sausage_3150

営業

会議の冒頭に下記を行ってから会議の本題に入るようにする。「会議メモ等に言葉の定義、前提を記載・画面共有をして、参加者と擦り合わせる」

mag2022

金融・不動産　関連職

特になし

mura_15

クリエイティブ

同じ言葉に対するイメージが、人によってさまざまである。

mama_

金融・不動産　関連職

ちゃんと伝えたつもりでも解釈の違いで伝わっていないこと多々ある。

884tarou

資材・購買・物流

人によってはいろいろなとらえ方をするため
伝える時は気を付けておく必要があると思った

tetsu_san

その他

正しく伝えるためには、皆の認識が基本的に違うということを共通認識とすることが必要

日常から意識しておきたい。
雑談レベルでは必要ないが

k_snow

販売・サービス・事務

業務で活用するには、とにかく人の話をよく聞き理解する事が大事だと思います。

leon63

金融・不動産　関連職

伝える為の前提条件として、意識レベルの共有等をして会話していく。
伝わる話し方を心掛ける。

co-la

その他

言葉の定義を明確にすることが大事

maema_yoshinari

メーカー技術・研究・開発

説明して伝える事が苦手であるが、コミュニケーションは複雑という事を再認識できた。
そもそも難しい事であるため、今後は更に意識して伝わる説明を意識して、日々の業務に取り組んでいきたい

f_ishi1972

その他

伝えたい事を、ポイントに纏めてから相手に伝え、
相手側が理解できているか、確認を行う事が重要
と普段のコミュニケーションで意識したい。

yasso

販売・サービス・事務

同じ言葉や表現でも、それぞれの定義が異なること、ズレることがあることを再認識しました。
言葉の定義を説明しながら、コミュニケーションを取っていきます。

yurika_kameo

営業

業務で活用するにあたって、伝えるではなく伝わる意識したいと思います。伝えるは自分ごと、伝わるは相手ごとなので相手が理解するまでのプロセスを分解して行きます